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禮儀培訓(xùn)總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 17:30:29 | 移動(dòng)端:禮儀培訓(xùn)總結(jié)

禮儀培訓(xùn)總結(jié)

為加強(qiáng)學(xué)校校精神文明建設(shè),全面提高社全體教師、學(xué)生素質(zhì),提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧能力,努力培養(yǎng)一批專業(yè)精、素質(zhì)高、品德優(yōu)、懂文明讓社會(huì)滿意的老師,我校按照市、區(qū)的要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)學(xué)校全體師生的禮儀培訓(xùn),取得了一定的成效。一、深化禮儀培訓(xùn),提升教師個(gè)人素養(yǎng)。

本學(xué)期,學(xué)校將禮儀培訓(xùn)深入到學(xué)校的常規(guī)培訓(xùn)工作中,常抓時(shí)促,固化提升。學(xué)期初,學(xué)校聘請(qǐng)了教授來(lái)本校進(jìn)行禮儀方面的講座,教授利用近一個(gè)多月的時(shí)間,從儀容、著裝、舉止、語(yǔ)言等方面為教師們進(jìn)行了詳細(xì)的講授,我校教師積極參與培訓(xùn),傾聽(tīng)講座,并能寫出自己的體會(huì),并把教授講授的方法應(yīng)用達(dá)到日常的教育教學(xué)中。一年來(lái),我校的教師不管是從儀容還是舉止,已然成為校園最美的風(fēng)景線。

此外,我校在教師中開(kāi)展了多次禮儀征文比賽,要求教師按時(shí)自省自查,回顧反饋?zhàn)约旱难孕信e止,并把感悟以文字形式整理出來(lái),參加學(xué)校的比賽。老師們一日三省,認(rèn)真反思自己的言行,積極撰寫征文,做到了思想上重視,行為上注重,起到了以身作則的榜樣作用。

在本學(xué)期,學(xué)校不但開(kāi)展了征文比賽,開(kāi)進(jìn)行了“最佳禮儀教師”評(píng)選,誠(chéng)邀學(xué)生作為評(píng)委,關(guān)注老師的一言一行,評(píng)選出自己心中的“最佳禮儀教師”。學(xué)生們參與的熱情非常高,老師們也更加注意自己的儀容儀表、行為舉止,又在全校掀起了一股禮儀學(xué)習(xí)之風(fēng),提升了教師學(xué)禮儀、用禮儀的思想意識(shí)。

最后,在本學(xué)期,為了幫助老師有更好的形體、氣質(zhì),同時(shí)為豐富老師們的課余生活,我校邀請(qǐng)了舞蹈專家來(lái)校教授交誼舞,每周學(xué)習(xí)一堂課,專家教的認(rèn)真,老師們學(xué)的高興。雖然跳的滿頭大汗,但是堅(jiān)持下來(lái),老師們都感受到了舞蹈的魅力,一舉一動(dòng)慢慢也充滿了藝術(shù)感。這樣的活動(dòng)深受老師們歡迎,到現(xiàn)在仍是教師們津津樂(lè)道的話題。

二、加強(qiáng)學(xué)校全體學(xué)生的禮儀培訓(xùn),打造文明學(xué)校。

我校在培訓(xùn)工作上還注重了全校學(xué)生的禮儀培訓(xùn),使全體同學(xué)學(xué)禮、知禮、懂禮、講禮,進(jìn)一步樹(shù)立主人翁意識(shí)、規(guī)范學(xué)生行為、履行自我職責(zé),不斷提高文明素質(zhì)和禮儀水平,使學(xué)生在一言一行、舉手投足中體現(xiàn)出新時(shí)代小學(xué)生的風(fēng)貌。

本學(xué)期,我校經(jīng)常通過(guò)召開(kāi)主題班會(huì)及全天的專項(xiàng)訓(xùn)練,為學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。各班對(duì)學(xué)生來(lái)校、回家時(shí)間及來(lái)校、回家路線,應(yīng)注意的事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范,注重訓(xùn)練學(xué)生的行走、交談、用餐禮儀,整個(gè)學(xué)校形成了學(xué)禮儀、改習(xí)慣的風(fēng)氣。

同時(shí),為加強(qiáng)學(xué)生們的禮儀常規(guī),我校設(shè)立了“文明監(jiān)督崗”,小小監(jiān)督員在課間按時(shí)上崗,隨時(shí)隨地監(jiān)督校園中的不文明現(xiàn)象,為創(chuàng)建文明校園打下了基礎(chǔ)。隨著“文明監(jiān)督崗”的建立,我校在學(xué)生中開(kāi)展了“星級(jí)班級(jí)”、“禮儀小標(biāo)兵”的評(píng)比,學(xué)生互相監(jiān)督,評(píng)選出“三星班級(jí)”“四星班級(jí)”“五星班級(jí)”,學(xué)生的文明行為直接關(guān)系到班級(jí)榮譽(yù),學(xué)生因此更加重視自己的行為,為文明習(xí)慣的養(yǎng)成打下了基礎(chǔ)!岸Y儀小標(biāo)兵”的評(píng)選,獎(jiǎng)狀的也使學(xué)生們更有參與活動(dòng)的勁頭,隨時(shí)檢查自己的言行,為校園文明的創(chuàng)建貢獻(xiàn)了自己的力量!皩W(xué)高為師、身正為范”,這是人們對(duì)教師的贊譽(yù),也是社會(huì)對(duì)教師的期許。作為人民教師,我們肩負(fù)著教書(shū)育人重任,我們的一舉一動(dòng)、一言一行,往往在不經(jīng)意間都會(huì)成為學(xué)生刻意的觀察、模仿的對(duì)象。通過(guò)扎實(shí)有效的禮儀培訓(xùn),我校師生在本學(xué)期的個(gè)人素養(yǎng)、行為習(xí)慣的等都有了顯著的提高,為文明學(xué)校的創(chuàng)建打下了基礎(chǔ)。

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職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得

201*年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。

泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。

所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽(tīng)電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

經(jīng)理辦公室201*年7月8日

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