公交公司201*年度工作報(bào)告

公交公司201*年度工作總結(jié)

201*年，公交公司在市、縣交通運(yùn)輸部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞“發(fā)展要有新思想、改革要有新突破、工作要有新舉措、企業(yè)要有新面貌、效益要有新提升”的工作思路和總體要求，帶領(lǐng)全體職工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，理順了公司管理體制和工作機(jī)制，重點(diǎn)開(kāi)展了公司變更登記、員工分流重組、運(yùn)力合理布局、客運(yùn)服務(wù)保障、企業(yè)規(guī)范管理和安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作，圓滿完成了縣域內(nèi)的客運(yùn)任務(wù)。一、公司發(fā)展初具規(guī)模，客運(yùn)量有序提升

公司目前現(xiàn)有職工總?cè)藬?shù)86人，營(yíng)運(yùn)車輛67臺(tái)，營(yíng)運(yùn)線路14條，其中縣境內(nèi)線路11條，城內(nèi)公交3條。公司以塑造“平安客運(yùn)，和諧客運(yùn)”為主線，創(chuàng)新工作思路，狠抓內(nèi)部管理，客運(yùn)安全生產(chǎn)有條不紊，順利開(kāi)展。全年共完成客運(yùn)量360余萬(wàn)人次，安全營(yíng)運(yùn)里程達(dá)430余萬(wàn)公里。未發(fā)生重、特大人身傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失。班次正點(diǎn)率95%，旅客意見(jiàn)處理率100%，乘客滿意率90%。整體工作保持了蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。二、大力推進(jìn)公交“城鄉(xiāng)一體化”建設(shè)，解決群眾出行難

按照群眾出行需求及人大代表議案、政協(xié)委員提案要求，公司克服資金緊缺的困難，不斷創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，大力推進(jìn)公交“城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”。對(duì)所有公交線路、車輛進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，對(duì)所有公交站點(diǎn)、站牌進(jìn)行了規(guī)范設(shè)置，并重新調(diào)整拓展了107路、108路、109路3條公交線路，新購(gòu)置了25輛新車，并創(chuàng)新實(shí)行線路打卡制度確保車輛規(guī)范運(yùn)營(yíng)。三、以安全工作為重心，全力以赴確�？瓦\(yùn)安全穩(wěn)定本著“安全就是效益，以安全促發(fā)展”、“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的管理理念，我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。一是注重安全培訓(xùn)教育。全年共舉行全員安全培訓(xùn)3次，各線路每月定期召開(kāi)安全例會(huì)，舉辦各種形式的安全教育培訓(xùn)班，特別是遇有節(jié)假日、黃金周、天氣變化的時(shí)候，堅(jiān)持對(duì)每一位司機(jī)做好安全提醒制度。不斷提高安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；二是強(qiáng)化“源頭化”管理。嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)。今年以來(lái)對(duì)車輛進(jìn)行定期安全例檢并實(shí)行安全月檢。嚴(yán)把車輛技術(shù)性能關(guān)，使車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)，為安全行車打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)抓好駕駛員的“入口”關(guān)。三是從法規(guī)教育和制度約束入手，通過(guò)各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，先后出臺(tái)了《駕駛員管理制度》等制度，與每一位駕駛員簽訂安全責(zé)任書(shū)。把安全責(zé)任落到實(shí)處。做到有章可循，有據(jù)可依。四是堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，充分利用GPS平臺(tái)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛適時(shí)監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)早提醒。平時(shí)加強(qiáng)安全排查、消除不安全隱患，確保安全生產(chǎn)。五是實(shí)行線路員負(fù)全責(zé)的線路管理模式，抓好營(yíng)運(yùn)和安全生產(chǎn)。六是確保車輛技術(shù)性能良好，不開(kāi)帶病車，堅(jiān)決杜絕帶病車輛上路。公司所有車輛全年做到定期二級(jí)維護(hù)，保證了所有營(yíng)運(yùn)車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)。由于公司上下狠抓安全生產(chǎn)工作，全年未發(fā)生重大事故，圓滿完成客運(yùn)工作任務(wù)，確�？瓦\(yùn)工作安全穩(wěn)定、公司效益穩(wěn)步提升。

四、提高效益從節(jié)能減排開(kāi)始。今年公司為了節(jié)約耗油量，提高車輛檔次、提高車輛舒適度，投資巨款先后更新天然氣車25輛，下線淘汰陳舊車輛8輛，減少燃油成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益，從而達(dá)到了節(jié)能減排的目的。五、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，服務(wù)水平明顯提升

今年來(lái)，我公司以開(kāi)展客運(yùn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，號(hào)召全體干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念，立足本職崗位，樹(shù)立廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的管理與服務(wù)，促進(jìn)各項(xiàng)工作快速發(fā)展。公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則、率先垂范，積極推進(jìn)崗位責(zé)任制。樹(shù)立機(jī)關(guān)服務(wù)基層、基層服務(wù)司機(jī)、司機(jī)服務(wù)乘客的服務(wù)理念。利用周二例會(huì)進(jìn)行全面講評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，宏揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn)，充分發(fā)揮各項(xiàng)環(huán)節(jié)的主觀作用。要求司機(jī)做到語(yǔ)言文明、行為文明、行車文明、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。受到了乘客的好評(píng)。六、注重企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力

