電腦組裝實習(xí)生實習(xí)報告
電腦組裝實習(xí)生實習(xí)報告
通過實習(xí),認識計算機的硬件和組裝方法,懂得計算機的整個組裝過程和注意事項。實習(xí)內(nèi)容:計算機組裝與維修
實習(xí)目的:通過實習(xí),認識計算機的硬件和組裝方法,了解計算機的整個組裝過程和注意事項。
實習(xí)項目:計算機組裝與維修
實習(xí)時間:201*年7月開始
實習(xí)地點:泉州市田安路萬祥數(shù)碼城3041科盛電腦實習(xí)內(nèi)容:
一.認識主要配件:
1.CPU(核心部件)主要功能:運算器,控制器。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信、傳遞數(shù)據(jù)和指令。目前就兩家的CPU供應(yīng)商分別是Intel公司和AMD公司的CPU。2.CPU風(fēng)扇:CPU工作的時候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時散熱,可能將CPU燒壞。所以加上了風(fēng)扇達到散熱目的。CPU風(fēng)扇的功率越高,CPU散熱就越快。
3.主板是安裝在機箱內(nèi)的一塊長方形電路板,上面有計算機的主要電路系統(tǒng),主板上的擴充槽用于插接各種接口卡,擴展計算機的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。比較知名的主板有:華碩,技嘉,映泰,因特爾,七彩虹,銘等顯卡。
4.內(nèi)存條:是用來存放計算機正在使用的數(shù)據(jù)或程序。平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存(即DRAM),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入DRAM后,經(jīng)過一段時間,數(shù)據(jù)會丟失,因此需要額外設(shè)一個電路進行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器,掉電后數(shù)據(jù)會消失。由于店里主要銷售超勝,金士頓兩種內(nèi)存條,熟悉的比較清楚,現(xiàn)在大部分的計算機都用DDR3/1333的,便宜又實用。
5.硬盤:硬盤是計算機的數(shù)據(jù)存儲中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅(qū)動器。特點是儲存量大。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設(shè)備。常見的硬盤有:酷魚,WD(西部數(shù)據(jù)),日立,三星..等等。6.軟驅(qū):平時可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(已經(jīng)不常見)。7.電源:對電腦供電的主要配件,是將交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個計算機的穩(wěn)定運行,其輸出功率不應(yīng)小于250W。
8.顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數(shù)進行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接CPU和顯示器,是CPU和顯示器之間的控制設(shè)備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。一塊好的顯卡,提高了大部分計算機的速度,是玩大型游戲人必不可少的一個配件,顯卡主要分為:集成顯卡(主板內(nèi)帶的顯卡),和獨立顯卡兩種,常見的顯卡為512,較為出名的有銘,藍寶石,華碩,七彩虹…等等。
9.網(wǎng)卡:是將計算機與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計算機上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。
10.聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機,使后者發(fā)出聲音來。(一般主板都有自帶聲卡)
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二.安裝硬件
1安裝機箱:主要是如何拆開機箱.在機箱的背后擰下右面邊上的兩顆螺絲(有大有小兩種螺絲)就可找開機箱。
2.安裝電源:先將電源裝在機箱的固定位置上,注意電源的風(fēng)扇要對朝機箱的后面,這樣才能正確的散熱。之后就用螺絲將電源固定起來。等安裝了主板后把電源線連接到主板上。3.安裝CPU:將主板上的CPU插槽旁邊的把手輕輕向外撥再向上拉起把手到垂直位置,然后對準(zhǔn)插入CPU。注意要很小心的對準(zhǔn)后再插入,不然損壞了CPU,之后再把把手壓回,把把手固定到原來的位置。并在CPU上涂上散熱硅膠,這是為了與風(fēng)扇上的散熱片更好的貼在一起。
4.安裝風(fēng)扇:要將風(fēng)扇安裝到主板的CPU上,先把風(fēng)扇上的掛鉤掛在主板CPU插座兩端的固定位置上,再將風(fēng)扇的三孔電源插頭插在主板的風(fēng)扇電源插座上(一般都是在CPU附近)。
5.安裝主板:先把定位螺絲依照主板的螺絲孔固定在機箱,之后把主板的I/O端口對準(zhǔn)機箱的后部。主板上面的定位孔要對準(zhǔn)機箱上的主板定們螺絲孔,用螺絲把主板固定在機箱上,注意上螺絲的時候擰到合適的程度就可以了,以防止主板變形。
6.安裝內(nèi)存:先掰開主板上內(nèi)存插槽兩邊的把手,把內(nèi)存條上的缺口對齊主板內(nèi)存插槽缺口,垂直壓下內(nèi)存,插槽兩側(cè)的固定夾自動跳起夾緊內(nèi)存并發(fā)出“咔”的一聲,此時內(nèi)存已被鎖緊。7.安裝硬盤:首先把硬盤用螺絲固定在機箱上。接下來插上電源線,并在硬盤上聯(lián)上IDE數(shù)據(jù)線,再把數(shù)據(jù)線的另一端和主板的IDE接口連接。
8.安裝軟驅(qū):安裝的方法和硬盤差不多。
9.安裝顯卡:將顯卡對準(zhǔn)主板上的PCI插槽插下,用螺絲把顯卡固定在機箱上。
10.連接控制線:首先找到機箱面板上的指示燈和按鍵在主板上的連接位置(依照主板上的英文來連接),然后區(qū)分開正負極連接.將機箱面板上的HDDLED(硬盤燈)、PWRSW(開關(guān)電源)、Reset(復(fù)位)、Speaker(主板喇叭)、Keylock(鍵盤鎖接口)和PowerLED(主板電源燈)等連接在主板上的金屬引腳。
11.完成機箱內(nèi)部的連接后就可以合上機箱蓋連接外面的設(shè)備了.在機箱后面的主板I/O端口上找到綠色的圓形接口接上鼠標(biāo)(USB鼠標(biāo)接在USB口上),同樣找到藍色的圓形接口接上鍵盤。接下來在顯卡上接上顯示器數(shù)據(jù)線。
12.完成以上項目后就可以接通電源了,觀察計算機是否運行正常。13.接下來做CMOS設(shè)置(根據(jù)選項用的主板的BIOS而定)。
三安裝操作系統(tǒng)(以安裝XP為例):
1從光盤安裝,要把BIOS進行設(shè)置,使系統(tǒng)能夠從光盤啟動。方法如下:
(1)啟動計算機,按下鍵盤上的Del(華碩主板是按F1)鍵,進入到主板BIOS設(shè)置的主界面。
(2)選擇AdvancedBIOSFeatures選項,回車進入設(shè)置程序。選擇FirstBootDevice選項,然后按鍵盤上的方向鍵將該項設(shè)置為CD-ROM(光驅(qū)啟動),這樣就把系統(tǒng)改為光盤啟動了。(3)按F10保存以后的提示是(Y)與否(N)選項,選Y退出設(shè)置。
