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關于稅務行政審批自查自糾工作情況的報告

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關于稅務行政審批自查自糾工作情況的報告

關于稅務行政審批自查自糾工作情況的報告

安徽省國家稅務局:

根據(jù)省局《關于開展稅務行政審批自查自糾工作的通知》(皖國稅辦201*87號),

我局認真組織開展了自查自糾,現(xiàn)將有關情況報告如下:

一、基本情況

我局專門召開由相關業(yè)務科室參加的工作布置會,明確自查內容,并結合年度稅收執(zhí)法檢查,要求對涉及的行政審批項目進行清理,摸清底數(shù),逐項開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏。經(jīng)梳理,我局負責受理或審批的稅務行政審批項目共21項,其中,屬于法律設定的審批項目6項、屬于行政法規(guī)設定的3項、屬于國務院決定設定的2項、屬于其他類設定的10項。經(jīng)檢查,我局對現(xiàn)有稅務行政審批項目審批,均嚴格按照總局《辦理納稅人涉稅事項操作指南》規(guī)定的程序、時限進行辦理;對已經(jīng)取消的稅務行政審批項目,未采取事前備案方式或者指定咨詢機構實行變相審批;對已經(jīng)取消的稅務行政審批項目,嚴格按照后續(xù)管理的要求進行監(jiān)督管理。

二、存在問題

(一)審批操作步驟不夠明確。在現(xiàn)行的稅務行政審批操作中,如對增值稅退稅的

稅收優(yōu)惠,一般按照政策規(guī)定先對納稅人的稅收優(yōu)惠資格認定審批,然后對納稅人的每一次退稅進行審批,尤其是即征即退納稅人,一個納稅人年度履行的退稅審批手續(xù)太多,現(xiàn)行的稅務行政審批政策規(guī)定了資格認定,沒有明確每一次退稅是否都要進行審批,但從實際操作都要審批,建議對已作資格認定審批的,退稅時不再履行審批手續(xù)。

(二)與征管軟件銜接不夠順暢。綜合征管軟件設定的“審批”程序與實際審批程

序不盡一致,有的可操作性不強。有些已經(jīng)取消的審批項目,在綜合征管軟件操作中仍需經(jīng)過層級審批、文書流轉。如農林牧漁、飼料產品免征增值稅已改為備案類減免,但綜合征管軟件中仍要做減免稅審批操作。

三、工作建議

(一)及時清理審批項目。建議上級局及時清理、整合稅務行政審批項目,相應出

臺相關行政審批操作規(guī)程,以利于基層明確審批項目,規(guī)范審批流程,提高執(zhí)法效率。

(二)整合審批表樣設計。目前,各類稅務行政審批表格繁多,建議制定統(tǒng)一的稅

務行政審批申請審批表,歸并有關采集內容,統(tǒng)一報表樣式。

特此報告,請予審閱。

附件:稅務行政審批事項登記表

二○○九年十二月十四日

擴展閱讀:行政審批自查報告

鎮(zhèn)人民政府規(guī)范行政審批行為自查報告

縣監(jiān)察局、縣政務服務中心:

根據(jù)《市監(jiān)察局市人民政府政務服務中心關于做好迎接省監(jiān)察廳、省政務服務中心對行政審批等事項辦理情況進行專項檢查相關工作的通知》(監(jiān)發(fā)201*8號)要求,我鎮(zhèn)對現(xiàn)有的行政審批進行認真、徹底的自查自糾,現(xiàn)就我鎮(zhèn)規(guī)范行政審批行為自查情況報告如下:一、加強組織領導

為切實搞好規(guī)范行政審批行為自查自糾工作,我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自抓,分管領導書記切實負責,從黨政辦抽調2人專門負責對現(xiàn)有的行政審批進行認真、徹底的自查自糾。二、嚴格自查自糾

我鎮(zhèn)始終堅持機關效能建設“一線工作法”,便民服務中心因地制宜統(tǒng)一設置黨政辦公窗口、人口與計生服務窗口、國土與建設窗口、民政及社會保障窗口、新農合及涉農綜合服務窗口、綜治與安全窗口等8個服務窗口。每個窗口都由1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部組成,實行AB崗位工作制。我鎮(zhèn)便民服務中心確定了窗口服務人員、聯(lián)系電話及辦理程序。在服務過程中以為民服務為宗旨,以群眾滿意為標準,以政務公開為基礎,嚴格按縣政務中心要求

制作各類標牌、相關制度,按照“一規(guī)范”、“二上墻”、“四登記”、“五制度”、“六公開”、“八告知”的要求,突出首問責任制度、限時辦結制度、一次性告知制度、廉政建設制度、責任追究制度、預約服務制度的工作制度,穩(wěn)步實施服務型政府的職能轉化。(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設情況

