201*年度學(xué)生處質(zhì)量管理工作總結(jié)
晉城市高級(jí)技工學(xué)校10年度學(xué)生處質(zhì)量管理工作總結(jié)
10年學(xué)生處工作在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,緊緊依靠學(xué)生處全體人員、依靠全體班主任老師,自覺(jué)圍繞ISO9001質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,在學(xué)校質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)指導(dǎo)下,按照本處室的質(zhì)量目標(biāo)、體系要求,進(jìn)一步規(guī)范工作,提高了工作效率,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹學(xué)校的質(zhì)量方針,達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。
通過(guò)一學(xué)年的努力,實(shí)施24小時(shí)值班,定崗定人,明確分工,預(yù)防為主,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題妥善解決;長(zhǎng)假前后集中進(jìn)行安全主題講座,強(qiáng)化學(xué)生安全意識(shí),掌握安全知識(shí),無(wú)重大責(zé)任安全事故的發(fā)生,達(dá)到了安全事故為零的目標(biāo)。
發(fā)揮本處指導(dǎo)監(jiān)督職能,經(jīng)常與各系部結(jié)合,采取多種學(xué)習(xí)方式和開(kāi)展各類(lèi)課外活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),強(qiáng)化學(xué)生素質(zhì)教育。
根據(jù)現(xiàn)代中職學(xué)生的特點(diǎn),倡導(dǎo)班主任走出校門(mén)和有關(guān)專(zhuān)家零距離接觸,掌握現(xiàn)代管理技術(shù),與本校內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、開(kāi)展班會(huì)觀(guān)摩交流等手段來(lái)提高班主任的思想業(yè)務(wù)水平。
二、積極思考,持續(xù)改進(jìn)
圍繞學(xué)校的質(zhì)量管理方針、目標(biāo),本處人員滿(mǎn)腔熱情的工作態(tài)度,促進(jìn)了全校工作的大發(fā)展。但由于系部管理模式剛剛運(yùn)行,工作中仍需完善,如加大對(duì)系部學(xué)生管理某些方面的監(jiān)督力度;與系部溝通慎重選擇班主任等有關(guān)事項(xiàng),以保證質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本年度我們主要做了以下具體工作:
(一).抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)人員素質(zhì)
全校共有班主任58名,學(xué)生處學(xué)管人員5名。第一,前半年,我們堅(jiān)持每周日晚上班主任工作例會(huì),做到上情及時(shí)下達(dá),督察前期學(xué)生工作執(zhí)行情況,分析存在問(wèn)題和困難,商議解決辦法,提出對(duì)班主任工作的要求。后半年,由各系部組織召開(kāi)每周的班主任例會(huì),解決疑難問(wèn)題。第二,堅(jiān)持每月一次班主任思想業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任感,首先從理論上掌握學(xué)生管理的技巧方法。第三,委派班主任外出培訓(xùn),與專(zhuān)家零距離接觸,學(xué)習(xí)先進(jìn)的、適合當(dāng)代中職學(xué)生發(fā)展的科學(xué)方法(如任小艾、齊學(xué)紅的“學(xué)生不良行為與對(duì)策、學(xué)生異常心理與呵護(hù)”;張仙飛的“用活動(dòng)解決問(wèn)題”等),回校后交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)、達(dá)到資源共享、共同提高的目的。第四,組織班會(huì)觀(guān)摩活動(dòng),開(kāi)展專(zhuān)題研討,相互學(xué)習(xí)。第五,定期與各系部分管學(xué)生管理的負(fù)責(zé)人溝通交流,針對(duì)突出問(wèn)題討論研究?傊,采取多種形式、通過(guò)不同渠道,不斷提高學(xué)管人員的全面素質(zhì)。
