關(guān)于商會秘書長崗位的一點思考

關(guān)于商會秘書處工作及秘書長崗位的一點建議

商會自201*年11月27日掛牌成立，至今已走過整整半年。半年來，商會積極參與公益活動，有了一定的社會影響力。但由于秘書處工作的原因，商會的發(fā)展未能達(dá)到預(yù)期效果，需要重組秘書處。本人雖不是貴港人，但在商會掛牌前半個月就已參與到商會工作當(dāng)中，幫助商會籌建信息平臺，即商會網(wǎng)站和會刊。此后承擔(dān)了網(wǎng)站的更新任務(wù)，參與了不少秘書處的工作。在此，本人通過參與秘書處工作以來的耳聞目染，分析一下前屆秘書處工作的得失，并對未來秘書處工作提出一些建議：

一、前屆秘書處工作的得失。

應(yīng)該說，商會掛牌成立之后至今半年，秘書處的工作前秘書處還是做了不少工作的。比如，建立會長值班制度，舉行商會會員迎春團(tuán)拜會，開展商會房地產(chǎn)交流研討活動及會員春游活動等等，特別是組織開展的公益活動，即抗旱救災(zāi)和抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛心活動。但不得不承認(rèn)，工作上的失誤卻是致命的，導(dǎo)致了今天重組的局面。

（一）工作缺乏創(chuàng)造力

除了團(tuán)拜會的工作可圈可點之外，秘書處的工作基本是按部就班進(jìn)行，都是在領(lǐng)導(dǎo)的建議之下開展工作，沒有提出過有建設(shè)性的工作方案；在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令時也暴露出不少的問題，比如分工、協(xié)作方面矛盾不斷，執(zhí)行效果打折扣等等問題。

（二）脫離了“服務(wù)”的宗旨，沒有做好紐帶作用

這一點是最致命的。商會的核心宗旨，就是“服務(wù)”二字。服務(wù)誰？當(dāng)然是服務(wù)會員。秘書處工作開展以來，最大的問題就是，會員沒有感覺到商會的關(guān)愛，致使商會的不少工作得不到會員企業(yè)的大力支持，或者說

力度劇減，沒有達(dá)到預(yù)期要求。

（三）秘書長在工作方式方法上存在問題

秘書處是商會運作的核心機(jī)構(gòu)，是參謀部，是執(zhí)行者。因此，對秘書長的要求也相當(dāng)高，更要做出表率。實事求是地說，前任秘書長周衛(wèi)紅在工作上是勤奮的，工作能力也是有的，最大的問題是工作的方式方法問題（理由不一一列舉）：

1.工作太過于原則，不靈活。2.情緒容易激動，缺乏包容的心態(tài)。3.不敢直面問題、不愿承擔(dān)責(zé)任。

4.角色混亂，把企業(yè)管理那一套用來管理商會，行不通。二、如何組建下一屆秘書處

（一）成立秘書處重組工作小組

由會長牽頭任組長，副會長以上作為組員，就秘書處重組的方向、人選、程序進(jìn)行探討，形成統(tǒng)一意見，按照既定程序，嚴(yán)格、公開、公正原則，組建新的秘書處。

方向：新班子要和諧，能力搭配合理，辦事效率快捷。人選：建議在全區(qū)范圍內(nèi)征聘，不局限于貴港人。

程序：可由工作組成員提出候選人或者面向社會公開招聘筆試面視審定聘用。

時間：商會秘書處工作不宜脫節(jié)太久，因此，重組工作應(yīng)控制在一個月之內(nèi)，即，在本年度6月30日之前確定新秘書處班子人選。

（二）班子要求（3人）

老中青結(jié)合，要求所有人員要做到公而忘私，勇于奉獻(xiàn)，全心全意，

盡職盡責(zé)。

1.秘書長：35歲以下。有水平，懂政策，善交流，能吃虧，年富力強。在這個崗位上的人，必須具備吃苦耐勞的品質(zhì)，還必須具備寬廣的胸懷，協(xié)調(diào)的能力，工作有創(chuàng)新精神。

特別要求：時時刻刻保持立場上的獨立性，不隨波逐流，不做墻頭草，不拉幫結(jié)派。

2.辦公室文員1名。女，30歲以下。要求能熟悉辦公室工作，細(xì)心，吃苦耐勞，辦事敏捷；

3.財務(wù)（兼出納）1名。年齡不限，有財務(wù)工作經(jīng)驗。建議還由前任的楊翰華擔(dān)任。該同志做賬細(xì)心細(xì)致，干凈利落。在一些活動的執(zhí)行上經(jīng)驗很豐富，能統(tǒng)籌，能協(xié)調(diào)，能發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

（二）崗位職能及待遇

1.秘書長。在理事會領(lǐng)導(dǎo)下，主持辦事機(jī)構(gòu)，開展日常工作；規(guī)劃商會的年度工作計劃并組織實施；起草商會內(nèi)部管理制度，交理事會審批，并負(fù)責(zé)執(zhí)行；協(xié)助商會會長組織商會決策會議，并匯報工作，提出建議，接受并實施各項工作部署；執(zhí)行商會會長及理事會決議；策劃商會定期活動，拓展商會服務(wù)項目；加強商會與政府及兄弟商會間的交流合作；為商會會員提供日常服務(wù)。

待遇建議：年薪制。秘書長崗位是一個比較尷尬的崗位：商會不愿意付出太高的工資，太有錢的人不想做，初出社會的沒有經(jīng)驗。因此，可以考慮年薪制，工作能力與績效掛鉤。當(dāng)前可考慮第一年年薪4萬為最佳，每月暫發(fā)2500元基本金，剩余部分到年底視工作完成情況，由理事會討論

