年度勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)工作總結(jié)

年度勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)工作總結(jié)

上半年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞勞動(dòng)和社會(huì)保障中心工作，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察的職能作用，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為宗旨，以貫徹落實(shí)勞動(dòng)保障法律、法規(guī)為重點(diǎn)，積極工作，奮發(fā)進(jìn)取，經(jīng)過(guò)全體勞動(dòng)保障監(jiān)察人員的共同努力，在維權(quán)、法律法規(guī)宣傳、勞動(dòng)用工備案、書(shū)面審查工作、勞動(dòng)合同簽訂、專(zhuān)項(xiàng)檢查、解決拖欠農(nóng)民工工資、建立健全勞動(dòng)用工管理長(zhǎng)效機(jī)制等方面做了大量工作，取得較好成績(jī)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、上半年工作開(kāi)展情況（一）投訴、舉報(bào)案件

共接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)77起，受理投訴77起，結(jié)案77起，涉及勞動(dòng)者264人，涉及金額9.7474萬(wàn)元；其中，處理群體性事件1起，涉及勞動(dòng)者140余人；處理農(nóng)民工投訴案件9件，結(jié)案率100%，涉及勞動(dòng)者人數(shù)188人，涉案金額482.8983元。（二）開(kāi)展勞動(dòng)用工執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢查情況1.日常巡查

截止5月底，主動(dòng)檢查各類(lèi)用人單位133戶(hù)，糾正違法單位數(shù)44家，發(fā)出詢(xún)問(wèn)通知書(shū)83份，整改指令書(shū)46份。

2.開(kāi)展用人單位勞動(dòng)保障書(shū)面審查工作

從201*年1月1日到201*年6月30日，開(kāi)展用人單位勞動(dòng)保障書(shū)面審查工作；截止5月末，審查用人單位報(bào)送的書(shū)面材料1574戶(hù)，涉及勞動(dòng)者19963人，合格企業(yè)1142戶(hù)，基本合格企業(yè)52戶(hù)，不合格企業(yè)6戶(hù)，待審查企業(yè)375戶(hù)。3.開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)

從201*年2月25日至4月9日，在全區(qū)范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，檢查職業(yè)中介機(jī)構(gòu)1戶(hù)，檢查用人單位29戶(hù)。

4.開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查

從201*年3月15日到201*年5月10日，開(kāi)展農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂“春暖行動(dòng)”。我們積極主動(dòng)多次到用人單位，并配合區(qū)建設(shè)局、區(qū)總工會(huì)等部門(mén)對(duì)建筑工地進(jìn)行聯(lián)合檢查,要求企業(yè)按時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資,對(duì)涉嫌有拖欠農(nóng)民工工資的建筑企業(yè)，監(jiān)察大隊(duì)發(fā)出了限期整改通知書(shū),并責(zé)令其制定支付工資的計(jì)劃，給予全額付請(qǐng)。為維護(hù)企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益，我們?cè)趯?duì)全區(qū)各類(lèi)用人單位進(jìn)行檢查督促支付農(nóng)民工工資的基礎(chǔ)上，對(duì)出現(xiàn)集體討要工錢(qián)的行為我們均能立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)予以調(diào)查處理。5.開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作

從201*年3月29日到201*年12月20日，開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的未簽訂勞動(dòng)合同、未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、未辦理勞動(dòng)用工備案手續(xù)、未預(yù)存工資保證金等問(wèn)題，及時(shí)下達(dá)《勞動(dòng)保障行政執(zhí)法限期整改指令書(shū)》，養(yǎng)老保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查企業(yè)60家，涉及勞動(dòng)者人數(shù)1577人。（三）宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)

廣泛宣傳《禁止使用童工條例》等法律法規(guī)，強(qiáng)化保護(hù)未成年人的法律意識(shí)，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)，動(dòng)員全社會(huì)進(jìn)一步關(guān)心未成年人，依法打擊非法雇用童工的個(gè)人和組織，形成關(guān)愛(ài)未成年人的良好社會(huì)氛圍，結(jié)合開(kāi)展的清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序，全區(qū)通過(guò)自查、普查、抽查和重點(diǎn)檢查，對(duì)少數(shù)用人單位違反規(guī)定的，下達(dá)詢(xún)問(wèn)通知書(shū)，進(jìn)行調(diào)查處理，切實(shí)維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)共建和諧社會(huì)的步伐，為建立和諧勞動(dòng)關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、工作中采取的措施

