201*年工行崗前培訓總結

崗前培訓總結

轉眼間，為期一個月的崗前培訓就要結束了，回想起來這真是一段讓人難以忘懷經歷：緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。短短三十天的緊張培訓，的確令我獲益匪淺。

一、拓展業(yè)務知識，提高服務水準。在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識，以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的重要的一項業(yè)務內容，主要講了相關的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細；其次是會計業(yè)務的講授，重點關于開戶、轉賬、辦卡等有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，在空閑時間我們還不斷進行點鈔、扎把等相關業(yè)務練習。我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識；還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。

二、加強同行交流，提升自身素質。這段時間和各位同事、領導接觸最多，他們不僅是我的老師和前輩，也是我們學習的榜樣。在他們身上，我學到了踏實、誠實、勤懇、努力、堅韌，勇于承擔責任。我們領導的授課內容沒有華麗的語言，但句句吐露真誠，方法切實可行。正是他們的踏實和負責，也使他們毫無保留地把自己的經驗傳授給我們，讓我們學會做一個誠實守信的人，他們用自己的言行向我們詮釋了什么是合格的工行人。也非常感謝各位領導和同事對我的關心，為我們提供了良好的學習和生活環(huán)境，讓我們時刻感受到大集體的溫暖，這樣的集體，這樣的領導，這樣的同事，讓我更加堅定自己抉擇。

三、明確工作定位，邁開堅定步伐。培學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。難忘的三十天培訓時間轉瞬即逝，我們即將走向自己的工作崗位，在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)，經過這段時間的培訓，我心中充滿了信心，也更加堅定了自己的選擇。這段時間我不但認真學習掌握了銀行的有關規(guī)章制度，接受了體系化的業(yè)務培訓，更重要的是我在實際訓練中懂得了團結精神、細心謹慎、勇敢堅韌在生活工作中的地位，在今后的事業(yè)生涯中，我一定會勤勉努力，做到讓客戶滿意，讓領導滿意，讓自己滿意，成為一名合格的工行人。在此，

由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質提供了寶貴時機，感謝鄭州培訓學院相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。我會將這次培訓所學知識積極運用到具體的實際操作中去，并在工作中不斷學習，開拓進取，創(chuàng)新思維，勤勉努力，盡職盡責，在工行大家庭中貢獻出自己的一份光和熱。

擴展閱讀：201*年事業(yè)單位崗前培訓學習心得

甕安縣201*年事業(yè)單位新進人員

培訓學習心得體會

學號：姓名：工作單位：

11月5日至9日，我有幸參加了甕安縣人社局在中共甕安縣委黨校舉辦的甕安縣201*年事業(yè)單位干部理論培訓班學習，培訓歷時5天，通過這次學習，我熟悉了事業(yè)單位工作的基本要求和特點、程序、方法，初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識和技能，增強了為民服務的使命感、忠誠感和責任感。

中共甕安縣委黨校有關教授和教員進行了深入淺出、有理有據(jù)的講解，可謂內容豐富、講解透徹，使聽著頗受啟發(fā)和教育。在為期5天的培訓中，我們較為系統(tǒng)的進行了改善心智模式的游戲、塑造優(yōu)秀自我、心理調適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調能力等各方面的培訓，并且對我縣經濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、社會管理與創(chuàng)新等一些與實際工作密切相關同時又缺乏了解的方面進行了集中學習。在這緊張、充實的培訓中，我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學習當中去，認真地完成了培訓任務，更得到了很多教育和啟發(fā)。下面談一下自己的學習體會和心得：

一、受到了心靈上的洗禮。

擔任此次培訓主講人的是黨校的老師，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現(xiàn)著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗值得我們好好汲取，這些精

神更值得我們好好學習。

二、提高了認識，加快了角色轉變。

通過學習人社局、黨校領導在開班典禮上關于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應具備的素質和行為要求的講話，我清晰地了解了此次甕安縣事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質，以更好地服務人民。

三、增長了知識，提高了以后工作效率。

人總是生活在一個群體里的，社會是人與人相互作用的產物。馬克思指出：“人是一切社會關系的總和，”有關專家也曾說：“一個人的成功，85％取決于人際關系的狀況�！币虼耍瑴贤▍f(xié)調能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞，是情感與情感的交流，是人類行為的基礎，它使人類相互了解，增進感情；協(xié)調是溝通的延伸，是溝通的目的，它可以消除人們之間的誤解和隔閡，使人們形成相互合作的合力，提高人類行為的效力。