(4)然后將光盤放入光驅(qū)里,重啟電腦,電腦就會自動從光盤運行,并顯示安裝界面,根據(jù)提示一步步進行安裝。
注意:在WindowsXP拷貝完文件到硬盤,第一次重新啟動計算機前,必須把光盤從光驅(qū)中取出,否則系統(tǒng)仍會從光盤啟動并會循環(huán)執(zhí)行安裝程序。
(5)接下來基本上點著下一步就可以往下走了!一直到正常進入XP系統(tǒng)界面為止!轉(zhuǎn)載請注明原創(chuàng)來自:
2安裝硬件驅(qū)動程序
將主板廠商提供的光盤放入光驅(qū)內(nèi)讀碟,讓其自動運行:(1)安裝主板驅(qū)動程序,選中主板芯片組驅(qū)動進行安裝。(2)安裝聲卡驅(qū)動程序,選中聲卡驅(qū)動進行安裝。
(3)安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序,選中網(wǎng)卡驅(qū)動解壓到指定文件夾,并在設(shè)備管理器里面進行安裝。(4)安裝顯卡驅(qū)動程序,放入顯卡廠商提供的顯卡驅(qū)動光盤點擊進行安裝。
3安裝應(yīng)用軟件
常用的應(yīng)用軟件有辦公軟件(如OFFICE201*)、解壓縮軟件、漢字輸入軟件(如搜狗輸入法)、殺毒軟件(360衛(wèi)士)、下載軟件(如迅雷5)等,只有安裝了這一些應(yīng)用軟件才能算是完成了電腦的組裝。
四計算機故障判斷方法
計算機故障可分為硬件和非硬件故障
1.先靜后動:先分析考慮問題可能在哪,然后動手操作
2.先外后內(nèi):首先檢查計算機外部電源、設(shè)備、線路,后再開機箱;3.先軟后硬:先從軟件判斷入手,然后再從硬件著手。
實習(xí)心得:
通過這段時間的工作實習(xí),我已經(jīng)清楚的認識了電腦組成的各個部分。并且也具備了自己能夠組裝一臺電腦的能力,而且還了解了安裝過程中,所要注意的事項。對于一些常見的故障,已能夠動手排除。對故障的操作方法:
1.先靜后動:先分析考慮問題可能在哪,然后動手操作
2.先外后內(nèi):首先檢查計算機外部電源、設(shè)備、線路,后再開機箱;3.先軟后硬:先從軟件判斷入手,然后再從硬件著手。1.內(nèi)存未能插好,會發(fā)出嘟的警報聲(顯卡等也會報警)。2.NoHardDiskInstalled是未找到硬盤。
3.提示倒計時30秒,這是沖擊波病毒,在安全模式打上補丁即可。4.藍屏,根據(jù)所提示的代碼做出處理。大部分中毒或硬件出問題。
實習(xí)總結(jié):
201*年7月,我結(jié)束了2年在輕工網(wǎng)管班學(xué)習(xí)生涯,從學(xué)校抱著一個鍛煉自已的想法來到萬祥科盛電腦實習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間,1年的實習(xí)期即將過去,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展這次實習(xí)經(jīng)驗給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!以后電腦也可以主機維修了,不用辛辛苦苦的搬這電腦去電腦店維修了。
通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)和實習(xí)使我明白:在信息時代飛速發(fā)展的今天,計算機成為人們發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。計算機將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。只有不斷地學(xué)習(xí)吸取新信息,才能獲得事業(yè)進步的動力。
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作為一名新時代的新青年更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面發(fā)展,等過段再看看自已精于哪個方面,然后向那個方向努力發(fā)展。正式走上工作崗位后,我要積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。轉(zhuǎn)載請注明原創(chuàng)來自:
擴展閱讀:電腦組裝和銷售實習(xí)報告
物理與電子工程學(xué)院畢業(yè)生專業(yè)(教育)實習(xí)手冊
實習(xí)單位:專業(yè):班級:學(xué)號:姓名:指導(dǎo)教師:實習(xí)時間:年月至年月
一、實習(xí)目的:(介紹實習(xí)目的和意義及實習(xí)要求等。)
畢業(yè)實習(xí)是自動化專業(yè)畢業(yè)前的一項重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
二、實習(xí)時間:年月至年月三、實習(xí)地點:四、實習(xí)單位:
五、實習(xí)主要內(nèi)容:(實習(xí)內(nèi)容力求結(jié)合生產(chǎn)實際或以具體工作為背景;或
按學(xué)院教師指定課題開展的內(nèi)容。)
我在該公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也教我們?nèi)ソM裝電腦。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次實踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個雖然簡單,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。接下來要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,
都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。
物理與電子工程學(xué)院學(xué)生實習(xí)日志
時間年月日今天是畢業(yè)實習(xí)的第一天,我們對這里的一切都很陌生。人事的給我安排了一下工作,她說讓我先了解一下各個部門的工作然后看我最適合哪個崗位。我覺得這樣很好,我一定會利用這個機會很好的學(xué)習(xí)跟工作。她帶我先去了售后,因為我是學(xué)自動化的,她說我可能對電腦有一定的實習(xí)內(nèi)容、技能了解。我其實對電腦的內(nèi)部結(jié)構(gòu)了解得也不多,對于修電腦之類的事以前也沒干過,但我很好奇。來到這里后,發(fā)現(xiàn)師傅們都很忙,對電腦的問題一下子就找到了。我想,雖然這些師傅的學(xué)歷不是很高,但是他們在自己的崗位卻能做到如魚得水,這些靠的不是別的,就是認真跟經(jīng)驗。我也發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校學(xué)得那些知識也很匱乏,以后應(yīng)該多加學(xué)習(xí)。第一次出去實習(xí),心里有些緊張,但更多的是期待,今天動手的機完成情況及會比較少,我們主要是看,雖然是這樣,我還是學(xué)到了很多東西的,我實習(xí)體會感覺到了作為一名工作者是不易的,不但要努力工作,也要客人滿意。我暗暗下決心一定要好好想前輩們學(xué)習(xí)。時間年月日通過前輩的講解和自己前段時間的資料搜查,我大概對聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認識。在這兩實習(xí)內(nèi)容、技能天生動有趣的培訓(xùn)中,我認識了許多志同道合的朋友,收獲了珍貴的友誼。