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總經(jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書

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總經(jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書

總經(jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書,也就是總經(jīng)理的日常工作助手,最重要的職責(zé)就是為總經(jīng)理服務(wù),從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)工作也比較單純,因?yàn)橹挥幸粋(gè)工作核心和重心,那就是圍著總經(jīng)理轉(zhuǎn)。

總經(jīng)理秘書的工作任務(wù)非常繁多而且要求細(xì)節(jié)化,因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些,就不僅會(huì)影響自己的秘書工作,而且會(huì)影響總經(jīng)理的工作,甚至影響業(yè)的形象與運(yùn)營(yíng)等等。那么如何做好總經(jīng)理秘書的工作呢?

總經(jīng)理秘書要?jiǎng)偃纹涔ぷ髀氊?zé),需要具備知識(shí)、技能和素質(zhì):

1、應(yīng)具備較高的文化程度,因?yàn)榱己玫慕逃尘笆谷嗽诳创龁?wèn)題,處理問(wèn)題時(shí)會(huì)更加理性和全面,同時(shí)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力;

2、熟悉酒店各部門及其運(yùn)作程序,掌握酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)(如客房數(shù)量、房?jī)r(jià)、餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間和電腦信息系統(tǒng)等)以及軟件(酒店的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、服務(wù)理念等)情況要了如指掌,以便更好地協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)管理以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通的工作,使工作更有效率;

3、熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動(dòng)化設(shè)備,如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等;

4、具備較強(qiáng)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通能力,使總經(jīng)理的各項(xiàng)指示、計(jì)劃、意愿得以貫徹和執(zhí)行;

5、能嚴(yán)守機(jī)密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)精神,忠實(shí)于自己所服務(wù)的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關(guān)的企業(yè)、團(tuán)體和政府職能部門保持良好的合作關(guān)系。一、總經(jīng)理秘書崗位主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的辦公服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)組織撰寫或校對(duì)以公司名義上報(bào)外發(fā)的綜合性的文字材料;負(fù)責(zé)組織起草總經(jīng)理會(huì)議材料。

3、負(fù)責(zé)公司文秘業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

4、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)的有關(guān)事宜,并辦理會(huì)議議定事項(xiàng)。

5、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦上級(jí)批件,公司領(lǐng)導(dǎo)批件及總經(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)的辦理工作。

6、負(fù)責(zé)辦理人大代表建議、批評(píng)、意見或政協(xié)代表提案的辦復(fù)。

7、協(xié)助主任做好年度工作會(huì)議的文字材料起草和會(huì)務(wù)工作,參與組織接待工作,以及綜合會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

8、負(fù)責(zé)紀(jì)錄、整理總經(jīng)理thldl.org.cn辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要。記好大事記。

9、負(fù)責(zé)文書收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)保密工作。10、負(fù)責(zé)群眾來(lái)信、來(lái)訪的接待、辦復(fù)工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、總經(jīng)理秘書工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)起草公司年度工作總結(jié)報(bào)告及總經(jīng)理講話稿。2.負(fù)責(zé)起草公司股東人和董事會(huì)的會(huì)議材料。

3.負(fù)責(zé)公司其它重要會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理。4.負(fù)責(zé)公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。5.負(fù)責(zé)公司印章及總經(jīng)理簽章的刻制和使用管理。

6.總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)也要求秘書定期編輯《公司通訊》。7.協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作。8.完成總經(jīng)理和辦公室主任交辦的其他工作。

作為總經(jīng)理秘書,要時(shí)刻注意避免以上的工作誤區(qū),以職業(yè)的態(tài)度對(duì)待自己工作,只有這樣才能完成自己的工作職責(zé),扮演自己的組織中應(yīng)扮演的角色,發(fā)揮自己在企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮

的力量。

1、總經(jīng)理秘書與辦公室行政工作有類似的地方,凇而且很多工作是相同的,比如內(nèi)勤、文件處理、檔案管理、來(lái)人來(lái)電接待等,憑都有這樣的工作。多想想以前怎么工作的,凇總結(jié)一下以往的經(jīng)驗(yàn)并且發(fā)揚(yáng)光大就好。

2、秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書,列也就是總經(jīng)理的日常工作助手,凜最重要的職責(zé)就是為總經(jīng)理服務(wù),別從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)工作也比較單純,因?yàn)橹挥幸粋(gè)工作核心和重心,那就是圍著總經(jīng)理轉(zhuǎn)。

