201*-201*學(xué)年第一學(xué)期生活部工作總結(jié)

201*-201*學(xué)年第一學(xué)期生活部工作總結(jié)

時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼半年過去了，在這一學(xué)期的工作中，生活部的各項工作始終有條不穩(wěn)的進(jìn)行著。生活部全體成員不斷發(fā)揚(yáng)熱心服務(wù)同學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新意識，在服務(wù)同學(xué)，豐富校園文化生活，奉獻(xiàn)愛心，組織社會公益活動方面都取得了滿意的成績。

生活部是負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生宿舍文化的建設(shè)工作，制定和完善衛(wèi)生規(guī)章制度，進(jìn)行定期而不定時的衛(wèi)生檢查，做好學(xué)院文明宿舍的評定管理及每周的宿舍評比申報工作，收集每月宿舍的評比成績，做出每兩周的總結(jié)。組織實施學(xué)校學(xué)院安排的各項任務(wù)和活動，針對我院的管轄范圍做好衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)的分配檢查落實工作。同時協(xié)助其他各部門舉辦活動，為學(xué)院的各項重大活動作好后勤服務(wù)工作。

為了總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，使下學(xué)期的工作能有所進(jìn)取，在此將上學(xué)期工作做一下總結(jié)。一、衛(wèi)生檢查方面

每周都有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。同時完善了學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生，爭做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們將他們的不足提出并要求其完善。最后，我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果加以匯總并及時在學(xué)院公布。同時保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會之間的交流，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。二、學(xué)校學(xué)院活動方面

為了豐富學(xué)生的業(yè)余生活，學(xué)校學(xué)院組織了許多活動，當(dāng)然，我們生活部也負(fù)責(zé)了一些。為了幫助學(xué)生們搞好宿舍內(nèi)務(wù)，舉辦了宿舍內(nèi)疊被子大賽，記錄疊被子的效率和質(zhì)量，并進(jìn)行評比和獎勵。此外，還進(jìn)行了宿舍樓道文化建設(shè)，將一些學(xué)習(xí)和工作上突出的學(xué)生加以宣傳，讓新生不斷學(xué)習(xí)。同時，我們部還協(xié)助學(xué)生會其他各部共同舉辦各項活動，發(fā)揮了重要的后勤工作。三、會議工作考勤方面

為了提高效率，保證各項工作的順利進(jìn)行，我部對各項工作和會議都進(jìn)行了考勤工作，包括生活部成員和生活委員，記錄出席會議和工作的人員，對未參加的成員加以懲罰并扣除積分。

四、與其他各部的交流合作

學(xué)生會就像一個大家庭，共同做好學(xué)校學(xué)院的各項工作。學(xué)生會舉辦的各項活動和會議，場地安排、紀(jì)律維護(hù)等，我們部都參與了，與其他各部共同完成各項活動。當(dāng)然，我們部仍存在著一些不足，例如，由于課程沖突而導(dǎo)致的時間分配不均，扣分時的一些主觀判斷，人員分配上的不合理等，我們一定會在以后的工作中加以改善。

總體來說，上學(xué)期我們部的工作還算順利，我們將會制定更詳細(xì)、更具體、更可行的方案來以確保工作的順利開展。請學(xué)院老師和主席團(tuán)放心。也請廣大同學(xué)放心，生活部將是服務(wù)廣大同學(xué)的組織，我們將以飽滿的工作熱情，竭誠的為每一位同學(xué)服務(wù)。請相信我們生活部，信賴我們每一個人，下學(xué)期的工作我們會做的更好！

生活部干事：xxx201*年2月26日

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東莞市光明小學(xué)以誠心服務(wù)社會以愛心培育人才

201*-201*學(xué)年度第一學(xué)期

光明小學(xué)生活部工作總結(jié)

云天碧透，季候流金；歸鴻唱晚，歲末鐘聲。轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期穿梭而過，作為學(xué)校的一個重要部門----生活部，各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中，生活部在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位新老成員的緊密配合下，生活部以服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)校整體工作為宗旨，圓滿地完成了本學(xué)期部門應(yīng)盡的職責(zé)，現(xiàn)將本期工作進(jìn)行總結(jié)：