通過了解我覺得公司的前輩們都非常厲害,每個人都有自己獨特的完成情況及地方,都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅定地相信,在各位同伴的陪伴和引導(dǎo)實習(xí)體會下,我在這個夏天一定能夠過得非常的充實和有意義,并能收獲我想要的。時間年月日這幾天主要是經(jīng)行電腦組裝。通過兩天的培訓(xùn),我們已經(jīng)對組裝電腦有了一定的了解又。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。今天的任務(wù)還挺重的,要給一個公司裝11部電腦,這下可有的忙了。那個新來的說他對裝電腦還不實習(xí)內(nèi)容、技能是很熟悉,所以他跟我下來看我裝機。在11臺電腦中,我裝了4臺,都很輕松就搞定了。我就裝成老手對他說這個要怎么樣,那個又要怎么樣。我終于明白了為什么那些在公司里待得比較長時間的人為什么會對新手擺一種老資格,指來指去的,原來真的很受用。完成情況及實習(xí)體會親身體會了才知道當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同事說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,甜甜的。3
時間年月日學(xué)了幾天的電腦組裝,讓我對電腦有有了更多細化的了解。今天新來了一個實習(xí)生,人事部的把他安排在我們組,他便跟著我學(xué)習(xí)電腦組裝。我也從學(xué)員搖身一變成了“師傅”了。我細心的給他講解組裝過程實習(xí)內(nèi)容、技能和注意事項。在教他的過程中遇到一些問題,我可能太注重組裝結(jié)果而忽視了了解組裝原理。而且他問的幾個問題都聽引人思考的,為什么之前自己沒有想到呢。完成情況及實習(xí)體會時間年月日今天要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,實習(xí)內(nèi)容、技能真的擔(dān)心腦袋會負荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。完成情況及實習(xí)體會時間在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候最怕的就是記東西了,沒想到工作也是擺脫不掉這個的。不過這也是很容易理解的,任何事情都是要從接觸、了解、熟記開始的,慢慢來吧。年月日通過教新人我發(fā)現(xiàn)了自己不少問題,太注重組裝出來這個結(jié)果而忽視了組裝過程中的重要原理。做任何事情都應(yīng)該多問幾個為什么,問題越多,了解就越深刻,知其然而不知其所以然是要不得的。今天去了才知道今天的實習(xí)的工作任務(wù)是制作一根網(wǎng)線。制作網(wǎng)線是基本功,方法比較特別,先是用特制的鉗子在網(wǎng)線外皮上輕劃一圈,即可輕易的拿掉外皮。剝掉外皮后就可以按需排線了,把白、橙,白、藍,白、綠,白、棕四對分別交纏在一起的細線按白、橙、白、藍、白、綠、白、棕的順序排好,再將藍色前后的白線交換位置,順序就排好了。實習(xí)內(nèi)容、技能為了網(wǎng)線與水晶頭接觸良好,還需要修剪線頭,首先要保證線頭排列整齊,然后把線頭的長度控制在1.4到1.6厘米。處理好線頭后,檢查一下排序,確認無誤后即可插入水晶頭內(nèi),這時得注意水晶頭的方向,應(yīng)該是銅片向上。然后再用特制鉗子壓緊就完成了。兩端都壓好了,用測試儀器檢查一遍,確認無誤后即可投入使用。完成情況及實習(xí)體會今天一天的工作讓我感受頗多,對工作嚴謹?shù)恼J識更是更加深刻了。自己動手了才知道原來制作一根網(wǎng)線也不是那么容易的。制作網(wǎng)線過程中一點點的馬虎就會導(dǎo)致網(wǎng)線制作失敗,顏色順序更是馬虎不得。
物理與電子工程學(xué)院學(xué)生實習(xí)日志
時間年月日今天我起得比往常晚一點,因為昨天晚上也睡得比較晚,離考研的時間越來越近了,每天在實習(xí)完后我也會復(fù)習(xí),實習(xí)時沒事做我也會學(xué)習(xí)一下,我一直再給自己打氣說沒事的,可是我的心里還是會有一點慌,沒有無付出的回報。我要調(diào)整好自己實習(xí)內(nèi)容、技能畢竟考研不是說想考上就考上的,的心情,只有這樣我才能快樂的面對每一天,有激情更有動力。家里昨天給我打電話了,問我學(xué)校這邊的情況,我習(xí)慣了報喜不報憂。我總是告訴他們一切都很好,不要太擔(dān)心我。完成情況及實習(xí)體會這段時間我盡量調(diào)整好心態(tài),既要保持考研的進度,有要保證實習(xí)的效果。雖然剛開始的時候有些問題,但我相信慢慢的,我會把我的很好的。畢竟生活中同時進行幾樣重要的事情是正常情況,我必須學(xué)著好好面對,好好安排,加油!年月日時間半個月多月的時間過的很快,每天這樣起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡覺;時間過的不知道是該說充實還是荒廢。漸漸的忙碌了,忙碌的時間過的是那么的快,F(xiàn)在已經(jīng)開始步入正軌,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實店里的工作真的很雜,只要涉及到計算機方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修電腦、裝打印實習(xí)內(nèi)容、技能機……;以前對于這些什么打印機、傳真機、復(fù)印機也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更別說是里面的組件了,什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉.還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的.在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,這樣說來,真的也見識到了很多。完成情況及還真心感謝聯(lián)想公司個個哦這次實習(xí)機會。通過這段時間的實習(xí),實習(xí)體會我明顯感覺到我在各方面的成長,也學(xué)到了很多從書本上難以學(xué)到的東西。時間年月日在學(xué)校里的時候從來都沒有想過自己有一天會修電腦,可是社會是容不得你說不會的,當(dāng)把主機打開,真的不知道該從何開始,仔細的看實習(xí)內(nèi)容、技能著別人是怎么做的,然后在借助網(wǎng)絡(luò),慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法.這幾天有一批學(xué)校機房的壞機子要維修,就更加棘手了。完成情況及因為真的不知道該怎樣做,可是又覺得不可以讓自己丟臉,所以最近實習(xí)體會過的很累,每天晚上都會抓緊時間去看有關(guān)的書籍,找朋友請教,然后白天去解決那些有故障的機子.這周過的真的很辛苦,可是卻不敢這樣說,我怕這樣想了以后就會讓自己有了懶惰的心理.雖然常常很晚才休息,白天也弄得滿身是灰,不過我想這才是工作的充實吧。
