衛(wèi)生局201*年度糾風(fēng)工作總結(jié)
衛(wèi)生局201*年度糾風(fēng)工作總結(jié)
****年衛(wèi)生局糾風(fēng)工作在市衛(wèi)生局、縣糾風(fēng)辦的正確指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)省、市糾風(fēng)工作會(huì)議及縣廉政工作會(huì)議精神,與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開(kāi)展糾風(fēng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),收到了一定的社會(huì)效益,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和人民身體健康做出了一定貢獻(xiàn)。下面,就今年上半年我局糾風(fēng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
根據(jù)《**縣人民政府辦公室關(guān)于****年全縣糾風(fēng)工作主要任務(wù)分解的通知》(政辦發(fā)******號(hào)文件)對(duì)我縣糾風(fēng)工作的部署和要求,年初,我們?cè)谌h衛(wèi)生工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了糾風(fēng)工作,并對(duì)今年的糾風(fēng)工作進(jìn)行了部署。
一、成立局糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立定期學(xué)習(xí)制度,提高廣大醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)為了確保廉政糾風(fēng)工作長(zhǎng)期有效的開(kāi)展,我局成立了糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究廉政糾風(fēng)工作,開(kāi)展各項(xiàng)廉政糾風(fēng)具體工作。為樹(shù)立廉潔、熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)工作者高尚的情操,采取各種措施,不斷加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí)。建立定期學(xué)習(xí)制度,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類(lèi)人員的思想意識(shí)明顯得到了提高,為廉政糾風(fēng)建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。二、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)和樹(shù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得一定成效
今年,我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行藥品集中招標(biāo)或跟標(biāo)采購(gòu)總金額達(dá)***余萬(wàn)元,占醫(yī)院用藥總金額的**%,讓利給患者****萬(wàn)元。查處非法行醫(yī)、假劣藥品和醫(yī)療器械、違規(guī)廣告等問(wèn)題**件(次)。各醫(yī)療單位9月1日起均嚴(yán)格執(zhí)行《云南省非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》的有關(guān)規(guī)定。開(kāi)展了拒收“紅包”,樹(shù)先進(jìn)典型活動(dòng)。對(duì)執(zhí)行藥品降價(jià)和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策的情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)高、亂、雜問(wèn)題,藥品降價(jià)幅度均大于5%。醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到杜絕,一定程度上抑制醫(yī)藥費(fèi)用的過(guò)快增長(zhǎng),切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的利益。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議上,我們注重從“三個(gè)結(jié)合”上抓起,一是把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái),通過(guò)抓單位的行風(fēng)建設(shè),在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的良好氛圍,全員實(shí)施崗位目標(biāo)考核制等,每名醫(yī)務(wù)人員明確目標(biāo)、職責(zé)和任務(wù),使他們自覺(jué)地轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,以前那些生、冷、硬等不良現(xiàn)象基本消除,吃、拿、要等收受紅包、開(kāi)單提成現(xiàn)象得到有效遏制,維護(hù)了患者的利益,保證了人民群眾的身體健康和生命安全;二是把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)。為從源頭上治理醫(yī)藥服務(wù)中的不正之風(fēng),衛(wèi)生系統(tǒng)完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核激勵(lì)和懲戒制度,衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人簽定了任期目標(biāo)責(zé)任書(shū),如發(fā)現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)中有“開(kāi)單提成”、收受“紅包”等違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的問(wèn)題,在考核中嚴(yán)格考核扣分。通過(guò)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
,有效地阻塞了那些利用職務(wù)之便鉆制度之空的人的不良思想和行為,使他們既沒(méi)機(jī)會(huì)又不敢違之;三是把學(xué)習(xí)與教育結(jié)合起來(lái),通過(guò)集中學(xué)習(xí)組織與平時(shí)自學(xué),把學(xué)習(xí)與教育結(jié)合起來(lái),不斷提高醫(yī)務(wù)人員自身的道德修養(yǎng)和醫(yī)療水平,使之更好地為人民服務(wù)。三、以促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),改善醫(yī)院環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
結(jié)合今年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,號(hào)召各單位在開(kāi)展行風(fēng)建議中,把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育與開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),樹(shù)立行業(yè)良好形象結(jié)合抓,真正使黨員干部素質(zhì)得到提高、機(jī)關(guān)和部門(mén)的工作作風(fēng)得到改善、窗口服務(wù)單位的服務(wù)水平進(jìn)一步提高、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)人員的工作行為更加規(guī)范,群眾的利益得到充分保障。
四、存在問(wèn)題
今年,我局糾風(fēng)工作雖然取得了較為明顯的成效,但與黨和政府的要求、人民群眾的期望還有很大差距,損害群眾利益的不正之風(fēng)在一些單位還不同程度地存在,我們的工作還有死角,存在不足。一是“行風(fēng)熱線(xiàn)”雖然已開(kāi)通,但因直播設(shè)備不到位,至今無(wú)法實(shí)現(xiàn)互動(dòng);二是與協(xié)辦單位聯(lián)系不夠,組織協(xié)調(diào)不到位;三是查處違紀(jì)案件力度還不夠,一些單位損害群眾利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這些問(wèn)題我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。五、下半年工作打算
(*)各醫(yī)療單位加大藥品集中招標(biāo)或跟標(biāo)采購(gòu)的力度。
(*)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的意識(shí),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),營(yíng)造杜絕回扣、“紅包”和“開(kāi)單提成”的良好氛圍。(*)協(xié)調(diào)有關(guān)單位對(duì)幾家大一點(diǎn)的醫(yī)院的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。(*)加強(qiáng)民主評(píng)議行風(fēng)工作,廣泛開(kāi)展群眾調(diào)查。
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闊洪齊鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)本鄉(xiāng)衛(wèi)生院糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo),使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)擔(dān)負(fù)起抓好糾風(fēng)工作的責(zé)任,全面落實(shí)201*年各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù),確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,依據(jù)中央,自治區(qū)和自治州關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,全體職工在縣衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿(mǎn)意的成績(jī),經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。
一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn),我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專(zhuān)項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制,建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度,按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃,狠抓落實(shí)。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線(xiàn),不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識(shí),掌握最新技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的精神,讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹(shù)立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀(guān)念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開(kāi)展了以滿(mǎn)足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開(kāi)活動(dòng),定期開(kāi)展醫(yī)患心連心活動(dòng),讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開(kāi)展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿(mǎn)意”和“五個(gè)一”活動(dòng),通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容,廣泛開(kāi)展“弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng),教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹(shù)白衣天使形象,無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門(mén)“您好”到送出門(mén)外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴
做起,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。一年以來(lái),好人好事層出不窮,主動(dòng)做事不勝枚舉。
四、為確保每年任務(wù)的順利完成,我院特制定計(jì)劃
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。2、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。一年以來(lái),我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓?zhuān)趫?zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開(kāi)拓者,過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)。
闊洪齊鄉(xiāng)衛(wèi)生院
201*-6-10
闊洪齊鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年上半年度
糾風(fēng)工作總結(jié)
闊洪齊鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*.6.10
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