質(zhì)檢處培訓(xùn)總結(jié)
201*年員工培訓(xùn)工作總結(jié)
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質(zhì)量檢驗(yàn)處
201*年12月6日
質(zhì)量檢驗(yàn)處201*年員工培訓(xùn)工作總結(jié)
201*年員工培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)中心及股份勞資處包片教師的指導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各職能人員的密切配合和共同努力下,緊緊圍繞公司對(duì)員工培訓(xùn)工作的要求及本處員工培訓(xùn)計(jì)劃,本著以提高員工綜合素質(zhì)為目的,適應(yīng)我公司改革發(fā)展為宗旨,對(duì)員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),已順利的完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也存在著不足,為了吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將明年的員工培訓(xùn)工作做的更好,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)情況總結(jié)如下:(一)全年開展的培訓(xùn)內(nèi)容:1、截止到11月份累計(jì)授課課時(shí)如下表:111月技術(shù)351全質(zhì)33安全50環(huán)保12累計(jì)4462、05年上崗、轉(zhuǎn)崗的18名員工,到期頂崗考試全部合格,合格率100%。3、在上轉(zhuǎn)崗人員中,有大部分是年齡較大的白班化驗(yàn)員轉(zhuǎn)崗到倒班化驗(yàn)崗位,為了使他們能夠掌握化驗(yàn)方法,熟練操作,早日頂崗,技術(shù)員進(jìn)行跟班指導(dǎo),進(jìn)行了大量的理論及實(shí)際培訓(xùn),講解可能遇到的異常問(wèn)題,使他們都快速頂崗,并圓滿的完成了化驗(yàn)任務(wù)。同時(shí),為了適應(yīng)白班人員頻繁到倒班崗位學(xué)習(xí)頂崗,我們也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。4、一崗多能培訓(xùn):原液化驗(yàn)室與紡絲化驗(yàn)室人員互相調(diào)換;分析化驗(yàn)室、紙漿化驗(yàn)室、煤采制樣人員互相調(diào)換;分級(jí)化驗(yàn)室人員到紡絲化驗(yàn)室學(xué)習(xí);長(zhǎng)絲、短絲成品、分析、紙漿人員到原液化驗(yàn)室學(xué)習(xí);同時(shí),白班人員還要在本組的各個(gè)崗位學(xué)習(xí)。目前,全處在崗195名員工,一人頂雙崗人員已達(dá)到100%;一人能頂三崗以上的人員也達(dá)到了86%。5、對(duì)我處的員工進(jìn)行理論培訓(xùn),使她們都能掌握了基本的化驗(yàn)知識(shí),目前高級(jí)工已有74人。
6、對(duì)于申報(bào)技師人員,也是由處長(zhǎng)牽頭,技術(shù)組負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn),使她們都順利的通過(guò)了考試。目前,質(zhì)檢處共有初級(jí)技師22人,高級(jí)技師1人。
7、對(duì)重要崗位人員進(jìn)行特殊的安全教育,并進(jìn)行了考試。考試合格率100%。
8、每月對(duì)分級(jí)化驗(yàn)室員工進(jìn)行統(tǒng)一目光一次;對(duì)成品化驗(yàn)室員工進(jìn)行某一個(gè)項(xiàng)目操作手法的統(tǒng)一;在制品化驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行滴定終點(diǎn)的統(tǒng)一;使員工的操作水平有了整體的提高,保證了化驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。9、對(duì)全體員工進(jìn)行政治思想和愛國(guó)主義教育,并結(jié)合貫標(biāo)對(duì)全體員工進(jìn)行了職業(yè)安全健康管理體系、環(huán)境管理體系和質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),并進(jìn)行了兩次考試,成績(jī)均較好。
10、本年度進(jìn)行4次技術(shù)等級(jí)評(píng)定工作,其中,第一、三季度為實(shí)際操作考試,第二、四季度為理論考試,并選出30名參加了集團(tuán)年度崗位練兵。下表為第二、四季度為理論考試評(píng)定結(jié)果:上半年下半年評(píng)定人數(shù)272195優(yōu)級(jí)手一級(jí)手二級(jí)手10337.87%16962.13%7840%11760%(二)培訓(xùn)工作取得的成績(jī)及一些做法:
1、一崗多能、崗位互學(xué)已取得了顯著的效果。