時間年月日實習(xí)我是住在學(xué)校的,每天早晚都得搭公交,偶爾會遇上堵車,不過,還好我到現(xiàn)在都沒有遲到過,有時候還會晚到,我一向都很遵守時間,我覺得這也是一種原則,也是一種潛在的信任。日子過得如此匆實習(xí)內(nèi)容、技能匆,現(xiàn)在越來越發(fā)覺知識的重要,在實際的工作中常常會碰到涉及各方面的問題和知識,當(dāng)不知道的時候真的感到很尷尬.這段時間各個地方打印機加粉好像都趕到一塊了,我也開始學(xué)加粉了,認識鼓組件。完成情況及實習(xí)體會時間年月日這幾天在給一個水庫辦公室的打印機加粉時,自己花了很長的時間,最后終于很成功的將所有下下的零件裝起來后真的很開心,把鼓組實習(xí)內(nèi)容、技能件上的打印機打測試時,心里都緊張死了,看著打出來的紙很完好時,終于常常的呼了口氣。完成情況及完工后聽到別人的一聲謝謝,感覺真的是對我的肯定。通過這次的實習(xí)體會實踐我發(fā)現(xiàn)書本上的知識好好運用真的會事半功倍,真慶幸自己學(xué)的這個專業(yè),技能學(xué)習(xí)實物方面的如電機什么的又能學(xué)習(xí)軟件方面的知識。時間年月日剛開始看著網(wǎng)上的圖解感覺學(xué)這些似乎也不是很難,可是當(dāng)真的下起零件來時,還是遇到了各種各樣的問題,一個螺絲、一個彈簧,都很小心的拆下.雖然已經(jīng)很小心了,但是前幾次都是沒法獨自完成,到后來還是要找別人幫忙,感覺好失敗.?磥碜鍪裁词虑槎际遣蝗菀椎摹
又到了星期六,今天又有的忙了,不過我還是喜歡比較忙的好點,因為平時沒有事干的時候,真得很煩,老是看表等著下班。上午的時候就已經(jīng)有很多的人來問問價格了,結(jié)果下午的時候一共接了3部電腦。實習(xí)內(nèi)容、技能也是夠忙的了,我過華強電子世界拖了兩臺顯示器,還算很輕松的活。我?guī)兔ρb了兩臺機,軟件就由另一個同學(xué)搞定。結(jié)果在封箱的時候擺了個烏龍,我竟然把機箱的電源忘了裝進機箱去了,當(dāng)顧客回到了家里后,發(fā)現(xiàn)沒有電源打電話過來的時候才知道,真是丟面子。完成情況及實習(xí)體會時間年月日今天感受最深的是聯(lián)想人性化的企業(yè)文化,友善而寬容。這點在早上的會議以及上午進店時得到了充分的證明。在這種友善的氛圍中,意實習(xí)內(nèi)容、技能見和建議能夠更好的被大家接受。下午組長制定促銷計劃時,大家配合得很好,每個人都非;钴S,分工協(xié)作,愉快愜意。完成情況及實習(xí)體會
今天的經(jīng)歷讓我更加深刻認識到工作中嚴謹?shù)膽B(tài)度是必須的。也許自己一個小小的錯誤就會造成顧客很大的麻煩。一個企業(yè)的成功是有原因的,既離不開企業(yè)龍頭的用心,也離不開公司里面每個人的努力。只有每個人都做好自己的工作,甚至超前工作,公司的效益才會蒸蒸日上。時間年月日今天是星期一,本來應(yīng)該比較輕松的,但是卻接了個大單,有個老主顧要了四十臺電腦,幸好是他們自己會搞定,就是說他們只要配件就可以了,由他們自己裝機,不然的話,我們搞幾天也搞不完。不過四十臺也挺多的,光是大箱子就有10多箱,而且要我們送貨到他們的公司。實習(xí)內(nèi)容、技能中午吃完飯,我們叫了運貨車,頂著烈日,送貨去了。好在他們的公司離現(xiàn)代城不是很遠,一會兒也就到了。下午基本上沒有什么事情,只是要下班的時候,突然還有一個顧客要一塊老古董的主板,害得我和同學(xué)找了半天才給弄到,下班的時候已經(jīng)是6點半以后了。完成情況及實習(xí)體會時間年月日近過幾天的培訓(xùn),我們轉(zhuǎn)到了銷售組,一路希望自己能好好學(xué)習(xí)。等到店面開門時,店長親切的把我介紹給其他店面員工認識,并叮囑他們要多點幫助我,同時我也很熱情的向他們介紹了自己。接下來,店長實習(xí)內(nèi)容、技能就讓我熟悉一下店面以及店面銷售的有關(guān)thinkpad的產(chǎn)品。不過,由于我對店面的具體情況和各種機型的具體配置不甚了解,所以第一天我感覺過得有點不知所措和吃力。完成情況及實習(xí)體會時間雖然剛到銷售組我還有些不熟悉,但我相信興趣是最好的老師,只要更加用心,更加好學(xué),一定不會有問題的。年月日一天的忙碌讓我有些累了,我有些佩服那些工作在最前線的工人,我才折騰了這么一會兒,他們的辛苦是顯而易見的。我也看到了在社會上立足的不容易,“吃得苦中苦,方為人上人”這句話深市沒說錯。〗裉煲詠砜粗菑垖憹M了六十多種的機型的具體配置表,我頓時感到有點茫然,不知道如何把它們記下來。不過在其他店員的善意建議下,我很快冷靜下來了,開始明確自己第一天應(yīng)該完成的任務(wù)。一方面,在實習(xí)內(nèi)容、技能其他店員向客人推銷電腦室,我在一旁聽著,學(xué)習(xí)他們的推銷技巧。另一方面,我利用下班時間把要記的配置資料先看一遍,把不懂的地方留著明天問一天其他回事。完成情況及實習(xí)體會我認為推銷成功的首要條件是要對產(chǎn)品本身熟悉。如果自己對產(chǎn)品的各種配置情況也不熟悉的話,還怎么向客戶介紹產(chǎn)品的賣點呢?所以,我會好好利用自己的空余時間,去熟悉一下各種機型的配置,為以后的銷售工作打下堅實基礎(chǔ)。這就是我第一天到店面工作的感想體會。最后,在這里,我非常感謝聯(lián)想公司給我這次寶貴的鍛煉機會。謝謝。
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時間年月日今天我發(fā)現(xiàn)銷售和管理都是人與人的溝通,在銷售中學(xué)習(xí)人際交實習(xí)內(nèi)容、技能往,了解客戶需求,這樣才能夠在日后制定出適合市場的產(chǎn)品計劃。只有從基層做起才能在日后成為一名優(yōu)秀的管理人員。完成情況及實習(xí)體會無論從事什么工作,重要的是用心觀察,用心學(xué)習(xí),決不能眼高手低。經(jīng)過昨天一天的鍛煉,我更感受到銷售的不易。周六周日更是銷售高峰,考驗我們的時候到了!加油!年月日時間今天,組長給我們講了銷售教程,并安排我們跟著前輩感受銷售的實習(xí)內(nèi)容、技能整個過程,真是感受頗多!完成情況及實習(xí)體會回到學(xué)校,好好回想了一下今天的工作,覺得組長給我們講的銷售教程真的是很有用呢,其中,最讓我印象深刻的就是一次成功的銷售中所不可或缺的四大要素。它們分別是建立信任,發(fā)掘需求,有效推薦,鞏固信心。這四項要素構(gòu)成了以解決問題為導(dǎo)向的顧問式銷售。最后,我希望我能從以后的實習(xí)中學(xué)到更多有價值的東西,以更好地豐富我的人生閱歷。時間年月日今天,對于實習(xí)期的我,會是歷史性的一天。因為今天出了我的第實習(xí)內(nèi)容、技能一臺機!真是功夫不負有心人啦。完成情況及實習(xí)體會通過幾天的實戰(zhàn),我總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺。這種情況需要我們主動出擊,向他們推薦幾款適合他們的機型;第二,客人在你向他們推薦的過程中不斷討價還價的,希望能把價錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機型,但是卻因為價錢的問題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來到你的店面,什么也不說地就叫你報某一種系列的價錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問幾個價格,最后就挑報價最便宜的一家店面來購買。這種客人一般都比較精明,對所購買的機型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報價時必須報一個比較低的價格,以留住客人。我們需根據(jù)客人不同的特點來進行介紹,這樣才能更有成效。8
