基站維護(hù)專業(yè)個(gè)人年終總結(jié)
年終總結(jié)
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了,201*年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,本人認(rèn)真對(duì)照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)基站,確保CDMA、PHS移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的暢通,積極為公司創(chuàng)收,最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù),聚焦客戶需求,成就客戶價(jià)值’經(jīng)營理念,現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后:
一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能
自201*年進(jìn)入基站維護(hù)(移動(dòng)維護(hù))行業(yè)以來先后擔(dān)任過基站維護(hù)員、渠道維護(hù)員、現(xiàn)業(yè)維護(hù)組組長、古藺維護(hù)組組長、現(xiàn)業(yè)搶修組組長等。期間,完成全省移動(dòng)資格認(rèn)證(三級(jí)資格認(rèn)證),先后接觸了銅軸通信網(wǎng)絡(luò)、光纖通信網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)MS/BTS/BSC/MSC之間的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成及鏈接。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,具備了較強(qiáng)的實(shí)踐工作能力,并連續(xù)3年獲得省優(yōu)秀員工稱號(hào)。
201*年11月進(jìn)入中國通信產(chǎn)業(yè)有限公司瀘州分公司后,按照公司的要求和工作安排,組織人員對(duì)全市300多個(gè)C網(wǎng)基站進(jìn)行基站基礎(chǔ)資料創(chuàng)建及對(duì)聯(lián)通劃轉(zhuǎn)站進(jìn)行全面割接整治,后又將全市400多面單極化天線換為雙極化天線。通過參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后,使我了解了ZTE8800、ZTEI2等設(shè)備的傳輸與接收原理,掌握了中興型主設(shè)備的維護(hù)及優(yōu)化。能熟練地對(duì)基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù),并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊。為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對(duì)CDMA無線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn),還常常組織班組人員輪流講授本專業(yè)、本崗位的培訓(xùn)課,使班組成員對(duì)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了鞏固與加深,了解和掌握新設(shè)
備、新技術(shù)、新的操作要求與規(guī)范。
二、刻苦鉆研技能,強(qiáng)化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)
無線維護(hù)班成立以來,公司調(diào)整我到該班組工作,主要負(fù)責(zé)通信設(shè)備的維護(hù)。到的新的工作崗位后,我除保質(zhì)保量完成份內(nèi)工作以外,還帶領(lǐng)班組人員全年累計(jì)更換或替換天線100余面,調(diào)整天線300多個(gè)扇區(qū),搬遷基站10余個(gè),在較短的時(shí)間內(nèi),把無線維護(hù)班打造成了一支綜合素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的班組。全班成員心往一處想、勁向一處擰,精誠團(tuán)結(jié),通過合作,在做好全力以赴提高一體化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極響應(yīng)國家走出去戰(zhàn)略,充分發(fā)揮公司一體化服務(wù)的優(yōu)勢,不斷對(duì)外拓展業(yè)務(wù)增強(qiáng)企業(yè)的水平和能力,推動(dòng)了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正工作態(tài)度,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,牢固樹立企業(yè)主人翁責(zé)任感
我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。眾所周知,我原來是做G網(wǎng)基站維護(hù),對(duì)C網(wǎng)簡直可以說一竅不通,不過我在日常工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),努力提高專
業(yè)技能。在與電信公司處于共管階段的前提下,不管是基站基礎(chǔ)維護(hù)工作還是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作都能積極完成。
我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)同志,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到棘手的問題時(shí)我總是非常誠懇的向同事請(qǐng)教,堅(jiān)持不達(dá)目的決不罷休的精神。在常年累月的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)大量劃轉(zhuǎn)站蓄電池長期處于不飽和狀態(tài),充不滿電,電池放電時(shí)長越來越短,嚴(yán)重減少電池壽命,影響了全網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。我翻閱了大量的資料和與同事們商議后,對(duì)開關(guān)電源監(jiān)控模塊部分進(jìn)行了更改設(shè),并進(jìn)行了多次充放電實(shí)驗(yàn),將更改設(shè)后的監(jiān)控模塊逐步運(yùn)用到現(xiàn)場運(yùn)行比較穩(wěn)定,蓄電池壽命大大提高,從而減少人力,物力的支出。通過這次小的革新,使我受益非淺,充分體現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,技術(shù)能力得到了很大提高。在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學(xué)習(xí),共同提高。在班組只有我一個(gè)兼職駕駛員的情況下連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)多月,沒有半句怨言。