為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓在五天的時間里安排了大量的學習內容。通過理論學習，我們了解了科學發(fā)展觀和構建和諧社會的內涵，提高了思想政治覺悟，明確了時代發(fā)展的方向和要求，以及以后工作應努力的方向。通過對事業(yè)單位禮儀的認識，我們了解了工作中應該注意的禮儀及個人形象。在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得，鞏固了學習成果。

通過這五天的學習，我認為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應

當做到以下三個合格。（1）、政治合格

一名合格的事業(yè)單位工作人員應該熟知黨的各項方針政策，要認清各種當前社會政治、經濟形勢，要善于把握正確的前進方向，要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠。而過硬的政治素質，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名事業(yè)單位工作人員的基本要求。（2）、思想合格

加入事業(yè)單位工作人員隊伍成為其中一員關鍵要完成一個思想上的轉變，這種思想上的轉變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識，把為人民服務作為工作中的第一宗旨和要務。我們要充分發(fā)揚謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，轉變思想轉變作風把“萬事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點。（3）、業(yè)務合格

我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質，我們要為人民服務需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務過硬。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過硬的業(yè)務能力和素質，這是開展一切工作的基礎和根本，就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣，業(yè)務能力的高低對于一名事業(yè)單位工作人員至關重要。可是如何才能做到這三個合格呢？通過這五天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習。只有加強學習才能不斷充實我們的思想，完善自身素質，提高個人能力。我們新的一屆中央領導集體被外界稱之為是一屆學習型的領導集體，應該說是身先力行為我們做出了表率，無

形中向我們每個人發(fā)出了要注重學習的信號。但是要學習還要懂得方法，要會學習才能有成績，我認為要加強學習需要注意以下幾個方面：①、學習要精、要專，更要謙虛踏實，一定不能眼高手低，要從一點一滴做起，從一點一滴學起。知識需要點滴的積累，在學習中不能因為細小而忽略學習，甚至不屑學習，勿以善小而不為，我們學習一定要認真踏實、循序漸進。

②、如今社會發(fā)展日新月異，對事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求，要求每名工作人員具備個方面的素質，能夠勝任多個角色的工作，這就需要我們在學習的過程中注重知識面的擴展，做到全面發(fā)展綜合提高。

③、學習要注意理論與實踐的結合，要學以致用。在實踐中學習，在學習中積累和進步。

④、學習貴在堅持，只有不斷地學習才能夠不斷的進步。成績的取得要靠經驗的積累，這種積累就要靠堅持不斷的學習。也許學習對于很多人都可以做到，但要堅持下去就需要付出艱苦的努力。四、獲得了珍貴的友誼。

人生最寶貴的是生命，人生最需要的是學習，人生最愉快的是工作，人生最重要的是友誼，友誼能增進快樂，倍增喜悅，友誼是點綴青春最美麗的花朵。本次培訓學習不僅把我縣往年一批招考的新進人員集中到了一起，同時還有幸認識了很多外地朋友，這是一個多么難得的好機會。雖然培訓時間很短，但我們所有學員都互相團結，彼此關心，共同進步，在這五天的培訓時間里，我縣的新進人員除個別住在親戚朋友家外，多數(shù)都住在縣委黨校招待所，幾乎同吃同住。有來自全縣的各個工作系統(tǒng)，學習之余大家還相互交流工作感受，還一起唱歌、打籃球，不僅增進了

相互間的了解，更建立了深厚的友誼。在培訓結束時，大家還一致倡議建立QQ交流群和留下通訊地址，希望以后不斷加強聯(lián)系和溝通。無論大家來自那個單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都將永遠記住曾經在一起培訓的這段日子，大家趁著年輕，應該讓生命像鼓滿春風的帆，在人生的大海里乘風破浪、奮勇前進。

此次培訓雖然只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐，受益匪淺。應該說這次培訓對于我不僅及時而且實際，解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打實了基礎，創(chuàng)造了條件。在今后工作中不斷完善自己，在實踐中鍛煉自己，提高自己的政治理論水平，思想道德修養(yǎng)，科學文化素養(yǎng)和綜合素質，認真對待各項工作，把培訓學到的知識和為人處事的道理融入到工作中去，不辜負組織培養(yǎng)和父母親的希望。

通過此次培訓，我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質，在短時間內最大限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益匪淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上，要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結合，做到知行統(tǒng)一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質高效的服務。

總之，要想成為一名合格的事業(yè)單位工作人員，必須從上述幾方面做起。在工作中要做到遇事不慌、糾纏不怒、悲喜有節(jié)，熱情迎送人民群眾，為其營造輕松、愉快的工作氛圍，只有這樣，人民群眾才能信任我們，才能更好地做好社保工作。

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