電子商務——沙盤實訓心得體會

電子商務沙盤實訓心得體會

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第六周是我們的ERP沙盤實訓周，這一周我們主要是通過沙盤模擬訓練來強化我們的管理知識，訓練我們的管理技能，全面提高我們的綜合素質。

去年沙盤學習的時候沒有學習，所以這次一開始對沙盤模擬很陌生，都不知道沙盤模擬是什么，什么都不懂，什么都不知道，然后經(jīng)過老師的細心解釋，再經(jīng)過自己慢慢的接觸了解，到最后的恍然大悟，我才明白這些天的確是學了不少東西，感覺比上理論課要踏實的多，能從中學到很多課上學不到的東西。從實訓中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方，如何做好市場預測以及根據(jù)計劃做好生產(chǎn)和銷售就成了公司生存的關鍵問題，因此，我們每年的計劃以及目標都是經(jīng)過組員們的長時間討論，分析各個方案的可行性以及可能收到的效果，經(jīng)過一致同意才最后確定下來的，最后也算順利的完成了任務。

剛開始實訓時先是分組，我們分成了8個組個，我作為銷售主管，主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細考慮，綜合其他組一起分析，廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績好，一個公司才能正常的運轉下去。

第一年，這是我們第一次接觸的一年，剛聽了老師的解釋，還有點云里霧里的，所以老師先帶領我們做一年的，讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程，一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來，很快我們就大致了解熟悉了整個的運作過程。

第二年，由于不是很熟悉，我們就按部就班的運作。廣告投入不高，導致訂單很少。

第三年，上一年的銷售業(yè)績不好，導致資金鏈出現(xiàn)問題，不得不貸款。第四年，因為一直投資科技，所以資金鏈一直是問題；銷售訂單慢慢多了起來。

第五年，科技落后于其他組，于是繼續(xù)做大P1、P2，本地、區(qū)域市場。第六年，經(jīng)營下來，雖然沒有賺多少錢，但是公司也沒有倒閉的危險。在整個的6年過程中，我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題，這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定：廣告費投資太多了，沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了，因此浪費了大量資金；計劃考慮的不周詳，要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。剛開始的兩年我們都是虧損的，尤其是第一年，虧損的很多，達到了虧損1500萬，第二年就稍微好轉了，虧損了一百萬，往后的幾年我們都還有的賺。

公司虧損時我們分析了原因，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，進行了戰(zhàn)略調整，我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎，做好了準備，如果繼續(xù)經(jīng)營，我們就應該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。于是乎，我們就改變了戰(zhàn)略，首先，我們依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入，以免浪費大量的資金；其次，我們根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品；再次，我們熟悉掌握年度大會的預算，正確的預算不僅能避免投資的風險，更能讓公司經(jīng)營的順暢。接下來的幾年，我們開始大膽地打出廣告，當然是在一番詳細的計劃之下，多接產(chǎn)品訂單，結合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力，加大交易量，盡量多地獲取利潤，同時進行合理數(shù)量貸款，這才扭轉了資金周轉不足的問題，開始改變了這個企業(yè)的運營情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛�利。在大家的共同努力下，我們開始慢慢地上了軌道。

ERP沙盤模擬結束，在短短的2天里，我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解了企業(yè)的整體運作流程，理解了不同職能的相互依存關系，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題.

這次的沙盤實訓，我們完成了圍繞培訓主題的高質量學習，思想上進一步的升華；通過培訓，迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解企業(yè)整體運作流程，理解不同職能依存關系，謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內容展開培訓；通過實訓，對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法，鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力，樹立本職服從全局的管理理念，培養(yǎng)顧大局、識大體的復合型管理人才；通過實訓，發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞，對于公司主管還可以訓練領導能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面，運用團體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實質，而讓我們親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法；通過實訓，在激烈的市場競爭中，在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下，使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。

學習了沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營之后，我深深的體會到，要經(jīng)營一個企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了四天，但我卻像是真實地經(jīng)歷了7年的企業(yè)運行，其中要考慮很多的東西。一名CEO，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難；一名生產(chǎn)總監(jiān)，如果生產(chǎn)工作沒有監(jiān)督好，很有可能面臨延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面；一個名采購總監(jiān)，如果沒有即使更新貨源，會使企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面，從而導致生產(chǎn)線停用，這就浪費了大量的資金；一名產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)，如果沒有詳細的考慮好是研發(fā)哪種產(chǎn)品，或者研發(fā)出的產(chǎn)品錯過了最佳的銷售時間，就會給企業(yè)帶來虧損的局面；一名營銷總監(jiān)，如果廣告費用考慮的不周全，過度的使用廣告費而沒有考慮企業(yè)的實際情況等，都有可能帶給企業(yè)致命的打擊；一名財務總監(jiān)，財務總監(jiān)是管錢的，如果帳沒書寫清晰，沒有理清，賬單不平，可想而知這個企業(yè)的未來發(fā)展會是如何；一名小小的財務助理，雖然職位小，可是跟在財務總監(jiān)后頭，也是與企業(yè)資金有關的，企業(yè)最終目的也是為了盈利，如果連資金都算不清，這個企業(yè)最終也只會走向滅亡。