打造一流的工作團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)文化和服務(wù)理念，是推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)、快速發(fā)展的主動(dòng)力。一年來(lái)，公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，全面提升企業(yè)的文化建設(shè)、窗口服務(wù)形象的改善和工作績(jī)效的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，助推企業(yè)和諧穩(wěn)定與快速發(fā)展。一是完善了各種制度，堅(jiān)持用制度管理。公司先后制定了《管理人員崗位職責(zé)》、《駕駛員管理制度》、《道路客運(yùn)線路員管理目標(biāo)任務(wù)書(shū)》、《獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《駕駛員安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》等規(guī)章制度。全體駕駛?cè)藛T、工作人員普遍進(jìn)行了每月一次以上的培訓(xùn)。二是六月份組織員工前往商州市商南縣金絲大峽谷進(jìn)行了一次拓展訓(xùn)練。使員工的身心受到一次洗禮，達(dá)到了減壓釋放的目的。三是利用傳統(tǒng)節(jié)日組織慰問(wèn)一線職工，端午節(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)關(guān)人員深入一線慰問(wèn)在崗人員，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放100元的慰問(wèn)金。四是規(guī)范了企業(yè)標(biāo)識(shí)，使公司標(biāo)識(shí)醒目可見(jiàn)，提高了企業(yè)的形象。通過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，加強(qiáng)了員工與員工之間的交流、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種和諧的文化氛圍。切實(shí)增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力、激發(fā)了員工工作熱情。七、存在的問(wèn)題和不足

回顧過(guò)去，公司在管理和經(jīng)營(yíng)方面取得了優(yōu)異的成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作中還存在著不足之處。一是內(nèi)部管理方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)，職工教育應(yīng)進(jìn)一步加大，不斷提高職工愛(ài)崗敬業(yè)，熱情為民服務(wù)的品德。二是安全生產(chǎn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，雖說(shuō)沒(méi)有重大事故，但刮蹭現(xiàn)象和事故苗頭時(shí)有發(fā)生，值得我們深思和警惕，應(yīng)采取有效措施加以解決。八、201*年初步打算：

1、以安全生產(chǎn)為第一要素，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，采取有效措施，確保我公司安全生產(chǎn)、大局穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。爭(zhēng)取做到讓乘客滿意，實(shí)現(xiàn)“零”投訴。

3、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度，把規(guī)范化管理作為工作目標(biāo)，使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化。

4、挖潛增效、抓好管理、提高效益。在提高企業(yè)效益的基礎(chǔ)上逐步提升職工待遇。確保企業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展，把公司做大做強(qiáng)。

二0一三年十一月二十七日

擴(kuò)展閱讀：物供公司201*年年度工作總結(jié)

蚌埠市公交公司物供公司201*年度工作總結(jié)今年以來(lái)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物供公司認(rèn)真貫徹落實(shí)“苗苗”精神，按照公司“科學(xué)管理，目標(biāo)確定，責(zé)任明確，合理儲(chǔ)備”的總體目標(biāo)要求，繼續(xù)深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全力以赴發(fā)揮以“苗苗”神為主的帶頭模范作用，創(chuàng)建先進(jìn)基層組織，努力提高服務(wù)水平，增強(qiáng)安全意識(shí)，圓滿完成了總部交給的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，同時(shí)自201*年物供公司成立以來(lái)也得到更進(jìn)一步的發(fā)展。

一、物供公司經(jīng)營(yíng)狀況

隨著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，同時(shí)在物供公司員工的共同努力下，物資供應(yīng)公司的各項(xiàng)工作也發(fā)生了很大的變化，過(guò)去所屬各營(yíng)運(yùn)公司的倉(cāng)庫(kù)并入了物資供應(yīng)公司，材料的供應(yīng)由過(guò)去的機(jī)務(wù)經(jīng)理和機(jī)務(wù)員到總庫(kù)調(diào)取，變?yōu)榱宋镔Y供應(yīng)公司需送貨上門(mén)，物資供應(yīng)公司克服了由起的初人員缺乏、人員結(jié)構(gòu)能力不足、維修點(diǎn)分布零散等困難，本著服務(wù)好維修部門(mén)，增加工作效率，保障線路車輛正常營(yíng)運(yùn)的原則，使得待料現(xiàn)象同比以前有了大幅度的改善。同時(shí)也改善了材料的管理體制，分工更加明確，層層制定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到制度到位，責(zé)任到人，把每項(xiàng)工作落到實(shí)處。截止到201*年12月23日，采購(gòu)清單列表如下：