(二).加強(qiáng)學(xué)生思想教育,提高綜合素質(zhì)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,東西方文化的融合,校園更加開(kāi)放,學(xué)生的思想更趨多樣化。如他們的獨(dú)立意識(shí)強(qiáng),但自理能力差;維權(quán)意識(shí)強(qiáng),福利意識(shí)強(qiáng),但合作意識(shí)差,合作能力差;他們渴望友誼關(guān)愛(ài),但缺乏對(duì)他人的關(guān)愛(ài);他們正義感強(qiáng),但缺乏勇氣。針對(duì)這些,要提高學(xué)生的綜合素質(zhì),規(guī)范學(xué)生的行為,這就需要通過(guò)各種途徑對(duì)學(xué)生加強(qiáng)思想教育,用正確的理論體系引領(lǐng)學(xué)生。.利用課堂,進(jìn)行育人教育。發(fā)揮各任課教師的潛能,教書(shū)育人,既傳授科學(xué)知識(shí),又重視如何做人。特別在一年級(jí)開(kāi)設(shè)了德育課教學(xué),進(jìn)一步強(qiáng)化和校正學(xué)生的社會(huì)公德、職業(yè)道德,培養(yǎng)學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)觀(guān)。、通過(guò)講座,增強(qiáng)安全意識(shí)。寒暑假前后,組織全校學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,開(kāi)展安全系列教育活動(dòng),了解人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、飲食安全、交通安全、火災(zāi)消防安全等相關(guān)知識(shí),提高自救防范能力。同時(shí),每周一下午是學(xué)校的安全教育日,二節(jié)課后各班班主任組織學(xué)生,根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行認(rèn)真具體的安全教育。第三,張貼安全材料上墻,既有學(xué)生的心得體會(huì),也有安全措施條例,強(qiáng)化學(xué)生時(shí)時(shí)講安全,事事講安全的理念。.心理健康教育學(xué)校建立了心理咨詢(xún)室。心理教師每天輪流值班,聆聽(tīng)學(xué)生的煩心事,給予學(xué)生心理疏導(dǎo),培養(yǎng)健康心理。.通過(guò)開(kāi)展形式多樣的課外活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生思想教育,提高綜合素質(zhì),月月有主題,月月有目標(biāo):三月:
入學(xué)安全教育。提高學(xué)生自身的安全防范意識(shí);與保衛(wèi)科協(xié)同對(duì)宿舍突擊檢查,查處管制刀具等危險(xiǎn)品,從根源上杜絕重大安全事故的發(fā)生;開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”月系列活動(dòng);認(rèn)真搞好學(xué)生會(huì)的換屆選舉工作,選出了一大批責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力好的學(xué)生充實(shí)到了學(xué)生會(huì)。四月:
開(kāi)展“主題班會(huì)觀(guān)摩活動(dòng)”,使每名班主任通過(guò)這次活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相學(xué)習(xí);開(kāi)展廣播操比賽,通過(guò)一周多的角逐,13各班級(jí)脫穎而出,分別取得一等、二等、三等、優(yōu)秀獎(jiǎng)。
五月:
“五一”假期前后安全教育工作;“感恩母親節(jié)”主題班會(huì);5月12日舉行了防地震安全疏散演練。六月:
拔河比賽;端午節(jié)假期前后學(xué)生安全教育工作;暑假放假前后學(xué)生安全教育及有關(guān)放假安排等。九月:
組織10級(jí)新生入學(xué)報(bào)到,圓滿(mǎn)完成軍訓(xùn)任務(wù);舉行了迎新生師生晚會(huì),豐富了校園生活。十月:
為確保校園安全,協(xié)同保衛(wèi)科進(jìn)行了全面細(xì)致的管制刀具大檢查。
十一月:
與各系部組織了首屆校園籃球聯(lián)賽;抓住“感恩月”這一契機(jī),舉行了為期十天的“感恩教育主題班會(huì)”觀(guān)摩,達(dá)到了互相學(xué)習(xí)的目的;為強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí),舉辦了全校停電安全疏散演練。
十二月:
協(xié)助團(tuán)委舉辦了校園歌手大賽;與各系部舉辦一年一度的元旦聯(lián)歡晚會(huì);對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行寒假前的安全教育及有關(guān)安排。.利用教室和校園宣傳欄,做好各類(lèi)宣傳教育。(三)、落實(shí)對(duì)系部學(xué)生管理工作的指導(dǎo)與監(jiān)督
