巡檢工作總結模版

巡檢工作總結模板

（以下紅色字體部分為示例）

一、客戶業(yè)務情況描述

1、業(yè)務電路清單（以蘇寧為例填寫郵政、農信社）蘇寧電器-中山大廈分店、福佳新天地店、黑石礁店、民勇店、辛寨子倉庫、華南廣場店、新華綠洲店共7條市內2M電路、蘇寧開發(fā)區(qū)店至蘇寧大連總店2M數(shù)字電路一條、蘇寧莊河店至蘇寧大連總店2M數(shù)字電路一條、蘇寧旅順店至蘇寧大連總店2M數(shù)字電路一條、蘇寧金州店至蘇寧大連總店2M數(shù)字電路一條。

2、本地端到端電路拓撲（以工商局為例填寫郵政、農信社）

3、客戶業(yè)務電路使用的重點保障時段要求每天的8：00至下午19：00

二、網(wǎng)絡運行質量

近期網(wǎng)絡運行不穩(wěn)定，丟包嚴重，經常出現(xiàn)瞬斷。（統(tǒng)計時間從3月開始至巡檢時間）

三、故障處理情況（統(tǒng)計時間從3月開始至巡檢時間）近期出現(xiàn)2次障礙，（故障描述、處理情況、故障原因、恢復時間、故障歷時）

故障處理報告

201*年9月18日客戶名稱故障基本情況故障時間電路編號業(yè)務類型中國農業(yè)發(fā)展銀行鞍山分行２Ｍ數(shù)字電路申報時間恢復時間故障歷時故障現(xiàn)象故障處理級別時限4小時201*年9月11日9時51分201*年9月11日10時44分0時53分農業(yè)發(fā)展銀行到臺安電路不通。處理過程本端：鞍山用戶對端：臺安用戶過程：201*年9月11日10時10分維護人員到現(xiàn)場后，在光端機對用戶打環(huán)，用戶看不到環(huán)，檢查用戶端線纜連接情況，發(fā)現(xiàn)用戶端2M線接觸不好，對用戶機房內線纜進行整理后，通信于201*年9月11日10時35分恢復。１、用戶機房內施工造成。２、線纜接觸不良。故障原因分析改進及預防措施1.加強對用戶機房內設備的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。2.定期舉辦內部交流，提高維護人員技術水平及對用戶機房的熟悉程度。故障處理報告人：李穎故障處理報告審核：張克審核日期201*-9-18

四、網(wǎng)絡設備巡檢情況

1、巡檢單位及設備總體運行情況設備運行正常2、存在的隱患問題

原聯(lián)通ATM為裸纖155M接入到用戶設備，包含南京、吉林北方及遼寧部分匯聚，無備用電路，一旦發(fā)生中斷，僅南京有電信線路備份，吉林北方及遼寧匯聚點均無備份。

原網(wǎng)通沈陽本地用戶端機房存在多種問題，大部分用戶機房不符合要求，如：設備灰塵大，無專業(yè)防雷措施，無設備備件。

主備電路開在局端同一設備上。

3、整改措施及計劃（如果有隱患必須要填寫）建議對重要的無備份電路做相應備份，需要用戶自備相應用戶端設備。

用戶自身加強機房規(guī)范要求，減少用戶端障礙量。定期對用戶機房進行巡檢。

將主用電路與備用電路調整開在不同的設備上。五、線路巡檢情況

1、巡檢單位及線路總體運行情況

用戶大部分店面處內網(wǎng)線纜凌亂，無標簽，需自行整改。

2、存在的隱患問題

本地店面為原網(wǎng)通2M接入，無備份電路。

3、整改措施及計劃（如果有隱患必須要填寫）用戶自行整改內網(wǎng)線纜，內網(wǎng)設備正確貼上電路標簽。需要增加備用電路。六、客戶端機房巡檢1、填報附件2內容。2、存在的隱患問題

