醫(yī)生職業(yè)道德調(diào)查報(bào)告總結(jié)
醫(yī)生職業(yè)道德調(diào)查報(bào)告總結(jié)
醫(yī)生作為救死扶傷的白衣天使,一直以來(lái)都是受人愛(ài)戴和尊敬的一種職業(yè)?墒墙鼇(lái)北大實(shí)習(xí)醫(yī)生治療致死,偷菜醫(yī)生害死一兒童等事件的發(fā)生,醫(yī)院收費(fèi)貴,治療效果差等反映,引起人們廣泛關(guān)注醫(yī)生的職業(yè)道德情況。為了更好的了解現(xiàn)在的醫(yī)德?tīng)顩r,我們經(jīng)過(guò)查閱資料,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,做出如下總結(jié):
醫(yī)生的職業(yè)道德也就是我們通常所說(shuō)的醫(yī)德?偟膩(lái)說(shuō)就是以人為本,注重人的精神的需要,注重對(duì)人的關(guān)心和關(guān)懷。一個(gè)治病救人的醫(yī)生,應(yīng)當(dāng)具有愛(ài)人助人的仁愛(ài)精神,關(guān)心病人,愛(ài)護(hù)病人,幫助病人解除或減輕病痛的折磨。對(duì)于醫(yī)德這個(gè)概念,被譽(yù)為“藥王”的唐代名醫(yī)孫思邈有過(guò)精當(dāng)?shù)恼撌觯骸胺泊筢t(yī)治病,必先發(fā)大慈惻隱之心。見(jiàn)彼苦惱,若已有之,深心凄愴,勿避晝夜、寒暑、饑渴、疲勞,一心赴救!薄胺?yàn)獒t(yī)之法,不得多語(yǔ)調(diào)笑,道說(shuō)是非,議論人物,炫耀聲名,訾毀諸醫(yī),自矜己德!睂O思邈的這一論述,被后世奉為懸壺濟(jì)世的圭臬!端问贰份d,名醫(yī)龐安時(shí),為人治病,十愈八九。對(duì)上門(mén)求診者,專(zhuān)設(shè)病房,供其居住,且親自照料飲食、藥物,待完全治愈,才讓病人離開(kāi)。有的病人確實(shí)無(wú)法治好,亦必實(shí)言相告,從不敷衍。龐大夫行醫(yī)數(shù)十年,“活人無(wú)數(shù),病家持金來(lái)謝,不盡取也!毕筮@樣認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)病人關(guān)懷備至的醫(yī)生確實(shí)不少。
但是,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和醫(yī)學(xué)高科技的不斷涌現(xiàn),醫(yī)德遇到了一系列的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的醫(yī)德已顯露出明顯的局限性:醫(yī)務(wù)人員在行醫(yī)過(guò)程中,除了履行應(yīng)盡的義務(wù)、應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,按照醫(yī)德的基本要求約束自己的行為以外,追求個(gè)人的正當(dāng)利益在情理之中,法律規(guī)定以?xún)?nèi);可是隨著西方意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀念逐步滲透進(jìn)醫(yī)療領(lǐng)域,導(dǎo)致一部分醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德觀念悄然發(fā)生變化,對(duì)個(gè)人物質(zhì)利益追求的現(xiàn)象日趨凸現(xiàn)。單純的醫(yī)德對(duì)醫(yī)務(wù)人員的約束力,正在明顯的下降。一次次的“紅包事件”,一次次的“藥物回扣”,一起起的醫(yī)療事故使得近來(lái)我國(guó)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故已經(jīng)成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。更夸張的在美國(guó),醫(yī)療事故平均每年竟治死近10萬(wàn)人。這是最新一期《美國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)雜志》周刊公布的調(diào)查結(jié)果。人們對(duì)醫(yī)生的信任度明顯降低,“醫(yī)院是賺取黑心錢(qián)的地方”也是大部分人心照不宣的觀點(diǎn)。
根據(jù)我們的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示,對(duì)于醫(yī)德是否值得我們關(guān)注和討論的問(wèn)題,選擇很值得和值得的是100%,由此可見(jiàn)醫(yī)德的重要性。在關(guān)于檢測(cè)建議的問(wèn)題上所有的醫(yī)生都說(shuō)自己沒(méi)有向患者提出做不必要的檢測(cè),但50%的患者認(rèn)為自己做過(guò)不必要的檢測(cè)。在關(guān)于醫(yī)生開(kāi)的藥物是否必要的問(wèn)題上,所有醫(yī)生都選不會(huì)開(kāi)給病人不必要的藥物,卻有接近90%的患者認(rèn)為醫(yī)生有開(kāi)不必要的藥物。而在關(guān)于醫(yī)生的態(tài)度問(wèn)題上,也有50%的患者認(rèn)為一般,甚至20%認(rèn)為冷淡。在這次的調(diào)查問(wèn)卷中,我們認(rèn)為病人實(shí)在沒(méi)有任何理由詆毀醫(yī)生,由此病人卷的可信度更高。而縱觀全部的病人卷,對(duì)醫(yī)生的評(píng)價(jià)滿(mǎn)意的竟然只有一人,60%的病人對(duì)醫(yī)生的評(píng)價(jià)為一般,由此可見(jiàn)醫(yī)德?tīng)顩r實(shí)在是不容樂(lè)觀。
作為一位醫(yī)生,他們的所作所為關(guān)系到病人的生命健康,是不容許有半點(diǎn)差錯(cuò)的。而近年來(lái),醫(yī)生為了利益,回扣,亂開(kāi)或多開(kāi)藥物,進(jìn)行不必要的檢測(cè)等
