淺談管理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的解釋

掌握NE5000E/80E/40E產(chǎn)品的體系結(jié)構(gòu)掌握NE5000E/80E/40E的單板構(gòu)成掌握NE5000E/80E/40E換板操作了解NE5000E/80E/40E升級(jí)操作

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

電子信息工程學(xué)院董增壽

在過(guò)去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟和工作能力等方面有了更進(jìn)一步的提高，工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)

我所在崗位是電子信息工程學(xué)院副書(shū)記兼副院長(zhǎng)，主要職責(zé)是協(xié)助書(shū)記和院長(zhǎng)做好學(xué)院的學(xué)生管理工作，具體包括思想政治教育、學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)生日常管理、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展、幫貧濟(jì)困、就業(yè)服務(wù)六個(gè)方面的內(nèi)容。另外還協(xié)助院長(zhǎng)分管行政日常工作。

二、履行職責(zé)情況：

在這一年，我本著“一切為了學(xué)生，把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1．隊(duì)伍及制度建設(shè)。建立研究型輔導(dǎo)員隊(duì)伍。引導(dǎo)輔導(dǎo)員把工作重點(diǎn)放在學(xué)生思想政治教育方面，培養(yǎng)輔導(dǎo)員善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的習(xí)慣和能力，逐步實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員向“專職化、專業(yè)化、專家化”的過(guò)度；建立學(xué)業(yè)指導(dǎo)型班主任隊(duì)伍。在校內(nèi)率先實(shí)行班主任公開(kāi)選拔招聘并對(duì)班主任老師進(jìn)行量化考核；建立品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部隊(duì)伍。學(xué)院對(duì)學(xué)生干部的選拔實(shí)行民主選舉，對(duì)學(xué)生干部的管理實(shí)行民主監(jiān)督，從而保證了一支優(yōu)秀的學(xué)生干部隊(duì)伍；另外根據(jù)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實(shí)際情況修訂完善了《學(xué)生請(qǐng)假制度》、《關(guān)于給予通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)批評(píng)的有關(guān)規(guī)定》、《學(xué)生考勤辦法》，新制定了《班主任量化考核條例》、《學(xué)生會(huì)章程》、《學(xué)生會(huì)干部民主選舉辦法》、《關(guān)于申請(qǐng)成立新社團(tuán)的規(guī)定》、《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》等規(guī)章制度，可操作性強(qiáng)，更有利于學(xué)生教育管理工作。

2．思想政治及人文素質(zhì)教育方面。組織開(kāi)展了各種形式的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng),其中大型活動(dòng)15次；學(xué)院還舉辦了大型的“艾滋病宣傳周”活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)中學(xué)生們積極參與，氣氛活躍，為宣傳預(yù)防艾滋病起到了積極的作用。此次大型活動(dòng)被黃河電視臺(tái)、山西晚報(bào)等媒體報(bào)道；另外學(xué)院緊緊圍繞學(xué)生思想政治教育，舉辦了形式多樣專題報(bào)告等活動(dòng)31次；面向特殊學(xué)生群體，定期開(kāi)展各種形式的教育。各班建立了“三困生”檔案，針對(duì)學(xué)習(xí)困難、生活困難、心理困難三類學(xué)生定期進(jìn)行談話、教育，幫助他們解決困難，走出困境，直面現(xiàn)實(shí)。

3．學(xué)風(fēng)建設(shè)方面。細(xì)化了《關(guān)于學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定的附加條例》，從制度上保證學(xué)風(fēng)；其次學(xué)院還經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生建立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣；我院還加強(qiáng)考試紀(jì)律，嚴(yán)格考試管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，我院學(xué)生干部和黨員自發(fā)組織在《誠(chéng)信考試承諾書(shū)》上簽名，并承諾誠(chéng)信考試，給全院學(xué)生營(yíng)造了良好考風(fēng)。

4．幫貧濟(jì)困方面。貧困生認(rèn)定依據(jù)科學(xué)有效。獎(jiǎng)、助、貸、補(bǔ)工作嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)定，