本地店面無UPS供電，無專業(yè)防雷措施，無空調，非單獨網(wǎng)絡機房，機房灰塵大。

3、整改措施及計劃（如果有隱患必須要填寫）建議用戶增加UPS供電系統(tǒng)，增加專業(yè)防雷措施，加裝空調，建立獨立機房，定期打掃機房衛(wèi)生。

七、聯(lián)系方式

城市填報人姓填報人所在部門聯(lián)系人手機名葫蘆島市周恩福集團客戶響應中心18642900363

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201*年機房巡檢年度總結

時光飛逝，轉瞬間

201*年已經過去，應中國移動成都分公司無線中心相關領導的指令，根

據(jù)《移動機房巡檢細則》，我部門對成都市移動機房相關BSC設備設施進行了定時、定量的安全巡檢。現(xiàn)對201*年巡檢結果總結如下

一、機房BSC網(wǎng)元硬件巡檢

機房BSC網(wǎng)元硬件巡檢主要檢查網(wǎng)元板件指示燈，一些板件是否插入對應槽位以及

電源模塊的巡檢。由于網(wǎng)元板件的一些故障不能再終端上體現(xiàn)，所要現(xiàn)場查看，防止故障的放生。

201*年機房BSC網(wǎng)元硬件巡檢結果如下：機房高新西區(qū)網(wǎng)元PCU143巡檢情況DPROC15紅燈1cage7slotXCDR版面青龍場RXCDR89損壞1cage9slotGDP版面青龍場RXCDR129損壞3cage11slotMSI燈不陜西街BSC198亮0cage6slotMSI燈不陜西街BSC199亮2cage22slotGPROC3-2陜西街高新BSC198PCU05燈不亮硬件故障更換硬件后恢復更換硬件后恢復201*年1月201*年1月硬件故障更換硬件后恢復201*年1月硬件故障更換硬件后恢復201*年1月硬件故障更換硬件后恢復201*年1月硬件故障更換硬件后恢復201*年1月故障原因硬件故障處理情況更換硬件后恢復巡檢日期201*年1月PCU05電源模塊亮紅燈硬件故障1CAGE25槽GPROC3-2新華高新BSC158PCU05不亮硬件故障更換硬件后恢復更換硬件后恢復201*年2月201*年2月PCU05電源模塊亮紅燈硬件故障2cage26slotNVM未插陜西街BSC194入2cage26slotNVM未插暫不處理201*年3月陜西街BSC509入2cage22slotGPROC3-2暫不處理201*年3月陜西街BSC198燈不亮3cage24slotGPROC3-2硬件故障更換硬件后恢復201*年3月高新西區(qū)BSC166未插入1cage25slotGPROC3-2暫不處理201*年3月新華BSC158燈不亮2cage22slotGPROC3-2硬件故障該網(wǎng)元已下電退網(wǎng)201*年3月陜西街BSC198燈不亮0cage18slotXCDR版面硬件故障更換硬件后恢復201*年4月峨影西城RXCDDR84BSC132損壞2cage16slotMSI燈不硬件故障硬件故障更換硬件后恢復更換硬件后恢復201*年4月201*年4月亮1cage7slotXCDR版面青龍場RXCDR89損壞1cage9slotGDP版面青龍場高新西區(qū)青龍場RXCDR129PCU143BSC40損壞DPROC15紅燈GCLK10紅燈0cage21slotKSWX板紅青龍場沙灣BSC40RXCDR51燈GCLK10紅燈2cage20slot7138紅沙灣青龍場西城高新西區(qū)BSC51BSC83PCU17PCU502燈MSI280故障電源模塊紅燈DPROC1紅燈1cage6slotMSI版面沙灣RXCDR66損壞1cage7slotXCDR版面沙灣RXCDR66損壞2cage9slotMSI板紅峨影BSC130燈1cage13slotMSI板紅高升橋RXCDR170燈0cage17slotMSI板西城RXCDR25紅燈1cage13slotGDP板紅高升橋RXCDR146燈0cage14slotGDP2板高升橋RXCDR170紅燈1cage13slotGDP2板紅高升橋RXCDR170燈0cage17slotGDP板沙灣青龍場陜西街陜西街高新西區(qū)RXCDR46BSC40PCU194PCU193PCU502紅燈GCLK10紅燈DPROC10紅燈DPROC10紅燈DPROC10紅燈1cage16slotGDP2版西城RXCDR25面紅燈0cage17slotGDP板青龍場RXCDR43紅燈0cage17slotGDP2板高新西區(qū)RXCDR143紅燈硬件故障更換硬件后恢復201*年11月硬件故障更換硬件后恢復201*年11月硬件故障更換硬件后恢復201*年10月硬件故障硬件故障硬件故障硬件故障硬件故障更換硬件后恢復更換硬件后恢復更換硬件后恢復更換硬件后恢復更換硬件后恢復201*年9月201*年10月201*年10月201*年10月201*年10月硬件故障更換硬件后恢復201*年9月硬件故障更換硬件后恢復201*年9月硬件故障更換硬件后恢復201*年9月硬件故障更換硬件后恢復201*年8月硬件故障更換硬件后恢復201*年8月硬件故障更換硬件后恢復201*年8月硬件故障更換硬件后恢復201*年7月硬件故障更換硬件后恢復201*年7月硬件故障硬件故障硬件故障硬件故障更換硬件后恢復更換硬件后恢復更換硬件后恢復更換硬件后恢復201*年6月201*年6月201*年6月201*年7月硬件故障硬件故障更換硬件后恢復更換硬件后恢復201*年5月201*年6月硬件故障硬件故障硬件故障更換硬件后恢復更換硬件后恢復更換硬件后恢復201*年4月201*年4月201*年5月硬件故障更換硬件后恢復201*年4月0cage17slotGDP2板高新西區(qū)RXCDR148紅燈0cage19slotGDP2板陜西街石羊場高新西區(qū)RXCDR507BSC124PCU143紅燈GCLK10紅燈DPROC20紅燈0cage16slotGDP2板高升橋RXCDR173紅燈1cage17slotGDP板石羊場RXCDR124紅燈1cage16slotGDP板青龍場RXCDR43紅燈硬件故障更換硬件后恢復201*年12月硬件故障更換硬件后恢復201*年12月硬件故障更換硬件后恢復201*年12月硬件故障硬件故障硬件故障更換硬件后恢復更換硬件后恢復更換硬件后恢復201*年11月201*年11月201*年12月硬件故障更換硬件后恢復201*年11月201*年機房巡檢硬件故障8765432101234567日期89101112