1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把勞動(dòng)保障監(jiān)察工作、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整規(guī)范工作擺在更加突出的位置，落實(shí)相關(guān)責(zé)任制度和考核辦法，加強(qiáng)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，制定目標(biāo)責(zé)任制，做到劃片責(zé)任到人。

2.加大執(zhí)法力度。認(rèn)真受理和查處群眾舉報(bào)的案件，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常巡查，加大對(duì)違法行為的查處力度。

3.充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管作用，切實(shí)摸清轄區(qū)范圍內(nèi)應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同的底數(shù)，建立健全勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳。

三、工作中存在的問(wèn)題及原因

1.部分企業(yè)用工不規(guī)范現(xiàn)象仍然存在。一些家庭作坊式企業(yè)和無(wú)明確主管部門(mén)的企業(yè)，勞動(dòng)用工不規(guī)范，勞資糾紛多，管理難度大。建筑行業(yè)的部分企業(yè)仍存在著非法承包，工資支付不規(guī)范，造成拖欠工資，處理困難。

2.童工問(wèn)題絕跡難。個(gè)別企業(yè)、家庭作坊非法使用童工現(xiàn)象仍然屢禁不止，甚至個(gè)別有一定規(guī)模的企業(yè)也存在使用童工現(xiàn)象，因此我們?cè)谒枷肷先砸�保持高度警惕�?.有的用人單位對(duì)推行勞動(dòng)合同和集體合同制度認(rèn)識(shí)不夠到位，依法簽訂勞動(dòng)合同困難。

4.部分用人單位沒(méi)有依法為職工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。

以上問(wèn)題的原因主要有以下兩個(gè)方面：一是少數(shù)企業(yè)主法制意識(shí)淡薄，只求經(jīng)濟(jì)利益，忽視規(guī)范用工。二是企業(yè)招工難度逐年增加。

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201*年度績(jī)效考核總結(jié)

201*年，按照中省市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)的部署和要求，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市支隊(duì)正確的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我隊(duì)以貫徹落實(shí)三法一條例為主線(xiàn)，把維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，幫助企業(yè)規(guī)范用工，預(yù)防處群體性事件和推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理工作放在首位。努力在日常工作抓規(guī)范、重點(diǎn)工作抓創(chuàng)新、難點(diǎn)工作抓突破上下功夫，積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查、舉報(bào)專(zhuān)查、日常巡查以及建立完善農(nóng)民工工資保證金機(jī)制，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處和法制建設(shè)，切實(shí)提高全體隊(duì)員的整體綜合素質(zhì)、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、改進(jìn)工作方式，優(yōu)化內(nèi)部管理，克難奮進(jìn)，較好地完成了今年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、主要業(yè)績(jī)

（一）中心工作完成情況

1、組織外出招商1次，向縣招商局提供有價(jià)值的信息4條。2、組織上街和進(jìn)企業(yè)開(kāi)展年度書(shū)面審查和各種專(zhuān)項(xiàng)檢查，廣泛宣傳了現(xiàn)行的勞動(dòng)保障法律法規(guī)及規(guī)章，共下發(fā)宣傳資料3000份，通過(guò)普法形成了良好的法制氛圍，較好地為用人單位和勞動(dòng)者提供了相關(guān)的法律幫助。

3、按照寓執(zhí)法于服務(wù)之中的工作理念，組織開(kāi)展了“規(guī)范用工服務(wù)促進(jìn)年”活動(dòng)。通過(guò)走訪(fǎng)和幫扶困難企業(yè)。有針對(duì)性的幫助企業(yè)解決了用工管理上的實(shí)際困難和問(wèn)題，在一定層面上大大減少和避免了違法用工成本。促進(jìn)了用人單位和勞動(dòng)者的和諧共處。此舉受到眾多企業(yè)的好評(píng)，特別是我縣招商引資規(guī)模企業(yè)。

4、積極參與了局組織的服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)工作，共為熊河鎮(zhèn)61名農(nóng)民工提供了相關(guān)的法律幫助，補(bǔ)發(fā)農(nóng)民工工資21.908萬(wàn)元。

5、支持和服務(wù)城市建設(shè)，完成了“門(mén)前四包”工作。目前本單位不存在干部職工違規(guī)購(gòu)買(mǎi)郊村宅基地建私房的行為。

