旅游局安全生產(chǎn)工作總結(jié)

xx區(qū)旅游局安全生產(chǎn)工作總結(jié)

今年是中國共產(chǎn)黨成立九十周年，也是“十二五”規(guī)劃的開局之年。在如此具有標(biāo)榜意義的開局之年，我局始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識(shí)，及時(shí)安排專人對(duì)行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面的排查、治理整頓。現(xiàn)將201*年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任

(一)成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保行動(dòng)有成效，提供強(qiáng)有力的組織保障。我局專門成立以局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)xxx為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。形成一級(jí)抓一級(jí)，層級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制�！耙话咽帧睘榘踩�生產(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管安全生產(chǎn)工作的xxx副局長(zhǎng)為第二責(zé)任人，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(二)實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任掛鉤制度，對(duì)照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時(shí)、按質(zhì)治理任務(wù)、目標(biāo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人簽訂專項(xiàng)行動(dòng)責(zé)任書,并與晉升、考核掛鉤，實(shí)行嚴(yán)厲的行政問責(zé)制度，實(shí)行一票否決制。

二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍

進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，切實(shí)提高廣大人民群眾的安全防范意識(shí)，加大安全宣傳教育力度，按照市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的宣傳主題，利用會(huì)議、標(biāo)語、宣傳畫、黑板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

一是會(huì)議宣傳。

定期組織旅游安全成產(chǎn)成員召開旅游行業(yè)安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)議、安全生產(chǎn)專題會(huì)議;每月召開一次旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議。

二是材料宣傳。

制作相關(guān)旅游交通安全宣傳小冊(cè)子，旅游水上游樂設(shè)施安全法規(guī)宣傳冊(cè)，旅游宣傳畫報(bào)，定期在各景區(qū)景點(diǎn)以及管理公司發(fā)放。

三、突出重點(diǎn)，整改隱患

（一）旅游住宿企業(yè)要重點(diǎn)圍繞用火、用電、用油、用氣等重點(diǎn)場(chǎng)所的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、特種設(shè)備安全運(yùn)行及執(zhí)行管理制度，安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)，安全生產(chǎn)培訓(xùn)，食品進(jìn)貨、儲(chǔ)運(yùn)、加工的操作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

（二）旅行社要重點(diǎn)圍繞旅游車輛安全檢測(cè)（尤其要加強(qiáng)對(duì)旅行社租用車輛的安全檢測(cè)），駕駛員、導(dǎo)游員的安全教育及對(duì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，堅(jiān)決制止帶“病”運(yùn)營(yíng)、超載運(yùn)營(yíng)、超時(shí)運(yùn)營(yíng)等危及游客安全的行為等。

（三）大眾游樂場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)要重點(diǎn)圍繞游客運(yùn)載工具和游藝機(jī)設(shè)備的安全檢測(cè)，操作人員的資質(zhì)核證；要加強(qiáng)對(duì)游樂設(shè)施等容易發(fā)生安全事故的旅游項(xiàng)目做好安全防范措施，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)決制止無資質(zhì)人員操作等。

通過檢查這些企業(yè)都沒有大的安全隱患，做得都比較好、比較規(guī)范，但也發(fā)現(xiàn)了某企業(yè)存在一定火災(zāi)隱患，主要隱患表現(xiàn)在這幾個(gè)方面：后門走火通道上鎖定或堆放雜物；消防應(yīng)急燈沒有插上電源消防應(yīng)急燈失效；滅火器放置地方不正確，有需要時(shí)很難拿��；滅火器過有效期或空瓶。這些情況，我們?cè)跈z查發(fā)現(xiàn)時(shí)，均填寫了“旅游行業(yè)火災(zāi)隱患普查表”，并找來該企業(yè)負(fù)責(zé)人或經(jīng)理，督促其即時(shí)整改，確實(shí)不能即時(shí)整改的，我們就要求他限期整改。

二零一二年十月九日

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201*年度呼市旅游局旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)

市安委會(huì)辦公室：

今年，我市的旅游形勢(shì)喜人，旅游人數(shù)和旅游收入比去年同期都有大幅增長(zhǎng)。年初，在全市旅游工作會(huì)議上正式頒布實(shí)施了《呼和浩特市關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》、《呼和浩特旅游包機(jī)、專列優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策》。這些優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施，不斷推進(jìn)全市旅游業(yè)發(fā)展，取得了顯著成效。201*年的呼市旅游業(yè)依然強(qiáng)勁增長(zhǎng)。前三季度接待國內(nèi)外旅游者855.97萬人次,與去年同期相比增長(zhǎng)37%，實(shí)現(xiàn)旅游收入116.61億元,同比增長(zhǎng)36%，創(chuàng)下歷史最好水平。

