本科實(shí)習(xí)報(bào)告,電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)

（大豐收公司畢業(yè)）實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的為了提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái)，自誕生以來(lái)，為人類創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。電子商務(wù)的發(fā)展與物流是不可分開(kāi)的。為了更好地認(rèn)識(shí)電子商務(wù)與物流相結(jié)合，我在深圳中鴻基集團(tuán)下的大豐收商務(wù)股份有限公司的產(chǎn)品事業(yè)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。時(shí)間飛快，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)跟單，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。二、實(shí)習(xí)單位概況深圳大豐收商務(wù)股份有限公司是一家集結(jié)了多位閩商精英并由“中鴻基”控股的國(guó)際領(lǐng)先的科技型商業(yè)服務(wù)公司。公司致力于打造中國(guó)最大的會(huì)員生成與會(huì)員服務(wù)平臺(tái)。她擁有給樂(lè)網(wǎng)、視頻廣告系統(tǒng)、會(huì)員消費(fèi)增值系統(tǒng)、云計(jì)算終端系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)等五大系統(tǒng)。公司秉承資源共享、消費(fèi)共贏的經(jīng)營(yíng)理念，立足于在商家、廠家以及消費(fèi)者之間建立一個(gè)便捷共通的信息互動(dòng)交換站，為商家、廠家以及消費(fèi)者提供精益求精的服務(wù)，讓消費(fèi)者的消費(fèi)得到增值，成為消費(fèi)商。讓商家、廠家有源源不斷的客戶，以實(shí)現(xiàn)公司惠澤民眾、回饋社會(huì)的核心價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)健康、和諧、共贏地良性發(fā)展，在全國(guó)范圍內(nèi)建立給樂(lè)企業(yè)綠色生態(tài)鏈。給樂(lè)網(wǎng)是中國(guó)最大的積分兌換賣(mài)場(chǎng)，消費(fèi)者通過(guò)在給樂(lè)網(wǎng)站旗下聯(lián)盟商戶消費(fèi)，獲得積分，并以1積分兌1元人民幣的比例，登錄后換取滿意的商品，讓消費(fèi)增值。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我學(xué)習(xí)了包括電子商務(wù)的規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)。201*年9月28日，我結(jié)束了培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶產(chǎn)品部跟單員的身份開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。主要的工作是對(duì)客戶產(chǎn)品問(wèn)題、交貨等問(wèn)題的咨詢及回復(fù)、訂單的下達(dá)核對(duì)、數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入及售后跟單。在大豐收學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)以及兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù)、給樂(lè)網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)201*年9月25日，我們來(lái)到大豐收的第一天，這一天，我們成為了中鴻基集團(tuán)給樂(lè)網(wǎng)項(xiàng)目產(chǎn)品部的201*年度實(shí)習(xí)生；這一天，我參加了一個(gè)特別的歡迎典禮；這一天，我真正的感受到電子商務(wù)網(wǎng)站工作的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到給樂(lè)網(wǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括許多在深圳或不在深圳地區(qū)的餐廳及其他形式的合作商，以及提供貨品的許多國(guó)際著名品牌。并簡(jiǎn)單的了解大豐收公司給樂(lè)網(wǎng)項(xiàng)目產(chǎn)品部及其業(yè)務(wù)，為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。初到大豐收，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充實(shí)自己。剛走出校門(mén)的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹(shù)立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就訂單的填制就可以知道的。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的;最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且��?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們從事跟單業(yè)務(wù)工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。來(lái)到公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉給樂(lè)網(wǎng)，這就需要熟悉大豐收公司的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格�？赡軐�(duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí)，對(duì)從事產(chǎn)品及客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。來(lái)了幾天后，對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：1，軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。