三個工作重點，是我們本學(xué)期工作的支點，完善各項規(guī)章制度，增強(qiáng)隊伍素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。圍繞這三個重點，從而演繹了如下的工作情節(jié)：

一、完善制度，落實責(zé)任

我部結(jié)合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強(qiáng)的五個崗位職責(zé)，五種操作規(guī)范以及防控、應(yīng)急處理預(yù)案，并將各項考核評價辦法，結(jié)合到平時的工作中，相應(yīng)制度的執(zhí)行責(zé)任一一落實到全體員工，形成了人人有責(zé)任、人人有擔(dān)子的管理體系。并在開學(xué)初期，進(jìn)行了相應(yīng)的解讀和學(xué)習(xí)各項制度，使生活部的管理有章可循，工作規(guī)范有序。

生活部各類人員在工作中嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，具體工作嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行，一日和一周工作嚴(yán)格按照流程進(jìn)行。特別是危及學(xué)生安全的接送簽字工作、事關(guān)學(xué)生身體健康的指導(dǎo)就餐工作、家長十分關(guān)注的指導(dǎo)沖涼工作、體現(xiàn)服務(wù)意識的衣物送洗及分發(fā)工作，不打折扣都按流程和規(guī)范做到位，組長及時巡查指導(dǎo)，主管嚴(yán)格檢查評價，杜絕工作中的隨意性、盲目性。

二、堅持學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)

本學(xué)期，每周一下午為學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間，通過講座、下發(fā)資料自學(xué)、

東莞市光明小學(xué)以誠心服務(wù)社會以愛心培育人才

PPT演示等方式，對生活老師進(jìn)行職業(yè)道德、工作方法、溝通技巧、學(xué)生心理等方面進(jìn)行培訓(xùn)，促使生活老師牢固樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識、服從意識、安全意識，不斷增強(qiáng)其業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使每位員工愛崗敬業(yè)，真心實意為學(xué)校謀發(fā)展。

平時要求所有生活老師必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并規(guī)定了三個學(xué)習(xí)重點，一是各項規(guī)章制度，二是一日和一周工作流程，三是溝通技巧、賞識教育和兒童心理學(xué)方面的內(nèi)容。定期檢查生活老師的學(xué)習(xí)筆記，定期交流學(xué)習(xí)心得。

㈠從開好每周的例會做起：

1、要求精心準(zhǔn)備每周的例會，充分利用好每周例會的時間，對近期存在的一系列問題做到及時有效的解決，并提出每周的工作重點，使我們的工作做到周周有總結(jié)，周周有重點。

2、通過例會的形式，對生活指導(dǎo)老師做得好的方面給予充分的肯定，充分調(diào)動起老師工作的積極性，使大家每天帶著一份好心情投入到工作中去。

3、通過每周例會，使老師們在工作中不斷摸索、總結(jié)，在總結(jié)中不斷進(jìn)步，從而進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量。

4、加強(qiáng)對生活老師的管理與考核：完善生活老師管理制度，如《生活老師一日工作常規(guī)》、《生活老師量化考核細(xì)則》等等。在管理中，采用制度約束為主，情感交流為輔，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)，素質(zhì)高，工作塌實的生活老師隊伍。

㈡組織開展生活老師經(jīng)驗交流會，通過交流，起到了共同促進(jìn)，完善管理的作用。實行“老幫新”，使新老師工作迅速步入正軌

㈢在高年段學(xué)生隊伍中組建一支強(qiáng)有力的宿舍管理委員會：實行宿舍長負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮他們的監(jiān)督、管理作用，每周五把他們召集起來總結(jié)本周工作中的得失。

㈣人才的合理化運用：

東莞市光明小學(xué)以誠心服務(wù)社會以愛心培育人才在生活部這個集體中，經(jīng)常就某些管理中的疑難問題展開討論、總結(jié)，使老師們各施所長，群策群力，共同把我們生活部的工作做好。

三、服務(wù)學(xué)生，提高質(zhì)量

㈠衣。為了更好地為學(xué)生服務(wù)，生活部每天、每周都與學(xué)校的洗衣房進(jìn)行有效的溝通，及時反饋衣服的洗滌質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題促成洗衣房及時整改，確保衛(wèi)生安全為學(xué)生提供全方位、高標(biāo)準(zhǔn)的洗滌服務(wù)。

