交通事故學(xué)習(xí)總結(jié)2

201*年XXXX交警大隊事故學(xué)習(xí)個人小結(jié)

為了提高我們事故處理相關(guān)理論的實際掌握和應(yīng)用操作水平，支隊對事故處理崗位的民警組織了一次事故處理的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，使我更懂得事故民警的良好思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)能力對事故處理工作的重要性。處理事故要言之有據(jù)，言之有理，嘵之以情，使事故當(dāng)事人能積極配合事故處理工作。在短暫的兩個月期間我不僅僅在業(yè)務(wù)能力上有了不小的提升在思想學(xué)習(xí)中也有了質(zhì)的提高。下面是是我在本次學(xué)習(xí)中的心得體會。

（一）思想學(xué)習(xí)方面的心得體會

自己要牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”的思想，充分強(qiáng)化宗旨意識和廉政意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義法治理念，端正執(zhí)法理念。進(jìn)一步規(guī)范自我的執(zhí)勤執(zhí)法行為，提高了自己的執(zhí)法水平，確保自己能做到執(zhí)法公平、公正，堵塞漏洞。

（二）業(yè)務(wù)處理方面的心得體會事故處理工作大致可以分成:接處警、現(xiàn)場勘察、調(diào)查取證、事故認(rèn)定、事故調(diào)解五個大的方面

現(xiàn)場勘察中學(xué)到：到達(dá)現(xiàn)場后，要迅速封閉道路進(jìn)行現(xiàn)場勘查，把道路路況、天氣、肇事車輛和受害者位、剎車痕跡、車體接觸痕跡、現(xiàn)場遺留物等所有物證進(jìn)行科學(xué)提取，并給予固定和保存，為依法公正處理事故和破獲逃逸案提供可靠的證據(jù)支持。

在把好調(diào)查取證關(guān)中學(xué)到：調(diào)查取證必須認(rèn)真、詳細(xì)、全面地調(diào)查事故當(dāng)事人、受害者、目擊證人，真實、科學(xué)地調(diào)查肇事車輛來歷、所有人、掛牌和年檢等情況，為公正、依法、科學(xué)地進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定提供法律依據(jù)。

在事故認(rèn)定中學(xué)到：處理交通事故責(zé)任認(rèn)定至關(guān)重要，大隊規(guī)定事故責(zé)任認(rèn)定必須由辦案民警根據(jù)現(xiàn)場證據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析后由事故中隊全體民警通過集體討論研究決定，然后報大隊分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn)。對于重大交通事故，一律由大隊領(lǐng)導(dǎo)集體根據(jù)事故中隊的意見進(jìn)行集體研究決定，對于特大道路交通事故，必須經(jīng)支隊審核后再進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，從而確保每一起交通事故責(zé)任認(rèn)定準(zhǔn)確。在事故調(diào)解中學(xué)到：調(diào)解不是必經(jīng)程序，如當(dāng)事人不按期申請調(diào)解的，在對當(dāng)事人違法行為處罰后，事故就可完全結(jié)案了。如果涉案民事賠償稍大一點的，還是盡量做工作讓當(dāng)事人去仲裁或者人民法院解決，這樣可以節(jié)省大量的警力和時間，投入其他案件當(dāng)中去。這樣做利大與弊，免得做些吃力不討好的事情。如果要調(diào)解的一定要做到公平、公正、公開，合情、合理、合法。要說調(diào)解工作可以貫穿于一起事故的始終，從撤除現(xiàn)場、墊付醫(yī)療費、談喪葬事宜，再到下事故認(rèn)定書之前的各方當(dāng)事人對交通事故責(zé)任認(rèn)定的看法，最后到真正的民事賠償調(diào)解，無不涉及調(diào)解說服工作。交通事故處理熱點，熱就熱在事故認(rèn)定和調(diào)解上，只要我們的事故認(rèn)定和調(diào)解能夠做到真正的公平、公正、公開，人民群眾一般情況下都會理解和滿意的。其次在調(diào)解時要講究語言藝術(shù)，積累調(diào)解經(jīng)驗，注重調(diào)解效果。一是工作中要善于與各種類型的當(dāng)事人溝通，耐心傾聽當(dāng)事人各種訴求，鍛煉和培養(yǎng)自己的洞察力、親和力，抓住矛盾的主要方面，有的放矢做好自己的解答，妄不能信口開河地隨意發(fā)言表態(tài)，特別是爭論比較激烈的時候，一定要冷靜，不能跟著激動，說些過激的話語。也就是說，不留把柄和語誤給別人鉆空子，有時往往因為一句話，說過之后就很難再收回頭了，當(dāng)事人或者親屬會揪著不松，添油加醋地說到這，告到那，很是被動。調(diào)解時氛圍既要嚴(yán)肅又要活潑，對各方的違法行為和過錯要嚴(yán)肅的指出來，同時也要用活潑調(diào)動我們的調(diào)解氣氛，一句恰當(dāng)?shù)挠哪�話語可以打破僵局，使雙方握手言和。

其次還學(xué)習(xí)了事故處理時限的相關(guān)內(nèi)容。對于每一起交通事故，大隊要求辦案民警要根據(jù)法律規(guī)定的時限，及時下達(dá)責(zé)任認(rèn)定書，及時組織進(jìn)行調(diào)解，及時進(jìn)行結(jié)案，千萬不要因時間問題而遭人投訴。