對(duì)崗位互學(xué)人員由處長(zhǎng)每月初親自做計(jì)劃、布置,管片技術(shù)員負(fù)責(zé)進(jìn)行崗位基本知識(shí)考試,15天內(nèi)進(jìn)行頂崗考試。對(duì)考試不合格需補(bǔ)考的人員處里進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金。
(A)05年通過(guò)輪崗學(xué)習(xí)后,解決了72名員工被先后調(diào)到紡織工業(yè)園工作而無(wú)人頂崗的現(xiàn)象,緩解了人員緊張的現(xiàn)狀。
(B)白班人員通過(guò)倒班崗位學(xué)習(xí),可以隨時(shí)到倒班崗位去做各種加測(cè)樣以及替休病假人員頂崗。
(C)通過(guò)崗位互學(xué),班組合并,精簡(jiǎn)班組長(zhǎng)2人。
05年通過(guò)一崗多能培訓(xùn),緩解了人員緊張的現(xiàn)狀,同時(shí)也為公司的進(jìn)一步改革提供了人員保障。
2、員工的理論知識(shí)培訓(xùn)以集中授課為主,采取由專業(yè)技術(shù)員主講,嚴(yán)格授課和聽課管理制度,做到教師有教案,學(xué)員有筆記。
3、對(duì)不同崗位實(shí)行針對(duì)性的培訓(xùn),對(duì)各化驗(yàn)崗位不同的時(shí)期可能發(fā)生的異常現(xiàn)象,作好預(yù)控及相應(yīng)的處理辦法。
4、實(shí)際操作培訓(xùn)以現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一操作手法為主,開展“崗位練兵”、單項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)等多種形式并舉,適合員工實(shí)際培訓(xùn)需求,同時(shí),亦得到了顯著效果。
5、積極開展車間級(jí)崗位練兵活動(dòng)。每個(gè)季度崗位練兵一次,并根據(jù)兩個(gè)季度崗位練兵的綜合成績(jī),每半年評(píng)選出5名排頭兵,10名優(yōu)級(jí)手,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)、培訓(xùn)工作存在的不足:
1、三個(gè)體系整合后,員工對(duì)QES體系知識(shí)的掌握方面存在薄弱環(huán)節(jié)。2、由于大部分青工被輸送到紡織工業(yè)園,現(xiàn)在的化驗(yàn)員大多數(shù)年齡較大,給培訓(xùn)工作帶來(lái)很大困難,業(yè)務(wù)水平提高也很慢。
(四)明年打算
1、加強(qiáng)教育管理,提高員工的理論與實(shí)際操作水平,真正打造出
一支高質(zhì)量、高水平的化驗(yàn)隊(duì)伍。
2、嚴(yán)格按照201*年員工培訓(xùn)計(jì)劃開展好員工培訓(xùn)工作。3、積極與培訓(xùn)中心及勞資處相關(guān)人員進(jìn)行勾通,虛心接受指導(dǎo)教
師的幫助,有問(wèn)題及時(shí)改正。爭(zhēng)取將明年的教育工作做得更好。
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輪胎201*年質(zhì)檢處工作總結(jié)
201*年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)檢處克服種種困難,嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)要求開展工作,加強(qiáng)生產(chǎn)工藝的管理和控制,加強(qiáng)原材料、半成品和成品的檢驗(yàn)控制,基本保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,在車間產(chǎn)量逐步增大的同時(shí),基本保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。一年來(lái),在質(zhì)檢處全體人員的共同努力下,在兄弟部門的緊密支持配合,凝聚集體力量,團(tuán)結(jié)一致,員工的整體質(zhì)量意識(shí)有所強(qiáng)化,工藝技術(shù)規(guī)范基本得到貫徹,職工技能水平逐漸提高,為今后產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)步攀升奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將201*年工作完成情況總結(jié)如下:
一、原材料取樣、判定和監(jiān)督檢查工作情況