時間年月日今天依然奮戰(zhàn)在銷售第一線。早上一來就整裝待發(fā),打算來個一炮實習(xí)內(nèi)容、技能而紅。但是貌似事情并不隨我愿!今天來店里逛的客人就不多,更不用說賣出去了,說實話有點小灰心呢!完成情況及實習(xí)體會不過做銷售可能就是這樣的,有時候門可羅雀,有時候人躲到招呼不過來,可能不可能像自己想的那樣一個一個連續(xù)不斷的來的。所以賣東西心態(tài)還是要好的,我們也許不能決定某個時刻客人的多少,但我們至少要保證對每一個來店里的客人服務(wù)周到,細心,讓客人感受到自己的誠意,F(xiàn)在的社會騙子多到嚇人,以至于人們都不敢聽信別人的介紹,而我們要做到讓顧客放心,相信我們的介紹,這就需要我們用言行舉止來證明了。我想自己在這方面還有很多進步的空間吧,多總結(jié)經(jīng)驗,多向前輩請教,多實踐,一定可以有提升的,加油,加油!時間年月日通過與同事的交流和自己的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說:“推銷成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品!睕]錯,店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱實習(xí)內(nèi)容、技能賣機型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機型參數(shù)。在對產(chǎn)品有了詳細的認識后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認識,才會讓你的銷售之路走得更順利一些。完成情況及實習(xí)體會時間我覺得對產(chǎn)品的了解是銷售的基礎(chǔ),如果推銷的人對自己的產(chǎn)品都不熟悉,那他又有什么底氣向顧客介紹讓顧客購買呢!年月日其實,工作也沒那么辛苦,當(dāng)然前提是顧客比較好說話。要是碰到一些刁鉆的顧客就很讓人頭疼了。太忙的時候,不可太過拘泥于一個顧實習(xí)內(nèi)容、技能客,該撒手時就撒手,別讓別的顧客久等而流失客源了。果不其然,在這一招的運用之下,再配上公司送出的小禮物與打折力度,大概的將電腦功能介紹一遍,顧客便會主動掏錢買了,銷量比往常大很多。完成情況及實習(xí)體會就這幾天的體驗看來,工作的時候真的要掌握一些必要的技巧,并不是你努力工作就能取得良好的效果。正如我之前一直努力解說,舌頭都快講抽筋了,掏錢買的顧客反而不多,而在這一記絕招的運用下銷量卻飆升了。
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時間年月日我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時面對一些難纏的客人時,向他們報的價錢實習(xí)內(nèi)容、技能必須拿握得比較準(zhǔn),既不能太高也不能太低。在價錢報的太低了,店面將會無利可圖;但若價格報的虛高了,除了“水魚”之外,一些事先探過低價的顧客便會認為你無誠意而立馬離開。由此可見,對報價拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝完成情況及一夕就能夠完成的,需要一段時間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店實習(xí)體會面銷售實戰(zhàn),我慢慢地學(xué)會如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下,順便探一下價錢而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報出讓自己能賺錢而且客人也會感到滿意的價格。時間年月日今天依然還是做電腦銷售。我在工作之余也觀察前輩的工作過程,實習(xí)內(nèi)容、技能我發(fā)現(xiàn)他們總是面帶微笑,細心的給顧客介紹推薦,解答問題。完成情況及實習(xí)體會時間年月日今天我發(fā)現(xiàn)一個重要的問題,怎樣和顧客聊天。我只是一個剛踏入我覺得工作的時候要開朗地,真心地笑,從門口迎客到送走顧客,這種笑容貫穿始終。這會讓顧客覺得有親切感,至少心里會舒服點,千萬不能讓他覺得你擺著一張銅臭臉。每個人都當(dāng)過顧客,這一點應(yīng)該都深有體會。實習(xí)內(nèi)容、技能社會的新手,這方面的能力還是比較欠缺的。我認真觀察前輩,向組長請教,然后自己再慢慢總結(jié),也有不少心得呢!我覺得就是要與客人聊他敢興趣而你又不叫熟悉的話題,套近乎。完成情況及一般情況下,他會在聊天中自然而然地放松心里戒備。當(dāng)然,這種東西實習(xí)體會有時也是可遇不可求的,畢竟要遇到一個你會講他有愿聽的話題不容易。但是也不能讓顧客覺得自己什么都不懂,要讓顧客覺得自己還是有咨詢的價值的。時間年月日今天比較郁悶的一點是,上班的時候居然忘了打卡了。我們公司的員工上班之前都要進行指紋打卡來確定上班時間。因為還沒養(yǎng)成這種習(xí)實習(xí)內(nèi)容、技能慣,而且今天早上來的時候有點匆忙,就忘了用自己的大拇指按一下那個不起眼的機器了。結(jié)果忙了半天,才忽然想起來這事,跑去打卡了。嗨,心里想著,得算是遲到了,不由一陣郁悶。但很快我就收起了這種郁悶,算遲到就算遲到吧,也沒什么。下班的時候,組長拍了拍我肩膀,說:小鄭啊,今天你忘了打卡?呵呵,知完成情況及道你沒遲到,幫你改過來了,下次不要忘了打卡啊。呵呵,雖然說有沒實習(xí)體會有遲到無所謂,但是我仍然感受到了,這個公司的暖暖的一種關(guān)懷。
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時間年月日今天剛到公司沒多久,就有一個陌生的面孔來到我們那,原來是一個新來的員工,姓王。小組長老趙把他分配到我一組,叫他跟著我學(xué)習(xí)。實習(xí)內(nèi)容、技能我暈,前幾天我還是菜鳥來著,怎么這么快要開始讓我?guī)肆。呵呵,不過,怎么說我也干了這么多天不是?春節(jié)促銷那幾天都熬過來了,充分說明了我已經(jīng)具備了教其他菜鳥的能力了,呵呵。終于明白為什么有些人總是好為人師了,當(dāng)別人拿著一個你覺得很簡單的問題來請教你的時候,你隨意的給他指點迷津,然后他聽完頓時完成情況及恍然大悟,然后對你感激不已,這種感覺實在是太爽了。實習(xí)體會不過話說回來,自己的料還是太少了,沒兩下就都教完了,一天下來,感覺他好像比我還熟練了,嗨,丟臉丟到家了,趕緊努力工作,搬回一點面子。時間年月日跟我一起的小王真是個人才啊,聽說他也是大學(xué)生過來畢業(yè)實習(xí)的,實在讓我很汗顏啊。人家什么一說就會了,而且電腦的功能介紹簡直倒背如流,看來我還是不夠努力啊,以后的工作,面對的就是這樣的工作狂人一樣的同事,不努力工作,結(jié)局就是被炒魷魚。于是我和小王實習(xí)內(nèi)容、技能的暗地里較上了勁,看誰對業(yè)務(wù)更熟點,賣得更好點。二十多天的工作經(jīng)驗不是廢的,居然讓我的業(yè)績稍稍比小王強上了那么一點。下班了,我和小王相對一笑,其實這種競爭,都在逼迫著我們提升自己的實力,我們都很感謝成長的路上有彼此作伴。完成情況及看來山外有山,人外有人。不能太沾沾自喜自己的那點成績,如果實習(xí)體會不努力,旁邊的人會很快追上你甚至超過你。在這樣一個競爭空前激烈的社會,不斷充實自己是我們每個人必須具備的品格。時間年月日在電腦銷售過程中我盡量大膽的跟顧客接觸,說實話我不是那么善實習(xí)內(nèi)容、技能于交際的人,但是沒辦法啊,遇上這樣的工作,必須讓自己客服這樣的缺點。完成情況及實習(xí)體會我突然發(fā)現(xiàn)的膽子變大了。之前幾天有客人來時,我總在心里掙扎:是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,所以通常在我掙扎的時候,客人通常都會被其他店員接待了,自己又浪費了一個鍛煉自己的機會。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的,我決定不再猶豫了,主動迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。11
