南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)
平江縣南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
開展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作匯報(bào)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
自201*年以來,我院緊緊圍繞醫(yī)院管理年所強(qiáng)調(diào)的“強(qiáng)化醫(yī)院管理,誠信服務(wù)百姓,樹立科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧醫(yī)院”這一工作主線,積極開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),結(jié)合等級(jí)醫(yī)院管理,按照平江縣衛(wèi)生局每年制定的《責(zé)任目標(biāo)》,針對(duì)醫(yī)院管理和發(fā)展過程中存在的突出問題,積極采取行之有效的措施,狠抓落實(shí),F(xiàn)就目前主要工作情況匯報(bào)如下,不足之處,敬請批評(píng)指正。
一、醫(yī)院基本情況,我院始建于1954年,是湘北地區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,于1996年晉級(jí)為“一級(jí)甲等”醫(yī)院。現(xiàn)設(shè)置開放病床99張,設(shè)有6個(gè)臨床科室,4個(gè)醫(yī)技科室,5個(gè)護(hù)理組,下設(shè),1個(gè)基藥配送站和2個(gè)社區(qū)服務(wù)站,F(xiàn)有正式職工人,衛(wèi)生技術(shù)人員人,其中高級(jí)職稱人,中級(jí)職稱人,護(hù)理人員人,大專以上學(xué)歷人。能夠按照“一級(jí)甲等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展各種醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目。全年門診人次人左右,住院病人人左右。能夠開展本地區(qū)內(nèi)、外、婦、兒、口腔、五官等科室的常見病、多發(fā)病、疑難病癥的診治、危重癥的搶救工作,開展雙向轉(zhuǎn)診,提供住院、急診24小時(shí)服務(wù),門診8小時(shí)服務(wù),負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)突發(fā)災(zāi)害事件的院內(nèi)外急救,有健全的應(yīng)急方案。
二、統(tǒng)一思想,落實(shí)責(zé)任:
一、思想重視,思路清晰,目標(biāo)明確:醫(yī)院管理年活動(dòng)自201*年在我院開展以來,全院上下高度重視,積極行動(dòng),得到了縣衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)與大力支持,在201*年縣局組織的檢查考評(píng)中我院的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。經(jīng)過活動(dòng)的開展,我院門、急診及住院患者明顯增加,社會(huì)反映日趨良好,兩個(gè)效益獲得同步增長。我院深刻認(rèn)識(shí)到深化醫(yī)院管理年活動(dòng)是一個(gè)契機(jī),是一支推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部改革,促進(jìn)醫(yī)院健康協(xié)調(diào)發(fā)展,樹立醫(yī)療機(jī)構(gòu)嶄新形象的強(qiáng)心劑,必須堅(jiān)持不懈地把這項(xiàng)工作做好、做扎實(shí)。今年以來,多次召開專題會(huì)議,針對(duì)我院在合理收費(fèi)、合理用藥、合理檢查,醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,醫(yī)療安全、服務(wù)流程及院務(wù)公開等方面存在的問題進(jìn)行研究,確定整改方案,并結(jié)合行風(fēng)評(píng)議提出醫(yī)院今年的工作重點(diǎn)。就是要正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院的發(fā)展定位,充分考慮到職工群眾就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)承受力,在緩解群眾“看病難、看病貴”的問題上多想辦法、多下功夫。圍繞這一目標(biāo),醫(yī)院在提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,控制醫(yī)藥費(fèi)用,減輕患者負(fù)擔(dān),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面做了大量工作。
(一):調(diào)整決策思路,把醫(yī)院各項(xiàng)工作切實(shí)轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)管理、落實(shí)規(guī)章制度、依法執(zhí)業(yè)的規(guī)范化軌道上來;(二):把落實(shí)“三合理”為群眾減負(fù)與行風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)緊密相結(jié)合,引導(dǎo)廣大員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和從業(yè)觀,強(qiáng)化辦院宗旨和社會(huì)責(zé)任;(三):突出質(zhì)量監(jiān)控,重視醫(yī)療安全,完善綜合考評(píng),修訂獎(jiǎng)金分配方案;(四):加大院務(wù)公開和群眾監(jiān)督的力度,落實(shí)“社會(huì)服務(wù)承諾”,主
動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。