全年共取樣原材料2124批次,未發(fā)生取樣錯(cuò)誤,在原材料判定時(shí)嚴(yán)格按照公司規(guī)定和技術(shù)部門的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定,對(duì)不合格原材料進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。在原材料批次多,為確保原材料取樣、送驗(yàn)、判定和準(zhǔn)用單發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí),質(zhì)檢處隨時(shí)加班工作,保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。質(zhì)檢處建立了詳細(xì)的原材料臺(tái)帳。在日常工作中加大原材料存貯、使用的監(jiān)督檢查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向技術(shù)部門進(jìn)行反饋并監(jiān)督處理。
二、快檢檢驗(yàn)情況
全年快檢共檢驗(yàn)?zāi)笩捘z345633車、終煉膠357540車,檢驗(yàn)過(guò)程中未發(fā)生錯(cuò)檢、誤判、漏檢現(xiàn)象,未發(fā)生因檢驗(yàn)不及時(shí)而影響車間生產(chǎn)情況。在檢驗(yàn)過(guò)程中,隨時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果向車間反饋,促進(jìn)車間及時(shí)調(diào)整;發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)向車間、技術(shù)反饋,并督促車間整改。多次及時(shí)檢測(cè)出事故膠,并將事故膠進(jìn)行控制,杜絕多起質(zhì)量事故的發(fā)生。
三、成品檢測(cè)情況
全年成品共檢測(cè)輪胎1287254條。在檢測(cè)過(guò)程中,通過(guò)書面反饋單等多種形式及時(shí)向車間反饋質(zhì)量信息,督促車間及時(shí)整改,制止了多起質(zhì)量事故的發(fā)生,為公司減少了損失。檢查發(fā)現(xiàn)私自處理廢次品等弄虛作假現(xiàn)象并及時(shí)進(jìn)行處理、通報(bào),對(duì)不良風(fēng)氣進(jìn)行有效遏制和打擊。在輪胎規(guī)格品種多的情況下,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和控制,基本保證了現(xiàn)場(chǎng)的整潔和輪胎的有序存放,保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。由于檢查人員的技能水平和責(zé)任心問(wèn)題,成品檢測(cè)過(guò)程中也存在一點(diǎn)漏檢問(wèn)題,在內(nèi)部考核時(shí),出現(xiàn)漏檢,分清責(zé)任,按規(guī)定進(jìn)行考
核,對(duì)漏檢三條以上同類缺陷時(shí),按照質(zhì)量事故進(jìn)行嚴(yán)厲考核責(zé)任班組和責(zé)任人,對(duì)漏檢現(xiàn)象進(jìn)行了有效的控制,使全年的漏檢率控制在0.05%以下。
四、生產(chǎn)工藝管理和控制情況:
質(zhì)檢處重點(diǎn)加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)教育和現(xiàn)場(chǎng)工藝管理控制,規(guī)范自檢、互檢和首末件檢查等多種質(zhì)量制度,充分發(fā)揮質(zhì)檢處專檢的作用。采用各種積極措施充分調(diào)動(dòng)職工的自檢、互檢和層檢的積極性、主動(dòng)性,利用考核制度和質(zhì)量指標(biāo)考核等多種手段,引導(dǎo)職工加強(qiáng)過(guò)程操作,穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量。在日常工藝管理和控制中嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、高要求,加強(qiáng)過(guò)程控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)車間存在的工藝、質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)車間出現(xiàn)的嚴(yán)重違反工藝現(xiàn)象、質(zhì)量事故,及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理,在教育責(zé)任人的同時(shí)也警戒了廣大職工。在公司規(guī)模大幅擴(kuò)張和新職工大批增加的情況下,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。
質(zhì)檢處加強(qiáng)質(zhì)量追溯的管理,加大追溯記錄的檢查、監(jiān)督、考核力度,車間各工序基本保證了質(zhì)量記錄的及時(shí)性、有效性、準(zhǔn)確性,基本保證了產(chǎn)品的可追溯性。
五、人員培訓(xùn)和日常管理工作