部分或足額補發(fā)；如工作出色，第二年年薪可遞增。

2.辦公室文員。維護(hù)和更新商會網(wǎng)站；打字處理工作；信息的上傳下達(dá)；文件歸檔、保管；工作、會議記錄；來訪客人通報及接待；辦公室清潔。

待遇建議：1200~1500元

3.財務(wù)。及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。

待遇建議：1500~1800元/月發(fā)放。三、工作開展

（一）做好交接工作

特別是歷史檔案比如文件、圖片及相關(guān)材料的歸類、存檔；商會資產(chǎn)的清點登記。

（二）制定中長期發(fā)展計劃

制定201*年工作計劃及未來三年商會發(fā)展規(guī)劃。

（三）制定規(guī)章制度

秘書處要完善機(jī)構(gòu)，建立建全各項規(guī)章制度，使工作規(guī)范化、制度化，效能化、按章管會。上屆秘書處這么長的時間未能完成這項工作，從當(dāng)前看，新秘書處開展工作頭一個月內(nèi)，必須制定并完善如下規(guī)章制度：

1.總章程；

2.領(lǐng)導(dǎo)成員分工安排；

3.會長會議（常務(wù)會長會議）制度；4.會長擴(kuò)大會議（副會長以上）制度；5.會員大會）制度；

6.會費收繳及經(jīng)費使用制度；7.商會財務(wù)管理制度；8.對外交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度；9．秘書處工作崗位職責(zé)。

（四）完善信息平臺

按照國內(nèi)知名商會的發(fā)展經(jīng)驗以及趨勢，商會的信息平臺將會成為商會可持續(xù)發(fā)展的主要方式之一。貴港商會信息平臺的實體體現(xiàn)為商會會刊和網(wǎng)站。從目前看，信息平臺尚未發(fā)揮最大的作用，需要盡快提升和完善功能。

信息平臺一定要跳出商會的范疇，放眼大貴港，信息平臺才有出路（具體方案再細(xì)談）。

四、商會如何可持續(xù)發(fā)展

（一）提升服務(wù)意識

服務(wù)好會員是對商會組織的基本要求。商會要靠服務(wù)立會，服務(wù)要有內(nèi)容。商會要做好會員的發(fā)展規(guī)劃，多發(fā)展一些實力強，樂于奉獻(xiàn)，熱心商會，樂于為老鄉(xiāng)辦事的民營企業(yè)家入會，補充新生力量，今后在會員多時可以分行業(yè)、地域成立分會、支會。更好體現(xiàn)會員辦會。商會要不斷組織會員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、參加論壇和專家講座，不斷提高會員的綜合素質(zhì)。突出服務(wù)宗旨，真抓實干，在實踐中提高服務(wù)能力與水平，服務(wù)立會，就是立足于為會員服務(wù)，積極為會員爭取政策支持，維護(hù)合法權(quán)利，進(jìn)行信息交流，尋求合作機(jī)會。只要是對商會會員有關(guān)的事情，大到商會會員投資搞項目，小到會員的孩子上學(xué)，商會都應(yīng)伸出熱情之手。把各項服務(wù)工作真正做到家。落實到實處，使會員感覺到入會的重要和家的溫暖。

（二）“以商養(yǎng)會”是必由之路

這是當(dāng)前商會可持續(xù)增發(fā)展的重要經(jīng)驗和做法之一。貴港商會成立后也曾在這方面進(jìn)行了勇敢的嘗試，目前看起來未能如愿，但這并不能否認(rèn)“以商養(yǎng)會”這條路子不可行。今后還有相當(dāng)多的機(jī)會。

（三）開拓服務(wù)項目，拓展增收渠道

商會在會員企業(yè)的發(fā)展過程中吸納各種資源、人才，拓展人脈，信息共享，為企業(yè)獲得盈利做好鋪墊。商會在整合資源的過程中處于有利地位，開發(fā)項目經(jīng)常會給會員企業(yè)帶來意想不到的商機(jī)和盈利。而這樣的項目也往往給商會帶來意想不到的回報。比如，積極組織市場開拓，發(fā)布市場信息，開展行業(yè)培訓(xùn)、交流、咨詢、展覽展銷等活動。

（四）信息平臺運營

平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體結(jié)合，為商會開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點。當(dāng)前貴港商會面臨著貴港西江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)的商機(jī)，信息平臺應(yīng)當(dāng)走出商會，提高起點，開拓眼界，為貴港服務(wù)，才會真正給商會帶來效益（已有可行性方案）。

擴(kuò)展閱讀：201*年優(yōu)秀商會秘書長公告

201*國際徽商精英年會組委會

關(guān)于發(fā)布“201*年優(yōu)秀商會秘書長”

公告

二0一二年十二月三日

根據(jù)《201*年度徽商系列評選和表彰的方案》，經(jīng)各地商會自愿參加報名，由“201*年度徽商及在皖異地商會系列評選委員會”評審，共評選出17位“201*優(yōu)秀商會秘書長”。

現(xiàn)予公告。

宛明星江蘇省安徽商會

盧光明廣西安徽商會范德明湖北省安徽商會葉文榜江西省安徽商會王慶貴天津市安徽商會張昆山市安徽商會張孟龍南京市馬鞍山商會劉運來蘇州市安徽商會吳偉大連徽商商會王賢滿連云港市安徽商會徐生兵鎮(zhèn)江安徽商會李士宣溫州市安徽商會蔣富裕中山市安徽商會鄭勃安徽省浙江商會陳求安徽省湖南商會張周祿安徽省上海商會戴建華安徽省科學(xué)家企業(yè)協(xié)會

201*國際徽商精英年會組委會

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