在旅游業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)旅游安全形勢(shì)也依然嚴(yán)峻，旅游安全生產(chǎn)工作仍是我局日常工作中的重中之重。今年年初，按照國家旅游局、自治區(qū)旅游局、市安監(jiān)局的有關(guān)要求我局向全市各旗縣區(qū)旅游局和各類旅游企業(yè)下發(fā)了《呼和浩特市旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作方案》、《呼和浩特市旅游系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《呼和浩特市旅游系統(tǒng)關(guān)于加強(qiáng)安全防范工作的通知》、《呼和浩特市旅游系統(tǒng)關(guān)于加強(qiáng)防控甲型H1N1流感疫情的通知》。之后,又召開了全市旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)動(dòng)員大會(huì),并于“五〃一”假期和昭君文化節(jié)到來之前與安監(jiān)、公安、工商、衛(wèi)生等相關(guān)部門進(jìn)行了旅游安全聯(lián)合檢查。按照自治區(qū)旅游局《關(guān)于對(duì)旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量及安全進(jìn)行大檢查的通知》和《關(guān)于在全行業(yè)組織開展旅游安全大檢查的通知》的文件要求，我局于8月28日召開了全市旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)會(huì)議，向所有參會(huì)單位下發(fā)了《迎國慶，進(jìn)一步加強(qiáng)全市旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和旅游安全生產(chǎn)工作的通知》，并按照國家和自治區(qū)旅游局和市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定重點(diǎn)向各旗縣區(qū)旅游局、各旅游企業(yè)提出了旅游安全生產(chǎn)的若干要求。

為了以安全的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、良好的旅游形象迎接新中國成立60周年，確保旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游安全，按照國家旅游局、自治區(qū)旅游局、市安監(jiān)局的有關(guān)旅游安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，我局又在“十〃一”、中秋長(zhǎng)假到來之前抽調(diào)專人分兩次組成6個(gè)檢查組深入各旗縣區(qū)旅游局、各A級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、20多家星級(jí)飯店、170多家旅行社進(jìn)行全面的旅游安全檢查，并制定了《呼市旅游局旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作方案》。共出動(dòng)旅游執(zhí)法人員578人次，檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患109處，下發(fā)整改通知書66份，現(xiàn)場(chǎng)整改安全隱患43處。

在旅游安全專項(xiàng)檢查中我們主要采取企業(yè)自查與現(xiàn)場(chǎng)檢查和回頭抽查的檢查方式進(jìn)行，在現(xiàn)場(chǎng)檢查中，我們除了聽取旗縣區(qū)旅游局、旅游企業(yè)的匯報(bào)外，還將旅游企業(yè)的安全管理制度、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、旅游安全自查制度、旅游安全培訓(xùn)檔案等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，同時(shí)對(duì)沒有制定以上各項(xiàng)管理制度的旅游企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)了限期整改通知；在對(duì)星級(jí)飯店的各經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，我們主要對(duì)消防部門對(duì)星級(jí)飯店下達(dá)的防火管理制度；歷次消防檢查時(shí)下達(dá)的《整改通知書》的執(zhí)行情況；滅火器、水袋、煙感、噴淋等滅火裝置的定期檢查情況進(jìn)行督查。在對(duì)食品衛(wèi)生檢查方面我們主要對(duì)后廚及餐飲部員工的健康證件以及是否按照衛(wèi)生防疫部門的要求對(duì)菜品進(jìn)行留樣等情況督查。

通過檢查我們發(fā)現(xiàn)：在對(duì)旅行社的日常行業(yè)管理工作中，我們還需在旅游安全工作方面加強(qiáng)，無論是制度建設(shè)還是督促企業(yè)自查方面，尤其是在對(duì)旅行社從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育方面更需要我們加強(qiáng)督促。下一步，我們還將要對(duì)那些安全管理制度不健全、安全培訓(xùn)不到位的旅行社進(jìn)行暗訪、抽查；星級(jí)飯店在安全管理方面普遍做得較好，安全管理制度、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、員工安全培訓(xùn)檔案等健全完善。有的星級(jí)飯店還將各種制度匯編成冊(cè)，員工人手一冊(cè)作為培訓(xùn)必備教材；多數(shù)星級(jí)飯店對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)部門的消防、防盜、食品衛(wèi)生、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯運(yùn)行情況等進(jìn)行了逐項(xiàng)自查并撰寫了自查報(bào)告；內(nèi)蒙古香格里拉大酒店、錦江國際大酒店、昭君大酒店還邀請(qǐng)了消防部門的技術(shù)人員舉辦了全員參加的消防現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，大大提高了一線員工的防火實(shí)際操作能力；多數(shù)星級(jí)飯店還在突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案中將消防、公安、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門的技術(shù)人員的姓名及聯(lián)系方式編入成冊(cè)，作為專家技術(shù)指導(dǎo)顧問，并定期邀請(qǐng)他們深入酒店做員工培訓(xùn)工作。檢查時(shí)，昭君大酒店正邀請(qǐng)安監(jiān)部門的專家測(cè)評(píng)電梯的安全運(yùn)行系數(shù)。