針對(duì)質(zhì)檢處部分職工工作經(jīng)驗(yàn)少,工作標(biāo)準(zhǔn)要求高和人員不斷流動(dòng)和補(bǔ)充等特點(diǎn),質(zhì)檢處加大內(nèi)部培訓(xùn)力度,貫徹“以老帶新”、“以師帶徒”制度,最大限度的降低新職工的出錯(cuò)率,基本保證了工藝管理和產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)和控制的質(zhì)量。質(zhì)檢處成品檢測(cè)班組內(nèi)部實(shí)行ABC評(píng)級(jí)制度,體現(xiàn)干多干少不一樣,干好干壞不一樣,對(duì)A類表現(xiàn)突出者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)C類落后者進(jìn)行考核,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,不斷提高工作質(zhì)量和整體水平。
在日常培訓(xùn)中重點(diǎn)加強(qiáng)檢查人員的自律教育和素質(zhì)培養(yǎng),并對(duì)質(zhì)檢處全體人員進(jìn)行多次工藝考試,公布考試成績(jī),鞭策落后,激勵(lì)先進(jìn)。讓跟班技術(shù)員給質(zhì)檢員每周進(jìn)行一次培訓(xùn),促使技術(shù)員進(jìn)行學(xué)習(xí)提高,促進(jìn)質(zhì)檢員全面學(xué)習(xí)、熟悉生產(chǎn)工藝,逐漸形成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷增強(qiáng),技能水平不斷提高的檢查隊(duì)伍。
質(zhì)檢處加強(qiáng)技術(shù)、管理人員和班組長(zhǎng)的管理和培訓(xùn),要求他們以身作則,切實(shí)履行管理職責(zé),對(duì)不合格和犯有較大錯(cuò)誤者堅(jiān)決予以撤換。每周召開一次部門辦公會(huì),及時(shí)傳達(dá)公司精神,部署工作任務(wù),保證信息的暢通。
繼續(xù)堅(jiān)持檢查人員的班次與車間班次錯(cuò)開倒班時(shí)間的方式避免
外部因素的影響;為提高檢測(cè)質(zhì)量,質(zhì)檢處采用班組成員之間、班組之間互相監(jiān)督的檢查制度,考核問(wèn)題發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題人;為降低成品錯(cuò)、漏檢率,對(duì)成品檢查員的工作質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查和復(fù)檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和采取相應(yīng)的防范措施。
始終堅(jiān)持“公平”、“公正”和“公開”的原則,一年來(lái),未發(fā)生工藝、質(zhì)量指標(biāo)的人情考核現(xiàn)象。
日常工作中強(qiáng)化安全管理,確保人身、設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量,在新職工上崗前進(jìn)行崗前培訓(xùn),在分配到崗位時(shí),安排“師傅”進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督,并強(qiáng)化班組長(zhǎng)的管理職能,通過(guò)努力,質(zhì)檢處全年沒有發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
本著為市場(chǎng)服務(wù)、為客戶服務(wù)的原則,與技術(shù)部門一起,及時(shí)答復(fù)客戶對(duì)輪胎質(zhì)量問(wèn)題的咨詢,及時(shí)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題胎進(jìn)行鑒定、復(fù)檢,基本滿足了客戶的需求。
六、存在問(wèn)題及整改措施1、人員技能水平不強(qiáng)
質(zhì)檢處部分職工工作經(jīng)驗(yàn)少,工作技能水平不高,且人員流動(dòng)頻繁。目前,快檢和成品檢測(cè)職工新職工也較多,職工的技能水平不高,或多或少影響著工作質(zhì)量。201*年嚴(yán)格落實(shí)公司、部門管理制度,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),把全面提高職工的素質(zhì)和水平作為工作重點(diǎn),強(qiáng)化管理,淘汰不適應(yīng)工作需要的人員,進(jìn)一步發(fā)揮激勵(lì)約束機(jī)制,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,提高工作質(zhì)量。
2、輪胎存放現(xiàn)場(chǎng)小
輪胎存放現(xiàn)場(chǎng)小,輪胎規(guī)格品種多,存放困難且有時(shí)顯得混亂。希望公司加強(qiáng)輪胎存放現(xiàn)場(chǎng)的管理;生產(chǎn)出來(lái)的輪胎能及時(shí)入庫(kù),也能保證輪胎數(shù)量的準(zhǔn)確,保證輪胎的外觀質(zhì)量,減少輪胎規(guī)格、品牌放混、放亂的幾率;杜絕不合格品的人為混入。
3、檢測(cè)設(shè)備維護(hù)跟不上