201*年共巡檢出網(wǎng)元硬件故障50起，處理46起。剩余4起未處理，其中1起為該網(wǎng)元已下電退網(wǎng)，不需要處理，而另3起為板件未插入，也不需要處理。對于機房巡檢硬件故障的分析如下：

數(shù)量故障硬件百分比LANX,1,2%KSWX,1,2%GDP,7,14%GCLK,4,8%XCDRXCDR,4,8%電源模塊,3,6%NVM,2,4%電源模塊NVMMSIGPROC3-2GDP2MSI,8,16%DPROCGCLKGDP2,7,14%GPROC3-2,6,12%GDPKSWXLANXDPROC,7,14%參照機房巡檢硬件故障中各板件百分比對照圖，可以知在整體硬件故障巡檢中，XCDR板4起，占硬件故障整體的8%；電源模塊3起，占硬件故障整體的6%；NVM板2起，占硬件故障整體的4%；MSI板8起，占硬件故障整體的16%；

GPROC3-2板6起，占硬件故障整體的12%；GDP2板7起，占硬件故障整體的14%；DPROC板7起，占硬件故障整體的14%；GCLK板4起，占硬件故障整體的8%；GDP板7起，占硬件故障整體的14%；KSWX板1起，占硬件故障整體的2%；LANX板1起，占硬件故障整體的2%