6、全年共接待處理拖欠農(nóng)民工工資案件3起，參與協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工工傷案件2起，共為56名農(nóng)民工補(bǔ)發(fā)工資7.561萬(wàn)元，為2名農(nóng)民工補(bǔ)償相關(guān)醫(yī)療、工傷賠償金4.89萬(wàn)元，較好地維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益，積極穩(wěn)妥地完成了縣人大、政府交辦的移民工地維權(quán)維穩(wěn)工作。（二）綜合管理工作完成情況

1、加強(qiáng)黨建工作，著力抓了大隊(duì)黨組織“五個(gè)基本”建設(shè)。目前大隊(duì)黨的基本組織已建立，組織成員配備到位，班子成員分工明確，組織領(lǐng)導(dǎo)力量得到加強(qiáng)，各項(xiàng)黨務(wù)制度逐步完善，一系列主題實(shí)踐活動(dòng)正在陸續(xù)開(kāi)展，黨務(wù)經(jīng)費(fèi)得到基本保障。黨建工作得到應(yīng)有的重視和加強(qiáng)，并經(jīng)縣委“五基辦”組織考核，“五個(gè)基本”建設(shè)檔案整理達(dá)標(biāo)。

2、社會(huì)治安綜合治理、維穩(wěn)及安全生產(chǎn)工作均按目標(biāo)責(zé)任要求，做到了責(zé)任到人，層層落實(shí)，確保了全年無(wú)社會(huì)治安案件，無(wú)不穩(wěn)定事件和安全事故發(fā)生，為全年工作順利開(kāi)展提供了有力的保障。

3、常年堅(jiān)持不懈地狠抓了黨風(fēng)政風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)干部職工法紀(jì)自律和黨風(fēng)廉政意識(shí)教育，建立健全了《崗位風(fēng)險(xiǎn)防范控制排查措施》，確保了全年無(wú)違法違規(guī)及不廉政行為的發(fā)生。

4、通過(guò)大力宣傳國(guó)家計(jì)劃生育相關(guān)政策法規(guī)，將這一國(guó)策深入到每位職工及其家屬心中。做到了無(wú)一例超生及婚外孕等違反計(jì)生國(guó)策的行為發(fā)生。

5、今年積極辦理了市、縣二級(jí)信訪(fǎng)件3起，其中市長(zhǎng)熱線(xiàn)和市局行風(fēng)熱線(xiàn)信訪(fǎng)轉(zhuǎn)辦件各1起，縣信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)辦件1起。通過(guò)及時(shí)妥善處理，共為3名農(nóng)民工落實(shí)相關(guān)待遇3.8萬(wàn)元。（三）提升社會(huì)公眾形象方面情況

為不負(fù)社會(huì)各界和廣大勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作寄以的重托和厚望，我隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)保障監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，提高勞動(dòng)保障監(jiān)察人員執(zhí)法能力和執(zhí)法水平。一年來(lái)，我隊(duì)人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)又有了明顯提高，隊(duì)伍自身的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。我們的作法是：第一，我隊(duì)要求全體人員樹(shù)立圍繞中心、團(tuán)結(jié)協(xié)作的大局意識(shí)；公開(kāi)公正、依法行政的法制意識(shí)；求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為民的服務(wù)意識(shí)；搶抓機(jī)遇、敢為人先的創(chuàng)新意識(shí)；積極探索、不斷提高等五種意識(shí)。第二，從嚴(yán)要求，勵(lì)精圖治，對(duì)監(jiān)察人員提出了“塑造一個(gè)形象，強(qiáng)化兩個(gè)服務(wù)，做到四個(gè)杜絕”的工作規(guī)范。即：從我做起，做好每一項(xiàng)工作，辦好每一個(gè)監(jiān)察案件，塑造新一代人民公仆的形象；強(qiáng)化為改革發(fā)展服務(wù)，為勞動(dòng)者服務(wù)的思想；杜絕“門(mén)難進(jìn)，臉難看，話(huà)難聽(tīng)，事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。積極推行勞動(dòng)保障監(jiān)察政務(wù)公開(kāi)和執(zhí)法責(zé)任制，將執(zhí)法責(zé)任制同年度考核結(jié)合起來(lái)，要求工作人員亮證執(zhí)法，文明執(zhí)法，尊重被檢查單位，堅(jiān)持原則，不辦關(guān)系案，嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)保障監(jiān)察員準(zhǔn)則》和《※省勞動(dòng)保障監(jiān)察辦案規(guī)程》規(guī)定，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。第三，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)和規(guī)范管理，始終堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的基本要求，狠抓監(jiān)察人員的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉，適時(shí)組織或派遣監(jiān)察員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)監(jiān)察員的法律意識(shí)和依法行政的能力，不斷提高全體工作人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)全省“十佳行政執(zhí)法單位”活動(dòng)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化法制學(xué)習(xí)，為努力創(chuàng)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的高效文明執(zhí)法隊(duì)伍，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第四，根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦和主管局關(guān)于開(kāi)展“四大主題活動(dòng)”的總體部署和要求，我隊(duì)認(rèn)真制定工作方案注重開(kāi)展活動(dòng)與工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合，采取“三個(gè)結(jié)合”的辦法進(jìn)行了組織實(shí)施：即把“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境整治年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三評(píng)”、“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”主題活動(dòng)與本部門(mén)工作實(shí)際相結(jié)合，與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合，與強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量、提升部門(mén)形象相結(jié)合。著力解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加大主動(dòng)服務(wù)企業(yè)力度，通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步樹(shù)立了我隊(duì)良好的社會(huì)形象，為加速我縣勞動(dòng)保障監(jiān)察事業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）常規(guī)工作方面情況