為確保系部管理模式的良好運(yùn)行,學(xué)生處對(duì)學(xué)生管理工作、班主任工作的指導(dǎo)與監(jiān)督起了積極地作用。把本處四名外務(wù)干事分別分到四個(gè)系,支持配合系里學(xué)生管理工作,特別針對(duì)個(gè)別部系對(duì)棘手問(wèn)題缺少解決管理經(jīng)驗(yàn),操作方法不得當(dāng)?shù)惹闆r,及時(shí)給予指導(dǎo)。采用多種形式進(jìn)行監(jiān)督,如通過(guò)有關(guān)表格的填寫(xiě),了解班主任的工作態(tài)度、工作方法,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,監(jiān)督解決;通過(guò)走進(jìn)班級(jí)、走進(jìn)學(xué)生深入細(xì)致地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行正確引導(dǎo),完善系部學(xué)生管理工作。
(四)、完成了畢業(yè)派遣、建檔注冊(cè)工作1、完成201*級(jí)學(xué)生1499名畢業(yè)派遣工作。、按時(shí)完成201*年新生電子注冊(cè)和建檔工作,201*年注冊(cè)學(xué)生1623人。
(五)、國(guó)家助學(xué)、困難補(bǔ)助、勤工助學(xué)
為使家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),學(xué)校根據(jù)國(guó)家有關(guān)資助政策,學(xué)生處由專(zhuān)人負(fù)責(zé),通過(guò)認(rèn)真仔細(xì)審核,評(píng)議,對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行認(rèn)定并建檔,F(xiàn)已完成各類(lèi)助學(xué)金審核管理工作。現(xiàn)已完成201*-201*年兩個(gè)學(xué)期獲國(guó)家助學(xué)金的評(píng)審上報(bào)工作,農(nóng)村困難家庭學(xué)生助學(xué)金也會(huì)在年底完成;學(xué)校提供勤工助學(xué)28名同學(xué),統(tǒng)一安排到校內(nèi)所需崗位,定期進(jìn)行考勤檢查,及時(shí)與各崗位負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,做好督察工作。
(六).抓好常規(guī)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成三、影響質(zhì)量管理體系的因素我們認(rèn)為現(xiàn)在主要存在的問(wèn)題:、強(qiáng)化系部學(xué)生管理理念,科學(xué)合理,與時(shí)俱進(jìn)。2、加強(qiáng)班主任思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理的執(zhí)行能力。3、“細(xì)節(jié)決定成敗”,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,增強(qiáng)工作責(zé)任感。4、合理安排崗位人員,勝任本職工作。
這些問(wèn)題都是我們有待進(jìn)一步加強(qiáng)和解決的,否則將會(huì)影響到質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)生處201*年12月8日
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201*年度工作總結(jié)
回顧201年工作,總師辦質(zhì)量管理嚴(yán)格按照公司高層決策、鐵道部駐株洲車(chē)輛驗(yàn)收室要求,緊密?chē)@制度完善、供應(yīng)商管理、審核活動(dòng)、質(zhì)量活動(dòng)、質(zhì)量問(wèn)題的處理等方面開(kāi)展工作。較09年相比,各項(xiàng)工作的開(kāi)展思路更為清晰,工作重點(diǎn)也完全圍繞生產(chǎn)過(guò)程中體系運(yùn)行的不足,嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)模式,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析造成各種問(wèn)題的原因,提出可執(zhí)行的糾正預(yù)防措施,通過(guò)督促實(shí)施以起到改進(jìn)的效果,各項(xiàng)質(zhì)量措施可行有效,公司質(zhì)量管理水平日趨提高。
現(xiàn)就本年度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、抓好目標(biāo)管理,不斷完善公司質(zhì)量管理體系.公司質(zhì)量目標(biāo)管理工作
