咸陽小微企業(yè)宣傳總結(jié)
咸陽市農(nóng)村信用社
關于開展小微企業(yè)金融服務宣傳月活動的總結(jié)報告
省聯(lián)社:
為進一步宣傳和推廣銀監(jiān)會小微企業(yè)金融服務政策和銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務經(jīng)驗和成就,營造良好的社會輿論氛圍,努力提升小微企業(yè)金融服務水平,按照省聯(lián)社、咸陽銀監(jiān)分局安排,省聯(lián)社咸陽辦事處組織轄內(nèi)聯(lián)社集中開展了“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動,F(xiàn)就活動開展情況總結(jié)如下:
1、領導重視,組織得力。按照銀監(jiān)局相關文件要求以及宣傳月活動的會議安排部署,辦事處指導各聯(lián)社成立了以理事長任組長、聯(lián)社其余班子成員為副組長,業(yè)務、風險、財務、綜合、監(jiān)察稽核、事后監(jiān)督、信息、營業(yè)部等各部門負責人為成員的小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組,要求設立宣傳活動領導辦公室,為宣傳活動提供了強有力的組織保障。
2、籌劃全面,準備給力。各縣區(qū)聯(lián)社提前準備,制定了周密的活動實施方案,主管領導帶頭抓,業(yè)務部經(jīng)理親自抓,各部門經(jīng)理配合抓,營業(yè)部經(jīng)理現(xiàn)場抓,上下齊動員、早準備,緊密配合,全面準備,制作宣傳展板、宣傳橫幅、宣傳傳單、LED電子滾動宣傳牌宣傳內(nèi)容的設計,以及與當?shù)匦侣劽襟w的廣告宣傳接洽工作。全面地籌劃與積極地準備為活動的成功奠定了堅實的基礎。
3、形式多樣,宣傳有力。一是制訂統(tǒng)一宣傳標語,各
聯(lián)社利用現(xiàn)有宣傳資源,以電子屏及懸掛橫幅形式對外進行了宣傳和展現(xiàn)。重點宣傳了《中國銀監(jiān)會關于支持商業(yè)銀行進一步改進小微企業(yè)金融服務的通知》文件精神容,主要宣傳銀監(jiān)部門了關于引導商業(yè)銀行繼續(xù)深化小微企業(yè)金融服務的六項機制、宣傳了近幾年的信貸支持小微企業(yè)的效果、宣傳了陜西省銀監(jiān)局、陜西省銀行業(yè)協(xié)會《關于“七不準”及“四公開”公示制度》,宣傳《陜西省農(nóng)村合作(商業(yè))金融機構(gòu)服務收費公示表》等。二是制作展板,印制宣傳彩頁,以支持小微企業(yè)政策、案例等圖片形式在聯(lián)社營業(yè)部及各網(wǎng)點大廳,門前公開宣傳。全市共制作展板40副,印制宣傳彩頁3萬余份,活動期間,武功聯(lián)社在縣中心廣場,營業(yè)部每周五上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,集中設置宣傳點每天全天進行宣傳。宣傳以信貸產(chǎn)品、辦理流程、結(jié)算服務、信息服務等為主要內(nèi)容,進行了定點、現(xiàn)場宣傳。同時,該聯(lián)社還聯(lián)系電視臺,入戶到企業(yè)采訪,制作專題片,以企業(yè)在農(nóng)村信用社的支持下進行科技創(chuàng)新,壯大發(fā)展及實有政策等為主要內(nèi)容在武功縣電視媒體進行了大力宣傳。
4、召開銀企座談會。為了加強與小微企業(yè)的聯(lián)系,搞好市場營銷,積極做好客戶的維護與拓展工作。秦都、武功聯(lián)社召開了企業(yè)客戶座談會。秦都聯(lián)社邀請西北(國際)農(nóng)機機電貿(mào)易城汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)28家知名品牌經(jīng)銷商舉辦了業(yè)務懇談會,與已開展業(yè)務合作的9家房地產(chǎn)企業(yè)客戶進行了業(yè)務座談會,共同商討大額貸款管理、行業(yè)風險控制、貸款資金使用情況等方面的工作措施,促進企業(yè)健康發(fā)展。三原聯(lián)社組織召開了銀企座談會,與會200余名小微企業(yè)代表各抒