1、年度檢查情況：3至6月開(kāi)展了201*年度勞動(dòng)保障年檢工作，共年檢用人單位313家，占市局下達(dá)任務(wù)300家的104%。通過(guò)年檢共下達(dá)《勞動(dòng)保障監(jiān)察限期改正指令書(shū)》17份，責(zé)令補(bǔ)發(fā)勞動(dòng)者工資3670元，涉及人數(shù)3名，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同3898份，補(bǔ)辦社會(huì)保險(xiǎn)登記證的6家，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)21萬(wàn)元，糾正違反工時(shí)制度的15家，補(bǔ)辦職業(yè)資格證書(shū)20人，糾正修訂勞動(dòng)合同內(nèi)容和單位規(guī)章的21家，退還用人單位違規(guī)收取的押金2500元，涉及勞動(dòng)者5名。

2、專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察情況：今年共組織開(kāi)展了七次專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng)。一是從去年11月下旬開(kāi)始至今年1月下旬結(jié)束的農(nóng)民工工資支付專(zhuān)項(xiàng)檢查；二是按市監(jiān)察支隊(duì)統(tǒng)一部署，2月下旬至4月上旬會(huì)同縣人事、公安、工商三部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了“清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)”；三是按照省市要求，我隊(duì)結(jié)合年檢工作，開(kāi)展了以酒店、餐飲、娛樂(lè)為重點(diǎn)的簽訂勞動(dòng)合同和參加社會(huì)保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)；四是按照全省統(tǒng)一行動(dòng)，根據(jù)我縣實(shí)際開(kāi)展了以“三小企業(yè)”為重點(diǎn)的整治非法用工打擊違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)；五是開(kāi)展了建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)情況的摸底排查；六是開(kāi)展了全縣在建建設(shè)施工項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付情況摸底排查；七是目前正在開(kāi)展的農(nóng)民工“工資清欠”專(zhuān)項(xiàng)大檢查。通過(guò)以上七次專(zhuān)項(xiàng)檢查目前共監(jiān)察用人單位377家；涉及勞動(dòng)者10268人。共下達(dá)《勞動(dòng)保障監(jiān)察限期改正指令書(shū)》51份，補(bǔ)發(fā)農(nóng)民工工資15.79萬(wàn)元，涉及人數(shù)79名；取締非法私人中介組織1家；補(bǔ)簽勞動(dòng)合同851份；補(bǔ)辦社會(huì)保險(xiǎn)登記證的3家，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)44萬(wàn)元，糾正違反工時(shí)制度的19家，補(bǔ)辦職工錄用備案就業(yè)登記手續(xù)21家，督促修訂勞動(dòng)合同條款及單位內(nèi)部規(guī)章制度52家。