時間年月日銷售中難免會碰到一些困難,今天就是。上班沒多久,就進來以為顧客,我熱情的迎上去,細心的問顧客他的需要,可是那個顧客好像沒實習(xí)內(nèi)容、技能聽見般不回答,弄的我都有些尷尬了,還好他轉(zhuǎn)了一圈就走了,有愛不然我還不知道怎么收場了。完成情況及實習(xí)體會不過今天的經(jīng)歷多也讓我增長了一些經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn)我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r,一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的。”我聽后,覺得他說得很對,很有道理。于是,我便開始學(xué)會在店面門口吆喝著!皌hinkpad專賣,隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等口號,還學(xué)會在推銷產(chǎn)品時,如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。時間年月日今天工作依舊輕松,下午兩三點,來了個女孩抱著筆記本電腦,她想重裝XP系統(tǒng),我問她想裝哪個版本的,她說有什么版本?我告訴她有家庭版和超級家庭版,從根本上來說,專業(yè)版可以算是一套針對商業(yè)市場的超級家庭版。由于它是針對商業(yè)市場的,因此它包含了一些對于家庭用戶來說過于復(fù)雜的功能。兩者最明顯的區(qū)別在于安全性。家庭實習(xí)內(nèi)容、技能版的安全性有了很大的簡化:每個交互式的用戶都被認為是Owner組(相當(dāng)于Win201*的Administrator帳號)的一個成員。這就是說,每個登陸安裝了家庭版電腦的用戶都可以完全控制它。同時,家庭版沒有BackupOperators,PowerUsers和Replicator等組,但增加了一個新的組:RestrictedUsers。聽我說完后,她說我是學(xué)生,就裝家庭版。完成情況及沒賣出一臺電腦,就有一種成就感。這種感覺真好。嵙(xí)體會時間年月日實習(xí)時間已經(jīng)過去一大半了,能堅持下來有種莫名的自豪感。回想其實過的還挺充實的,真感謝聯(lián)想公司讓我有這樣一個學(xué)習(xí)實習(xí)內(nèi)容、技能這幾個月,的機會。完成情況及實習(xí)體會我覺得作為一名銷售員要具備:第一,要有比較多的專業(yè)知識。只有有了足夠多的專業(yè)知識以后,我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購買我們的產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會來電腦城問價格.對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然后等他們要買的時候給他們換東西。12
物理與電子工程學(xué)院學(xué)生實習(xí)日志
時間年月日今天下午因為我要過書城那邊的一個朋友家吃飯,還要坐車,所以我想先下班就可以早點過去。當(dāng)?shù)搅?點半的時候,我就向經(jīng)理說我要去親戚家,所以想早點下班,但是卻遭到經(jīng)理的白眼,他看了看表,猶豫了很久,才說,走吧!唉,慘了,這次肯定給他留下了不好的印象,實習(xí)內(nèi)容、技能月底評比的時候,他要是打我很低分的話,我的工資就會很少,到時候就慘了,不知道車費能不能湊到!所以我要吸取教訓(xùn),下次寧愿晚點過去,也不提前下班了,給人家打工嘛,就要做好一點,不然的話,很容易背人家炒掉的!完成情況及我暗暗下決定以后一定按時上下班,不然會給他人的工作帶來不必實習(xí)體會要愛的麻煩。時間年月日通過與同事的交流和自己的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說:“推銷成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品。”沒錯,店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣實習(xí)內(nèi)容、技能機型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機型參數(shù)。在對產(chǎn)品有了詳細的認識后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認識,才會讓你的銷售之路走得更順利一些。完成情況及我覺得對產(chǎn)品的了解是銷售的基礎(chǔ),如果推銷的人對自己的產(chǎn)品都實習(xí)體會不熟悉,那他又有什么底氣向顧客介紹讓顧客購買呢!時間年月日其實每天的工作都一樣,但是只要細心,總會學(xué)到一些東西。無論從事哪一行,都要培養(yǎng)一種職業(yè)習(xí)慣,一種盡責(zé)的工作方式,其實說到底是對自己負責(zé)。別把時間浪費在無效的擔(dān)心上,而要努力尋求突破,實習(xí)內(nèi)容、技能這句話是那位老總說的,很有共鳴,其實之前也對自己說過相同的話,不過要真正去做,還是很難的,面對一種改變,怎么才能做到淡定不擔(dān)心呢,目前我還不行吧,但只能不斷去勉勵自己去突破。工作中要注意自己的心態(tài),這樣我們才能知道,我們能給客戶帶完成情況及來什么!感覺在失意的時候,很容易有一種惡性循環(huán),用我們的激情和實習(xí)體會自信去感染周圍的人啊。發(fā)展過程,特別作為弱勢的一方,就應(yīng)該保持自己的特色。也許這是競爭中的一種方式吧。在以后的實戰(zhàn)中應(yīng)該多體會。長點說,職業(yè)中的態(tài)度很大程度決定自己的職業(yè)生涯,所以認真做好每一件事吧。作業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該給員工信心、激情、還有競爭力。
時間年月日今天主要的收獲是PPT的價值。原來一直以為PPT只是一個表現(xiàn)形式,今天改變了我的觀念。PPT的知識內(nèi)容很深奧,很有潛在價值。實習(xí)內(nèi)容、技能想做好營銷,必須把PPT做好。今天的展示,每一組組展示的都很棒!嘿嘿,咱們組加油!完成情況及其實說起來實習(xí)這件事,實習(xí)其實就是一個查缺補漏的過程。不在實習(xí)體會于工作的內(nèi)容,而在于自己的發(fā)現(xiàn)。我們在一起共同協(xié)作,共同加油!時間年月日今天主要的收獲是PPT的價值。原來一直以為PPT只是一個表現(xiàn)形式,今天改變了我的觀念。PPT的知識內(nèi)容很深奧,很有潛在價值。實習(xí)內(nèi)容、技能想做好營銷,必須把PPT做好。今天的展示,每一組組展示的都很棒!嘿嘿,咱們組加油!完成情況及其實說起來實習(xí)這件事,實習(xí)其實就是一個查缺補漏的過程。不在實習(xí)體會于工作的內(nèi)容,而在于自己的發(fā)現(xiàn)。我們在一起共同協(xié)作,共同加油!時間年月日通過這幾個月的實習(xí)經(jīng)歷,我對公司的進貨、供貨、銷售等各環(huán)節(jié)的業(yè)實習(xí)內(nèi)容、技能務(wù)流程有了初步的了解。因為我是在銷售部實習(xí),所以對銷售有更切實的體會。我認為完成銷售不是一種獲得利益的過程,而是一種獲得人心的過程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備,計劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。完成情況及準(zhǔn)備好銷售工具、開場白,該問的問題,該說的話,以及可能的回答。實習(xí)體會對于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,說明書廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達到銷售的目的,完成銷售任務(wù)。