做到了公平、公正、透明，學(xué)生無(wú)異議。共有180人通過(guò)審查并獲得國(guó)家助學(xué)貸款資格。另外學(xué)院還通過(guò)廣泛收集勤工助學(xué)崗位信息和建立愛(ài)心基金等方式解決貧困生的生活問(wèn)題。

5．其他方面。（1）社團(tuán)建設(shè)初步形成體系，我院吸收了吉他部落、武術(shù)協(xié)會(huì)兩個(gè)社團(tuán)，新成立了科技類的航天愛(ài)好者協(xié)會(huì)和社科類的時(shí)政望社，從而完善了社團(tuán)的類別，形成了集科技、文藝、公益、社科、教育、實(shí)踐、文學(xué)為一體的多元化陣地；（2）拓寬畢業(yè)就業(yè)渠道。針對(duì)新辦專業(yè)電子、通信目前就業(yè)渠道尚不理想的情況，我院對(duì)往屆相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤、調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行就業(yè)信息的反饋，為畢業(yè)生開(kāi)拓就業(yè)渠道。另外學(xué)院還針對(duì)本院專業(yè)舉辦了兩場(chǎng)就業(yè)招聘會(huì)（軟通動(dòng)力和湖北眾友），我院２００7屆畢業(yè)生共332名，截至目前，畢業(yè)生的簽約率達(dá)到了64.70%，同比增長(zhǎng)了3.8%，考研率為6.32%，同比增長(zhǎng)了2.46%，根據(jù)畢業(yè)生目前與用人單位達(dá)成意向情況預(yù)計(jì)到年底最終就業(yè)率會(huì)好于去年。（3）大力培養(yǎng)學(xué)生科技創(chuàng)新能力。以我院學(xué)生科技協(xié)會(huì)為陣地，以全國(guó)大學(xué)生電子大賽、全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、興晉挑戰(zhàn)杯等為契機(jī)，聯(lián)合學(xué)院各教研室和實(shí)驗(yàn)室，為優(yōu)秀學(xué)生聘請(qǐng)指導(dǎo)教師，提供實(shí)驗(yàn)條件。（4）本學(xué)期召開(kāi)了首屆歷時(shí)兩天的學(xué)生代表大會(huì)，在會(huì)上建立健全了學(xué)院的分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織，通過(guò)了與學(xué)生相關(guān)的制度。充分發(fā)揮了學(xué)生參與學(xué)院民主管理的積極性。

(6)取得成績(jī)方面。一年來(lái)我院獲得優(yōu)秀黨支部1個(gè)；優(yōu)秀團(tuán)支部4個(gè)；先進(jìn)班集體5個(gè)；先進(jìn)社團(tuán)1個(gè)；優(yōu)秀輔導(dǎo)員1名；優(yōu)秀班主任4名；十佳大學(xué)生1名；優(yōu)秀團(tuán)學(xué)干部10名；優(yōu)秀學(xué)生干部13名；三好學(xué)生27名；優(yōu)秀團(tuán)員23名；優(yōu)秀青年志愿者5名；校園文化建設(shè)積極分子6名。省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生6名；校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生4名；自強(qiáng)不息優(yōu)秀畢業(yè)生1名。上學(xué)期學(xué)生獲1等獎(jiǎng)學(xué)金55人；2等獎(jiǎng)學(xué)金107人；三等獎(jiǎng)學(xué)金162人；在全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)比賽中，取得全國(guó)1等獎(jiǎng)1項(xiàng)，全國(guó)3等獎(jiǎng)5項(xiàng)，省級(jí)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)；校級(jí)高等數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲1等獎(jiǎng)2項(xiàng)，2等獎(jiǎng)5項(xiàng)，3等獎(jiǎng)4項(xiàng)；大學(xué)生科技制作（網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)）2等獎(jiǎng)1項(xiàng)。今年由我指導(dǎo)的論文獲山西省“興晉挑戰(zhàn)杯”一等獎(jiǎng)，并已送國(guó)家參評(píng)。在201*級(jí)新生軍訓(xùn)中，我學(xué)院共有三個(gè)連隊(duì)，分別榮獲“軍事訓(xùn)練優(yōu)勝連”，“內(nèi)務(wù)整理優(yōu)勝連”和“歌詠比賽優(yōu)勝連”的榮譽(yù)稱號(hào)。三、廉潔自律方面

