辦公室工作總結(jié)及新年計(jì)劃

辦公室工作總結(jié)及新年計(jì)劃

201*年即將過(guò)去，新的一年將要來(lái)臨�；厥走@一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、日常主要工作。

1．認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對(duì)合同的管理。2．完成了公司的證照年審、變更工作

由于公司股東和法人發(fā)生了變化，對(duì)公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月30日之前完成了所有證照的年檢工作。3．完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作。

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開，會(huì)后完成記錄。完成了201*年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作

4．完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。5．完成了職工的工資發(fā)放和個(gè)稅等交納工作。6．嚴(yán)格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。

7．在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。8．努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。9．編制和匯總了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。10．做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。11．做好公司人事、勞資管理工作。

根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動(dòng)合同，辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi)，解決了員工的后顧之憂。二、存在的問(wèn)題

一年來(lái)，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現(xiàn)在：1．辦公室工作很多是邊摸索邊干，經(jīng)驗(yàn)不足，效率不高。2．后勤工作不夠過(guò)細(xì)。

3．內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。4．理論水平有待提高。

三、在新的一年里，辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)

該的力量。所以計(jì)劃在新的一年里著重做好以下幾點(diǎn)：

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，對(duì)公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做

到心中有數(shù)。

2．把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3．加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，形成良好的工作氛圍。

4．增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。5．強(qiáng)化企業(yè)管理，全面推行公司各項(xiàng)制度。6．加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。7．協(xié)調(diào)能力的提高。

8．協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。

擴(kuò)展閱讀：公司辦公室年終總結(jié)及明年計(jì)劃

公司辦公室201*年終總結(jié)及201*年計(jì)劃安排

201*年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及各部門車間的大力協(xié)作

下，部門人員各司其職、群策群力，著重圍繞人力資源管理、制度建設(shè)、紀(jì)律管理、后勤管理、企業(yè)外聯(lián)工作等五項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能。現(xiàn)將201*年度一年以來(lái)的工作情況及工作中存在的問(wèn)題總結(jié)如下：一、辦公室201*年度主要工作總結(jié)（一）人力資源管理工作沒(méi)有做到位1、201*年度人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：

現(xiàn)有人員總量數(shù)據(jù)：截止201*年12月31日，公司總?cè)藬?shù)為____人，男___人，女___人；

現(xiàn)有人員配置情況：編制人數(shù)______人，還缺崗_____人；201*年度人員流動(dòng)數(shù)據(jù)：全年新進(jìn)員工____人，離職___人，離職率依然居高不下；2、人員招聘方面

201*年度的招聘工作，我們雖然與相關(guān)的專業(yè)學(xué)校進(jìn)行了溝通，到人才管理市場(chǎng)就業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行了登記和發(fā)布招聘信息，參加了現(xiàn)場(chǎng)招聘，也到附近村莊和居住區(qū)張貼了招聘信息，但招聘任務(wù)仍然完成較差。即使將員工招進(jìn)，缺乏人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)及培養(yǎng)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及系統(tǒng)完善的人才激勵(lì)體系，仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問(wèn)題仍然存在，職工年齡結(jié)構(gòu)仍偏老齡化。3、企業(yè)文化建設(shè)方面

201*年公司企業(yè)文化建設(shè)方面所做的工作很少，公司外網(wǎng)宣傳工作滯后，新聞更新較慢。而在公司活動(dòng)方面，201*全年公司共組織了____次活動(dòng)，低于計(jì)劃安排的每月至少一次，且員工參與面不廣，積極性低、活動(dòng)組織的質(zhì)量也不高、知識(shí)性趣味性不強(qiáng)，未達(dá)到活動(dòng)開展的預(yù)期效果。