己見,聯(lián)社理事長劉志俊代表三原聯(lián)社作了業(yè)務發(fā)展情況和信貸產(chǎn)品推廣專題發(fā)言,受到了與會同志的高度贊同。三原縣余天西縣長作了專題講話,要求政府部門進一步發(fā)揮服務作用,營造良好的服務環(huán)境,為銀企合作搭建良好的平臺。同時要求各家金融機構(gòu)加大對小企業(yè)貸款支持力度,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。領導的講話促進了銀企緊密聯(lián)系,鼓舞了全縣小微企業(yè)代表的士氣,銀企雙方對現(xiàn)階段小微企業(yè)發(fā)展的認知產(chǎn)生了共鳴。
三、取得的效果
通過本次小微企業(yè)宣傳活動,促進了信用社與企業(yè)之間的信息互通,讓小微企業(yè)對信用社信貸產(chǎn)品有了進一步的理解和認識,為各聯(lián)社打開小微企業(yè)營銷的突破口,做好小微企業(yè)金融服務工作奠定了基礎。
宣傳月活動期間,全市農(nóng)村信用社累計發(fā)放小微企業(yè)貸款10000多萬元,其中,三原縣聯(lián)社累計發(fā)放公司類小微企業(yè)貸款7家7筆2478萬元,如向從事木板加工的陜西森海木業(yè)有限公司發(fā)放流動資金貸款498萬元,向從事畜牧飼料生產(chǎn)的陜西美的爾飼料畜牧有限公司發(fā)放流動資金貸款300萬元,向從事香油瓶生產(chǎn)的三原郭氏玻璃工藝制品有限公司發(fā)放生產(chǎn)流動資金貸款480萬元,向從事餐飲服務的三原老百姓餐飲有限公司發(fā)放流動資金貸款300萬元,有力的緩解了這些小微企業(yè)當前流動資金壓力大的問題,為企業(yè)注入了新鮮的血液,解決了企業(yè)的燃眉之急。秦都聯(lián)社不斷加強小、微型企業(yè)及個體工商戶信貸服務,加大對商品流通、煤炭運營、建材經(jīng)銷、機械加工、設備制造、倉單質(zhì)押、餐
飲服務及勞動密集型企業(yè)客戶的信貸服務,挖掘各個行業(yè)領域的黃金客戶資源,3月份發(fā)放中小微企業(yè)貸款24筆、金額8960萬元。
二0一二年四月十四日
擴展閱讀:小微企業(yè)宣傳周階段性總結(jié)
XX銀行北京分行小微企業(yè)金融服務宣傳月階段性工作總結(jié)
根據(jù)總行有關開展小微企業(yè)金融服務宣傳活動的統(tǒng)一部署,結(jié)合北京市銀監(jiān)局有關工作要求,XX銀行北京分行高度重視,充分準備,迅速貫徹落實,開展了多項卓有成效的宣傳活動,現(xiàn)對此項工作階段性總結(jié)如下:
一、提前做好動員,充分籌備宣傳月活動。(一)做好宣傳動員。
201*年3月15日,分行行長主持召開了由分行班子成員、各部門負責人、支行行長、工會、團支部與客戶經(jīng)理參加的“小微企業(yè)金融服務宣傳月”動員會議,會上行長重點傳達了北京銀監(jiān)局工作部署,深入講解了此次活動的意義和工作目標:首先,認清形勢,增強信心,打好XX銀行小微企業(yè)服務特色牌;其次,真抓實干,做實做細小微企業(yè)金融服務宣傳活動;第三,全員發(fā)動,全員參與,以小微企業(yè)金融服務宣傳為契機,發(fā)揮XX銀行"服務地方、服務中小、服務市民"的市場理念,立足首都,創(chuàng)出XX銀行的品牌效應。
(二)成立宣傳小組。
在宣傳周活動動員會議上,北京分行成立了宣傳周活動領導小組,由行長任組長,主管任長副組長,具體責任部門包括分行公司業(yè)務部、綜合部、各支行(營業(yè)部),明確崗
位職責,確保責任到位。
(三)明確宣傳方案。
北京分行制定了詳細的宣傳方案,明確宣傳的總體思路和工作目標,確定201*年4月至201*年3月為小微企業(yè)金融服務宣傳年,201*年4月9日至5月8日為宣傳活動月,4月9日至15日為重點宣傳周;擬定“XX服務小微貸動企業(yè)騰飛繁榮首都金融自律合規(guī)經(jīng)營”的宣傳口號;提出“以防范信譽風險為中心,以提高市場知名度、提高信貸管理能力為目標,以造勢與營銷相結(jié)合、宣傳與實操相結(jié)合、帶隊伍與防風險相結(jié)合為基本方式”(下簡稱“一中心、兩提高、三結(jié)合”)的根本出發(fā)點;并根據(jù)不同活動時段特點,制定了具體、可操作性強的宣傳計劃和工作內(nèi)容。