時間年月日作為電子產(chǎn)品銷售部的成員,與客人的接觸是面對面的,我們的顧客群相對來說是文化程度比較高的,對我們的服務(wù)態(tài)度要求較高,我們實習(xí)內(nèi)容、技能的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對企業(yè)的整體印象及對我們產(chǎn)品的購買欲望。只有我們從心底里意識到溝通的重要性,意識到為客戶著想,才能為顧客提供更好的服務(wù),最終完成我們的目標(biāo)。只有用心真誠地與顧客溝通,才能發(fā)掘潛在的顧客,提高我們的銷售量。在工作中,我也遇到過比較難纏的顧客,他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久完成情況及但還是問很多問題,還是一直在猶豫不定,并抱怨我的態(tài)度不如他所說實習(xí)體會的,我當(dāng)時不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經(jīng)理耐心地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形,無論顧客問的問題多么細致,經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最后沒有購買產(chǎn)品,經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運用了經(jīng)理的溝通技巧,雖然這位顧客最后沒有買我們的產(chǎn)品,但是我盡了我自己最大的努力,為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望。
時間年月日我們馬上就要步入社會,成功不可能一觸而就,這就需要我們從低層做起,擺正心態(tài),虛心向長輩及同行學(xué)習(xí)。這次實習(xí)中,我更加注重實習(xí)內(nèi)容、技能鍛煉自己的執(zhí)行力,做的過程就是學(xué)習(xí)的過程,我不怕苦,不怕累,勤快認真,踏實地完成上級安排的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的,要和收銀部、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過這次實習(xí),我認識到每一份工作都不是單打獨斗,而是需要在完成情況及團體中相互協(xié)作。每個部門的立場和出發(fā)點有時并不一致,這時就需要實習(xí)體會有協(xié)作的精神,請求其他部門協(xié)作時要客氣有禮,并做備份,這樣才能更好地完成任務(wù)。時間年月日在今天的工作中發(fā)現(xiàn)了一些小問題,我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,到時候就可以網(wǎng)上進行視實習(xí)內(nèi)容、技能頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計的過程中,不斷研究,不斷完善。完成情況及我覺得工作中既要遵循前輩們的一些方法,又要自己自主創(chuàng)新,開實習(xí)體會創(chuàng)其他的一些可行的方法。時間年月日實習(xí)時間已經(jīng)過去一大半了,能堅持下來有種莫名的自豪感;叵雽嵙(xí)內(nèi)容、技能這幾個月,其實過的還挺充實的,真感謝聯(lián)想公司讓我有這樣一個學(xué)習(xí)的機會。我覺得作為一名銷售員要具備:第一,要有比較多的專業(yè)知識。只有有了足夠多的專業(yè)知識以后,我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.完成情況及第二,要有足夠多的耐心.因為裝一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購實習(xí)體會買的時候都會精挑細選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購買我們的產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會來電腦城問價格.對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然后等他們要買的時候給他們換東西。時間年月日在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一實習(xí)內(nèi)容、技能點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力!這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許
完成情況及實習(xí)體會老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。而我們作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。年月日“時間在學(xué)習(xí)里學(xué)到的不是知識,而是一種能力”到現(xiàn)在才理解這句話,在公司要時刻善于學(xué)習(xí),善于發(fā)現(xiàn)機遇,抓住機遇,由于家里離工作地方好遠,每天都要很早起床,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,有時要做到很晚才下班,那留給個人支配的時間更少。實習(xí)內(nèi)容、技能我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。完成情況及工作中我們往往不能根據(jù)自己的心情做事情,將個人感情帶到工實習(xí)體會作中是一種相當(dāng)不理智的做法。既然我們生活在這樣的企業(yè)文化中,我們就必須按照它的規(guī)章制度辦事兒,馬虎不得。時間年月日實習(xí)內(nèi)容、技哪家公司都是有意向的還得到處奔波去商談,所有的業(yè)務(wù)并不是能一次就能交易成功的,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,一直以來,我都是依靠父母的收入,幾乎就是大手大腳的花錢,直到實習(xí)工作以后,我才能體會父母掙錢的來之不易。我開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我剛實習(xí),工資水平普遍完成情況及不高,除掉餐費和日常的開支,常常所剩無幾,因此很多時候我要合實習(xí)體會理支配我手中的這筆少的可憐的錢,呵呵,繼續(xù)努力,為了我的奧迪,為了兒子的奧利奧,呵呵。時間年月日在店里工作期間,遇到了諸多不如意的事,之前脾氣不怎么好但是在這段時間克制改正很多,我想這也是自己的一大改善,在這段時間的實踐中,逐漸認識到,所有的東西都是團隊努力的結(jié)果,僅僅通過一個人的努力遠遠不夠,要了解一個事物要先接觸他,雖然在這期間實習(xí)內(nèi)容、技能我們會遇到諸多困難,但是努力雖然不一定會成功但是不努力一定會失敗,在學(xué)校里有好多事的處理方法不夠成熟,以后再工作中要逐漸修正,完善自我,充分利用這次實習(xí)的機會,細節(jié)決定成敗,作為銷售人員的,要有良好的心理素質(zhì),善于和他人交流,以微笑來交流。