1．能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。切實(shí)把“一切為了學(xué)生，把工作做的更好”作為自己的行動(dòng)指南。按照學(xué)校的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。2.能夠正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)。凡是應(yīng)該向正職匯報(bào)的事情一律匯報(bào)，本人不自作主張。

3．在學(xué)院學(xué)生的評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)生入黨、獎(jiǎng)貸學(xué)金評(píng)審、學(xué)生處分等方面能夠堅(jiān)持原則，做到“公開(kāi)、公正、公平”。不接受學(xué)生及家長(zhǎng)的禮物和宴請(qǐng)。

四、自身存在問(wèn)題

1．存在職業(yè)倦怠情況，在深入學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)中的時(shí)間和程度自認(rèn)為仍然不足。

2．理論水平有一定差距，本人在業(yè)務(wù)上還需努力學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷發(fā)展的學(xué)生工作需求。3．針對(duì)學(xué)生的研究不夠，把握不斷發(fā)展的學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律不夠準(zhǔn)確。4．創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

電子信息工程學(xué)院董增壽

201*.7.5

工作總結(jié)

電子信息工程學(xué)院李虹

我于201*年6月起擔(dān)任電子信息工程學(xué)院副院長(zhǎng)一職，分管教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室工作，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作情況作一個(gè)總結(jié)。

一、對(duì)自己崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行崗位職責(zé)的情況

作為分管教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室工作的副院長(zhǎng)，我的工作職責(zé)是輔助院長(zhǎng)做好日常的教學(xué)的組織管理、專業(yè)建設(shè)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)的安排及實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作。這一年雖然感覺(jué)很辛苦，但也從工作中獲得了收獲自己政治上正一步步走向成熟，工作能力得到了鍛煉，管理水平也有了一定的提高。

我本人沒(méi)有太高的理想，只有一點(diǎn)兒樸素的想法：不在其位不謀其政，在其位一定要謀其政，而且要謀好政。既然坐了這個(gè)位置，就要做好自己的本職工作�；�本的工作思路是：在熟悉、理順、做好日常教學(xué)管理工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作以謀求學(xué)院的整體發(fā)展。一年就這么忙忙碌碌過(guò)來(lái)了，回過(guò)頭來(lái)想一想，搬著指頭數(shù)一數(shù)，這一年里在院長(zhǎng)書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教研室主任的辛勤勞作和大家的共同努力下，我們還真做了不少的事。

教學(xué)和專業(yè)建設(shè)方面：

1．組織完成了學(xué)院各專業(yè)201*級(jí)本科生培養(yǎng)方案和各實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱的修訂。2．舉辦了06’示范教學(xué)和教學(xué)基本功大賽，我院輸送的優(yōu)秀教師中有一人獲得山西省教學(xué)基本功大賽一等獎(jiǎng)。

3．順利通過(guò)了全國(guó)普通高校本科教學(xué)水平評(píng)估，通過(guò)教學(xué)評(píng)估進(jìn)一步規(guī)范了教學(xué)工作，逐步建立健全了學(xué)院的教學(xué)管理規(guī)章制度。

4．自動(dòng)化專業(yè)通過(guò)了山西省品牌專業(yè)評(píng)估，實(shí)現(xiàn)了我院省級(jí)品牌專業(yè)零的突破。5．完成了電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)申報(bào)省級(jí)品牌專業(yè)的工作。實(shí)踐教學(xué)方面：

1．克服困難，整合資源實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放，而且實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放的時(shí)間長(zhǎng)、開(kāi)放形式

多、學(xué)生受益面廣。

2．針對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解了學(xué)生的想法，在連續(xù)十幾年都在本市實(shí)習(xí)的情況下，對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)行了改革，克服實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)緊張的問(wèn)題，今年我院四個(gè)專業(yè)中有三個(gè)專業(yè)開(kāi)辟了省外實(shí)習(xí)基地，學(xué)生滿意，教師隊(duì)伍也得到了鍛煉。