在學(xué)生的著裝方面，生活部根據(jù)季節(jié)的變化情況，全面、統(tǒng)一、整齊地展示了光明小學(xué)校服的豐富多彩，穿出了特色、穿出了風(fēng)采。

㈡食。本學(xué)期，生活部推出新的舉措（按組坐莊輪流派發(fā)餐具）解決了一直以來壓在生活老師心頭的一塊心病，使他們不再為每餐“搶”餐具而擔(dān)心。整個就餐秩序、就餐環(huán)境得到很大的改善，家長對此做法非常滿意。在這里，每個學(xué)生吃得放心。三餐三點由營養(yǎng)師科學(xué)制定菜單，合理搭配確保營養(yǎng)，花樣多、味道好深受孩子們喜歡，餐具都經(jīng)過嚴(yán)格消毒才能打餐。生活老師教育學(xué)生健康飲食，不挑食、不偏食。引導(dǎo)學(xué)生安靜就餐，文明就餐，多吃蔬菜，盡量吃完飯菜。吃不飽的同學(xué)生活老師為他們添加飯菜，讓每一個孩子合理飲食、健康成長。

㈢宿。為保證學(xué)生晚上睡眠質(zhì)量，在本學(xué)期生活部在A\\B棟共更換了40多間宿舍的空調(diào)，制冷效果不正常的空調(diào)得到了全面的維修，寬敞明亮，干凈整潔的宿舍使每位在這里學(xué)生睡得安心，學(xué)生在校期間，生活部安排主管、組長通宵值班，及時處理各種突發(fā)情況，抽查宿保夜班巡查情況。宿舍保安嚴(yán)格執(zhí)行夜間巡查制度，從夜間十一點開始每一小時巡查一次至早上六點，認(rèn)真查看學(xué)生睡眠情況，糾正學(xué)生不良睡姿，幫學(xué)生蓋好被子，關(guān)好蚊帳，提高睡眠質(zhì)量，保證學(xué)生有旺盛的精力參加學(xué)習(xí)。

㈣行。目前校車已覆蓋了東莞市大部分鎮(zhèn)區(qū)，共設(shè)線路18條。在本學(xué)期生活部整改了原來校車在校園�？坎淮_定的模式，固定停車

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點、停車線路，使送車?yán)蠋煄ьI(lǐng)學(xué)生找車難的現(xiàn)象獲得了徹底的改變。一個學(xué)期以來，無發(fā)生一例乘錯車事件。每周五14：20生活教師到規(guī)定班級清點、帶領(lǐng)乘車學(xué)生乘車。生活教師對照此表核對學(xué)生姓名、人數(shù)無誤后簽字，然后將學(xué)生送達(dá)指定車次，按照規(guī)定完成和跟車教師的交接手續(xù)。跟車?yán)蠋熢诟�車過程中，必須對照乘車清單，確認(rèn)每個站點上、落車的學(xué)生，并在每個相應(yīng)的名字后打勾確認(rèn)。家長接送學(xué)生時必須出示接送卡嚴(yán)格履行簽字手續(xù)。如接送人發(fā)生變更，生活教師要及時與家長取得聯(lián)系，確認(rèn)后方可放行。

㈤就醫(yī)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視學(xué)生的生病就醫(yī)，在行政例會上，對學(xué)生就醫(yī)作明確規(guī)定。一個學(xué)期以來，如果學(xué)生生病，由生活老師及時帶往校醫(yī)室就醫(yī)，并第一時間通知家長和班主任。學(xué)生校外治療回校后需服用藥物的，生活老師都能細(xì)心打電話聯(lián)系家長，詳細(xì)記錄藥品服用方法和注意事項。并在學(xué)生服藥時做好記錄，及時將學(xué)生病情通過電話反饋給家長。

在高年段學(xué)生中實行就醫(yī)便條操作模式。如果高年段學(xué)生生病且病情非常輕微，而且生活老師正在忙碌的高峰期，生活老師可為開學(xué)生就醫(yī)便條，派一個學(xué)生陪同前往校醫(yī)室，回來后生活老師可根據(jù)醫(yī)生在就醫(yī)便條上反饋的信息，及時掌握學(xué)生的病況，以便與家長進(jìn)行有效地溝通。