2，融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠(chéng)，因?yàn)槲覀冃枰�融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流，這樣才能更了解客戶的問(wèn)題；也因?yàn)槲覀冃枰�發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)；還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔�，所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的；同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù)；在為客戶服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足，并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問(wèn)題，針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案；在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶，真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)�？此坪芎�(jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué)，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫助。實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中，因?yàn)槿魏沃�識(shí)都源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)踐，來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此，那就太狹隘了。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯。我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)產(chǎn)品跟單業(yè)務(wù)。電子商務(wù)跟單業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了，而且我大學(xué)學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識(shí)及物流知識(shí)，對(duì)電子商務(wù)交易流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。五、改進(jìn)的意見(jiàn)和建議給樂(lè)網(wǎng)是一種新興的電子商務(wù)發(fā)展模式，通過(guò)我的認(rèn)識(shí)，其BPCI的模式是脫離傳統(tǒng)的可行的運(yùn)營(yíng)方式。給樂(lè)網(wǎng)BPCI模式就是通過(guò)消費(fèi)增值給樂(lè)服務(wù)平臺(tái)，以合作運(yùn)營(yíng)商（P）為紐帶，整合廠家（B）產(chǎn)品資源和商家（B）吃、住、游、樂(lè)、購(gòu)等消費(fèi)資源，當(dāng)會(huì)員消費(fèi)后產(chǎn)生積分，即可在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選擇兌換自己喜歡的品牌實(shí)物，以消費(fèi)增值來(lái)鎖定消費(fèi)者（C），同時(shí)幫助生產(chǎn)廠家銷售產(chǎn)品，幫助商家增加營(yíng)業(yè)額，以達(dá)到BPC多方互動(dòng)（I）共贏的新型電子給樂(lè)商業(yè)模式。但是，新模式的開(kāi)發(fā)，在初級(jí)階段還是會(huì)存在許多問(wèn)題：（1）、上下游合作商的開(kāi)發(fā)和交流有待提高，跟上游餐館和下游的著名品牌（基本上都是奢侈品牌）的和合作不僅僅要維系在客戶購(gòu)物和合同上，應(yīng)該是一種更在親密的共享關(guān)系，包括信息共享和利潤(rùn)共享。（2）、網(wǎng)上商品的多元化，由于給樂(lè)網(wǎng)的BPCI模式，致使其網(wǎng)絡(luò)商品奢侈品化，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人對(duì)普通化商品的需求已經(jīng)可以滿足，尤其是對(duì)去高檔餐廳吃飯的會(huì)員而言，但是積分制（1元1積分）使得高檔奢侈品的流通過(guò)程較為緩慢，所以產(chǎn)品的發(fā)展可以適當(dāng)向中低端發(fā)展。（3）、客戶的開(kāi)發(fā)。由于上游合作商的限制，客戶的開(kāi)發(fā)速度較為緩慢。并且由于客戶規(guī)模的原因，限制了其目標(biāo)產(chǎn)品的流通速度。實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)：實(shí)習(xí)成績(jī)：指導(dǎo)老師：（簽名）年月日

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電子商務(wù)教師企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

教師姓名教授專業(yè)聯(lián)系電話實(shí)習(xí)崗位柳西波電子商務(wù)企業(yè)名稱企業(yè)地址單位電話河北瑞福祥機(jī)械制造有限公司河北省邢臺(tái)市任縣邢灣工業(yè)園10#0319--7585518電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷總結(jié)報(bào)告按照學(xué)�；�于工作過(guò)程導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式改革的工作安排，為了切實(shí)夯實(shí)我的專業(yè)理論知識(shí)，提高實(shí)際操作能力，以及理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，從而使我了解企業(yè)單位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才需求的要求，明確專業(yè)技能培訓(xùn)的方向，更好的適應(yīng)職業(yè)學(xué)校技能培訓(xùn)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，更好的服務(wù)于社會(huì)。