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2018年11月物業(yè)實習述職小結

網站:公文素材庫 | 時間:2019-03-27 16:51:16 | 移動端:2018年11月物業(yè)實習述職小結

2018年11月物業(yè)實習述職小結 本文簡介:

物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習工作。實習期間,今年月。依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。實習中,管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的實質與規(guī)律。

2018年11月物業(yè)實習述職小結 本文內容:

 物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習工作。實習期間,今年月。依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。實習中,管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的實質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。所實習的物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。


  感觸是很深的收獲是豐碩的實習中,回顧實習生活。采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

  創(chuàng)
學習型、創(chuàng)新型
企業(yè)。嚴把員工招聘關。物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,一、加強人力資源管理。并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。做好員工的入職、職培訓工作。物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不時更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。物業(yè)提倡
工作就是學習,工作就是創(chuàng)新
每位員工都爭做
學習型、創(chuàng)新型
員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

  管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,從實際出發(fā)。制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作規(guī)范、考核規(guī)范。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核規(guī)范,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,防止了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不時提高自身素質。

  創(chuàng)特色服務,二、培育自身核心專長。提升核心競爭力。實習中,看到一套由沿海集團、易建科技、物業(yè)合作自行設計開發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)
物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區(qū)
三大體系,一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡
一站式服務
最佳保安
特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,發(fā)明了一種無微不至、無所不在服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

2018年11月物業(yè)實習述職小結 本文關鍵詞:述職,小結,實習,物業(yè)

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