洛江區(qū)信訪局開展綜治平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)情況總結(jié)

洛江區(qū)信訪局開展綜治平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)情況總結(jié)

為進(jìn)一步深化“平安洛江”建設(shè),增強(qiáng)平安建設(shè)的知曉率,進(jìn)一步營(yíng)造社會(huì)輿論氛圍，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界和廣大人民群眾積極參與社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作，促進(jìn)綜治工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，服務(wù)和保障我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，根據(jù)泉洛綜治委[201*]3號(hào)《關(guān)于在全區(qū)開展綜治平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)的通知》要求，我局結(jié)合實(shí)際開展宣傳工作，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，廣泛動(dòng)員。今年是“十二五”的開局年，加大綜治宣傳力度，顯得尤為重要。為進(jìn)一步做好宣傳工作，我局認(rèn)真制定宣傳月活動(dòng)方案，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七屆三中、四中、五中全會(huì)和全國(guó)、省、市、區(qū)政法工作會(huì)議精神，進(jìn)一步落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的意見》和上級(jí)關(guān)于平安建設(shè)的決策部署，形成昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和開拓創(chuàng)新的宣傳導(dǎo)向，廣泛、深入、扎實(shí)、有效地開展宣傳發(fā)動(dòng)工作，大力宣傳《兩個(gè)決定》頒布20周年以來所取得的成效，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體人員參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

二、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。信訪局全體干部以深入開展“以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力、加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍能力建設(shè)”活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪法律法規(guī)、政策、典型案例和信訪戰(zhàn)線人物先進(jìn)事跡。深入開展“五五”普法教育，提高工作人員依法行政意識(shí)。針對(duì)當(dāng)前群眾中存在的信“訪”不信“法”，相信“大鬧大解決”、“小鬧小解決”、“不鬧不解決”等不良思想，有重點(diǎn)地宣傳解讀《信訪條例》關(guān)于信訪人權(quán)利義務(wù)和依法上訪的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步提高公民法律素質(zhì)，增強(qiáng)法制意識(shí)，提高群眾理性依法反映訴求、增強(qiáng)遵章守規(guī)、依法信訪的自覺性，引導(dǎo)信訪群眾依法按規(guī)定逐級(jí)信訪，努力營(yíng)造依法、理性、有序的良好信訪氛圍。三、深入排查，扎實(shí)開展矛盾糾紛調(diào)處活動(dòng)。根據(jù)通知要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直有關(guān)部門按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”和分片包干的原則，結(jié)合各自工作實(shí)際，采取全面排查和重點(diǎn)排查的方式，對(duì)本地、本部門的矛盾糾紛和潛在的苗頭性信訪問題進(jìn)行全覆蓋排查，全面掌握各類矛盾糾紛和潛在信訪問題，重點(diǎn)排查調(diào)處集體訪和非正常訪、重點(diǎn)人員滋事問題以及涉及征地拆遷、勞動(dòng)保障、涉法涉訴等方面的矛盾糾紛問題�；顒�(dòng)開展以來，共開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)2次，對(duì)排查出的12件矛盾糾紛，責(zé)任單位已調(diào)結(jié)10件，另有2件仍在調(diào)處中，實(shí)現(xiàn)“小事不出村（社區(qū)）、大事不出鎮(zhèn)（街道）、難事不出區(qū)”。四、立足本職、推進(jìn)工作。將做好宣傳教育與促進(jìn)信訪問題的解決相結(jié)合，與化解社會(huì)矛盾、處理信訪突出問題相結(jié)合，提高工作實(shí)效。堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)每月接訪、約訪群眾不少于一日，部門領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨政領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接訪群眾的工作制度，以“事要解決”的原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決好群眾的合理訴求。做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）接訪群眾信訪事項(xiàng)的辦理落實(shí)工作，進(jìn)一步提高群眾對(duì)信訪工作的滿意度。各有權(quán)處理單位按照省、市、區(qū)依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”的規(guī)定，進(jìn)一步完善規(guī)范信訪事項(xiàng)的受理、告知、轉(zhuǎn)送、部門銜接、辦理、答復(fù)、復(fù)查、復(fù)核、終結(jié)等工作流程，努力做到就地、依法、及時(shí)處理信訪事項(xiàng)，不斷提高信訪件的辦結(jié)率和息訴息訪率。

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海滄區(qū)信訪局深入開展社會(huì)治安綜合治理和平安海滄建設(shè)宣傳月活動(dòng)工作總結(jié)

