上海交通大學-中層領導干部領導力提升研修班學習心得

上海交通大學-中層領導干部領導力提升研修班學習心得

淮陰醫(yī)院趙領會

在這美麗的煙花三月，我懷著激動的心情來到處于我國金融中心的大都市上海，參加在上海交通大學舉辦的淮安市淮陰醫(yī)院中層干部領導力提升研修班。回顧為期一周緊張而有序的學習培訓，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次培訓，使我進一步豐富了管理的理論知識，提高了管理工作的能力，同時對人生的思考有了更深的境界。現(xiàn)將我本次上海之行的一些感受和體會以日記的形式記錄如下：

3月17日，大巴車把我們一行50余人，送至目的地上海交通大學。這一天是陰天，天空飄落著零星的小雨，天氣仍有些偏冷，看到校園里的海棠花正在盛開，大家一下子仍感受到了春天的氣息，心情豁然開朗起來，高興的安排好各自的食宿。3月18日上午，雖然經(jīng)歷了一路的顛簸，但經(jīng)過一夜休息，大家仍精神飽滿的參加了第一天的學習。第一節(jié)課的內(nèi)容是同濟大學郭永康副教授講解的《管理溝通中演講技巧》，郭教授詼諧生動的講演，把管理溝通的真諦和技巧表述的入木三分。他用十二要點概括了成功演講的秘訣。同時推薦《演講與口才》和盧卡斯的《演講藝術》給我們閱讀學習。通過課上學習，我體會到：成功的管理者必須要有成功的演講，而成功的演講則來自于用心、真誠、熱情、知識的積累、創(chuàng)造自己的風格，當然這些都需要平時不斷的積累和練習。下午學習的內(nèi)容是由上海交大顏廷君教授講解的《國學智慧和人生哲學》。顏教授用博大的國學思想和細致的文學語言深入淺出的道出了管理的本質(zhì)、成熟心智的修煉和行為的培育。通過對佛學的解讀，和對人生的思考，樹立自己正確的人生觀和價值觀。從中更可讀出人生的追求與快樂，并可知成功有時候情商比智商更重要，幸福取決于人是以什么心態(tài)所生活的。說道心態(tài)，佛家所推崇的四大皆空，即對世間的萬物不應有貪戀。我們常人很難修煉到佛家大師的境界，但是有句古語“知足者常樂”，大概也是說的這個意思。也就是說大家工作雖然很辛苦，但是不能痛苦，否則傷害只有自己。當然我們不能只知足，要既知足，又追求，要享受創(chuàng)造的過程。佛學所講的心智和養(yǎng)生，告訴我們遇到事情要淡定，要三思而后行，要想得開，拿得起，放得下。想想我日常工作生活又何嘗不是如此呢，人生是美好的，遇到所謂的事情為什么不能豁達一些呢。一天的課程結(jié)束，晚餐相聚突然感覺大家臉上的笑容多了起來，難道是佛祖顯靈了。哈哈，無所謂了。3月19日，這一天據(jù)說是上海難得的晴天，早上溫暖的陽光照在大家的笑臉上，看上去大家都很幸福。上午，由應向華博士給我們講析《病人安全與醫(yī)院風險管理》，說道這個問題，大家都有很深的感觸和共鳴。如何在形勢下避免醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，是各家醫(yī)院和管理部門的頭疼問題。博士用國內(nèi)外生動的實例和先進的風險評價系統(tǒng)來告訴我們?nèi)绾蝸碜R別風險，如何最大限度的降低風險所帶來的不良后果。有一些名詞和案例很專業(yè)，但是有很多學員提出問題，表明大家都在關心這個問題，國內(nèi)有一些發(fā)達地區(qū)的大醫(yī)院開始設立風險評估部門。當然問題需要醫(yī)院、醫(yī)務工作者及相關部門的共同努力。所以有理由相信，政府在未來的醫(yī)療改革中能給出讓醫(yī)生和患者都滿意的答案。下午的課程是《反瀆職和風險防范》，有資深的三級高級檢察官張亮教授講解。反腐倡廉習近平總書記在中共十八大報告中提出的舉措。黨和國家已經(jīng)到了關鍵時刻，不斷加深的腐敗問題滲透到社會的每一個角落。我們?nèi)绾卧谌粘９ぷ髦蟹阑加谖慈�，保全自己，遠離腐敗，是一個重要問題�？傊�，時刻警惕，建立建全有效的風險管理系統(tǒng)，拒絕誘惑，珍惜人生。3月20日的課程是由余惕君教授帶來的《領導干部陽光心態(tài)塑造》，課中講到：一個領導者要成就一番事業(yè)，不要滿足于聰明而要追求智慧，“聰”子耳朵旁，一個總，總用耳朵，多聽�！懊簟�，每天看文章、看報、讀書等。智慧的“智”，上面是個“知”，下面是個“日”，要知道什么，知日。日是天上的太陽，所謂知日者知天也。智慧是要用“心”的，是要對事情有感悟的，要修身養(yǎng)心，控制自己的心境，一直保持愉快，那是智慧。為什么有的人整天痛苦，一是自己想的太多，二是欲望太高。所謂痛苦，就是你的欲望和現(xiàn)實之間的差距，所以想要快樂，就要忘卻痛苦，不要患得患失，要學會感恩，要寬以待人，要助人為樂。當然，這并不是說無所追求了，相反在工作和學習上更需知不足，不斷開拓進取。人的一生中，失敗了，給自己尋個目標；跌倒了，在疼痛中爬起來、并給自己一個寬容的微笑。下午是自由活動時間，到上海，不到東方明珠和外灘，那就不算到過上海，雖然天氣陰沉，外灘的風更大，但是心中有陽光有期待，還是不覺得冷，站在黃埔江邊，背對百年老店“和平飯店”，仰望對面的上海標志性建筑“東方明珠”，從夢中到現(xiàn)實，我終于見到你了。同伴問我要不要到“明珠”上面看看去，想了想，還是算了，有些東西看過就看過了，記住了，在心里。心中熱情，但沒有抵住寒風的肆虐，還是感冒了，心情卻很愉快。3月21日上午的課程內(nèi)容是關于《卓越領導力提升》的，內(nèi)容很多，關于相關的基礎知識和技巧已經(jīng)記不得很多了，但是有些字句還是給我留下了很深影響，如：人的一生，有時選擇大于能力，很多人輸在轉(zhuǎn)折點。管理者想發(fā)揮管理效能，個人應當用于承擔責任。員工的工作能力70%與管理者有關。態(tài)度決定一切等等。下午的課程是關于《公共衛(wèi)生突發(fā)事件處置和危機媒體應對管理》方面的。正所謂，死于安樂，生于憂愁。我們無時無刻不處于危機之中，我們無法選擇危機，但我們可以選擇態(tài)度、行為和策略。時刻有危機意識，認識危機，做好危機處理預案，運用事實和技巧管理好危機。3月22日學習的課程是《社會管理創(chuàng)新和社會熱點問題的解析》。其實課程講的就是當前社會大環(huán)境下，一些體制的變化所帶來來的沖擊。以及目前我們所處的時代及國家的特點，要求在處理局部事件時，要結(jié)合周圍環(huán)境，國內(nèi)外環(huán)境，考慮當下的社會環(huán)境，我們?nèi)粘５墓芾硪獎?chuàng)新，但同時要符合社會管理創(chuàng)新的要求，各行各業(yè)，大家一起來做，為建全法制性社會做出一份貢獻。