X光檢測(cè)設(shè)備現(xiàn)在故障率較高,維護(hù)跟不上,影響檢測(cè),在10年中,此矛盾更加突出。東西X光在一點(diǎn)故障沒有的情況下只能檢測(cè)1400條/班,東西硫化生產(chǎn)估計(jì)在1400條/班,要保證設(shè)備完全正常的情況下,東、西X光機(jī)勉強(qiáng)能檢測(cè)過(guò)來(lái),但每班次要從東車間運(yùn)送150條左右輪胎到西車間進(jìn)行X光檢測(cè),增加職工工作量。201*年底又加10臺(tái)硫化機(jī),滿產(chǎn)時(shí)X光檢測(cè)已滿足不了生產(chǎn)產(chǎn)量。
快檢設(shè)備也缺少專人維護(hù),出現(xiàn)故障維修工不能及時(shí)排除,高
鐵工程師來(lái)得也不夠及時(shí),不準(zhǔn)確的檢測(cè)結(jié)果作為控制和考核數(shù)據(jù),影響工作。
希望公司加強(qiáng)檢測(cè)設(shè)備跟班維修人員的培養(yǎng),保證檢測(cè)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)、準(zhǔn)確檢測(cè)。
七、201*年工作計(jì)劃:
①加強(qiáng)質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)制度和以師帶徒制度,充分發(fā)揮激勵(lì)、約束機(jī)制,提高檢查人員的整體技能水平。同時(shí),適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好。加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
②加強(qiáng)工藝管理和控制,充分發(fā)揮“專檢”作用,落實(shí)各種質(zhì)量管理制度,保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),加強(qiáng)車間的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)車間的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢次品的處理。
③進(jìn)一步完善部門管理制度,提高管理水平,規(guī)范部門工作,促進(jìn)工作高效、有序開展,督促員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
④提高檢查人員的工作質(zhì)量,杜絕因檢查人員失誤而導(dǎo)致質(zhì)量事故擴(kuò)大事件的發(fā)生,進(jìn)一步降低成品漏檢率。
⑤加強(qiáng)安全管理,杜絕安全事故的發(fā)生,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,保證現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序和設(shè)備的清潔。
⑥加強(qiáng)保密工作,杜絕泄密事件的發(fā)生。⑦貫徹落實(shí)節(jié)能降耗活動(dòng),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
總之,我所決心在明年的工作中,再接再厲,彌補(bǔ)不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,有決心、有信心完成各項(xiàng)任務(wù)
201*年1月4日
201*年各車間質(zhì)量指標(biāo)完成情況
指標(biāo)1月82.882月84.9396.503.304.599.0499.703月87.8596.453.874.3099.1099.704月90.9396.554.013.8699.1099.755月91.2895.803.523.5599.1099.746月85.5996.753.054.2099.3099.707月84.0696.673.564.5099.3099.738月83.9496.503.804.5099.3899.709月83.5396.733.654.8099.3299.7010月87.6896.613.854.3099.2599.6711月83.7796.693.725.0099.3099.7012月80.8696.273.504.7099.2699.67母膠合格率%終煉合格率%≥96.595.40壓出返回率%≤3.5壓型返回率%≤4.53.215.22成型合格率%≥99.398.98硫化合格率%≥99.799.70X光壓物≤0.1>18條<1條>44條<22條<60條<10條<22條<41條<38條<3條>44條<5條98.7999.5398.3299.1199.6598.6899.4399.5799.0199.4799.7699.2399.5999.6399.2299.3799.5998.9699.5399.6899.2299.4499.7499.1999.5299.6699.1899.3599.5598.9199.4099.6499.0499.3799.0598.42X光合格率%外觀合格率%綜合合格率%
附:三車間自六月份執(zhí)行性標(biāo)準(zhǔn)
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