實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面：

1．組織完成了201*-201*年四個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃的制定，申報(bào)中央和地方共建高校優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目4個(gè)。

學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)方面：

1．首次組隊(duì)參加全國(guó)西門子杯過(guò)程控制挑戰(zhàn)賽。

2.現(xiàn)正在積極組織備戰(zhàn)將于今年9月舉辦的全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)大賽。二、重視學(xué)習(xí)，勤政廉潔

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，一年來(lái)我能夠堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀，提升自己的政治素養(yǎng)，政治理論水平有了很大的提高，在構(gòu)建和諧社會(huì)大的框架下，為構(gòu)建和諧校園、和諧的師生關(guān)系、和諧的干群關(guān)系努力工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”和胡錦濤總書(shū)記提出的黨員八項(xiàng)要求，并在日常生活和工作中積極實(shí)踐，為官廉潔，辦事公平，以大局為重、以他人的利益為重，關(guān)心廣大教職工的事業(yè)和生活，解除廣大教職工的后顧之憂，努力營(yíng)造一個(gè)每個(gè)人都有自己發(fā)展空間和諧的環(huán)境，形成了學(xué)院上下人人積極奮進(jìn)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先向上的良好氛圍。在注重提升自己政治素養(yǎng)的同時(shí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和管理規(guī)整制度，耐心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，經(jīng)常組織學(xué)院的專家和有經(jīng)驗(yàn)的教師討論學(xué)院的教學(xué)工作，探討對(duì)于工作中出現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法，制定學(xué)校管理規(guī)定框架下學(xué)院的具體實(shí)施細(xì)則，本著從我做起從現(xiàn)在做起的原則，處理好每一件事情。在做好學(xué)院日常教學(xué)管理工作的同時(shí)，沒(méi)有放松學(xué)習(xí)和思考，為我院專業(yè)建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)積極謀劃，成績(jī)顯著。

三、工作中存在的問(wèn)題及今后的努力方向

1．繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提升自己的政治素養(yǎng)。

2．克服工作中的急躁情緒，進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。

3．在學(xué)院各項(xiàng)工作均已步入正軌后轉(zhuǎn)變工作思路，在今后的工作中集中精力辦特

色，努力實(shí)現(xiàn)人無(wú)我有，人有我優(yōu)。

4．一年來(lái)，主要精力放在了教學(xué)管理上，今后要在做后教學(xué)管理工作的同時(shí)不放松科研工作，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)研究工作，在課程建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法與手段的改革方面下功夫做點(diǎn)兒具體的事情。

幾分耕耘，幾分收獲，一年來(lái)付出的努力換來(lái)了今天收獲成功的喜悅，雖然偶爾在感覺(jué)工作過(guò)于辛苦時(shí)想到過(guò)放棄，但最終還是堅(jiān)定地走到了過(guò)來(lái)。相信只要付出了努力每一個(gè)明天都將是更加美好的一天。

二00七年七月六日

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轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)

部門：就業(yè)部

進(jìn)入XXX公司已經(jīng)接近三個(gè)月了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和培訓(xùn)，不僅工作日益成熟。而部門培訓(xùn)和新員工培訓(xùn)，收獲也非常大，認(rèn)識(shí)了本部門和其他部門精英，更重要的是，對(duì)XXX的文化和價(jià)值觀也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。正因?yàn)槿绱宋腋�立志成為一名專業(yè)、優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)。

下面，我就這近3個(gè)月的工作情況，從以下五個(gè)方面做一個(gè)整體匯報(bào)：工作數(shù)據(jù)

工作理解及工作感想工作中存在的問(wèn)題

如何解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題職業(yè)規(guī)劃

一、工作數(shù)據(jù)

我是201*.10.12日入職的，在這近三個(gè)月的工作中，我累計(jì)聯(lián)系企業(yè)的電話數(shù)1749個(gè)。（正常工作下每天的電話呼出大概在75個(gè)左右，平均通話時(shí)長(zhǎng)在1分鐘左右，每天的預(yù)約單數(shù)量15上下浮動(dòng)）