四、狠抓安全管理,牢記防患于未然方針,有力推動(dòng)安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識(shí),提高安全對(duì)生產(chǎn)要重性的認(rèn)識(shí),只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅(jiān)持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識(shí),真正警醒起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,在企業(yè)內(nèi)部,各部門、各班組也要按照各自分工堅(jiān)守崗位,切實(shí)負(fù)起安全責(zé)任,并實(shí)行按制度獎(jiǎng)罰分明,對(duì)檢查出的隱患整改及時(shí)到位。實(shí)踐證明,安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實(shí)做到防患于未然,對(duì)于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。為了做到生產(chǎn),我堅(jiān)持在每天早例會(huì)和每周的周會(huì)中,讓班組全體員工及實(shí)習(xí)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的安全生產(chǎn)制度,貫徹執(zhí)行公司和部門對(duì)安全生產(chǎn)的指令和要求。平時(shí)堅(jiān)持搞好安全生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施及防護(hù)器具的檢查維護(hù)工作,使其保持完好性能和正常運(yùn)行。我還時(shí)常督促教育新員工正確合理使用勞
保用品、工作器具、正確使用滅火器材。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了全班維護(hù)人員的工作水平。
五、與時(shí)俱進(jìn),彰顯“狼性”單兵作戰(zhàn)與合作相結(jié)合,致力打造全能團(tuán)隊(duì)
在我看來充分利用每一個(gè)成員的能力,為同一個(gè)目的而努力,一來可以提高效率,二來團(tuán)隊(duì)效果大于單個(gè)人的效果之和。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足,不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門的工作效率。然而我主動(dòng)教導(dǎo)他們,和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識(shí),讓他們對(duì)日常的工作有新的認(rèn)識(shí)和理解,能夠很好地獨(dú)立完成各個(gè)工作任務(wù),不斷提高工作效率。對(duì)新進(jìn)員工更是耐心細(xì)致地教導(dǎo),對(duì)自己知道的專業(yè)知識(shí)我毫不保留,在現(xiàn)場跟他們進(jìn)行理論結(jié)合實(shí)際的系統(tǒng)講解,因?yàn)槲颐靼坠饪课覀(gè)人的力量是不夠的,必須要靠大家團(tuán)結(jié)一致的信念才能更好地把工作做好。
在這一年的工作中,我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護(hù)人員的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了客戶公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評(píng)。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。今后,我一定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
在以后的工作中我會(huì)更加的虛心請(qǐng)教,不懂就問。因?yàn),我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識(shí)還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會(huì)從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù),認(rèn)真地做好工作計(jì)劃安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)
真的配合班組長,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
5總結(jié)人:XXX
201*-1-
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201*年11月進(jìn)入中國通信產(chǎn)業(yè)有限公司瀘州分公司后,按照公司的要求和工作安排,組織人員對(duì)全市300多個(gè)C網(wǎng)基站進(jìn)行基站基礎(chǔ)資料創(chuàng)建及對(duì)聯(lián)通劃轉(zhuǎn)站進(jìn)行全面割接整治,后又將全市400多面單極化天線換為雙極化天線。通過參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后,使我了解了ZTE8800、ZTEI2等設(shè)備的傳輸與接收原理,掌握了中興型主設(shè)備的維護(hù)及優(yōu)化。能熟練地對(duì)基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù),并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊。為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對(duì)CDMA無線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn),還常常組織班組人員輪流講授本專業(yè)、本崗位的培訓(xùn)課,使班組成員對(duì)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了鞏固與加深,了解和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新的操作要求與規(guī)范...