總結(jié)：對管理的概念有了全新的認識，若做一名成功的管理者，需要卓越的溝通，出眾的演講，突出的專業(yè)精神，敏銳的視角，危機意識，創(chuàng)新能力，最后還要有陽光的心態(tài)，時刻關注社會環(huán)境的變化�？傊�，不經(jīng)歷風雨、怎么見彩虹，玉不琢、不成器，智慧人生需要不斷感悟，成功人生需有智慧的取舍，出色的管理是所有的集成。

擴展閱讀：領導力提升培訓學習心得體會

強化學習，創(chuàng)新思維不斷提高為人民服務本領

4月16日至19日，我參加了區(qū)委組織部在濟南大廈舉辦的“新視野新思維與領導力執(zhí)行力提升”專題講座。學習了山東大學政治學與公共管理學院王怡教授、山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳城市化辦公室陳巖松副主任、上海交通大學李復耕教授、濟南市政府政策研究室李經(jīng)發(fā)主任等名師對當前的政治、經(jīng)濟、政策、法律及領導干部的黨性、責任、思維、能力等方面進行的精彩講授。教授學者們淵博的學識、豐富的管理經(jīng)驗、妙語連珠的講授使我思域大開；深入淺出、切中肯綮的講解讓我對某些工作的認識得到新的提升�，F(xiàn)將此次學習情況總結(jié)如下：

一、增長知識，視野得到了拓寬

這次培訓內(nèi)容有較強的針對性和時效性，通過學習使我有機會接觸到政治、經(jīng)濟、金融、行政管理等方面最新的理論成果，在領導能力、危機防范、政務禮儀等方面有了新的認識，這些知識像新大陸一樣開擴了我的視野，啟發(fā)了我的思維，使我能站在新的角度去思考工作問題，對原來在工作實踐中的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。通過培訓使我更加明確今后的工作要努力在更新、更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)

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