201*年度質(zhì)量工作總結(jié)

測量分院201*年度質(zhì)量工作總結(jié)

201*年度，測量分院在大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機，以“精益求精、追求卓越”為我院質(zhì)量理念，拓寬經(jīng)營思路，創(chuàng)立自己的品牌，嚴把測繪質(zhì)量關(guān)，工作有特色，有亮點，經(jīng)過全院職工的共同努力，即將完成的主要工程項目有：湖口、瑞昌、修水三個縣、市的第二次農(nóng)村土地調(diào)查和城鎮(zhèn)地籍調(diào)查和彭澤縣的農(nóng)村土地調(diào)查和星子縣的城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作以及九江地區(qū)六個縣、市和景德鎮(zhèn)地區(qū)的礦山核查工作，總產(chǎn)值約900萬元，取得了較好的經(jīng)濟效益。向用戶提交的各類測繪成果準(zhǔn)確可靠，第二次全國土地調(diào)查成果不論是本院自檢、互檢、專檢還是江西省第二次土地調(diào)查辦公室組織的專家檢查均符合技術(shù)要求�，F(xiàn)就一年來所作的工作匯報如下：一、規(guī)范健全質(zhì)量制度，切實加大執(zhí)行力度。

測繪產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響測繪院的形象和經(jīng)濟效益，必須牢固樹立“質(zhì)量就是企業(yè)的生命線”的觀念，在201*年通過ISO9001：201*國際質(zhì)量管理體系認證的基礎(chǔ)上，測量分院始終奉守“質(zhì)量第一，用戶至上”的宗旨，堅持“精益求精、追求卓越”的理念。工程項目均實行項目管理制，湖口、瑞昌、修水、彭澤以及星子五地的第二次土地調(diào)查項目均成立項目部。項目經(jīng)理及項目技術(shù)負責(zé)對質(zhì)量全權(quán)負責(zé)，建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。在施工中，嚴格執(zhí)行《贛西北大隊201*年度質(zhì)量管理（監(jiān)督）目標(biāo)及措施要求》以及《測量分院201*年度質(zhì)量管理目標(biāo)及措施要求》、《測量分院關(guān)于第二次農(nóng)村土地調(diào)查成果質(zhì)量規(guī)定》。在強調(diào)質(zhì)量“三級”檢查制度和質(zhì)量終身責(zé)任制以

及“一票否決”的規(guī)定外，每個項目都根據(jù)技術(shù)要求采取有針對性的質(zhì)量管理辦法及規(guī)定。在作業(yè)中堅持向甲方適時反饋測量信息，加強技術(shù)溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。一年來所承接的測繪項目，沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題。

二、以人為本，未雨綢繆，強化全員質(zhì)量意識

“科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力”，針對競爭激烈的測繪市場，我院有針對性地培養(yǎng)、強化全員職工測繪質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理和工作質(zhì)量意識，通過不斷培訓(xùn)、教育、大力提高每個員工的素質(zhì)，全力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)全院職工優(yōu)良的工作作風(fēng)和高尚的質(zhì)量行為準(zhǔn)則，從而充分發(fā)揮員工的智慧，主動性、積極性和創(chuàng)造性。針對二調(diào)野外調(diào)查以航測圖為基準(zhǔn)來確認實際地貌和地面建筑物，難度大，精度高，為克服這一難關(guān)，院領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)人員一起進行講課培訓(xùn)，利用下雨或晚上空閑時間，組織技術(shù)人員在一起進行有針對性的傳授，解決工作中遇到的實際問題，開展各類QC小組活動，很快就攻破了這一難關(guān)。我院鼓勵廣大青年職工通過再深造學(xué)習(xí)測繪新理論、新技術(shù)，并在學(xué)習(xí)經(jīng)費上給予大力支持，目前已有9人通過自學(xué)�？飘厴I(yè)，還有5人在讀本科。通過上述各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、全員質(zhì)量意識得到了加強，綜合素質(zhì)有了明顯提高，從而保證了各項目在工期內(nèi)能夠高質(zhì)量的完成任務(wù)。