(四)設計金融產(chǎn)品。
分行公司業(yè)務部集中梳理了小微企業(yè)信貸業(yè)務管理辦法和操作流程,結(jié)合北京分行實際情況,精心設計出兩款適合小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品。針對分行營業(yè)部、官園支行周邊商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)達、企業(yè)數(shù)量眾多的特點,推出“小微企業(yè)商貿(mào)貸”;針對中關村支行地處中關村科技園,科技型企業(yè)密集的特點,推出“小微企業(yè)科技貸”。這兩款產(chǎn)品的主要特點包括:提供多元申請渠道,不受申請網(wǎng)點限制;擔保方式支持多樣化選擇;同時可與我行其他金融業(yè)務隨意組合,靈活便捷;指定專人負責小微企業(yè)貸款的接待和審核工作,提
供高效審批流程,開辟綠色審批通道。戮力解決小微企業(yè)融資難的瓶頸,為各類小微企業(yè)發(fā)展提供及時的資金保障。
(五)成立服務中心。
3月26日,XX銀行北京分行小微企業(yè)金融服務中心成立并舉行慶典。該中心設立于分行營業(yè)部項下,主要辦理針對小微企業(yè)客戶及其他經(jīng)濟組織的貸款業(yè)務,負責小微企業(yè)信貸業(yè)務的接待、業(yè)務咨詢和宣傳介紹等工作,可為小企業(yè)客戶提供單戶融資最高500萬元最長期限三年的信貸業(yè)務服務。
(六)制作宣傳材料。
根據(jù)北京銀監(jiān)局文件精神和分行宣傳月活動安排,北京分行制作了統(tǒng)一格式的宣傳展板(附件1),展示我行宣傳口號、業(yè)務品種、辦理流程、網(wǎng)點布局及聯(lián)系方式等內(nèi)容。緊貼此次宣傳周主題,印制了“XX銀行北京分行小微企業(yè)金融服務宣傳月”折頁(附件2),重點介紹產(chǎn)品特點、政策、機構(gòu)設置的內(nèi)容。上述宣傳展板、折頁的形式及內(nèi)容均已提請北京銀監(jiān)局驗收通過。上述展板、折頁均已報送北京銀監(jiān)局驗收通過。
(七)開展業(yè)務培訓。
為使小微企業(yè)金融服務中心及各營業(yè)機構(gòu)員工能更好的為小微企業(yè)提供精準、高效的服務,提升我行信貸人員對小微企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容、準入門檻、擔保條件、費率優(yōu)惠、審批
環(huán)節(jié)等內(nèi)容的掌握,鼓勵和引導廣大青年員工積極參與小微企業(yè)金融服務,將相關政策和知識前置至各營業(yè)機構(gòu),使各級管理人員、高低柜員、大堂經(jīng)理等各個崗位能熟練掌握并對外推廣我行小微企業(yè)信貸產(chǎn)品,分行開展了多期“XX銀行北京分行小微企業(yè)貸款業(yè)務專題培訓”,并于3月29日舉辦了“XX銀行北京分行小微企業(yè)貸款業(yè)務知識測試”(附件3),對此前進行的業(yè)務培訓進行了檢查驗收。
二、目前已經(jīng)開展的宣傳舉措。
從4月開始,北京分行將開展為期一個月的宣傳活動;顒訖C密圍繞“一中心、兩提高、三結(jié)合”的根本出發(fā)點,采取“陣地宣傳、特色、媒體宣傳”相結(jié)合的方式、按照不同網(wǎng)點所在地的特點進行有針對性的宣傳活動。
(一)陣地宣傳。一是充分利用分行統(tǒng)一制作的“小微企業(yè)金融服務”展板,在營業(yè)部大廳顯著位置擺放。二是安排大堂經(jīng)理、非現(xiàn)金柜員做好現(xiàn)場咨詢。三是在客戶休息區(qū)、等待區(qū)、宣傳欄、報刊雜志架、ATM自助機具等區(qū)域擺放宣傳折頁。四是在電子顯示屏、大屏幕等電子設施上循環(huán)播放“北京銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月”字樣及我行宣傳口號。五是全員宣傳,高低柜互相配合,做好客戶引薦和推介。