1.充分利用現(xiàn)有辦公場所,以鎮(zhèn)政府一樓建成鎮(zhèn)便民服務中心,將所有行政審批、公共服務事項按照“應盡必進,充分授權”的原則全部納入鎮(zhèn)便民服務中心集中受理;

2.嚴格按照上級規(guī)定實行統(tǒng)一名稱,其標識、字體、風格等均按照省統(tǒng)一規(guī)定設置。在門口醒目位置公布服務事項和辦事流程,服務窗口上方設置了告示牌標明服務內容,柜臺上各種宣傳資料齊備;

3.便民服務中心各窗口保持干凈整潔,門牌標識清楚,工作人員座牌擺放有序,黨政辦公室設置咨詢服務臺,為辦事群眾提供熱情導向和咨詢服務。隨時向群眾提供飲用水、座椅、紙張、筆等,保證服務質量;

4.便民服務中心對工作人員嚴格實施街子鎮(zhèn)機關效能建設績效考核制度,日常工作績效納入年終考核;

5.工作人員按值班制度統(tǒng)一安排、業(yè)務技能熟練、用語文明、態(tài)度熱情。工作設置了首問責任崗,工作時間窗口無空崗現(xiàn)象。(二)推行全程代辦服務工作

1.加大宣傳,擴大影響。我鎮(zhèn)對便民服務中心全程代理制度進行大力宣傳,截止目前,共下發(fā)宣傳資料200份,各村(社區(qū))制作宣傳欄1期,書寫標語3幅。充分利用各種媒介宣傳便民服務中心職能和作用,及時總結和推廣便民服務中心運行工作中的經(jīng)驗和好的典型,營造良好的輿論氛圍確保了便民服務中心的效能得到充分的發(fā)揮。

2.對公布的行政審批、公共服務事項實行全程代理。對權限在上級的行政許可類事項,便民服務中心開展初審、呈報、代理服務。對審批服務事項業(yè)務少、頻率低的項目進行辦理整合,實行一人多崗、一專多能。(三)建設村全程代辦點

1.固定了村委會為全程代辦場所、標志及代辦人員,在群眾自愿的前提下無償為群眾代辦相關事項;

2.將服務事項及好辦事流程、服務內容、法定辦事時限和壓縮后承諾時限公示上墻;

(四)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視便民服務中心工作,積極配合縣政務服務中心工作

1.我鎮(zhèn)積極支持配合縣政務服務中心工作,按時辦結完成市政務服務中心交辦的各項工作;

2.積極配合縣政務服務中心的電子政務建設及政務公開工作,報送信息量居各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列;

3.嚴格按照市縣政務服務中心要求,及時報送受理事項統(tǒng)計月報表,確保數(shù)據(jù)真實無誤

便民服務中心自10年7月以來共發(fā)放宣傳資料3700余份,接待辦事群眾及咨詢政策的700余人。其中及時辦理362件,待辦中的28件,咨詢政策557件,不符合相關政策退回的3件。危房改造20戶為民提供法律咨詢服務68人次,調解民事糾紛1件,接待處理人民來信來訪9人次,辦理照顧生育二孩28人,新型農村合作醫(yī)療全年參保人員達95%以上。全年為民義務咨詢科技知識3866人次,印發(fā)宣傳資料259份,同時為三農提供了充足的種子、農藥、化肥、農機具等,全面落實了糧食直補,農機退耕還林等政策性補貼。三、存在問題

經(jīng)過開展自查自糾活動,我鎮(zhèn)在行政審批事項工作貫徹執(zhí)行情況總體是良好的,但也存在一些需要進一步改進的地方,主要是:

1、行業(yè)執(zhí)法工作人員服務意識還不夠強,不能很好地落實優(yōu)質服務標準、執(zhí)法責任制和承諾服務制,服務水平有待于進一步提高;

2、對行政許可審批項目的監(jiān)督檢查制度還不夠完善;3、學習不夠重視,特別是對行政審批事項工作貫徹執(zhí)行力度還需進一步加強;

4、由于資金困難,村級代辦設置不完善,網(wǎng)絡政務普及度不夠。

四、下步打算

一是進一步強化服務質量,提高辦事效率。重點加強對行政審批人員的培訓,進一步提高行政審批辦理人員的思想素質和業(yè)務能力。

二是進一步完善相關制度,建立健全長效監(jiān)督機制。進一步完善行政審批的各項制度,加強對程序、實體的監(jiān)督檢查、使行政審批行為逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道,努力實現(xiàn)審批行為的實體公正和程序正當。

三是強化宣傳,進一步推進政務公開,讓群眾了解辦事程序,充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用,營造依法審批的良好氛圍。

我鎮(zhèn)行政審批將通過進一步規(guī)范行政審批行為,精簡行政審批程序,減少行政審批環(huán)節(jié),鞏固行政審批制度改革成果,提高辦事效率,強化服務量推進公共績效管理和效能政府建設,鞏固和深化法治政府、責任政府、陽光政府建設。

二零一一年九月十九日

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