我申請(qǐng)了專業(yè)老師企業(yè)實(shí)習(xí)，在河北瑞福祥機(jī)械制造有限公司進(jìn)行一學(xué)期的實(shí)習(xí)。具體時(shí)間為201*年2月20日7月15日。我本次實(shí)習(xí)的目的是：深入企業(yè)的基層，了解該公司的生產(chǎn)流程、管理模式，及企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求狀況，特別是企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求，利用自己的專業(yè)知識(shí)技能，力所能及完善企業(yè)電子商務(wù)。從而為我校以后的電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)作為借鑒和指導(dǎo)。通過(guò)教師深入企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，學(xué)生深入企業(yè)實(shí)操練習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合，縮短職業(yè)教育與企業(yè)人才需求之間的差距。畢業(yè)生在畢業(yè)前能完全熟悉企業(yè)管理方式和生產(chǎn)流程，真正融入企業(yè)，盡可能實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生零距離就業(yè)。通過(guò)一學(xué)期的入廠實(shí)踐，我受益非淺。同時(shí)對(duì)這次實(shí)習(xí)深有感觸，也深受啟發(fā)�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下。1.公司基本情況河北瑞福祥機(jī)械制造有限公司，位于河北省邢臺(tái)市任縣邢灣工業(yè)區(qū)，自建廠以來(lái)，經(jīng)過(guò)二十多年的奮斗，已發(fā)展成為一個(gè)享譽(yù)全國(guó)的木工機(jī)械制造公司。目前公司規(guī)模已達(dá)到占地面積9600m2,建筑面積5000m2，擁有近300名職工，高級(jí)工程師3人，工程師5人，會(huì)計(jì)師1人，助理工程師5人，專業(yè)技術(shù)人員12人。資產(chǎn)總值201*多萬(wàn)元。其主導(dǎo)產(chǎn)品木工帶鋸機(jī)，在國(guó)內(nèi)行業(yè)中排名第一。2.電子商務(wù)現(xiàn)狀簡(jiǎn)析公司在201*年委托網(wǎng)絡(luò)公司建立了自己的網(wǎng)站（）。但網(wǎng)站布局不合理，后臺(tái)文件命名不規(guī)范，條理不清，不利于搜索引擎抓取。201*年公司加入了誠(chéng)信通，201*年公司加入中國(guó)供應(yīng)商。但在產(chǎn)品的推廣上除了免費(fèi)的相關(guān)網(wǎng)站上的信息發(fā)布外，就是做間斷的百度競(jìng)價(jià)排名。3.個(gè)人工作（1）了解企業(yè)與產(chǎn)品公司主要生產(chǎn)木工帶鋸機(jī)及其配套產(chǎn)品，而我對(duì)這些產(chǎn)品模糊不清，所以初期工作就是了解產(chǎn)品工藝流程，性能特征，銷售以及安裝調(diào)試等。這不僅需要對(duì)公司關(guān)于帶鋸機(jī)的內(nèi)部資料進(jìn)行研讀，還需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察學(xué)習(xí)，向工人師傅請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我了解了帶鋸機(jī)的工藝流程，安裝知識(shí)，與配套工具的使用方法以及顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)的關(guān)注點(diǎn)；此外我還借助互聯(lián)網(wǎng)，了解了國(guó)內(nèi)帶鋸機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀，尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀(包括網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、推廣、網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞廣告投放等)。（2）網(wǎng)站更新與維護(hù)網(wǎng)站是公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，也是公司網(wǎng)上形象展示的平臺(tái)，在了解公司產(chǎn)品的同時(shí)，我分析了公司原有的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作。主要不足在于：顏色不統(tǒng)一，設(shè)計(jì)混亂，命名不規(guī)范，搜索引擎友好性差，無(wú)新聞管理功能以及無(wú)人管理維護(hù)等�；�于此，我對(duì)公司的網(wǎng)站進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)布局，從網(wǎng)絡(luò)客戶的角度進(jìn)行鏈接和功能設(shè)置，而在具體的項(xiàng)目設(shè)置上，綜合了現(xiàn)場(chǎng)客戶和公司管理人員的意見(jiàn)和建議。進(jìn)行了新產(chǎn)品圖片的處理更新，使公司網(wǎng)站上的產(chǎn)品和現(xiàn)實(shí)中的產(chǎn)品一致與公司宣傳手冊(cè)的產(chǎn)品相同。在網(wǎng)站制作完成后，通過(guò)調(diào)試運(yùn)行，最后正式發(fā)布(圖1.2)。圖1-1公司原有網(wǎng)站主頁(yè)截圖（3）網(wǎng)站的推廣由于舊網(wǎng)站不利于搜索引擎搜索，所以公司主要進(jìn)行搜索引擎競(jìng)價(jià)排名使公司的網(wǎng)站出現(xiàn)在百度首頁(yè)，這樣不僅花銷巨大，而且實(shí)際轉(zhuǎn)化率難以統(tǒng)計(jì)。針對(duì)這種情況，在重新設(shè)計(jì)的網(wǎng)站搜索引擎友好性強(qiáng)的基礎(chǔ)上，我運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了網(wǎng)站的推廣，通過(guò)近2各月的努力，使公司搜索引擎的收錄量大幅度提升，主要產(chǎn)品“帶鋸機(jī)”、“木工帶鋸機(jī)”的搜索引擎排名有了很大提高(表1.1)。