（二）制度管理工作沒(méi)有做到位

1、公司辦公室制度管理的規(guī)范化及執(zhí)行力不夠。由于辦公室事務(wù)性工作較多，且大多精力放在處理日常工作上面去了，對(duì)于公司制度管理的運(yùn)行情況監(jiān)督力度不夠大，有時(shí)也會(huì)存在“手軟現(xiàn)象”，對(duì)公司整體管理效果產(chǎn)生了一定影響，特別是統(tǒng)計(jì)工作沒(méi)有對(duì)相關(guān)核算人員進(jìn)行培訓(xùn)，所報(bào)上來(lái)的數(shù)據(jù)五花八門，各式各樣。四賬合一的標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有按月執(zhí)行，導(dǎo)致一些重要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。部分制度、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)協(xié)調(diào)和追蹤，計(jì)劃目標(biāo)管理方面制定的各部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、生產(chǎn)指標(biāo)，沒(méi)有督促部門分解到位；

2、工作措施創(chuàng)新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以往的工作措施，依樣畫葫蘆，其管理方式也基本是按照崗位職責(zé)上面規(guī)定的主要事項(xiàng)而進(jìn)行。辦公室沒(méi)有根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、機(jī)構(gòu)、工作要求和社會(huì)形勢(shì)等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施，更沒(méi)有提出新穎的創(chuàng)新舉措來(lái)提高工作效率。（三）紀(jì)律管理工作沒(méi)有做到位

主要是員工考勤巡查工作做得不好，遲到、早退現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生。一方面是績(jī)效考核在各部門車間沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行，員工紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)；另一方面則是我們的規(guī)章制度不嚴(yán)，或者是規(guī)章制度巡查處理不嚴(yán)。對(duì)于出現(xiàn)的許多違規(guī)、違紀(jì)問(wèn)題，由于過(guò)多地考慮到其他方面因素而沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行責(zé)任追究，這樣便失去了制度對(duì)人的約束，失去了人對(duì)制度的遵從，導(dǎo)致紀(jì)律管理工作未做到位。(四）后勤管理工作沒(méi)有做到位

公司后勤管理隊(duì)伍的學(xué)歷普遍不高、專業(yè)技術(shù)水平不強(qiáng)。后勤管理人員在工作中，不能很好地將規(guī)章制度執(zhí)行到貫穿于實(shí)際工作之中。后勤就是服務(wù)，而我們的人員對(duì)服務(wù)思想缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)，因而所反應(yīng)的效果不盡人意；同時(shí)責(zé)任心也有待于加強(qiáng)后勤工作缺乏積極性，只一味強(qiáng)調(diào)客觀，推卸責(zé)任，工作上也存在著拖拉現(xiàn)象。（五）企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)工作沒(méi)有做到位

公司協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開展，直接影響到職工積極性的發(fā)揮。在辦公室協(xié)調(diào)工作上，我們做的不夠，一些影響企業(yè)發(fā)展的外部因素的協(xié)調(diào)和部門日常工作的協(xié)調(diào)我們沒(méi)有做到位；特別是公司周邊的小型化工廠的尾氣排放和道路超載問(wèn)題，展現(xiàn)的結(jié)果也不好。運(yùn)輸車輛超載導(dǎo)致道路受損的情況仍然時(shí)有發(fā)生，新的原料卸料區(qū)建成后，往來(lái)的車輛使得我們的安全風(fēng)險(xiǎn)更加巨大，辦公室在對(duì)這些超載車輛管理方面仍然有漏洞，超載現(xiàn)象沒(méi)有得到有效解決。

二、辦公室201*年工作安排

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司計(jì)劃目標(biāo)工作，克服缺點(diǎn)，加強(qiáng)管理，改進(jìn)方法；大膽探索公司辦工作新思路，促使明年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的跨越式發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，公司辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展201*年度的工作：

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司行政管理工作再上新臺(tái)階。2、建立人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)及培養(yǎng)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為人才招募、員工保留與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；

4、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有制度運(yùn)行監(jiān)督，紀(jì)律是執(zhí)行力的保障，保證紀(jì)律的嚴(yán)明性，下發(fā)員工手冊(cè)給各部門員工學(xué)習(xí)。同時(shí)增強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，確保事事有人管，事事有結(jié)果；

5、做好企業(yè)文化的建立與宣傳工作，對(duì)辦公區(qū)域適當(dāng)布置，標(biāo)語(yǔ)的設(shè)計(jì)與張貼等，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

我的報(bào)告完了謝謝大家！

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