旅游安全工作中存在的問題及今后的工作打算

多數(shù)旅行社普遍存在安全管理意識(shí)淡簿，安全管理制度、旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案不健全及員工安全培訓(xùn)教育不到位的現(xiàn)象；多數(shù)星級(jí)飯店明顯存在安全培訓(xùn)與實(shí)際操作脫節(jié)的現(xiàn)象，尤其是一線員工的實(shí)際操作能力較差；而且存在明顯的“部門界限”問題，各部門的員工僅對(duì)本部門的安全知識(shí)有所了解，但并未完全掌握全酒店的安全知識(shí)，這一點(diǎn)需要我們?cè)诮窈蟮陌踩�培�?xùn)教育工作中加強(qiáng)；大部分景區(qū)內(nèi)安全警示標(biāo)牌數(shù)量少，位置不明顯；個(gè)別室內(nèi)展館內(nèi)缺少應(yīng)急照明設(shè)備、沒有安全疏散提示牌，存在一定的安全隱患；有些景區(qū)游樂場(chǎng)一些大型游樂設(shè)施的合格證已過期，在新的合格證還沒取得情況下仍在運(yùn)營(yíng)；在登山、涉水、垂釣、游船（艇）及其他大型游樂設(shè)施方面：大部分游船（艇）合格證已過期或者是無證件，但仍在營(yíng)運(yùn)；水域周邊、山體周圍的警告、提醒等標(biāo)志、標(biāo)識(shí)較明顯，但數(shù)量較少，仍有一些地方有遺漏，存在安全隱患，我局立即向這些存在安全隱患的企業(yè)下達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)整改通知書，并通知各旗縣區(qū)旅游局要求其馬上關(guān)停轄區(qū)各旅游景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)存在安全隱患的游樂設(shè)施和游樂項(xiàng)目，并進(jìn)行全面的安全整改，對(duì)整改后仍不符合營(yíng)運(yùn)條件的一律要求其停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

今后，我局在旅游安全管理工作中，要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：1、為了使旅游安全專項(xiàng)檢查不走過場(chǎng)，不遺漏任何安全隱患，做到檢查在先、預(yù)防在前，有效避免旅游安全事故的發(fā)生。下一步，我局還將對(duì)全市旅游安全專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的存在安全隱患的旅游企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，尤其是檢查安全隱患的整改情況。

2、加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督和教育。旅游安全工作關(guān)系到廣大旅游者的根本利益，忽視旅游安全也會(huì)大大增加旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過加強(qiáng)監(jiān)督和教育，在旅游企業(yè)和從業(yè)人員心中牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”、“安全責(zé)任重于泰山”的觀念，監(jiān)督引導(dǎo)各旅游企業(yè)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全完善各項(xiàng)安全管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，增強(qiáng)工作人員安全防范意識(shí)，杜絕安全隱患。我局計(jì)劃在11月中下旬舉辦全市旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班，在培訓(xùn)中要重點(diǎn)強(qiáng)化旅游安全管理方面的內(nèi)容；另外，在全市星級(jí)飯店復(fù)核工作完成之后，還將對(duì)全市各星級(jí)飯店的從業(yè)人員開展服務(wù)技能及旅游安全管理方面的專題培訓(xùn)。

3、旅行社要嚴(yán)格執(zhí)行旅游用車安全規(guī)定。要求各旅行社嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)旅游局與自治區(qū)工商局聯(lián)合制定的《旅游車輛租賃合同》。目前，我局已向各旅行社下發(fā)了規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》，并要求各旅行社與旅游汽車公司簽訂《旅游車輛租賃合同》；旅行社必須將租車協(xié)議隨旅游合同資料一同保管，嚴(yán)禁旅行社使用自備車、外省籍車輛及“黑車”從事旅游客運(yùn)。近期，我局還將針對(duì)旅行社使用規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》情況開展專項(xiàng)檢查。

4、要充分發(fā)揮各旗縣區(qū)旅游局的作用，要求各旗縣區(qū)旅游局督促轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)（點(diǎn)）全面開展自查自糾，不留死角；采取定期檢查和不定期抽查的方式對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行檢查。同時(shí)可與旅游景區(qū)（點(diǎn)）簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，確保安全工作長(zhǎng)效開展；各旗縣區(qū)旅游局要在旅游旺季前及旅游旺季期間集中對(duì)轄區(qū)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面檢查，尤其是對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的登山、涉水、垂釣、游船（艇）及其他大型游樂設(shè)施進(jìn)行定期專項(xiàng)檢查；各旗縣區(qū)旅游局要以旅游部門為主，與相關(guān)部門開展聯(lián)合檢查，確保檢查工作的全面、有效。

二ＯＯ九年十一月五日

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