完成情況及實習(xí)體會幾個月時間一晃而過,我感慨萬分,在當(dāng)今社會要想生存,尤其是要想得到理想的生活,需要我們?yōu)橹冻龅呐κ遣豢晒懒康,很多時候因為沒有信心而導(dǎo)致失敗,所以成功者不是很多,成功不是偶然的,必須具備煉鋼高的心理素質(zhì),自信心是最重要的額,心理抗壓打擊能力也是極其必要,在接下來的工作中我要全方位鍛煉自己,打造自己,為以后的路程打下堅實基礎(chǔ)。年月日時間作為一名銷售人員,捕捉顧客的信息很重要,因為信息的獲取是多渠道的,通過對事物的觀察和感知從中獲取許多有用信息,而銷售工作我們的銷售主管每次在會上都會說,你們的每一次銷售成實習(xí)內(nèi)容、技能離不開信息,功都是從獲取信息開始的,捕捉顧客的信息,從而順其自然的影響顧客間接接受我們的產(chǎn)品,這就是成功銷售人員的能力所在。通過思考組管的話我發(fā)現(xiàn)自己在過去的銷售言語中出現(xiàn)過很多錯誤,有的是極其不應(yīng)該的,最大的錯誤是我不能完全的接收顧客的反饋信息,因此也受到過批評,每個產(chǎn)品都有他們的優(yōu)缺點,在介紹同一款完成情況及產(chǎn)品的時候,要照顧到不同顧客的喜好,多介紹產(chǎn)品共有的優(yōu)點,淡化實習(xí)體會缺點,是銷售出神入化,往往過多的陳述會引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取顧客信息的機會,所謂言多必失,透漏一些不應(yīng)該泄漏的信息就更是得不嘗試了,在接下來的一周中還有好多事情等著我,好好迎接吧。時間實習(xí)內(nèi)容、技能年月日不知不覺我的實習(xí)已經(jīng)走到尾聲了,幾個月的實習(xí),讓我真正理解了什么是職場,體會了什么叫做社會,老實說,在一個崗位上呆久了,人就是去了激情,聽聽聽?wèi)T了領(lǐng)導(dǎo)的話也就麻木了,不怎么放在心上,人生就提前進入了老齡狀態(tài),人生,如何走向成功?那些日以繼夜奮斗的推銷員,是什么讓他們在這種倍受打擊、枯燥的職場里還熬得那樣激情不變?或許,這就是他們區(qū)別于普通人的原因,平凡的崗位上,如何練就一顆烈火然然的雄心,這就是人生的藝術(shù),書上寫的人生是走出來的,我們或許不太了解,如此簡單、平凡、反復(fù)和枯燥的工作,怎能創(chuàng)造出亮麗的人生來?我們,不能倦態(tài)在如此枯燥的崗位中,要立足于自己的目標(biāo),讓我們平凡的工作為我們的目標(biāo)服務(wù),調(diào)整心態(tài),這是時刻保持人生激情的良方,尤其對我們初入社會的學(xué)生來說,這個很重要,曾經(jīng)在書上看到,銷售人員應(yīng)該具有的十個素質(zhì),一是做銷售要有強烈的企圖心和成功的欲望,二是做銷售不要總為了錢而要有理想,三是拜訪量是銷售工作的生命線,要勤奮,四是要具備血性要有激情,五是世界上沒有溝通不了的客戶,要有信心,六是先開槍后瞄準(zhǔn),高效執(zhí)行,七是不當(dāng)獵手要當(dāng)農(nóng)夫,要勤懇,八是堅持不一定成功,但放棄一定失敗,我們要執(zhí)著,九是勝則舉杯相慶,危則拼死相救,要團結(jié),十是今天的努力,明天的結(jié)果,我們要有目標(biāo),僅此以來勉勵自己,人生的路還長,我們要有一個健康的心態(tài)來面對,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。17
完成情況及實習(xí)體會
六、實習(xí)總結(jié)或體會:(①專業(yè)知識在實習(xí)過程中的應(yīng)用;對用人單位崗
位需求的適應(yīng)情況。②對實習(xí)的體會和最終的、總體的結(jié)論,不是正文中各段小結(jié)的簡單重復(fù);③不足與努力方向)
實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處。
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
在Internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在Internet應(yīng)用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計算機將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計算機必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴展。二十世紀九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與Internet相連,使之成為一個全球范圍的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,Internet大大縮小了時空界限,通過網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源!熬W(wǎng)絡(luò)就是計算機”的概
念被事實一再證明,被世人逐步接受。通過這兩年的學(xué)習(xí)實踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實例,教會我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧,使我們真正對所學(xué)的軟件融會貫通,熟練在手。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺!扒Ю镏校加谧阆隆,這幾個月充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守公司紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教誨,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實習(xí)期間,同事們對我作了不少勉勵和教導(dǎo),今特結(jié)合自己的體會總結(jié)如下以篤后行:
應(yīng)該更加勤奮地活學(xué)活用自己的專業(yè)知識,并堅持理論指導(dǎo)和具體實踐相結(jié)合的原則;堅持"知識有用論";
做事情切忌急功近利,碰到矛盾要耐心爭取時機恰當(dāng)化解,做到以理、以德服人;待人要真誠,嚴以律己,寬以待人;并常能助人為樂;將來無論走到什么崗位都要盡心、盡力工作,堅持"勤、誠、儉、胸懷寬廣"四項原則,甘做"物質(zhì)上的平民,精神上的貴族";
在今后生活和學(xué)習(xí)過程中,繼續(xù)堅持對問題的觀察和研究,并不斷把研究所得用以指導(dǎo)自己的行為實踐,以爭取自己思想的上進和人格的完善,將來要在有用的基礎(chǔ)上做一個出色的人。
學(xué)生專業(yè)(教育)實習(xí)鑒定與成績評定表
學(xué)院:系別:專業(yè):班級:姓名性別籍貫學(xué)號照片出生年月日畢業(yè)實習(xí)時間實習(xí)單位地點畢業(yè)論文題目年月日至年月日實習(xí)單位鑒定:(實習(xí)期間主要完成任務(wù)、工作態(tài)度、專業(yè)水平、工作能力、紀律表現(xiàn)等方面評價)實習(xí)單位負責(zé)人:201年月日指導(dǎo)教師評語:實習(xí)單位成績評定實習(xí)記錄平均成績成績評定(百分制)(百分制)成績實習(xí)報告成績(百分制)實習(xí)綜合成績百分制等級制單位指導(dǎo)教師(簽名)實習(xí)單位(蓋章)201年月日本校指導(dǎo)教師(簽名)學(xué)院(蓋章)201年月日注1:實習(xí)綜合評定成績=實習(xí)單位成績評定×40%+實習(xí)記錄成績×20%+實習(xí)報告成績×40%,百分制折合成五級制記分。注2:百分制與等級制的換算關(guān)系為:優(yōu)秀(100>X≥90)、良好(90>X≥80)、中等(80>X≥70)、及格(70>X≥60)、不及格(X<60)
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