由于未插入板件是網(wǎng)元改造后遺留在網(wǎng)元上，對網(wǎng)元業(yè)務毫無影響，可以不考慮，而下電網(wǎng)元則已下電退網(wǎng)，也可以不考慮。所以我們除去其中的下電網(wǎng)元和未插入板件的4起故障，將DPROC、XCDR、GDP、GDP2、MSI等串口板故障相加，則其占70%，而電源模塊的故障占6%，LANX、KSWX、GPROC3-2、GCLK等核心板件故障占24%。這些數(shù)字說明串口板在巡檢故障中占絕大部分，而并不能說明串口板發(fā)生故障遠遠大于核心板件，因為巡檢故障是針對自查故障和派單故障的彌補。而核心板件故障都是對業(yè)務影響大的故障，監(jiān)控系統(tǒng)會第一時間發(fā)現(xiàn)并下派工單。所以在巡檢中才會出現(xiàn)核心板件故障遠遠少于串口板。

二、機房網(wǎng)元標簽巡檢

機房標簽巡檢主要是檢查機柜及DDF架的標簽。由于時間過長，機房內風扇等原因

導致標簽的脫落，巡檢主要目的是將發(fā)現(xiàn)的這些問題標簽進行重貼和加固。

201*年機房網(wǎng)元標簽巡檢結果如下：機房石羊場沙灣高升橋高升橋高升橋高升橋高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)陜西街陜西街陜西街08-0402-0509-1309-1409-1509-1614-0114-0214-0314-0414-0514-0614-0702-0302-0402-05標簽號標簽情況掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落處理情況已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽月份201*年2月201*年2月201*年2月201*年2月201*年2月201*年2月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街陜西街高升橋峨影峨影峨影青龍場峨影峨影峨影峨影峨影峨影峨影峨影峨影高新西區(qū)03-0103-0203-0303-0403-0504-0104-0204-0304-0404-0505-0105-0205-0305-0405-0505-1005-1105-1205-1306-0206-0306-0406-0506-0706-0806-0906-1007-0523-1407-0207-0307-0409-01DDF01-08A-DDM01DDF02-08A-DDM04DDF02-09A-DDM08DDF02-09A-DDM09DDF09-08A-DDM05DDF09-08A-DDM06DDF10-08A-DDM02DDF10-08A-DDM04DDF10-10A-DDM0415-07掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月201*年3月陜西街陜西街高新陜西街陜西街高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)沙灣高升橋高升橋高升橋高升橋高升橋高升橋高升橋高升橋高升橋高升橋高升橋高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)高新西區(qū)石羊場06-0706-0801-1606-0706-0813-0113-0213-0313-0413-0513-06DDF04-12DDM0303-1103-1203-1303-1403-1513-1413-1513-1613-1203-1004-1206-0106-0206-0306-0406-0503-0703-0803-0903-1003-1103-1203-1310-1510-1610-17BSC225掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落掉落脫落已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已重新粘貼新標簽已經重新粘貼201*年4月201*年4月201*年4月201*年4月201*年4月201*年5月201*年5月201*年5月201*年5月201*年5月201*年5月201*年6月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年7月201*年11月機房標簽巡檢系列140陜西街,3535高新西區(qū),29302520高升橋,1615峨影,1210沙灣,2石羊場,25高新,1青龍場,10數(shù)值影新橋場灣街峨高區(qū)升龍沙西高西青陜高新

201*年春節(jié)之后，我維護部門針對各個機房的資產標簽、資源清查標簽、網(wǎng)元標簽進行了整體巡檢，對于各種已脫落標簽、將要脫落的標簽、粘貼不牢固的標簽以及臨時標簽進行了統(tǒng)一處理，對已脫落標簽、將要脫落的標簽、粘貼不牢固的標簽進行了重新黏貼和加固，對臨時標簽進行了更換。并每個月都會對各個機房的標簽進行詳細檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。以保證網(wǎng)元標簽正常。