現(xiàn)象十分普遍,導(dǎo)致很多病人對(duì)于醫(yī)生沒(méi)有了信任感,這一點(diǎn),我們從調(diào)查問(wèn)卷中已經(jīng)深深地感受到了。75%的病人認(rèn)為醫(yī)德會(huì)影響病人健康的,這充分體現(xiàn)出醫(yī)生,這個(gè)在社會(huì)中扮演著重要角色的職業(yè)的責(zé)任所在,而醫(yī)德就是它的核心和精髓,只有明確了自己的責(zé)任,才能貫徹醫(yī)德所規(guī)范的內(nèi)容。為此我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)對(duì)醫(yī)生的建議:
1.最重要的作為醫(yī)生,應(yīng)時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛;救死扶傷
2.尊重病人的人格與權(quán)利,對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁;
3.必須文明禮貌舉止端莊,態(tài)度和藹,關(guān)心和體貼病人,注重和病人良好的溝通和交流;
4.廉潔奉公。自覺(jué)遵紀(jì)守法,不接受患者紅包、宴請(qǐng),不向患者或家屬借錢(qián)、借物;
5.不泄露病人隱私與秘密;
6.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
只有堅(jiān)持以上的幾點(diǎn),才能使病人和醫(yī)生之間再次建立起信任的圍墻。更好的推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。作為醫(yī)生的確責(zé)任很重大,壓力也很大,但所有這些都不應(yīng)該被夾帶到工作中去。穿上白大衣,醫(yī)生就必須摒除一切雜念,“凈化自己的靈魂”,全心全意地投入工作,為病人著想。作為醫(yī)生要時(shí)刻謹(jǐn)記:高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。
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醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)道德調(diào)查報(bào)告
醫(yī)藥行業(yè)是十分特殊的行業(yè),它直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身健康利益。醫(yī)藥
行業(yè)基本的職業(yè)道德是培養(yǎng)醫(yī)藥行業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本措施和重要保證。因此,作為一名醫(yī)藥行業(yè)者必須擁有基本的職業(yè)道德。
中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師論壇201*年年會(huì)上,中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張文周宣讀了新制定的《中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準(zhǔn)則》,內(nèi)容是:“以專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和良知,盡心盡職盡責(zé)為患者及公眾提供藥品和藥學(xué)服務(wù),保證公眾用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理”。近些年來(lái),國(guó)家頒發(fā)一系列法律法規(guī),凈化醫(yī)藥市場(chǎng),醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè)家的職業(yè)道德得到規(guī)范。但是,我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè)家在職業(yè)道德建設(shè)方面仍存在差距和不足,有淡化和失衡的趨勢(shì)。其主要表現(xiàn)在:
職業(yè)道德教育重視不夠。醫(yī)藥職業(yè)道德是社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)和原則在醫(yī)藥職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。但是,有些醫(yī)藥企業(yè)“重經(jīng)濟(jì)效益、輕職業(yè)道德”,認(rèn)為抓經(jīng)濟(jì)效益是實(shí)的,抓職業(yè)道德建設(shè)是虛的,存在“一手硬、一手軟”的傾向,過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)利益和物質(zhì)因素,放松了職業(yè)道德教育和思想政治工作。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)藥企業(yè)家職業(yè)道德建設(shè)研究、探討不夠,原則要求多、具體指導(dǎo)少,總結(jié)交流、推廣落實(shí)職業(yè)道德的工作做得不夠,缺乏有力的宣傳監(jiān)督機(jī)制。少數(shù)企業(yè)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),有的弄虛作假。一些醫(yī)藥企業(yè)忽略藥品質(zhì)量的監(jiān)督控制,在藥品生產(chǎn)中,不重視基本條件、基本設(shè)施的建設(shè),缺少必要的質(zhì)量保證體系和制度;不講究文明生產(chǎn),存在隨意簡(jiǎn)化或更改工藝操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)粗制濫造、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象;在藥品流通領(lǐng)域中存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)行推銷(xiāo)、銷(xiāo)售假劣藥品、哄抬價(jià)格、賄賂利誘的問(wèn)題;藥品廣告發(fā)布出現(xiàn)言過(guò)其實(shí)、任意夸大、以假亂真的現(xiàn)象。