天然氣：柴油：輪胎：機(jī)油：輔油：采購(gòu)批次：配送批次：購(gòu)進(jìn)材料：

廢舊輪胎電瓶等回收：二、工作目標(biāo)完成情況

我們嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司制定的目標(biāo)，按照車輛維修需要辦理物資采購(gòu)業(yè)務(wù)，做到材料采購(gòu)及時(shí)、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。做好物資入庫(kù)的質(zhì)量檢驗(yàn)和庫(kù)存登記工作，做到手續(xù)齊備、入庫(kù)及時(shí)、當(dāng)日上架、存放有序、帳物相符。財(cái)務(wù)上我們按照會(huì)計(jì)制度設(shè)置帳簿，搞好成本核算，費(fèi)用管理，提高資金利用率每月按時(shí)做好對(duì)賬、結(jié)算工作，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間出具報(bào)表。以及做好材料出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)撥、配送等工作。

1、加強(qiáng)安全管理工作，把安全工作放在首位，做到天天抓，時(shí)時(shí)抓，根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全面開(kāi)展隱患排查治理。把安全工作落到實(shí)處。

2、自201*年3月起，引入了信息化管理（ERP）至今已有一年多的時(shí)間。隨著信息化的管理日趨完善，充分保證了物資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，精化、細(xì)化物資管理，大大提高倉(cāng)儲(chǔ)工作效率，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)賬務(wù)自動(dòng)化、精確化，改變以往的死板統(tǒng)計(jì)方式，從而大大減少賬務(wù)不準(zhǔn)確、年底賬務(wù)復(fù)雜等問(wèn)題；制約制衡機(jī)制得到了建立，庫(kù)存成本和采購(gòu)成本有了逐步降低，實(shí)現(xiàn)了物資供應(yīng)的動(dòng)態(tài)管理。

3、規(guī)范內(nèi)部管理，明確各項(xiàng)工作流程，物資供應(yīng)從采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、物資發(fā)放、匯款等一系列工作環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，明確責(zé)任，以材料的計(jì)劃采購(gòu)、物資的驗(yàn)收、財(cái)務(wù)匯款三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)作為內(nèi)控監(jiān)督的重點(diǎn)，使三者工作流程互相制約，互相制衡進(jìn)一步提高了采購(gòu)行為的公開(kāi)化、透明化。強(qiáng)化了庫(kù)房的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，不斷改善庫(kù)房的庫(kù)容庫(kù)貌。

3、物資倉(cāng)儲(chǔ)原材料保管員嚴(yán)格把關(guān)，不徇私情，對(duì)于新來(lái)的各種原材料進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格的原材料一律不準(zhǔn)入庫(kù)。原材料庫(kù)對(duì)各種原材料分類擺放整齊，方便材料提取。物供公司出納人員對(duì)全年度的存貨及時(shí)盤(pán)查清理，做到了賬物相符，對(duì)了廢舊輪胎、電瓶及時(shí)回收管理。為公司節(jié)省了一批資金。

4、物資公司全體員工在制度上更加健全完美，在程序上更加嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，任何事照章辦事按程序辦事不感情用事，制度是基礎(chǔ)落實(shí)是關(guān)鍵，嚴(yán)格把關(guān)積極做好進(jìn)出物資出入手續(xù)，進(jìn)一步提升了管理水平。同時(shí)以大局為重以公司利益至上與各部門(mén)積極溝通協(xié)調(diào)配合做好本職工作，為公司的良好形象做出了貢獻(xiàn)。

三、201*年工作計(jì)劃

1、轉(zhuǎn)變思想觀念，根除原有的的不良習(xí)慣，不良做法，積極學(xué)習(xí)，緊跟公司的發(fā)展步伐。

2、對(duì)于公司的規(guī)章制度、決策，理解且執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行，并在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行理解和完善。3、對(duì)物資部的服務(wù)職能更加細(xì)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，提高員工的個(gè)人素養(yǎng)，為企業(yè)整體管理水平提升做一份貢獻(xiàn)。

4、對(duì)于原材料的劃分更加明細(xì)化，標(biāo)識(shí)到位。同時(shí)在采購(gòu)方面以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，在拓寬物資供應(yīng)渠道的同時(shí)，堅(jiān)持盡量從源頭采購(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。這樣既能有力的控制采購(gòu)成本，又能進(jìn)一步保證采購(gòu)物資的質(zhì)量，從而在供應(yīng)商之間營(yíng)造彼此競(jìng)爭(zhēng)的氛圍以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策。達(dá)到采購(gòu)具有戰(zhàn)略目標(biāo)。

5、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，安全管理，加強(qiáng)出入庫(kù)計(jì)量準(zhǔn)確，手續(xù)完善管理。

四、工作建議

1、進(jìn)一步加大，閑置廢舊物質(zhì)的處理力度，減少資金占用，防止庫(kù)存積壓。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)信息化管理，這樣能顯著提高工作效率和質(zhì)量繼而利用信息技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。

物資公司在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各分區(qū)經(jīng)理積極帶動(dòng)下，始終如一地把物資采購(gòu)、計(jì)劃管理工作作為工作的基礎(chǔ)保障，促使物資采購(gòu)計(jì)劃管理工作走上規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。帶領(lǐng)物資部全面步入新時(shí)期，新形勢(shì)的平臺(tái)。物資公司堅(jiān)信在公司集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下和分區(qū)經(jīng)理的帶動(dòng)下未來(lái)的道路上會(huì)越來(lái)越好。

物資部

二一三年十二月二十日

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