就醫(yī)便條的實施不僅提高了生活老師對學(xué)生關(guān)愛的層次，而且根除了以前高年段學(xué)生有病無病找借口外出閑逛的不安全的隱患。

㈥認(rèn)真做好學(xué)生的生活管理、衛(wèi)生以及保健工作，根據(jù)天氣變化，及時提醒學(xué)生增減衣物、被褥，午、晚睡時多加巡視，及時為學(xué)生抹汗和蓋被，指導(dǎo)低年級的學(xué)生沖涼、洗臉、刷牙，幫助其剪指甲養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

㈦培養(yǎng)學(xué)生自理能力，通過手把手地教或者做示范等形式，逐步培養(yǎng)學(xué)生自己的事情自己做、自己的事情自己能夠做的生活自理能

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力；對宿舍內(nèi)務(wù)整理、清潔衛(wèi)生、紀(jì)律管理等各方面的事情做出科學(xué)分工，讓每一個學(xué)生管理一個方面的事情，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。

㈧教育學(xué)生勤儉節(jié)約，每周檢查學(xué)生所帶錢物，貴重物品及時收歸生活部辦公室統(tǒng)一管理；每周給學(xué)生充卡不能超過20元；注意學(xué)生的言談，引導(dǎo)學(xué)生逐步培養(yǎng)正確的價值觀、消費觀，不攀比家產(chǎn)、私車、旅游、衣物、文具及日常用品，教育學(xué)生節(jié)約使用洗漱用品。

㈨不斷征求家長意見，及時改進(jìn)工作中的不足，隨時保持與家長溝通聯(lián)系，讓家長滿意放心。本學(xué)期，每位生活老師每周和家長至少溝通一次，通報情況，增進(jìn)了解，增強(qiáng)感情。

㈩關(guān)注學(xué)生的身心變化，關(guān)注高年級學(xué)生身體發(fā)育以及身心變化情況，教育學(xué)生懂得愛惜和保護(hù)自己的身體，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并與家長取得聯(lián)系。

四、加強(qiáng)溝通，掌握疫情：

及時去校醫(yī)室了解學(xué)生近期的生病情況，對各季節(jié)的常見疾病做到及時了解，及時通知老師做好預(yù)防和發(fā)病后的處理工作。

五、安全工作，重于泰山

㈠本學(xué)期，生活部開展了多次安全大檢查，排查宿舍各種安全隱患，對AB棟陽臺防護(hù)網(wǎng)進(jìn)行全面檢查，已松動的防護(hù)網(wǎng)進(jìn)行了加固。為了杜絕安全隱患，避免刮傷學(xué)生，多次排查了宿舍鐵床柱子上的橡膠皮蓋損壞及丟掉情況。在AB棟宿舍查出電源開關(guān)盒破損松動、插座板破損脫落、燈罩脫落、鐵門脫焊、床架脫焊、防護(hù)網(wǎng)銹斷松動、窗戶關(guān)閉不緊、墻面瓷磚爆裂脫落等各類安全隱患及時上報給水電組更換維修。

㈡為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作，本學(xué)期生活部縫補(bǔ)了幾處安全管理中存在的漏洞：

1、改變以前陰雨天早上，生活老師下飯?zhí)梅植�，學(xué)生滯留宿舍無人看管的不安全現(xiàn)象為：有學(xué)生在，就有老師在，就有管理在的新

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型安全管理格局。

2、改變以前中午，生活老師下飯?zhí)媚梦琰c，學(xué)生午休短時管理缺失的不安全狀況為：生活老師輪流拿午點，宿舍管理循環(huán)巡查的安全管理模式。真正把安全工作落實到實處。達(dá)到了預(yù)期目的，取得了一定的效果。

3、根據(jù)上級部門的防控要求，我部高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，科學(xué)、規(guī)范、有序的開展各類流行性疾病的防控工作，為全體師生學(xué)習(xí)生活營造一個潔凈的環(huán)境。12月中旬水痘較為流行，我部對染上水痘的學(xué)生進(jìn)行全面隔離，對其被褥、衣物及其身體能觸摸到的地方進(jìn)行全方位的消毒，有效控制水痘在我校大面積的傳播與蔓延，確保了學(xué)校各類工作的正常開展。通過清潔消毒，為孩子們創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，真正做到讓家長放心。此外，生活部每天都對學(xué)生宿舍區(qū)進(jìn)行全面消毒，在發(fā)病率高的季節(jié)里，配合德育處采取預(yù)防措施，并在校醫(yī)室的指導(dǎo)下讓學(xué)生服用涼茶或預(yù)防沖劑。