二、崗位理解及工作感想

作為一名銷售專員，我的工作內(nèi)容是：通過(guò)電話聯(lián)系企業(yè)，找到企業(yè)的關(guān)鍵人，了解或挖掘企業(yè)的需求，建立預(yù)約單，達(dá)成最終銷售。

企業(yè)合作中心的日常工作，主要由兩部分組成，一是電話聯(lián)系企業(yè)，二是新企業(yè)儲(chǔ)備。在三個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)這兩部分工作內(nèi)容也有一定的領(lǐng)悟

。

一）電話聯(lián)系企業(yè)。電話聯(lián)系企業(yè)無(wú)疑是我工作的核心。通過(guò)這段時(shí)間的電

話營(yíng)銷我感覺(jué)自己已經(jīng)基本進(jìn)入角色，或者說(shuō)我相信自己完全可以勝任這個(gè)崗位，也正是基于這點(diǎn)我將這段時(shí)間的工作感想歸結(jié)出來(lái)。首先，打電話之前必須擺正自己的心態(tài)，以一個(gè)良好不偏不倚的心態(tài)去面對(duì)企業(yè)，既不能情緒化也不能過(guò)于顯得低微。（我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該強(qiáng)勢(shì)且正式一點(diǎn)，尤其是第一次的通話）其次，整個(gè)通話過(guò)程中必須表現(xiàn)出足夠的專業(yè)，只有這樣對(duì)方才會(huì)覺(jué)得我們是一家專業(yè)的人力資源機(jī)構(gòu)，在同等條件下企業(yè)才更有可能用我們的學(xué)員。最后就是一定要充分挖掘每家企業(yè)的用人需求，畢竟很多企業(yè)的用人需求都是潛在的，這個(gè)時(shí)候也是一個(gè)分水鄰，你可以得到很多也許什么都沒(méi)有。

二）開(kāi)發(fā)企業(yè)和崗位的儲(chǔ)備。說(shuō)實(shí)在的這是一件比較枯燥的事情，但又不得

不做，畢竟兵馬未動(dòng)，糧草先行這個(gè)道理不難理解，只有足夠多的儲(chǔ)備，在后期的工作中才能做到心中有譜。做這件事找到多個(gè)優(yōu)秀的搜索平臺(tái)

是關(guān)鍵。其次就是一些搜索技巧。最后絕不能為了搜索而搜索，其實(shí)開(kāi)發(fā)企業(yè)的過(guò)程中你可以更好的了解該區(qū)域的一些行業(yè)和崗位的特點(diǎn)和某個(gè)時(shí)間段的趨勢(shì)，而這些特點(diǎn)和趨勢(shì)及時(shí)進(jìn)行記載。可以說(shuō)這也是一個(gè)自我補(bǔ)充的機(jī)會(huì)。

三、工作中存在的問(wèn)題

初次接觸人力資源顧問(wèn)這個(gè)全新的崗位，我就對(duì)這份工作產(chǎn)生了極大的好奇，在工作的過(guò)程中，不斷的和同事交流，學(xué)習(xí)工作技巧，工作到今天，工作技能和職業(yè)操守有了很大的進(jìn)步，但是，隨著工作的日益進(jìn)展，也出現(xiàn)了些困惑和工作難題。一）電話聯(lián)系企業(yè)。⒈情緒的控制是我現(xiàn)在最大的問(wèn)題，由于性格的原因，

經(jīng)常會(huì)當(dāng)我碰到幾個(gè)態(tài)度惡劣的企業(yè)而情緒上有些波動(dòng)，以至于會(huì)把種情緒帶到接下來(lái)的電話中，這也必將影響我當(dāng)天的工作。⒉沒(méi)有將規(guī)范的話術(shù)很好的融入到屬于自己的話術(shù)中，總是很難拿捏，要么和企業(yè)談得很好但是話術(shù)這塊就顯得不太標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)自己按照話術(shù)來(lái)的時(shí)候，又會(huì)顯得比較生硬，企業(yè)那邊似乎不為所動(dòng)。⒊碰到一些非常生僻的問(wèn)題往往不能很從容地去解決。二）企業(yè)開(kāi)發(fā)。這一塊最大的問(wèn)題還是沒(méi)有儲(chǔ)備更多企業(yè)搜索平臺(tái)，感覺(jué)自