3、案件查辦情況：目前我們共受理農(nóng)民工工資拖欠案12起，通過(guò)調(diào)解方式處理12起,結(jié)案率100%。共補(bǔ)發(fā)農(nóng)民工工資72.69萬(wàn)元，涉及人數(shù)316名。查辦拒不按《勞動(dòng)保障監(jiān)察限期改正指令書(shū)》內(nèi)容整改的行政處罰案件1起。同時(shí)還積極參與協(xié)調(diào)處理了一起農(nóng)民工突發(fā)疾病死亡事件和4起工傷糾紛通過(guò)參與處理共為5名農(nóng)民工追討相關(guān)工傷補(bǔ)償金及撫恤金41.26萬(wàn)元。

4、為全面掌握用人單位的用工情況，建立健全年檢及守法誠(chéng)信檔案，逐一評(píng)定用人單位遵守勞動(dòng)保障法律、法規(guī)誠(chéng)信等級(jí)，實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管，根據(jù)省廳有關(guān)文件精神我隊(duì)按省廳要求認(rèn)真進(jìn)行了組織實(shí)施。目前已建立勞動(dòng)保障年檢誠(chéng)信檔案300家，占年檢用人單位的100%。5、為預(yù)防和制止拖欠農(nóng)民工工資，我隊(duì)早在07年就在建設(shè)、交通、水利、國(guó)土等領(lǐng)域建立了農(nóng)民工工資支付保證金制度。今年共收繳并返還工資支付保證金30.5萬(wàn)元，涉及建筑施工企業(yè)4家。全年農(nóng)民工工資“清欠”率達(dá)98%，其清欠效果高于荊州市平均水平96%的2個(gè)百分點(diǎn)。

6、今年，進(jìn)一步貫徹落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案追究制，嚴(yán)格按照《※省勞動(dòng)保障監(jiān)察辦案規(guī)程》規(guī)范執(zhí)法辦案行為，做到了程序合法、嚴(yán)謹(jǐn)辦案，文明執(zhí)法、執(zhí)法公證，杜絕了違法執(zhí)法和行政不作為，確保了全年勞動(dòng)保障監(jiān)察案件無(wú)行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件敗訴現(xiàn)象的發(fā)生。

7、201*年，在日常執(zhí)法辦案過(guò)程中，嚴(yán)格按照《※省勞動(dòng)保障監(jiān)察辦案規(guī)程》的程序?qū)γ恳黄饎趧?dòng)保障監(jiān)察案件都進(jìn)行了依法查處。同時(shí)，對(duì)每一個(gè)案件辦理完結(jié)后，都由承辦人員按《※省勞動(dòng)保障監(jiān)察案卷檔案管理辦法》規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔，并嚴(yán)格按一人一卷或一案一卷的要求裝訂成冊(cè)、制作封面、填寫(xiě)目錄、編寫(xiě)頁(yè)碼。然后登記造冊(cè)，存放在檔案專(zhuān)柜，由我隊(duì)監(jiān)察股專(zhuān)人管理。

8、勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)與管理的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。我們依托各地基層人力資源和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)，將每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理區(qū)、社區(qū)設(shè)為1個(gè)監(jiān)察網(wǎng)格，全縣共設(shè)※個(gè)監(jiān)察網(wǎng)格。積極研究制定了“兩網(wǎng)化”管理實(shí)施方案，在方案中明確了相關(guān)工作職責(zé)和紀(jì)律，制定了具體的工作目標(biāo)，考核方案和獎(jiǎng)懲辦法。

9、今年，我隊(duì)嚴(yán)格按局財(cái)務(wù)管理制度規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線(xiàn)”管理，規(guī)范收支行為，厲行節(jié)約，按時(shí)向主管局和財(cái)政局報(bào)送財(cái)務(wù)收支、預(yù)決算情況，做到了全年無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律問(wèn)題。

10、按要求及時(shí)向局上報(bào)了我們?cè)诟鲿r(shí)間、各階段開(kāi)展工作的情況以及相關(guān)的報(bào)表和總結(jié)材料。

11、全年上報(bào)各類(lèi)信息稿件13篇，被采用的12篇。其中江陵信息網(wǎng)上報(bào)道1篇，局內(nèi)部信息簡(jiǎn)報(bào)刊登11篇，占全年任務(wù)12篇的100%。