GIS技術(shù)是建立在地理學(xué)、測量學(xué)、制圖學(xué)、電子工程學(xué)和計算機科學(xué)的基礎(chǔ)上的交叉科學(xué)，是隨著社會對信息管理的需要而產(chǎn)生和發(fā)展的，是測繪技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。第二次全國土地調(diào)查最終目的就是要建立全國土地管理系統(tǒng)GIS系統(tǒng)第二次土地利用數(shù)據(jù)庫，為此，測繪院投入大量的人力、物力、財力購置數(shù)據(jù)庫建設(shè)軟件，對

技術(shù)人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使第二次土地調(diào)查項目順利通過省級檢查驗收。

三、加大科技投入力度，質(zhì)量速度效益三豐收

在測繪技術(shù)日新月異的今天，我院崇尚科技闖新路，牢固樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想。幾年來，通過爭取大隊投入，自籌資金，職工入股等方式，院里逐步購置了汽車三輛，靜態(tài)GPS6臺套，動態(tài)GPS（RTK）2+4臺套，14臺全站儀，30多電電腦（便攜式20臺），8臺水準(zhǔn)儀（電子水準(zhǔn)儀2臺）等。在每個項目開展時對設(shè)備均實行全面檢查，對不符合要求的進行改造和更新。由于加大了硬件投資力度，排除了質(zhì)量隱患，使我院在項目作業(yè)中獲得質(zhì)量、速度、效益三豐收。

一年來，在全院干群的共同努力下，成績是顯著的，但在質(zhì)量管理上還存在一些不足，有待在今后的工作中不斷加強和完善：

1、質(zhì)量檢查、監(jiān)督力度經(jīng)常化、程序化不夠；2、職工的綜合素質(zhì)有待提高；

3、少數(shù)職工的責(zé)任心，質(zhì)量意識有待加強；

4、要加大對性能先進、價格昂貴儀器的使用、維護、管理措施。

九勘院測量分院

201*年8月28日

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201*環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作總結(jié)

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全站職工的共同努力下，認真貫徹年初省站的質(zhì)量保證工作計劃，全面完成了今年省站及市局下達的各項工作任務(wù)，確保了監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠，為環(huán)境管理提供了有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�，F(xiàn)將我站今年的質(zhì)量保證工作總結(jié)如下：

一、重大活動

201*年1月27日我站收到中國合格評定國家認可委員會頒發(fā)的《中國合格評定國家認可委員會實驗室認可證書》，這標(biāo)志著XXXX站正式通過環(huán)境監(jiān)測國家級實驗室。按照國家認可委對認可后的實驗室進行定期監(jiān)督評審的有關(guān)規(guī)定，在認可后的12個月內(nèi)，國家認可委安排第一次監(jiān)督評審。中國實驗室國家認可委（CNAL）評審組專家對XXXX站將于12月中旬進行為期兩天的國家實驗室認可監(jiān)督評審。

二、技術(shù)培訓(xùn)

