工作心得

中煤四十九處趙樓項目部

技術(shù)部工作總結(jié)及心得體會

一、前言

時光飛逝,彈指之間13年已接近尾聲，技術(shù)部的工作在寒假來臨之際將告一段落在我來的半年內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下，技術(shù)部順利地完成了項目部的各項工作，也取得了一些成績。在這半年的時間里，我們每個人都學(xué)到了很多同時也收獲了很多，各自都取得了很大的進步。我們很幸運作為學(xué)院學(xué)生會宣傳部的一員為學(xué)院以及學(xué)校的各項工作貢獻自己的一份力量。這一年是累的一年、忙的一年、快樂的一年、收獲的一年，更是難忘的一年。技術(shù)部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對待每一個迎頭的掘進工作，保證技術(shù)工作的及時、到位，爭取給技術(shù)部工作帶來新的的新發(fā)展方向。我們必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候?qū)�工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對。對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化！從而百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章�？偨Y(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行�；厥走^去是為了更好地面向未來。為了更好地做好今后的工作，對此現(xiàn)將對我們技術(shù)部本年度的工作進行年終盤點并加以總結(jié)。下面是技術(shù)部13年后半年的具體工作總結(jié)：

二、技術(shù)部工作總述

1、在經(jīng)理、同事們的積極配合和共同努力下本部工作按期完成；2、經(jīng)理的職責(zé)是下傳達項目部及礦上各個部門的各項任務(wù)和工作，組織和策劃各類項目，對本部開展的各項項目予以批準(zhǔn)；

3、本部成員由佟羽翼、于耀、楊杰、洪惠民和我組成。現(xiàn)階段具體工作按情況而定，佟羽翼主要負(fù)責(zé)各隊的簽證工作，于耀主要負(fù)責(zé)礦建19隊的技術(shù)工作，洪惠民主要負(fù)責(zé)礦建38隊的技術(shù)工作，楊杰主要負(fù)責(zé)礦建機電隊的技術(shù)工作，而我主要負(fù)責(zé)礦建46隊的技術(shù)工作。下面我很會講一下關(guān)于我在趙樓項目部后半年的工作總結(jié)

三、技術(shù)部具體工作

1、7月份到項目部報道，在技術(shù)部內(nèi)整理資料并在井下學(xué)習(xí)各隊掘進工作

2、8月份上半月在礦建29隊負(fù)責(zé)技術(shù)工作，在天然焦2號軌道順槽進行掘進工作。

3、8月份下半月在礦建46隊負(fù)責(zé)技術(shù)工作，在一集軌道二級下山1306軌順聯(lián)絡(luò)巷進行巷修、架棚及簽證工作。

4、9月上旬在礦建46隊負(fù)責(zé)技術(shù)工作，在南部回風(fēng)大巷進行出桿、支護、鋪到及簽證工作。中煤四十九處趙樓項目部

5、9月中旬在礦建46隊負(fù)責(zé)技術(shù)工作，在5301運順聯(lián)絡(luò)巷進行避險硐室打灰、底板打灰、打設(shè)皮帶槽及簽證工作。

6、9月下旬至11月底在礦建46隊負(fù)責(zé)技術(shù)工作，在三五采運輸巷臥底、支護、及簽證工作。

7、12月上、中旬在礦建46隊負(fù)責(zé)技術(shù)工作，在一集軌道二級下山支護、噴漿及簽證工作，并且主持本隊結(jié)尾撤回工作。

四、技術(shù)部工作小結(jié)

1、工作中值得肯定的方面：

（1）在下半年的工作中，在技術(shù)部工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合隊部之間的工作,在技術(shù)部和隊部里始終如一的用積極熱情的態(tài)度對待每一塊工作；

（2）下半年的在技術(shù)部工作中，以負(fù)責(zé)認(rèn)真的工作態(tài)度完成了所有任務(wù)，工作中我們做到了盡職盡責(zé)。配合隊部在各項工作中我們都做了很多努力，在工作中也取得了一定的成績；

（3）在技術(shù)部里與同事配合并認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項工作，大家都能夠積極主動的參與到各種工作中，在工作中不存在相互推委、推脫責(zé)任的情況，在任何一項工作中大家都能團結(jié)一致，盡心盡力；2、工作中存在的問題：

（1）在前期的工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題，尤其是在工作方法方面存在很大的問題，在以后的工作中我們會盡力改進；

（2）經(jīng)過一段的工作，自己對常規(guī)性的工作已經(jīng)基本勝任，能夠很好的完成工作，但是仍有一部分工作需要繼續(xù)培訓(xùn)；

（3）在工作中效率比較低，不能盡早的完成工作，在同事們的幫助下能盡快的完成工作，有時需要在同事的幫助和督察下完成工作，對技術(shù)部的工作有一定的影響。在以后的工作中這也是要改進的方面；（4）在隊部的工作中，與礦上的科室溝通上還不夠，我們的工作性質(zhì)決定我們必須和礦上的科室加強溝通交流，這樣才能做好各項工作，由于在今年我剛參加工作沒有過多接觸過這方面的東西，所以沒能做好與其他部門的溝通交流。當(dāng)然交流是兩方面的事，也需要其他部門的配合，各個部門都要講求正確的工作和交流方法，只有這樣才能做好工作；

五、心得體會

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，而只有你對它產(chǎn)生興趣，你才能充分的體會到其中的快中煤四十九處趙樓項目部

樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。在這半年的時間里，我有幸和我的同事一起親歷了技術(shù)部發(fā)展的歷程，有幸和我的同事一起在朝夕相處的工作中成了志同道合的朋友。這是一段忙碌而充實的歲月，也是一段美好而難忘的記憶。泰戈爾有句話“天空中沒有鳥的痕跡，但我已經(jīng)飛過�！倍�我想說：“天空沒有鳥的痕跡，但我正在飛翔。”相信我在技術(shù)部今后的工作中能夠取得更加優(yōu)異的成績，為項目部貢獻自己的一份力量！

擴展閱讀：公司前臺接待工作總結(jié)

工作總結(jié)

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容

在這三個月中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了

公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負(fù)責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，收發(fā)報刊；5、打印、復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等；6聯(lián)系公司各項目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件；7、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。

二、工作收獲及體會

（一）、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。

（二）、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到神州長城這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

（三）、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

三、未來計劃

這段時間的工作讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量！

綜合部：

二0一0年七月三日

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