機房名稱

三、機房設備巡檢

機柜設施巡檢主要是檢查機柜設施，防止由于機柜的損壞導致的網(wǎng)元故障。

機房設備巡檢結果如下：網(wǎng)元巡檢情況PCU148機框壞壓住了下PCU148面的框抽不出來BSC149DDF15-18ADDM08DDF架子壞RXCDR186DDF15-23BDDF架子DDM06壞BSC170DDF20-07BDDM03DDF架子PCU154壞無法完全推入機框設備故障設備故障已用扎帶暫時固定需要進行更換需要重新調整鎖扣位PCU機柜07-01后門機柜鎖扣處不搭配前門門把手處壞，導致機PCU機柜07-02柜門無法關閉設備故障更換門把手后恢復201*年3月設備故障置或更換201*年3月201*年3月201*年3月設備故障已用扎帶暫時固定201*年3月設備故障已用扎帶暫時固定201*年3月設備故障需要進行更換201*年3月故障原因處理情況巡檢月數(shù)石羊場柜門掉落，右下角固定機柜門處壞，機柜內的機框PCU機柜07-04架子變形壞掉后門門把手處壞，導致機PCU機柜07-05PCU85柜門無法關閉無法完全推入機框機柜內的機框架子變形壞PCU159掉前門門把手處壞，導致機PCU機柜01-10柜門無法關閉前門門把手處壞，導致機PCU機柜01-11柜門無法關閉前門門把手處壞，導致機PCU機柜09-05柜門無法關閉前門門把手處壞，導致機PCU機柜09-06柜門無法關閉前門門把手處壞，導致機PCU機柜01-04柜門無法關閉BSC220DDF06-09BDDM04DDF架子壞前門門把手處壞，導致機PCU機柜14-03柜門無法關閉前門門把手處壞，導致機PCU機柜15-01柜門無法關閉設備故障設備故障設備故障設備故障設備故障設備故障設備故障設備故障設備故障設備故障設備故障設備故障機柜門需要進行更換，PCU85需要重新固定201*年3月更換門把手后恢復需要進行更換201*年3月201*年3月PCU159需要重新固定201*年3月更換門把手后恢復201*年3月更換門把手后恢復201*年3月更換門把手后恢復201*年3月更換門把手后恢復201*年3月更換門把手后恢復201*年3月已用扎帶暫時固定201*年3月更換門把手后恢復201*年3月更換門把手后恢復需要重新調整鎖扣位201*年3月PCU機柜15-02前門機柜鎖扣處不搭配BSC149DDF15-18ADDM07設備故障置或更換201*年3月DDF架子壞BSC208DDF21-09ADDM06設備故障已用扎帶暫時固定201*年3月DDF架子壞RXCDR144DDF21-10B設備故障已用扎帶暫時固定201*年3月DDF架子DDM07壞BSC145DDF21-10ADDM09設備故障已用扎帶暫時固定201*年3月DDF架子壞BSC139DDF21-10ADDM03設備故障已用扎帶暫時固定201*年3月DDF架子壞設備故障已用扎帶暫時固定201*年3月由于各種設施設備的老化以及施工等原因，造成設施設備故障。而我維護部門沒有處理這些故障的設備和材料，所以對于這些問題只能做到臨時處理。

四、機房環(huán)境標簽巡檢

機柜設施巡檢主要是檢查機柜設施，防止由于機柜的損壞導致的網(wǎng)元故障。

機房安全巡檢結果如下：

機房地點石羊場峨影西城高新青龍場沙灣設施地板地板地板地板地板地板巡檢情況地板托架損壞地板托架損壞地板托架損壞地板托架損壞地板托架損壞地板托架損壞故障原因設施故障設施故障設施故障設施故障設施故障設施故障處理建議需要進行更換需要進行更換需要進行更換需要進行更換需要進行更換需要進行更換處理情況未處理未處理未處理未處理未處理未處理地板托架問題屬于設施問題，我維護部門沒有該設施專業(yè)維護人員和維護所需設備及耗材，所以無法處理。

總結：再201*年機房巡檢中，共巡檢出硬件故障50起，出去對業(yè)務和安全毫無

影響的4起外全部處理。共重貼標簽98個。巡檢出設備故障25起，處理18起，其他7起處故障處理需要專用設備，故而未處理。在巡檢中發(fā)現(xiàn)6個機房存在安全隱患，其部分地板托架損壞。

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