二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ):進(jìn)一步明確了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),與科室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,并將管理年活動(dòng)與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤,確保了活動(dòng)成效。同時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)相關(guān)職能科室深入臨床一線檢查督辦管理年工作落實(shí)情況,現(xiàn)場解決問題。按照省廳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)考核評(píng)分細(xì)則要求,組織了兩次規(guī)模較大的自查自糾考核。同時(shí)按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門“進(jìn)一步深化醫(yī)院管理年活動(dòng)”的要求,在原有工作的基礎(chǔ)上重新作了部署,對(duì)相關(guān)科室提出了詳盡的整改實(shí)施意見,并由分管院長督辦,確保落實(shí)到位。三、科學(xué)管理,依法規(guī)范執(zhí)業(yè)
一、健全并落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和崗位職責(zé),充分發(fā)揮其權(quán)威性和穩(wěn)定性。醫(yī)院對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度,特別是對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、物價(jià)的規(guī)章制度進(jìn)行了全面的清理、補(bǔ)充和修善,確保各項(xiàng)工作,特別是醫(yī)療活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)有法可依,規(guī)范有序。針對(duì)去年管理年活動(dòng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我院在核心制度的執(zhí)行方面進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。嚴(yán)格要求對(duì)重要手術(shù)、疑難病例和死亡病例開展討論及交接班進(jìn)行記錄,并按照省衛(wèi)生廳《醫(yī)療文書書寫規(guī)定》的要求,對(duì)手術(shù)記錄、術(shù)前討論記錄、疑難病例討論記錄、死亡病例討論記錄、知情同意書、病危通知等一系列文書進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和完善。定期或不定期組織職能科室深入臨床科室檢查,針對(duì)體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的環(huán)節(jié),如:首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等核心制度加大了貫徹檢查力
度,尤其是對(duì)運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控采取了有力的管理辦法,并將檢查結(jié)果在院周會(huì)上進(jìn)行反饋。新的《處方管理辦法》和《醫(yī)師考核管理辦法》下發(fā)后,有關(guān)職能科室迅速行動(dòng),重新修訂和完善了原有院內(nèi)相關(guān)制度,組織職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照要求授予臨床醫(yī)務(wù)人員開具處方的權(quán)力,未取得醫(yī)師資格證書和執(zhí)業(yè)證書兩證的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)禁開具處方,試用期和進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)師不得開具處方。加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,要求在處方中使用藥品通用名,禁止使用商品名。嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。醫(yī)務(wù)科室抽調(diào)專門人員對(duì)門診處方進(jìn)行分析,并將結(jié)果在院周會(huì)上通報(bào),要求科室限期整改。二、貫徹落實(shí)醫(yī)師定期考核管理辦法。組織全員醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《關(guān)于的通知》,使臨床醫(yī)務(wù)人員了解有關(guān)考核方式、管理方法、考核程序、考核內(nèi)容及考核結(jié)果對(duì)執(zhí)業(yè)活動(dòng)的影響,充分理解醫(yī)師考核的目的和意義。三、組織人員對(duì)醫(yī)療服務(wù)秩序進(jìn)行自查自糾,嚴(yán)格自律。本院無科室對(duì)外出租、承包或合作合資辦科室等項(xiàng)目;重新規(guī)范了科室名稱及各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌;規(guī)范了執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍等。四、在組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)及診療護(hù)理規(guī)范的同時(shí),為各科室及個(gè)人下達(dá)了自學(xué)計(jì)劃,使職工法律、法規(guī)學(xué)習(xí)率達(dá)到100%,確保了學(xué)習(xí)效果,醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范行醫(yī)意識(shí)不斷增強(qiáng)。
通過醫(yī)院管理年活動(dòng)的開展我院無論是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高。對(duì)照省廳考核標(biāo)準(zhǔn)我們也覺得工作差距很大,我想通過今天各位領(lǐng)導(dǎo)專家的檢查指導(dǎo)后,針對(duì)存在問題制定整改措施,把各
項(xiàng)工作落實(shí)到位。我院也會(huì)繼續(xù)以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)搞好各項(xiàng)工作。使醫(yī)院的管理水平與醫(yī)療質(zhì)量上一新臺(tái)階!