(二)特色宣傳。分行營業(yè)部、中關村支行、官園支行按照分行統(tǒng)一部署,根據(jù)其所在地不同特點,積極組織了形式多樣的特色化宣傳活動。分行營業(yè)部對東方梅地亞C座宇
達創(chuàng)意中心(文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè))進行走訪,與該中心財務總監(jiān)王薇女士進行了親切而富有成效的會談;中關村支行在中關村電子城周邊地區(qū)開展多次宣傳活動,通過散發(fā)傳單、現(xiàn)場問答的形式進行宣傳,主推“小微企業(yè)科技貸”;官園支行召開了150余人參加的小微企業(yè)金融服務銀企座談會,重點與商貿(mào)流通領域的小微企業(yè)代表交流了我行有關政策和產(chǎn)品特點。
(三)信息傳達與媒體宣傳。一是及時采集編寫宣傳活動的工作進展和推動情況,并序時向本地監(jiān)管機構(gòu)報送,有針對性的上報我行的特色產(chǎn)品和活動亮點。二是保存宣傳活動中形成的影像資料,制作成宣傳展板向公眾展示。三是積極尋求與媒體合作,擬向北京地區(qū)覆蓋率較高、受眾人數(shù)較大的報刊投送我行在踐行“七不準”、治理不規(guī)范經(jīng)營等與小微企業(yè)金融服務方面有關的宣傳材料(稿件已上報總行審定)。四是按照總行統(tǒng)一安排,圍繞宣傳年工作計劃,及時向總行上報小微企業(yè)金融服務各項數(shù)據(jù)、活動總結(jié)等材料。
(四)實行輿情監(jiān)測機制。確立分行小微企業(yè)金融服務宣傳月領導小組聯(lián)動機制,實現(xiàn)縱向的、暢通快捷的內(nèi)部報告渠道,明確各機構(gòu)第一負責人,重點監(jiān)測針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,尤其是不和諧事件或負面輿情的重大突發(fā)事件,第一時間報告分行領導小組,并逐級向上級報告,得到指示后及時妥善處理。
三、宣傳活動取得的成效。
截止4月11日,北京分行各支行(分行營業(yè)部)已組織各類宣傳活動6次,開展銀企座談會2次,走訪客戶10余家,向北京銀監(jiān)局上報各類宣傳信息4期。根據(jù)上述各類活動形成的影像資料,從中選取特色圖片制作了宣傳展板(附件4),已報送北京銀監(jiān)局驗收。
宣傳活動業(yè)已取得實際的效應。通過上門拜訪、銀企座談等多種形式,北京分行向百余家企業(yè)介紹了我行小微企業(yè)金融服務產(chǎn)品,取得大量一手資料,并與6家企業(yè)達成初步合作意向,有望在春季營銷活動中實現(xiàn)小微企業(yè)貸款業(yè)務“零”的突破。
我行將在宣傳月的后續(xù)活動中,多措并舉,積極走進企業(yè),以銀企對接、座談的方式了解企業(yè)的融資需求,以緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題為重點,以實現(xiàn)小微企業(yè)信貸業(yè)務突破為目標,切實有效的完善我行的金融產(chǎn)品和服務職能,努力改善小微企業(yè)金融服務。力爭成為XX銀行在首都的一面旗幟,塑造我行服務小微企業(yè)的優(yōu)秀品牌,打造一批服務小微企業(yè)的特色金融產(chǎn)品,營造我行支持小微企業(yè)的正面形象,形成多元化、多渠道、多功能的小微企業(yè)融資服務銀行,為北京小微企業(yè)克服融資困難、轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展提供金融保障。附件:
1、“北京銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動展板。2、“XX銀行北京分行小微企業(yè)金融服務宣傳月”宣傳折頁。
3、XX銀行北京分行小微企業(yè)貸款業(yè)務知識測試。4、“XX銀行北京分行小微企業(yè)金融服務宣傳月”驗收展板。
XX銀行北京分行
二一二年四月十一日
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