二、主要工作措施

1、在開(kāi)展年度書(shū)面審查工作方面：一是充分準(zhǔn)備，積極發(fā)動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，制訂可操作性強(qiáng)的工作方案，分行業(yè)類(lèi)別合理安排年檢日程，印制下發(fā)年審?fù)ㄖ�提前告知用人單位做好迎檢工作；二是組織人員合理分工，上門(mén)年檢。將年檢放到全局中心工作中考慮，做好協(xié)調(diào)配合，抽調(diào)人員集中力量，明確分工，上門(mén)年檢為被檢單位服務(wù)，實(shí)行勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)上門(mén)辦理，一站式服務(wù)。通過(guò)創(chuàng)新方式年檢有效提升了部門(mén)形象和服務(wù)水平，贏得了用人單位的一致好評(píng)。

2、在受理投訴舉報(bào)、接訪(fǎng)工作方面：大隊(duì)在受理咨詢(xún)投訴的要求是“零距離，零時(shí)間”。零距離是指與職工群眾零距離，笑臉相迎，熱情接待，耐心接訪(fǎng)。零時(shí)間是指在第一時(shí)間為職工排憂(yōu)解難，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，現(xiàn)場(chǎng)記錄，在最短時(shí)間內(nèi)按照工作程序進(jìn)行立案調(diào)查，并及時(shí)通報(bào)處理情況，杜絕推委扯皮和敷衍了事的不良風(fēng)氣。二是在暢通投訴渠道，處理突發(fā)事件方面大隊(duì)實(shí)行24小時(shí)接聽(tīng)投訴電話(huà)，節(jié)假日專(zhuān)人值班，晝夜待命，隨時(shí)準(zhǔn)備處理各類(lèi)侵權(quán)欠薪案件等突發(fā)事件。今年，大隊(duì)共接到電話(huà)咨詢(xún)電話(huà)51余次，來(lái)人咨詢(xún)85余次�！�投訴熱線(xiàn)已成為我們聯(lián)系職工群眾的一條重要紐帶，“申訴方便、處理及時(shí)”，得到了廣大勞動(dòng)者的肯定。

3、在處理突發(fā)性群體欠薪案件方面：本著“及時(shí)、穩(wěn)妥、高效”的原則積極做好拖欠民工工資案件的調(diào)查處理工作。在接到舉報(bào)或投訴后，保證在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，一方面安撫民工情緒，防止事態(tài)的惡化，一方面抓緊開(kāi)展調(diào)查取證，制定處理方案，千方百計(jì)保證民工拿到應(yīng)得的血汗錢(qián)。比如今年春節(jié)前夕就快速妥善處理了2起多名農(nóng)民工聚集討薪圍堵政府大門(mén)事件。事件發(fā)生后，我隊(duì)協(xié)調(diào)公安、信訪(fǎng)等有關(guān)部門(mén)僅在當(dāng)天10小時(shí)內(nèi)就及時(shí)地為87名農(nóng)民工補(bǔ)發(fā)工資31萬(wàn)元。類(lèi)似欠薪案件舉不勝舉，我們快速高效的處理群體欠薪案件，贏得了農(nóng)民工朋友的信任，也得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

4、在各類(lèi)案件查辦方面：在當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，我隊(duì)始終嚴(yán)格按照法定程序依法辦案，做到“有報(bào)必查，有查必果”。對(duì)于大案要案急案和上級(jí)交辦案件，建立快速反應(yīng)機(jī)制，雷厲風(fēng)行，快辦慎處，杜絕群體性上訪(fǎng)事件，注重各部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合，整合力量，嚴(yán)厲打擊無(wú)視勞動(dòng)保障法律法規(guī)的惡劣違法行為。以“和諧執(zhí)法，熱情服務(wù)”為宗旨，結(jié)合工作實(shí)際，用科學(xué)發(fā)展觀理論來(lái)指導(dǎo)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，注重總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)在當(dāng)前大形勢(shì)下，把握原則，注重實(shí)效，著力為維護(hù)勞資雙方合法利益，解決實(shí)際困難，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系和維持社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保駕護(hù)航。

三、下步工作打算

1、更深入開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)服務(wù)整治年和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)等主題活動(dòng)。

2、切實(shí)加強(qiáng)黨建工作，嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量和工作水平，為更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、圍繞勞動(dòng)保障中心工作，扎實(shí)做好日常監(jiān)察、舉報(bào)專(zhuān)查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、巡視監(jiān)察等工作，明確責(zé)任，依法行政。

4、常抓不懈，及時(shí)解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題，并做好預(yù)防成效機(jī)制工作。

5、根據(jù)中省市部署，做好各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。6、完成上級(jí)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

二Ｏ一一年一月十日

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