現(xiàn)在關(guān)鍵詞“帶鋸機(jī)”、“木工帶鋸機(jī)”、“木工跑車”公司網(wǎng)站排名都能排在百度首頁(yè)，其中“帶鋸機(jī)”、“木工跑車”最新排名是第一位。圖1.2公司現(xiàn)有網(wǎng)站截圖搜索引擎關(guān)鍵字排名域名&快照BaiduGoogle帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)45454411480756021511515205201*-6-28201*-6-28201*-6-29201*-6-30201*-7-2201*-7-4201*-7-7201*-7-8201*-8-5201*-8-12201*-6-27201*-6-28-201*-6-29201*-6-30帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)帶鋸機(jī)5565201*-7-2201*-7-4201*-7-7201*-7-8表1.1關(guān)鍵詞“帶鋸機(jī)”在百度和谷歌的變化關(guān)鍵詞帶鋸機(jī)木工帶鋸機(jī)河北瑞福祥木工跑車出現(xiàn)頻率122322%密度8%3.2%0.9%1.3%0.7%百度排名1811Google排名查看查看查看查看表1.2公司現(xiàn)有關(guān)鍵詞百度排名（201*年8月12日數(shù)據(jù)）4.個(gè)人收獲與啟示1、首先開(kāi)拓了我的視野，平時(shí)我都是就書(shū)本有理論講理論，對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)節(jié)很少接觸，不要說(shuō)想辦法去控制，實(shí)地參觀、參察一下。這一次我可以深入企業(yè)的最基層車間去學(xué)習(xí)，將一些理論在他們的生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中找到影子，比如《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》講到進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須了解產(chǎn)品，但在實(shí)際工作中，了解產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的說(shuō)，還必須實(shí)際去參觀，虛心向安裝工人請(qǐng)教學(xué)習(xí)。也只有如此，才能在網(wǎng)絡(luò)推廣中，找準(zhǔn)產(chǎn)品的特點(diǎn)，有針對(duì)性的進(jìn)行策劃，而在遇到客戶詢問(wèn)時(shí)，也可以應(yīng)答如流。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)生產(chǎn)、銷售密不可分：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝、調(diào)試及運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息還必須和企業(yè)的現(xiàn)有信息保持一致，必須真實(shí)的把公司生產(chǎn)狀況如實(shí)反映給潛在網(wǎng)絡(luò)客戶，讓他們產(chǎn)生信任，然后轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)意向。公司網(wǎng)站從開(kāi)始推廣到現(xiàn)在已經(jīng)一月有余，雖然網(wǎng)絡(luò)推廣已初見(jiàn)成效，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還沒(méi)有完全展開(kāi)，全方位的適合公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案需要公司投入人力和財(cái)力，尤其是投入之后的結(jié)果的分析處理，對(duì)公司未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的建議，需要公司的長(zhǎng)久的堅(jiān)持來(lái)做，如果不能堅(jiān)持，即便是現(xiàn)在的效果，一段時(shí)間過(guò)后，同樣也會(huì)不復(fù)存在。3、學(xué)生的定位：我校有很多學(xué)生到瑞福祥工作，包括今年與瑞福祥公司合作辦學(xué)。根據(jù)人資部李經(jīng)理的反映信息，學(xué)生到瑞福祥工作，給他們的印象就是行為散漫、高高在上，有些把自己的定位定得太高，想給他們做工程技術(shù)開(kāi)發(fā)研究人員，他們的理論水平?jīng)]有達(dá)到這個(gè)層次，給他們?nèi)ヒ痪�工人這里，他們又看不上，怕苦、怕累，放不下臉子，其實(shí)企業(yè)需要人才，還需要能動(dòng)手的人才。像企業(yè)這種“訂單式”培養(yǎng)模式，這樣教學(xué)效果會(huì)更好，學(xué)校負(fù)責(zé)理論部分以及企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)踐操作，給他們提供機(jī)會(huì)、加強(qiáng)壓力，校企聯(lián)姻，“訂單式”培養(yǎng)是職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)方向，現(xiàn)在用工難，企業(yè)也看到了這一點(diǎn)，我們的職業(yè)教育更要抓住這個(gè)機(jī)遇，把企業(yè)的需求轉(zhuǎn)化為我們職業(yè)教育的動(dòng)力，有需求就有發(fā)展的機(jī)遇，企業(yè)需要什么樣的人才先下訂單，我們就為他們的進(jìn)行培養(yǎng)。最后，衷心感謝河北瑞福祥機(jī)械制造有限公司的領(lǐng)導(dǎo)，他們對(duì)我的信任是我順利開(kāi)展工作的前提，感謝公司員工給我提供的幫助，尤其是人資部李經(jīng)理與銷售部樊文靜，和他們?cè)谝黄鸸ぷ魑腋械胶荛_(kāi)心，這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)在我以后的工作教學(xué)中起重要作用！總之，通過(guò)整學(xué)期的與企業(yè)“親密接觸”，既提高了個(gè)人專業(yè)技能，又豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)今后的教育教學(xué)工作又有了全新的認(rèn)識(shí)、更多的思考，堅(jiān)定了不斷在探索中前進(jìn)的信心和決心。河北機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文系教師柳西波201*年8月15日單位簽章年月日簽字年月日

公司意見(jiàn)和建議系部意見(jiàn)

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