為細(xì)化和落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo),通過(guò)定期對(duì)質(zhì)量指標(biāo)的測(cè)量和控制,促使各部門(mén)充分發(fā)揮管理職能,采取有效措施和持續(xù)改進(jìn),以推動(dòng)公司質(zhì)量管理水平不斷提高,于201*年3月份制定并下發(fā)了《201*年度部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》,每月份總工程師辦公室對(duì)各部門(mén)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以確認(rèn)公司質(zhì)量管理體系是否有效持續(xù)運(yùn)行,通過(guò)本年度監(jiān)測(cè),201*年度整車(chē)制造質(zhì)量較201*年更加穩(wěn)定。201*年度整車(chē)交驗(yàn)合格率1009590858075701月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月10年度整車(chē)一次交驗(yàn)合格率1009590858075702月3月4月5月6月7月8月9月月月111012月
(與201*年相比,201*年整車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量有較大提高,質(zhì)量水平更加穩(wěn)定,年平均整車(chē)交驗(yàn)合格率為94.51%,201*年全年平均整車(chē)交驗(yàn)合格率為89.07%,比去年提高五個(gè)百分點(diǎn))10年度鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品依次交驗(yàn)合格率10090807060501月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
(鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品全年平均合格率為98.8%,完成年度質(zhì)量目標(biāo))根據(jù)公司質(zhì)量管理的需要,完善和補(bǔ)充相關(guān)管理制度和流程,促進(jìn)公司過(guò)程控制得以改進(jìn)。根據(jù)公司職責(zé)調(diào)整,補(bǔ)充或修訂了《合格供應(yīng)商管理制度》、《技術(shù)圖樣、技術(shù)文件質(zhì)量考核辦法》、《設(shè)計(jì)更改控制程序》、《來(lái)料確認(rèn)管理辦法》、《售后服務(wù)配件供應(yīng)流程》等多個(gè)流程并通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)布。這些流程或制度的完善,從某種程度上規(guī)范公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,為確保順利實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了間接保障。二.配合迎接外部審核機(jī)構(gòu),確保質(zhì)量體系持續(xù)有效廠(chǎng)驗(yàn)聯(lián)席會(huì)議
根據(jù)株輛驗(yàn)[201*]03號(hào)文要求,201*年4月28日上午9點(diǎn),在****有限公司三樓會(huì)議室,鐵道部駐株洲車(chē)輛驗(yàn)收室與****有限公司(下稱(chēng)新通公司)共同召開(kāi)了201*年度廠(chǎng)驗(yàn)聯(lián)席會(huì)議。會(huì)議由駐廠(chǎng)驗(yàn)收室主任李津、新通公司總經(jīng)理汪波共同主持。
會(huì)上廠(chǎng)驗(yàn)雙方對(duì)201*年聯(lián)合召開(kāi)的廠(chǎng)驗(yàn)會(huì)議中制訂的糾正與預(yù)防措施的完成情況進(jìn)行了總結(jié)分析,對(duì)本次廠(chǎng)驗(yàn)會(huì)議提出的三項(xiàng)提案等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了逐條分析和討論,制定了提案落實(shí)推進(jìn)計(jì)劃,并就目前工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了交流和溝通.詳見(jiàn)《201*年度廠(chǎng)驗(yàn)聯(lián)席會(huì)會(huì)議紀(jì)要》.內(nèi)部審核
為迎接第三方監(jiān)督審核,驗(yàn)證公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性和適宜性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系內(nèi)部存在的不合格,在管理者代表主持下審核組于201*年4月16日按照《201*年第一次質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核計(jì)劃》對(duì)公司質(zhì)量體系覆蓋所有過(guò)程進(jìn)行了審核。在審核過(guò)程中,采用多種審核方法相結(jié)合,查閱、查看了相關(guān)文件、記錄和現(xiàn)場(chǎng),在取得審核證據(jù)的基礎(chǔ)上,開(kāi)出不合格項(xiàng)共9個(gè),均屬一般不合格項(xiàng),無(wú)嚴(yán)重不合格項(xiàng)。不符合項(xiàng)項(xiàng)點(diǎn)分布和部門(mén)分布均勻,質(zhì)量管理體系處于受控狀態(tài)。
