檢驗(yàn)檢疫工作總結(jié)

過去的兩年中，本人負(fù)責(zé)收取船舶衛(wèi)檢的費(fèi)用，幸虧有領(lǐng)導(dǎo)與同事們耐心地幫助，才逐漸地掌握了CIQ收費(fèi)系統(tǒng)的一系列使用方法，以至于能夠更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，為這個(gè)集體出一份力。

在工作中，我能夠做到按時(shí)出勤，按時(shí)有效地完成計(jì)劃好的工作量，努力配合好上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。我能夠嚴(yán)格按照職責(zé)權(quán)限辦理收費(fèi)事宜，每天按時(shí)與銀行和財(cái)務(wù)人員做好交接手續(xù)，每周與各辦事處的計(jì)費(fèi)人員聯(lián)系轉(zhuǎn)單事宜，并定期催辦各船代公司積極交費(fèi)，如有問題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)跑費(fèi)情況。作為窗口收費(fèi)人員，自己的言行舉止便代表單位的形象，我能夠耐心解答客戶的詢問，認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予相關(guān)幫助，力求做出讓人滿意的服務(wù)。

回顧這兩年的工作，它使我加強(qiáng)了工作能力，增長(zhǎng)了信心，但仍能感到自己有不少缺憾，例如，工作中對(duì)上級(jí)安排或者職則范圍內(nèi)的工作都能盡心盡力去做好，但在主動(dòng)幫助同事的方面，因自身的懶惰，還是做得不夠積極。平時(shí)也不能抽出大量時(shí)間去詳盡學(xué)習(xí)與檢驗(yàn)檢疫部門相關(guān)的知識(shí)。

為此在新的一年里，不能滿足當(dāng)前的辦公水平，還要虛心地向滿有能力的同事學(xué)習(xí)，適當(dāng)了解其他相關(guān)工作的內(nèi)容，不斷地提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，積極幫助在工作上有困難的同事。而且要通過不斷學(xué)習(xí)相關(guān)文化知識(shí)更新自己的思想，不能讓自己停滯不前。今后，我將以不懈地努力，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

最后，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)與各位同事對(duì)我的支持與信賴！

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過去的兩年中，本人負(fù)責(zé)收取船舶衛(wèi)檢的費(fèi)用，幸虧有領(lǐng)導(dǎo)與同事們耐心地幫助，才逐漸地掌握了CIQ收費(fèi)系統(tǒng)的一系列使用方法，以至于能夠更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，為這個(gè)集體出一份力。

在工作中，我能夠做到按時(shí)出勤，按時(shí)有效地完成計(jì)劃好的工作量，努力配合好上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。我能夠嚴(yán)格按照職責(zé)權(quán)限辦理收費(fèi)事宜，每天按時(shí)與銀行和財(cái)務(wù)人員做好交接手續(xù)，每周與各辦事處的計(jì)費(fèi)人員聯(lián)系轉(zhuǎn)單事宜，并定期催辦各船代公司積極交費(fèi)，如有問題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)跑費(fèi)情況。作為窗口收費(fèi)人員，自己的言行舉止便代表單位的形象，我能夠耐心解答客戶的詢問，認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予相關(guān)幫助，力求做出讓人滿意的服務(wù)。

回顧這兩年的工作，它使我加強(qiáng)了工作能力，增長(zhǎng)了信心，但仍能感到自己有不少缺憾，例如，工作中對(duì)上級(jí)安排或者職則范圍內(nèi)的工作都能盡心盡力去做好，但在主動(dòng)幫助同事的方面，因自身的懶惰，還是做得不夠積極。平時(shí)也不能抽出大量時(shí)間去詳盡學(xué)習(xí)與檢驗(yàn)檢疫部門相關(guān)的知識(shí)。

為此在新的一年里，不能滿足當(dāng)前的辦公水平，還要虛心地向滿有能力的同事學(xué)習(xí)，適當(dāng)了解其他相關(guān)工作的內(nèi)容，不斷地提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，積極幫助在工作上有困難的同事。而且要通過不斷學(xué)習(xí)相關(guān)文化知識(shí)更新自己的思想，不能讓自己停滯不前。今后，我將以不懈地努力，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

最后，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)與各位同事對(duì)我的支持與信賴！

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