一些企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,忽視社會(huì)效益。一些醫(yī)藥企業(yè)把經(jīng)濟(jì)效益放在重中之重,而忽視社會(huì)效益,其實(shí)醫(yī)藥企業(yè)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益是統(tǒng)一的,社會(huì)效益是產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)把不斷增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)效益建立在不斷提高的社會(huì)效益的基礎(chǔ)之上。
環(huán)保意識(shí)亟待加強(qiáng)。雖然不少醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)建立了“三廢”排放的處理,但醫(yī)藥企業(yè)環(huán)保意識(shí)仍然需要加強(qiáng)。一些企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)效益不惜以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià),不愿投入資金、人力物力治理污染,一些制藥企業(yè)排出的廢水、廢氣中有害物質(zhì)嚴(yán)重超標(biāo),直接威脅著周?chē)用竦纳眢w健康。問(wèn)題藥品召回未形成制度。無(wú)論在哪個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題藥品都應(yīng)該召回,這是企業(yè)必須履行的一項(xiàng)法律義務(wù),但我國(guó)現(xiàn)行的藥品監(jiān)管制度中尚無(wú)藥品召回的相關(guān)規(guī)定,“藥品召回”屬于企業(yè)自發(fā)和自覺(jué)的行為。藥品質(zhì)量關(guān)乎人的性命,建立和完善在召回制度方面,醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)該走在其他行業(yè)的前面。從消費(fèi)者安全、從醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,從保持醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的根本利益等多方面考慮,問(wèn)題藥品召回應(yīng)該成為醫(yī)藥企業(yè)的共識(shí)。但一些醫(yī)藥企業(yè)因?yàn)閾?dān)憂公開(kāi)召回問(wèn)題藥品會(huì)影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量形象,對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的藥品采取隱瞞、放任、僥幸的態(tài)度,不敢直面這些問(wèn)題。而實(shí)際上,敢于自曝家丑、自揭己短,恰恰體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)品牌的自信,而這些企業(yè)人性化經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)也將贏得消費(fèi)者的尊重。
因此,具有良好職業(yè)道德的形成不是靠某個(gè)階段的教育或強(qiáng)化就一蹴而就的事情,而是人生連續(xù)不斷的許許多多個(gè)日子有意識(shí)的日積月累的過(guò)程,職業(yè)道德的養(yǎng)成猶如逆水行舟不進(jìn)則退。如果在職醫(yī)藥行業(yè)者忽略醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)道德,對(duì)其放任自流,很容易導(dǎo)致其人道德和企業(yè)發(fā)展的滑坡。而“重專(zhuān)業(yè)重技術(shù)、輕社會(huì)輕人文”的傾向往往導(dǎo)致醫(yī)學(xué)生從心理上抵觸外界的社會(huì)教育和道德教育。但醫(yī)藥行業(yè)具有嚴(yán)謹(jǐn)性,體現(xiàn)在哪怕是藥名上、劑量上稍有差錯(cuò)都有可能釀成重大的醫(yī)療事故。因此,作為一名醫(yī)藥行業(yè)者必須堅(jiān)決做到尊重患者、進(jìn)德修業(yè)、珍視聲譽(yù),嚴(yán)格遵守藥品管理法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,依法獨(dú)立執(zhí)業(yè),科學(xué)指導(dǎo)用藥,確保藥品質(zhì)量和藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量,保證公眾用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理。用法律制約不良行為,用法律維護(hù)自身及企業(yè)利益,用職業(yè)道德規(guī)范自己的職業(yè)行為。為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求,不僅要在醫(yī)藥事業(yè)需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)本領(lǐng)過(guò)硬的專(zhuān)才,還要強(qiáng)調(diào)對(duì)將來(lái)從事醫(yī)藥行業(yè)的學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,要求更多的是復(fù)合型的通才。
總之,在我國(guó)各大企業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,職業(yè)教育面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。然而,社會(huì)對(duì)人才需求的層次性決定了社會(huì)的進(jìn)步離不開(kāi)職業(yè)教育的發(fā)展。我們必須因地制宜,因材施教,不斷探索醫(yī)藥職業(yè)將來(lái)的發(fā)展之路,做到有著過(guò)硬業(yè)務(wù)本領(lǐng)和綜合素質(zhì)的醫(yī)藥行業(yè)者,以適應(yīng)社會(huì)的需要,從而為廣大人民群眾造福。
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