目前整改工作已完成。
詳見(jiàn)《201*年第一次質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報(bào)告》。3質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核
為驗(yàn)證公司的質(zhì)量管理體系持續(xù)有限運(yùn)行,是否持續(xù)符合相應(yīng)管理體系標(biāo)準(zhǔn),以決定是否推薦保證認(rèn)證注冊(cè)資格,201*年4月22日北京世標(biāo)認(rèn)證中心有限公司對(duì)我公司進(jìn)行了質(zhì)量管理體系審核。本次外部審核小組審核了公司領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、工藝部、質(zhì)檢部、總工程師辦公室、生產(chǎn)制造部及車(chē)間班組。
通過(guò)一天時(shí)間的審核,審核小組提出一項(xiàng)不符合項(xiàng):查公司201*年2月的“電焊機(jī)小修、定保記錄單”,其中停休小時(shí)、修理日期鑒定空白或填寫(xiě)內(nèi)容不全。
針對(duì)外審小組提出的不符合項(xiàng),公司內(nèi)部立即組織了原因分析,認(rèn)為:維修作業(yè)人員不熟悉公司設(shè)備管理及質(zhì)量記錄的保存規(guī)定或要求。針對(duì)原因分析,制定如下的糾正預(yù)防措施:①按照實(shí)際設(shè)備維修的日期,補(bǔ)充相應(yīng)記錄;②組織對(duì)設(shè)備維修人員進(jìn)行設(shè)備維修知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
通過(guò)以上質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、監(jiān)督審核,查漏補(bǔ)缺,舉一反三,通過(guò)各類(lèi)質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展,確保了質(zhì)量管理體系持續(xù)有效地進(jìn)行。1.著手解決重大質(zhì)量問(wèn)題
上半年,圍繞產(chǎn)品出現(xiàn)的影響較大的質(zhì)量問(wèn)題、過(guò)程失控,在公司領(lǐng)導(dǎo)和驗(yàn)收室關(guān)注和支持下,總師辦先后組織調(diào)查十九局CPG500鋪軌機(jī)龍門(mén)吊走行機(jī)構(gòu)質(zhì)量缺陷、二十三局PJ165架橋機(jī)驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查、關(guān)于吊梁小車(chē)材料代用問(wèn)題調(diào)查、焊接設(shè)備使用情況專(zhuān)項(xiàng)檢查、一局返廠(chǎng)返修主動(dòng)輪軸質(zhì)量問(wèn)題、南方鏈條質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查報(bào)告、旁承磨耗(擦)板質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查等10余起質(zhì)量調(diào)查,嚴(yán)格按照四不放過(guò)原則對(duì)質(zhì)量問(wèn)題、過(guò)程失控進(jìn)行處理,確保質(zhì)量問(wèn)題得以糾正,質(zhì)量體系得以有效運(yùn)行。.開(kāi)展三對(duì)三查和國(guó)產(chǎn)化材料清查活動(dòng)。
根據(jù)昆工務(wù)驗(yàn)[201*]07號(hào)和運(yùn)基設(shè)備電[201*]1773號(hào)文件要求,公司在開(kāi)展了三對(duì)三查和國(guó)產(chǎn)化清查活動(dòng),組織學(xué)習(xí)部文部電文件精神和近期鐵路發(fā)生的安全質(zhì)量事故教訓(xùn),如“5.17”漢丹線(xiàn)鋼軌打磨列車(chē)火災(zāi)事故。同時(shí)為深刻吸取這些事故教訓(xùn),確保鐵路運(yùn)輸安全持續(xù)穩(wěn)定,按照鐵道部實(shí)施三對(duì)三查活動(dòng)有關(guān)要求,以鐵道部發(fā)起的在全路開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)為契機(jī),在公司范圍內(nèi)深入開(kāi)展201*年度過(guò)軌車(chē)輛產(chǎn)品轉(zhuǎn)向架部分的三對(duì)三查活動(dòng)。以進(jìn)一步強(qiáng)化公司的質(zhì)量管理、營(yíng)造公司質(zhì)量氛圍、提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過(guò)檢查,共發(fā)現(xiàn)圖紙問(wèn)題69處,均已經(jīng)整改完畢,詳見(jiàn)關(guān)于開(kāi)展重要零部件“三對(duì)三查”和國(guó)產(chǎn)化材料轉(zhuǎn)換清查的報(bào)告材料.轉(zhuǎn)向架精益制造活動(dòng)及收尾