年初，制定了201*年度人員培訓(xùn)計劃和站內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。為確保培訓(xùn)計劃的落實，針對新進人員，專門制訂了新進人員培訓(xùn)方案，規(guī)定了培訓(xùn)內(nèi)容，明確了站管理層和各科室的職責(zé)，建立了外出培訓(xùn)人員記錄、匯報制度，在大家的支持和配合下，今年的培訓(xùn)計劃得到了較好地實施，培訓(xùn)效果得到了強化。1-11月，共安排了17次外出培訓(xùn)，全站31人次的技術(shù)人員獲得了外出培訓(xùn)的機會。培訓(xùn)內(nèi)容包括建設(shè)項目驗收監(jiān)測技術(shù)、儀器分析監(jiān)測技術(shù)、國控污染源數(shù)據(jù)軟件應(yīng)用、噪聲新標(biāo)準(zhǔn)的等幾個方面。還組織了站內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并要求各科室針對本室工作的薄弱環(huán)節(jié)開展科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，如監(jiān)測技術(shù)規(guī)范地學(xué)習(xí)，管理體系文件地學(xué)習(xí)。在抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，站內(nèi)經(jīng)常開展針對性的技術(shù)培訓(xùn)，對新上崗人員進行崗前培訓(xùn)和考核，安排4名新上崗人員參加了監(jiān)測人員上崗理論考試，均通過了考核；對5名新上崗人員和外借人員進行了標(biāo)樣考核，合格率100％。

在抓站內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，加強對區(qū)縣站進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。年初制訂了《201*年XXXX地區(qū)三級站環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控及培訓(xùn)計劃》針對各三級站的現(xiàn)狀、監(jiān)測儀器設(shè)備配備情況及監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)需求，采取集中授課和現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，先后對區(qū)縣站的監(jiān)測人員舉辦了“環(huán)境空氣質(zhì)量24小時連續(xù)監(jiān)測現(xiàn)場采樣及實驗室分析技術(shù)”、“污染應(yīng)急監(jiān)測現(xiàn)場能力”、“XXXX地區(qū)環(huán)境監(jiān)測分析技術(shù)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。在水質(zhì)、大氣例行監(jiān)測期間采取與市站同步監(jiān)測、盲樣質(zhì)控考核及現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方式，對各個縣站進行監(jiān)督抽查，采取全程序質(zhì)量控制方式，從現(xiàn)場采樣、樣品運輸、保存、實驗室分析到結(jié)果報告的全過程進行質(zhì)量控制，在跟蹤檢查過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決問題；同時監(jiān)測結(jié)果與市站進行數(shù)據(jù)比對，并對監(jiān)督抽查的情況及盲樣質(zhì)控結(jié)果進行通報。

三、認真貫徹執(zhí)行持證上崗制度，不斷提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

組織監(jiān)測分析人員參加省站的上崗證考核，參加專項理論考核19人21項；基本操作技能考核19人33項；標(biāo)準(zhǔn)樣品分析考核6人6項。

四、質(zhì)量控制活動（數(shù)據(jù)比對、能力驗證、質(zhì)控考核、巡檢、抽檢）今年，參加了國家認可委組織的生化需氧量、無機陰離子、金屬離子三大類10個項目的實驗室間比對或能力驗證；參加由省站組織的一次酸雨普查質(zhì)控考核、三次6個項目的水期質(zhì)控考核；自動監(jiān)測室人員參加省站及國家站的空氣自動站的現(xiàn)場考核。在開展工作前，質(zhì)控人員制訂工作方案，明確參加人員、質(zhì)控要求、上交資料、時間安排，分析人員對質(zhì)控考核非常認真，做到精益求精，按時完成了結(jié)果報告單的發(fā)送。三水期的海調(diào)樣品進行了密碼平行樣測定，以控制分析質(zhì)量。對較大型的驗收、較明感的監(jiān)測及新開展的項目發(fā)放質(zhì)控樣，保證測定結(jié)果的精密度和準(zhǔn)確度。通過參加實驗室間比對、能力驗證，為我們敲響了警鐘，使我們看到了與其他實驗室的差距，明確了今后努力的方向及應(yīng)該加強改進的方面。

五、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告

1.201*年入海河流和直排海污染源質(zhì)量控制報告（附件1）；2.201*年空氣自動站運行質(zhì)量控制管理報告（附件2）；3.地表水國控斷面水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告（附件3）；4.201*年本轄區(qū)土壤污染狀況調(diào)查質(zhì)量管理工作總結(jié)（附件4）。

XXXX環(huán)境監(jiān)測中心站二OO八年十月

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