安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識(shí),提高安全對(duì)生產(chǎn)要重性的認(rèn)識(shí),只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅(jiān)持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識(shí),真正警醒起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程!鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”,在企業(yè)內(nèi)部,各部門、各班組也要按照各自分工堅(jiān)守崗位,切實(shí)負(fù)起安全責(zé)任,并實(shí)行按制度獎(jiǎng)罰分明,對(duì)檢查出的隱患整改及時(shí)到位。實(shí)踐證明,安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實(shí)做到防患于未然,對(duì)于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。為了做到生產(chǎn),我堅(jiān)持在每天早例會(huì)和每周的周會(huì)中,讓班組全體員工及實(shí)習(xí)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的安全生產(chǎn)制度,貫徹執(zhí)行公司和部門對(duì)安全生產(chǎn)的指令和要求。平時(shí)堅(jiān)持搞好安全生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施及防護(hù)器具的檢查維護(hù)工作,使其保持完好性能和正常運(yùn)行。我還時(shí)常督促教育新員工正確合理使用勞保用品、工作器具、正確使用滅火器材。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了全班維護(hù)人員的工作水平
1、作為一個(gè)維護(hù)人員,時(shí)間觀念的強(qiáng)弱體現(xiàn)一個(gè)人的基本素質(zhì),時(shí)間即是金錢,是客戶求,是人生的準(zhǔn)則;
2、對(duì)出現(xiàn)故障的前作好充分的準(zhǔn)備,上站前一定要盡可能想到所需工具,以便節(jié)約時(shí)間,如果等到故障都已經(jīng)出現(xiàn)了才開始準(zhǔn)備,那是一種對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的根本體現(xiàn);
3、判斷故障的準(zhǔn)確性,以便能在最短的時(shí)間恢復(fù)正常,俗話說得好,白貓黑貓抓到耗子就是好貓,只要能在最短時(shí)間內(nèi)保證通信,就是好樣的;
4、對(duì)于移動(dòng)通信基本原理的理解及學(xué)習(xí),并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中得到啟發(fā),作好工作總結(jié),養(yǎng)成做事作記錄的習(xí)慣,這樣減少出現(xiàn)差錯(cuò)的機(jī)率;
5、對(duì)相關(guān)通信設(shè)備能夠有一定程度的理解,以及各廠家特性能非常熟練的撐握,同樣是為了減少故障發(fā)生的時(shí)間,故障時(shí)間才是評(píng)價(jià)一個(gè)好維護(hù)員的標(biāo)準(zhǔn);以上是作為一個(gè)基本維護(hù)員最基本的素質(zhì),然而,在維護(hù)中,管理力度的作用更是影響維護(hù)工作的重要原因,而作為一個(gè)管理工作者,那又應(yīng)該注意些什么呢?本人作一點(diǎn)點(diǎn)自己的法:
1、管理人員必需保持清醒的頭腦,指導(dǎo)工作中不能自己也很茫然,自己從哪里作手都不知道,能準(zhǔn)確快速的知道先做什么,后做什么,要想到,一般維護(hù)人員有時(shí)想問題其實(shí)非常簡單,有些時(shí)候自己上站了什么也不知道,根本沒有一個(gè)很好的概念,也根本不知道自己要干什么,去了不行再叫人,缺少東西回來拿就是了,太沒有概念了;
2、要隨時(shí)注意一般維護(hù)員的心態(tài),關(guān)心下面的員工,讓他們提高積極性,產(chǎn)生一種主觀能動(dòng)性,明白工作的重要性,一個(gè)好的管理者應(yīng)該隨時(shí)注意到自己的形
象,其實(shí)員工要求也很簡單,就想知道自己的工作是不是得到了管理者的認(rèn)可,知道自己在這項(xiàng)工作充當(dāng)?shù)慕巧,明白自己在工作中的重要性,適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)一定會(huì)積極性倍加。
3、管理者的藝術(shù)就是讓員工滿意,讓公司發(fā)展,以最簡單的工作創(chuàng)造最有成果的價(jià)值,那種每天只是打雷不下雨的管理者,只會(huì)讓員工失去信心,一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)必需要有執(zhí)行力,這一點(diǎn)基本的素質(zhì)也沒有當(dāng)什么管理者,不配,沒有了執(zhí)行力,員工心態(tài)一定亂,在某種程度上不服從,因?yàn)楣芾碚叩脑捘侵皇且痪湓挾,沒有力度,所以沒有了執(zhí)行力;
4、如果一個(gè)公司的發(fā)展僅僅是依靠關(guān)系建立起來的,那這個(gè)公司一定不能壯大,只能讓人更加沒有信心,工作態(tài)度極差,工作觀念消極,實(shí)力才是提升自己的最好標(biāo)準(zhǔn),為了公司的發(fā)展壯大,不應(yīng)該以關(guān)系來提升管理者,應(yīng)該在實(shí)踐中觀察每個(gè)可能的管理者,拿出行動(dòng),屁那么一點(diǎn)成績就自以為是,能力超群;
5、發(fā)展的公司是要能有為公司死心踏地的工作的員工,要培養(yǎng)這樣的員工就是管理者的藝術(shù),就是管理者的價(jià)值所在,沒有這樣的管理者,壯大那也只是一句空話,一句口號(hào)而已,咱們中國人最善長的是喊口號(hào),口號(hào)永遠(yuǎn)只是口號(hào);總結(jié):中國人的企業(yè)為什么總是那么差勁,那就是中國人喜歡走關(guān)系,辦事走關(guān)系,做生意走關(guān)系,提干走關(guān)系,真正有用的員工沒有安排在正確的位置,缺少人性管理,強(qiáng)制管理是當(dāng)今企業(yè)必需考慮的問題,一個(gè)好的企業(yè)一定是非常人性化的管理,當(dāng)然了,每個(gè)管理者都說自己是人性管理,這也是他們口中的一句話而已,沒有執(zhí)行力。在沒有人性化的管理下,員工精神極差,觀念性不強(qiáng),更談不上企業(yè)文化,每個(gè)公司都說自己有企業(yè)文化,可是卻連管理者自己都可以說不清楚他們的企業(yè)文化的精髓,所以同樣也只是口號(hào)。
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