回顧本次培訓(xùn)，成績是應(yīng)該肯定的。但是，也存在一些不盡如人意之處，距離支隊的要求，距離當(dāng)前事故處理形勢的需要還有一定的差距，對于自己的思想政治工作思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)遇工作忙的時候，存在圖形式、走過場的時候。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治和業(yè)務(wù)處理的學(xué)習(xí)，早日成為一名思想鑒定業(yè)務(wù)精通的合格的事故處理民警

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赴XXX交警支隊XX大隊

事故學(xué)習(xí)小組總結(jié)

不知不覺兩個月已經(jīng)匆匆過去，在這兩個月的時間里，學(xué)習(xí)了許多，也收獲了許多。應(yīng)我高速二支隊各位領(lǐng)導(dǎo)的要求以及朔州市交警支隊的統(tǒng)一安排，我于201*年3月20日至5月20日在朔城區(qū)交警大隊事故中隊二組進(jìn)行交通事故學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和討論交流，我們小組感覺收獲頗豐，啟發(fā)良多，受益匪淺。主要有以下幾個方面：

第一，這里的事故處理方式與高速有所不同，道路條件復(fù)雜，事故形態(tài)也各式各樣，特別是行人、非機(jī)動車、農(nóng)用車等在高速公路上根本沒有，在這里都能見到。帶領(lǐng)我們處理事故的民警都有著多年的工作經(jīng)驗，堅實的理論基礎(chǔ)，在工作中，注重理論聯(lián)系實際，極大地開拓了我的視野和眼界，讓我們了解到交通事故工作面臨的新的形勢、新挑戰(zhàn)和新任務(wù)，更加明確了日后工作的方向和目標(biāo)。通過每次跟著出事故現(xiàn)場、畫事故現(xiàn)場圖、做事故勘查筆錄，不僅提高了我的理論水平，更加強(qiáng)了我的現(xiàn)場處置能力。

第二，是凡事都要用心。在我們學(xué)習(xí)期間，我們的“師傅”們在每次出事故現(xiàn)場，對現(xiàn)場環(huán)境如何拍照、攝像，如何繪制事故現(xiàn)場圖，如何制作現(xiàn)場筆錄，以及如何勘查事故現(xiàn)場，對現(xiàn)場痕跡的提取，判斷事故發(fā)生前車輛或行人運動軌跡等等。這些他們都毫無保留，認(rèn)真細(xì)心地講解給我們。在平時沒有事故的時候，他們在辦公室就組織我們學(xué)習(xí)理論知識，并給我們講解一些當(dāng)?shù)匕l(fā)生的典型事故，有針對性地進(jìn)行了專業(yè)知識的輔導(dǎo)訓(xùn)練。還比如，在對事故造成的損失進(jìn)行賠償?shù)臅r候，他們用心為每個事故受害者講解整個事故的處理過程，并聽取他們意見和建議。這些都讓我們感溫馨體貼，很人性、很科學(xué)，體現(xiàn)了當(dāng)?shù)孛窬�的良苦用心和周到�?xì)心。其實，我們作為“學(xué)生”在以后的工作中，也同樣需要用真心、用愛心，這就是一副靈丹妙藥。對發(fā)生交通事故的人員，當(dāng)成自己的親人，當(dāng)成自己的兄弟姐妹，對他們潤物無聲，在辦案的過程中也一定會事半功倍。

第三，取長補短，發(fā)揮特色。客觀地說，各地方、各單位歷史不同、管理模式不同、所以各項工作各具特色。比如，相對于地方交警隊來說，在高速人員少，工作量大，雖在地方但與當(dāng)?shù)馗骶�種聯(lián)系又不緊密，單位歷史不長，受傳統(tǒng)觀念和陳舊思維束縛少，所以我們的很多做法較為先進(jìn)。但是，不容否認(rèn)，地方上也有很多好的做法值得我們借鑒學(xué)習(xí)。同時，也有著大量的共性的東西。這些共性的東西就是規(guī)律。通過這一段時間的學(xué)習(xí)和交流，可以說，我們已初步掌握了一些規(guī)律。但是俗話說知易行難，真正做起來，還有很多地方需要我們?nèi)フJ(rèn)真實踐、去探索。這樣才能開創(chuàng)出工作的新局面。這應(yīng)該是個長期的、復(fù)雜的任務(wù)。我想一定要認(rèn)清形勢，看到自己的長處和不足，吸收借鑒別人的好的地方，結(jié)合自己的特點，更加扎實地開展工作。

第四，搭建了平臺，增強(qiáng)了交流。衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供此次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們通過兩個月的學(xué)習(xí)交流，和朔州城區(qū)交警大隊的事故民警一起搭建了一個良好的暢通交流溝通平臺，和他們學(xué)習(xí)到了許多事故處置的結(jié)交了眾多高職院校的同行和朋友，結(jié)下了深厚友誼。我們這個班的同學(xué)已經(jīng)約定還會在今后繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)系，促進(jìn)交流，互通有無，取長補短，分享經(jīng)驗，共同促進(jìn)，在以后的工作中能夠更好更快的處理交通事故，也為交通事故這份事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

XXXXXXXXXXXX201*年5月20日

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