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電子沙盤企業(yè)經(jīng)營模擬心得

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第八周周三下午，2天的沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營實訓結束了。我原以為電子沙盤模擬會比物理沙盤輕松，沒想到經(jīng)歷2天的實際操作，比物理沙盤更遭。為了制定好來年的運營計劃，我們次運作前都會認真討論，但似乎每次都存在盲點，導致每次都會有一些不理想的結果。

回顧此次沙盤模擬，我們組位列中游，過程中大家團結協(xié)作，我也體會到團隊的精神與力量。不過我們團隊有一個弊端就是做事情時有些混亂，并沒有按照一開始的分工做事，有的工作本來應該由相關的主管負責，其他的主管卻越俎代庖。一開始我們的計劃定的不錯，不過我們并沒有考慮到多種情況，導致第二年搶單犯了錯誤后我們措手不及，沒有考慮好對策，以至于以后的經(jīng)營都處于被動狀態(tài)。在第三年時，由于資金不足以維持下年的的生產(chǎn)，我們只有借六千萬的高利貸。這主要原因是我們之前貸款時過于輕率、并未考慮怎樣貸款更合適公司。在第五年時，由于訂單失誤，我們錯過了使企業(yè)回春的機會，險些破產(chǎn)。

通過這次電子沙盤實訓，我發(fā)現(xiàn)做生意真的很不易，需要考慮的事情很多，身上的責任、壓力也非常大。并且，我發(fā)現(xiàn)財務總監(jiān)在一個企業(yè)的地位舉足輕重。如果預算做的不到位，企業(yè)將很難經(jīng)營，沒有準確的數(shù)據(jù)，我們無法投廣告、無法正常生產(chǎn)產(chǎn)品、無法還貸……另外，團隊合作真的非常重要，大家的想法碰撞到一起才能產(chǎn)生火花，每個人負責的數(shù)據(jù)在團隊做決定時影響都很大。

銷售主管的我在一開始是有些失職的。由于沒有經(jīng)驗，我了解、記錄的信息都對我們投廣告、搶訂單沒有太多直接作用。在第三、四年，我才漸漸改變自己的做法，將工作重點轉移到統(tǒng)計其他公司廣告投入量和投入方向以及各個市場銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量，并且以此推斷其他公司的主要產(chǎn)品及產(chǎn)能，最終估計下一年各公司在不同市場投入廣告的總數(shù)量。我統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與財務主管、銷售主管、生產(chǎn)主管統(tǒng)計的數(shù)據(jù)集合在一起，更便于團隊做出正確決定。自此我總結出，每個人做好分內之事，團隊成員相互配合，是一個企業(yè)成功的必要條件。

電子沙盤模擬時的慘痛教訓提醒著我：做事前要仔細考慮后果，但做決定時要果斷堅決。發(fā)現(xiàn)錯誤后要及時改正、修訂計劃，不可盲目的按照計劃實行。謹慎與果斷，這兩種性格特征其實并不矛盾，同時具有這兩種性格的人也很容易成功。在事前謹慎權衡利弊、不驕不躁，在機會來臨時果斷的抓住、不猶豫。這樣的人做事有把握、有魄力。

這次電子沙盤模擬實訓，與其說是學到的經(jīng)驗、懂得的道理，不如說是一次失敗的體驗。我們公司的經(jīng)營可謂十分失�。�雖然為破產(chǎn)，可經(jīng)營下去也很困難）我們承受的壓力也很大，我在經(jīng)營期間總覺得各種貸款像真的背在身上一樣。由于第五年的重大失誤，我們公司瀕臨破產(chǎn)，我當時真的非常沮喪，雖然工作照做不誤但內心已是不抱多大期望了。我真的要感謝我的隊友們，在第六年之前的會議上，他們仍舊在考慮如何不破產(chǎn)、如何彌補以前的虧損。這使我得到了繼續(xù)努力堅持下去的動力！這次雖然只是模擬，但經(jīng)營失敗的打擊的確鍛煉了我的毅力和抗壓能力，我也懂得了不放棄希望便有絕境重生的可能。相信在以后的歲月中，些感情、道理依舊會影響我的選擇。

電子沙盤企業(yè)經(jīng)營模擬，做的不成功，但正因為暴露了太多的問題，也讓我們知道了自己的差距，明確了努力的方向，這讓我們更有針對性的為將來的工作做足準備。

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