公關(guān)實訓(xùn)心得體會

公關(guān)實訓(xùn)心得體會

實訓(xùn)是職業(yè)技能實際訓(xùn)練的簡稱,是指在學(xué)校控制狀態(tài)下,按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標(biāo),對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的教學(xué)過程。這學(xué)期，我們?yōu)槠谝粋�月的實訓(xùn)內(nèi)容是選擇特定主題完成一份公關(guān)策劃方案。短短的一個月，卻使我受益頗多，不僅公關(guān)方面的知識增長了，最重要的是如何增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神�，F(xiàn)在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運(yùn)用國際公關(guān)技巧，又了解國內(nèi)市場運(yùn)營情況的人才。一般有三類人才是公關(guān)行業(yè)所需要的，客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理、策劃經(jīng)理。媒介經(jīng)理，這類職位必須有一定的公關(guān)活動策劃經(jīng)驗，對商業(yè)活動的策劃和實施了然于胸，可以為客戶提供完善的活動策劃方案，并組織、實施。這次實訓(xùn)的內(nèi)容，也讓我們體會了作為媒介經(jīng)理的工作內(nèi)容和狀態(tài)，其中也遇到了不少困難：

一、前期資料的匱乏。在策劃前期資料收集時，我們掌握的有關(guān)安利集團(tuán)的資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，通過網(wǎng)絡(luò)資料收集、圖書館外文資源的運(yùn)用、報刊雜志查閱等多種方法和手段來補(bǔ)齊我們此次策劃所需的資料，在資料的收集過程中，又給我們上了生動的一刻。除了復(fù)習(xí)到已學(xué)過的公關(guān)策劃的原理和基本手段等，還學(xué)習(xí)了策劃書的撰寫、策劃入手的思路和方法等，開闊了我們的視野，不局限于自己知識狹小的范圍。

二、任務(wù)的分配和項目的完成。策劃開始，小組推選殷婷婷為組長并組織大家討論每個人的工作任務(wù)和完成期限。我和林姍姍同學(xué)被分配到在前兩部分項目及宏觀背景的基礎(chǔ)上，制定安利集團(tuán)此次活動媒介活動策略。包括媒體選擇分析、媒體投放分析以及媒體策略分析等。因為我們所策劃的活動媒體傳播的范圍是全國，范圍之大，讓我們無從下手。最后通過兩人對于每個投放媒體的深入討論，網(wǎng)上尋找相關(guān)案例的媒體投放資料，加上已有的只是才能制定出一份符合安利集團(tuán)的媒體宣傳策略。這次小組的作用也是發(fā)揮地非常大，在自然界里，螞蟻它們各司其職、分工明細(xì)，大家各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，我們也真正做到了配合默契，共赴成功，在小組中發(fā)揮著不同的作用。

可以說，近一個月的實訓(xùn)使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：第一，要有豐富的公關(guān)專業(yè)知識，理論和實踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)了三年的公關(guān)基礎(chǔ)及專業(yè)知識，學(xué)過的課程從公共關(guān)系基礎(chǔ)原理與實務(wù)、傳播學(xué)到組織文化、公關(guān)策劃等課程，都讓我們打下了良好的基礎(chǔ)。俗話說厚積而薄發(fā)，只有牢固的知識積累才能在實踐中有效、準(zhǔn)確地運(yùn)用。這次實訓(xùn)目的也是希望我們運(yùn)用所學(xué)的公關(guān)知識在實踐中大放異彩。

第二，團(tuán)隊合作精神在一個項目的完成中起著這關(guān)重要的作用。團(tuán)隊的特點是能夠自已主動的去做事，有自己的看法和主見，知道自己的工作職責(zé)。在這次的實訓(xùn)中，我們牛公關(guān)小組有良好的合作性和凝聚力，有問題一起解決，協(xié)作地非常好。大家經(jīng)過集體討論和任務(wù)分配，能各司其職，按時保量地完成實訓(xùn)任務(wù)。在市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去，合作變得越來越重要。所以，這也是我們要齊心協(xié)力、團(tuán)隊合作，群策群力成就高效率的工作任務(wù)。

第三，溝通。溝通能力是公關(guān)中尤為重要的，作為公關(guān)人員，必須要和客戶以及媒體進(jìn)行各方面的溝通。而溝通中誠懇、得體也往往能博得別人的好感和信任，給工作加上潤滑劑。而如果涉及到危機(jī)公關(guān)，作為我們公關(guān)從業(yè)人員來說，不僅應(yīng)該反應(yīng)靈活，而且要在極短的時間內(nèi)進(jìn)行大量的溝通,對情況迅速熟悉，幫助企業(yè)將相關(guān)訊息準(zhǔn)確地傳遞給公眾。在這次實訓(xùn)中，不管是資料收集還是策劃環(huán)節(jié)，都需要各小組之間有效的溝通，在最后向大家匯報情況，都需要良好的溝通，演講人員要吐字清晰，邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。

雖然一個月的實訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲，但是，學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，在接下來的日子，我會繼續(xù)努力彌補(bǔ)自己的不足，在學(xué)業(yè)和實踐工作中更好地完善自己的知識和能力。

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公關(guān)實訓(xùn)心得體會

我們這次的公關(guān)實訓(xùn)持續(xù)了三周的時間，實訓(xùn)的主要內(nèi)容是模擬第四屆中國策劃大賽，選擇一個主題，進(jìn)行公關(guān)策劃，包括項目背景調(diào)研，產(chǎn)品背景，項目策劃等一系列方法來完成一份公關(guān)策劃案，通過全體隊員的精誠團(tuán)結(jié)，再加上老師的耐心指導(dǎo)，我們在最后順利完成了我們的任務(wù)，在這次實訓(xùn)中我學(xué)到了很多，下面是我的一點體會。第一，要有一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。眾人合心，其利斷金。我們選的課題是“吉利鄉(xiāng)村幼兒園計劃”。這個活動需要很多的前期準(zhǔn)備和大量的活動策劃。開始時，我們毫無頭緒，不知從何下手，隊伍也很混亂。最后大家經(jīng)過討論，團(tuán)結(jié)合作才使我們克服了這些困難。第二，要有良好的專業(yè)素養(yǎng)。要完成一份良好的公關(guān)策劃案，必須具備的是大量的良好的專業(yè)知識儲備，這是理論基礎(chǔ)，是我們進(jìn)行理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)。對于這一點，我們小組，通過知識共享和請教老師，來達(dá)到解決問題的目的。

第三，要有完善的計劃。做事情之前先做好一個計劃是良好的行事手段，要想快速有效的完成任務(wù)，不能盲目的亂做，要有階段性，目的性，要制訂一個非常周密的計劃，然后按部就班，就能快速高效率的完成工作。

以上就是我在這次實訓(xùn)中的一些收獲，另外，我將要在以后的學(xué)習(xí)中運(yùn)用我學(xué)到的方法，更加有效的處理我的學(xué)習(xí)問題，爭取在以后的學(xué)習(xí)生活里，掌握更多的公關(guān)知識，充實自身。

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