己在這一塊的渠道太少了。

四、如何解決工作中的問(wèn)題。

針對(duì)工作中我出現(xiàn)的問(wèn)題，我會(huì)在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，也懇請(qǐng)公司能給與引導(dǎo)和監(jiān)督。

一）、情緒這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為自己必須學(xué)會(huì)控制和調(diào)整，絕不能因?yàn)榉羌夹g(shù)性的問(wèn)題影響到自己的工作，而且這樣的影響是非常的不值得，所以必須盡快解決。

二）、合理的運(yùn)用話術(shù)唯有不斷的實(shí)際操作和總結(jié)，同時(shí)要更多的和那些做得優(yōu)秀的老師進(jìn)行交流和傾聽(tīng)他們的電話，從中找到自己?jiǎn)栴}的所在。

三）碰到很生僻的問(wèn)題時(shí)，可以采用一些避其鋒芒的方法，但這絕不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，只有把每次遇到的問(wèn)題及時(shí)的記錄下來(lái)，事后再去尋求的解決方法。

四）、碰到問(wèn)題并不可怕，重要的是不要讓錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)。我也只有通過(guò)在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能避免這些問(wèn)題。

五、近期工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃

根據(jù)201*年就業(yè)指導(dǎo)部的工作思路：以XXX人才品牌推廣為先導(dǎo)，，實(shí)現(xiàn)規(guī)模批量就業(yè)，在較高滿意度下實(shí)現(xiàn)高效就業(yè)，快速成長(zhǎng)。我在就業(yè)高峰期前將按照廣州辦的要求和進(jìn)度來(lái)開(kāi)發(fā)企業(yè)，并努力達(dá)成金種子企業(yè)。在近期，我會(huì)針對(duì)我工作中的弱項(xiàng)自我成長(zhǎng)，通過(guò)一切可以利用的資源快速成長(zhǎng)。計(jì)劃在今年6月底，開(kāi)發(fā)核心企業(yè)資源120家左右，今年推薦就業(yè)數(shù)爭(zhēng)取在150人左右，計(jì)劃馬上參加公司的助理職業(yè)指導(dǎo)師資格考試，今年在BBS上發(fā)表職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)文章5篇以上。

具體的計(jì)劃，我準(zhǔn)備從以下幾點(diǎn)來(lái)執(zhí)行：一）、四月，業(yè)務(wù)熟悉和技能提升階段，這個(gè)階段主要是企業(yè)的回訪，學(xué)員的跟進(jìn)以及企業(yè)的開(kāi)發(fā)，在這個(gè)階段，我需要虛心學(xué)習(xí)，快速提升專業(yè)技能，為高峰期前企業(yè)開(kāi)發(fā)做好準(zhǔn)備。

二）、五月至六月，企業(yè)開(kāi)發(fā)階段。努力完成主管下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù)，爭(zhēng)取了解廣州it市場(chǎng)整體概況和it人才市場(chǎng)招聘習(xí)慣等非公開(kāi)化信息，拓展XXX人才品牌。為即將到來(lái)的就業(yè)高峰期做好充分的準(zhǔn)備。

三）、七月之后，就業(yè)高峰階段。爭(zhēng)取一切可以利用的資源達(dá)成學(xué)員高效就業(yè)，完成就業(yè)指標(biāo)。

職業(yè)規(guī)劃：很高興能進(jìn)入XXX從事職業(yè)指導(dǎo)這一非常有意義的工作，也希望能在崗位上做得更專業(yè)，更細(xì)致，我會(huì)爭(zhēng)取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，形成自己的風(fēng)格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

這就是我三個(gè)月來(lái)的工作情況，在今后的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，請(qǐng)各位老師監(jiān)督和考核我，謝謝！

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