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201*年南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院護(hù)理部工作總結(jié)在上級(jí)主管部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,護(hù)理部緊緊圍繞“醫(yī)院管理年工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范和常用臨床護(hù)理技術(shù)工作規(guī)范”,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,在全院護(hù)士的共同努力下,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,圓滿地完成了年初的護(hù)理工作計(jì)劃,,現(xiàn)總結(jié)如下:一、基本情況(1)護(hù)理人員情況
全院護(hù)理人員總數(shù)48人,其中正式在編護(hù)士21人、聘任護(hù)士27人、注冊護(hù)士45人。占全院衛(wèi)技人員的32%(全院衛(wèi)技人員149人),學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科2人、大專27人、中專19人,大專在讀:4人、本科在讀2人,職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)師7人,護(hù)師:8人、護(hù)士:33人,年齡結(jié)構(gòu):全院護(hù)士平均年齡28歲,病房護(hù)士40人,全院實(shí)有病床134張,平均每天在院病人99.6人,實(shí)際使用床位與病房護(hù)士比為1:0.4。
(2)從上述可以看出,我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠合理,聘任護(hù)士均是近三年上崗,年輕護(hù)士多,聘任護(hù)士多,臨床工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約著護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)理工作操作流程,堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),下班對(duì)上班,每天下午大查對(duì)必須有護(hù)士長參加,護(hù)士長休息指定專人負(fù)責(zé);(2)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格三查八對(duì);3堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。(4)危重病人陪檢制度,并規(guī)定了一定要帶搶救盒,以防在檢查途中或檢查室出現(xiàn)突發(fā)病情變化時(shí),搶救不及時(shí)出現(xiàn)意外。
三、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平
(1)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí),組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,上級(jí)舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)全部輪流安排護(hù)士長,規(guī)定回院后
向護(hù)理部口頭匯報(bào)并向全院護(hù)士講課,未去參加培訓(xùn)的護(hù)士長,輪流學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,采納一些適合我院的方法運(yùn)用到工作中去。堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:每月召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,近年各科室護(hù)士長管理水平均有不同程度的提高。(2)加大了對(duì)護(hù)士長目標(biāo)管理的季考,年終考,明確了護(hù)士長工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護(hù)士長夜查房制度,每周晚查房一次,每次由兩個(gè)護(hù)士長一組,查看護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑情況,病房安全隱患,征詢病人意見,有效的提高了護(hù)士長預(yù)測控制改進(jìn)工作的能力,密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率。(3)護(hù)理部對(duì)護(hù)士長的管理工作采取放手不放眼,指導(dǎo)與交流的方法,引導(dǎo)她們自覺學(xué)習(xí)管理知識(shí),全面提高護(hù)士長的管理水平,經(jīng)常與護(hù)士長談心,了解她的工作方式方法和工作中遇到的實(shí)際困難,了解全科醫(yī)務(wù)人員對(duì)她的管理工作的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)工作稍有疏忽就與護(hù)士長溝通,分析原因,并提出整改措施,直至改正。
四、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
1.強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí),重視危險(xiǎn)信息反饋,今年,建立了三級(jí)護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng),即護(hù)理部護(hù)士長質(zhì)控護(hù)士,逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素,每月護(hù)士長就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施。有效的防范了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2.加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí),限期整改。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長季、年終考核掛鉤。
3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效
的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全!5.12”護(hù)士節(jié)進(jìn)行了以“護(hù)理核心制度”、“護(hù)理應(yīng)急預(yù)案”、《護(hù)士條例》、護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為主題的知識(shí)競賽活動(dòng),有內(nèi)科、婦產(chǎn)科代表隊(duì)分別獲第一、第二名,10月份對(duì)新省標(biāo)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和核心制度進(jìn)行了考試,考試及格率達(dá)100%,有李三平獲在編護(hù)士第一名、黃穎獲聘任護(hù)士第一名
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
(1)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng),并及時(shí)反饋,每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,誰也不甘落后的競爭意識(shí),有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(2)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控人員的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí),激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(3)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷由護(hù)士長檢查,確保不合格的病歷不歸檔。在不定期抽查病歷和每季檢查護(hù)理文書質(zhì)量檢查婦產(chǎn)科護(hù)理記錄名列第一。六、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
(1)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)計(jì)劃,護(hù)士考核制度,今年已組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)共10次,學(xué)習(xí)內(nèi)容與考試內(nèi)容貼近臨床,分章節(jié)考試,全年組織考試考核8次,考試成績第一名的在編護(hù)士和第一名的聘任制護(hù)士分別給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元,操作考核第一名的獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,不及格的補(bǔ)考并罰款50元,同時(shí)各科室針對(duì)各科室工作特點(diǎn)由護(hù)士長組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。選送進(jìn)修急診科1人,婦產(chǎn)科進(jìn)修2人,婦產(chǎn)科護(hù)士在本院內(nèi)科進(jìn)修2人,以提高護(hù)士的觀察病情和應(yīng)急能力。七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通。
4、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。5、月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
6、新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。八、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。無菌切口無一例感染的好成績。
2、室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。3、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
4、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,外科收到感謝信一封,內(nèi)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理病房收到感謝信四封,但也存在一定問題:1、護(hù)士素質(zhì)參差不齊,年輕護(hù)士多,理論知識(shí)不扎實(shí),臨床工作經(jīng)驗(yàn)不足,2、院感方面不符合要求,一是院感管理人員兼職,只能每周一次到科室督導(dǎo)工作,二是換藥室管理不規(guī)范,部份器械暫時(shí)使用戊二配醛浸泡,三是各科室使用過的器械均在本科室清洗,打包,四是護(hù)理操作前后洗手落實(shí)不到位。5、未落實(shí)績效工資,我們會(huì)在201*年針對(duì)上述存在的問題提高整改措施,盡量做好。
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