根據(jù)區(qū)綜治辦（廈海綜治辦201*1號(hào)）文件精神，海滄區(qū)信訪局深刻領(lǐng)會(huì)通知要求并認(rèn)真貫徹落實(shí)，積極深入開展綜治和平安建設(shè)宣傳月系列活動(dòng)，把社會(huì)治安綜合治理和“平安海滄”建設(shè)作為全局重要工作來抓，現(xiàn)將本單位開展平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)工作總結(jié)如下：

一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚氛圍。

制訂了《海滄區(qū)信訪局綜治和平按建設(shè)宣傳月活動(dòng)計(jì)劃》，發(fā)動(dòng)區(qū)聯(lián)席會(huì)議31個(gè)成員單位緊緊圍繞創(chuàng)建“平安海滄”這一主線，廣泛深入開展綜治和平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)，在全區(qū)營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，使社會(huì)治安綜合治理觀念深入人心，形成人人關(guān)心社會(huì)治安、人人參與平安創(chuàng)建的局面。

二、采取多種形式宣傳《信訪條例》，規(guī)范信訪秩序。

1、下發(fā)《信訪條例》宣傳冊(cè)1000多冊(cè)、《知識(shí)問答》800多份，將信訪事項(xiàng)辦理“路線圖”示意圖下發(fā)給區(qū)直各部門及各鎮(zhèn)、街，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

2、緊緊圍繞《信訪條例》實(shí)施六年來取得的顯著成效這一主線，開展信訪典型案例征文活動(dòng)，進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的新高潮。

3、發(fā)動(dòng)?xùn)|孚鎮(zhèn)、海滄街道、新陽街道及相關(guān)職能部門制作宣傳橫幅12條、板報(bào)7期、宣傳欄6板。

4、組織區(qū)直各部門及鎮(zhèn)、街專（兼）職信訪干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到對(duì)來信來訪做到分清性質(zhì)、明確管轄、準(zhǔn)確分流、書面告知，確保信訪事項(xiàng)辦理程序逐步規(guī)范。

三、開展矛盾糾紛排調(diào)活動(dòng)，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。1、貫徹落實(shí)全國(guó)信訪局長(zhǎng)電視電話會(huì)議精神和全省、全市信訪工作會(huì)議精神。全國(guó)信訪局長(zhǎng)電視電話會(huì)議和省、市信訪工作會(huì)議召開后，區(qū)信訪部門迅速貫徹落實(shí)。按照中央聯(lián)席會(huì)議部署要求，樹立“用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”的思想理念，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，把工作重心放在基層。依托鎮(zhèn)（街）一個(gè)中心、三支隊(duì)伍的建設(shè)，有效整合信訪維穩(wěn)力量，加強(qiáng)源頭預(yù)防和基層化解，做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。2、認(rèn)真做好全國(guó)和省、市、區(qū)四級(jí)“兩會(huì)”期間的信訪穩(wěn)定。

一是強(qiáng)化來訪接待。認(rèn)真落實(shí)每日接訪制度，確保每天有一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)接訪化訪。同時(shí)，注重加強(qiáng)信訪信息向上級(jí)信訪部門報(bào)送和向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，注重加強(qiáng)與鎮(zhèn)（街）、區(qū)直各部門的協(xié)調(diào)配合，形成化訪處訪合力，確保了全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪秩序平穩(wěn)有序。

二是重點(diǎn)排查化解。做好矛盾糾紛的研究分析、排查化解，促進(jìn)信訪問題的妥善處理和矛盾緩解。全國(guó)“兩會(huì)”期間，根據(jù)中央、省聯(lián)席會(huì)議的部署及要求，積極參加市駐京信訪工作組，由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，信訪局、鎮(zhèn)、街干部先后三批參加駐京信訪工作，確保了“兩會(huì)”期間我區(qū)未發(fā)生一起進(jìn)京赴省越級(jí)上訪事件。

3、加強(qiáng)信息預(yù)警和應(yīng)急處置，建立健全信訪動(dòng)態(tài)報(bào)告制度。對(duì)重要信息或到市、區(qū)集體訪的事件，及時(shí)向“兩辦”、政法委及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)向有關(guān)單位和部門進(jìn)行溝通和預(yù)警，同時(shí)相關(guān)責(zé)任單位高度重視，能積極采取針對(duì)性措施，妥善化解矛盾，從源頭上防止了矛盾進(jìn)一步激化。對(duì)出現(xiàn)的到區(qū)集體訪事件，我局積極協(xié)調(diào)責(zé)任單位緊密配合，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好接訪和化解工作，有效避免了越級(jí)上訪事件的發(fā)生。

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