六、開展活動，增強(qiáng)凝聚

㈠本學(xué)期生活部在全體住宿學(xué)生中開展“我型我秀”系列競賽活動，在高年段學(xué)生中產(chǎn)生了一定的震撼作用，使他們的生活自理能力獲得了全面的提升，這一活動配合學(xué)校德育教育，很好的形成教育合力，也培養(yǎng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。其具體安排如下：

1、十月二十八日晚上，生活部在學(xué)校體育館舉行了“我型我秀”之五年級疊被子比賽活動。

2、十一月三日下午，生活部在A棟平臺舉行了“我型我秀”之一年級刷牙比賽活動。

3、十一月十八日中午，生活部在學(xué)生宿舍舉行了“我型我秀”之二年級整理衣柜比賽活動。

4、十一月二十五日晚上，生活部在A棟平臺舉行了“我型我秀”之三年級洗襪子、洗短褲比賽活動。

東莞市光明小學(xué)以誠心服務(wù)社會以愛心培育人才5、十二月二日晚上，生活部在學(xué)生宿舍舉行了“我型我秀”之四年級整理陽臺比賽活動。

㈡學(xué)習(xí)“弟子規(guī)，人生有方向”等國學(xué)誦讀活動貫穿本學(xué)期始終。㈢為豐富生活老師的業(yè)余文化生活，激發(fā)他們參與各類活動的積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，生活部在本學(xué)期開展了系列戶外拓展及生活老師體育運動會（十一月二十二日星期六，生活部組織生活老師舉行長安蓮花山一日游戶外拓展活動；十二月二十六日星期天上午，生活部組織生活老師舉行了趣味體育比賽活動）。通過這些活動，培養(yǎng)了生活老師的組織性、紀(jì)律性觀念，點燃了他們的競爭意識，使教師在思想品質(zhì)、學(xué)習(xí)態(tài)度以及身體素質(zhì)等各方面進(jìn)一步提高。不僅鍛煉了職工的體魄，更增添了團(tuán)隊的凝聚力，為校園活動增添了亮點。

七、困難、問題與不足

總之，在過去的這個學(xué)期里，生活部在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和每位老師的共同努力下，已順利地完成了本學(xué)期生活部的各項工作�；仡欉^去，可以說也有風(fēng)雨也有晴：

㈠從開學(xué)至今，由于種種原因共有37位生活老師相繼辭職，異動率為47%，生活部本學(xué)期每月缺編人數(shù)平均為4人，部分宿舍生活老師更換達(dá)四人之多，長期缺編讓主管、組長和其他人員上崗頂班，造成了管理人員的崗位缺失，常規(guī)檢查、督查評價、監(jiān)督改進(jìn)等職能相對淡化，隊伍的不穩(wěn)定嚴(yán)重制約了生活部的發(fā)展，使打造東莞市名優(yōu)生活老師管理隊伍的計劃滯留在計劃中。

㈡由于多種原因，制度執(zhí)行力度沒有達(dá)到預(yù)期的效果，以至一些管理工作后來很被動。

㈢個別生活老師文化素質(zhì)有限，管理有一定難度，生活部對其管理和培養(yǎng)的力度還不夠，以致他們的教育、服務(wù)意識不強(qiáng)，缺少愛心，不懂得如何做好學(xué)生情感溝通、心理疏導(dǎo)，常用粗暴的手段解決學(xué)生問題，缺乏與家長的溝通技巧，給管理帶來很大難度。

東莞市光明小學(xué)以誠心服務(wù)社會以愛心培育人才隨著生活部的逐步成熟和完善，在新的學(xué)年中我們將繪出以尋找孩子缺失的童真、童趣為目標(biāo)；以營造孩子快樂溫馨的家園、校園為宗旨；以提升孩子情商、智商為核心的戰(zhàn)略管理藍(lán)圖。從而成為領(lǐng)跑東莞民辦教育生活管理的航母！

光明小學(xué)生活部二0一一年一月十八日

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