為了提高公司轉(zhuǎn)向生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平,公司推行“轉(zhuǎn)向架精以制造計(jì)劃”?偣こ處熮k公室先后下發(fā)一至四階段的《關(guān)于下發(fā)“轉(zhuǎn)向架精益制造”工作計(jì)劃》,通過(guò)對(duì)轉(zhuǎn)向架精益制造活動(dòng)的推進(jìn),完成心盤(pán)翻轉(zhuǎn)胎等工裝的制作和舊工裝設(shè)備的改造,完善了轉(zhuǎn)向架工藝文件,開(kāi)展對(duì)作業(yè)人員員工技能培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)管理水平也大幅度提升。要確保通過(guò)本階段工作,將現(xiàn)場(chǎng)管理和員工技能提升了一個(gè)層次。該項(xiàng)工作已于7月底全部完成。.供應(yīng)商管理
針對(duì)供應(yīng)商管理,總師辦上半年清查了供應(yīng)商資質(zhì),整理了合格供應(yīng)商名錄,對(duì)物資供應(yīng)部申報(bào)的十余家家新增供應(yīng)商進(jìn)行了供應(yīng)商評(píng)價(jià);制定供應(yīng)商專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量審核計(jì)劃,對(duì)每家供應(yīng)商進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量審核,規(guī)范供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)、產(chǎn)品交付、不合格處理、設(shè)計(jì)更改、產(chǎn)品轉(zhuǎn)序、工藝過(guò)程均進(jìn)行了明確和規(guī)范,走訪(fǎng)各供應(yīng)商30余次;敦促質(zhì)檢部對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)合格率出現(xiàn)較大波動(dòng)的供應(yīng)商進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審核。組織公司各部門(mén)對(duì)新供應(yīng)商承制的首件產(chǎn)品進(jìn)行鑒定。通過(guò)供應(yīng)商管理,促進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量意識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量逐步提高。10年,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要,總工程師辦公室牽頭組織了多項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),包括QC質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目的組織與推進(jìn)、過(guò)軌車(chē)輛安全大檢查的開(kāi)展、圖紙專(zhuān)項(xiàng)整頓的組織、“立改平”專(zhuān)項(xiàng)工作的開(kāi)展、啟動(dòng)來(lái)料復(fù)驗(yàn)專(zhuān)項(xiàng)工作等等。四、工作方向與改進(jìn).規(guī)范和細(xì)化公司各類(lèi)流程,包括供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目組織、公司質(zhì)量手冊(cè)及相應(yīng)程序文件。通過(guò)對(duì)公司員工的培訓(xùn),提高公司員工對(duì)公司質(zhì)量管理體系的認(rèn)知和理解。.深入開(kāi)展供應(yīng)商管理,進(jìn)一步規(guī)范供應(yīng)商管理流程,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制的介入力度,積極吸收法國(guó)CNIM公司供應(yīng)商審核、開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn),將更好的控制方法引入到公司管理商管理中來(lái),以促進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量管理水平的提升。.深抓好各項(xiàng)制度的執(zhí)行,尤其是新推行的記名驗(yàn)收和可追溯性控制,以不斷提高管理水平。
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