3、作為總經(jīng)理秘書,還有一項(xiàng)重要的職責(zé),就是橋梁與紐帶作用,你是總經(jīng)理與其他部門、領(lǐng)導(dǎo)、同事的橋梁與紐帶,初要通過(guò)你來(lái)做到上傳下達(dá)、下情上傳,劃因此要忠實(shí)地做好傳聲筒,鑿千萬(wàn)不能猜測(cè),函加入自己的理解和東西,兇這一點(diǎn)十分重要。4、俗話說(shuō):總經(jīng)理秘書不是官,凡見官大一級(jí),凜你所說(shuō)的一切都代表總經(jīng)理thldl.org.cn,凳因此說(shuō)話做事要慎重,凈不能信口開河,不懂就問(wèn),出多與總經(jīng)理溝通。

5、既然見官大一級(jí),那么為人處事也是很注意,切畢竟秘書不是官,不能有大國(guó)沙文主義的思想存在,刪相反為人應(yīng)該更謙虛謹(jǐn)慎,凳以平常心對(duì)待其他每一個(gè)人,有時(shí)候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人。當(dāng)然該運(yùn)用權(quán)威的時(shí)候也要好好運(yùn)用。6、好記性不如爛筆頭,剛隨時(shí)準(zhǔn)備紙筆,邊聽邊記,創(chuàng)不明白的再問(wèn)再記。7、其他的自己在多想想,多總結(jié),多學(xué)習(xí)。總經(jīng)理秘書(公益型)總經(jīng)理秘書工作描述:

總經(jīng)理秘書是傳統(tǒng)的職業(yè)之一,就是負(fù)責(zé)掌管文檔、安排事務(wù)并協(xié)助機(jī)構(gòu)或部門負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。鳧秘書的工作非常繁瑣,刂大致有以下幾項(xiàng):?接聽電話,函向電話詢問(wèn)者提供信息,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話;?收發(fā)與回復(fù)日常郵件;

?撰寫會(huì)議通知、會(huì)議記要、日常信件和工作報(bào)告;?會(huì)談、會(huì)務(wù)安排;安排商務(wù)旅行,做好預(yù)訂工作;

?將信件及其他記錄歸檔;備份信件及其他文檔;?接待訪客;?采購(gòu)、分發(fā)和控制辦公用品等等。

總經(jīng)理秘書工作的范圍十分廣泛,既是業(yè)務(wù)人員,也是管理人員,可以說(shuō),凱秘書自身的素質(zhì)及工作效率直接影響到整個(gè)部門或機(jī)構(gòu)的形象及競(jìng)爭(zhēng)力,凋可見秘書崗位的重要性。

總經(jīng)理秘書核心競(jìng)爭(zhēng)力:

知識(shí)要求:一般情況下,企業(yè)要求秘書具備中文或行政專業(yè)大專以上學(xué)歷,幾有文書寫作、檔案管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本知識(shí),并有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ)。

技能要求:文字功底深厚,刀具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯思維與分析能力,創(chuàng)熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備,在授權(quán)范圍內(nèi)有一定的預(yù)見能力和判斷能力。

經(jīng)驗(yàn)要求:具有一年以上相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn),凜對(duì)所在行業(yè)和企業(yè)狀況有所了解。職業(yè)素養(yǎng):能夠和各種類型的上司和諧相處,辦事細(xì)致、處事謹(jǐn)慎,別具有較高的自我管理能力、工作積極主動(dòng)并持久,具備較強(qiáng)的心理承受力和保密意識(shí)?偨(jīng)理秘書職業(yè)現(xiàn)狀:

總經(jīng)理秘書職業(yè)向來(lái)是職場(chǎng)上上供需兩旺的人才需求熱點(diǎn),刁據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)的秘書從業(yè)人員達(dá)2300萬(wàn)人。隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,秘書工作的重要性越來(lái)越受到重視,凋秘書已經(jīng)不是以前眾人眼里“端茶遞水”的角色,而是日漸成為企業(yè)內(nèi)參與管理的特殊助手,則他們不僅要熟練掌握辦公室的工作技巧,幾還要能在上司沒(méi)有過(guò)問(wèn)的情況下表現(xiàn)出責(zé)任感,剛以實(shí)際行動(dòng)顯示主動(dòng)性和判斷力,凱并在給予的權(quán)力范圍內(nèi)果斷做出決定。這也是為什么秘書需求不斷上漲的原因所在。

總經(jīng)理秘書風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào):

總經(jīng)理秘書的工作繁雜、瑣碎,辛苦又重要。刪在企業(yè)中秘書起著承上啟下的作用,是上司與員工之間的紐帶。秘書還要能夠正確理解上司的意圖,凌替上司過(guò)濾重要的事物。凹另外,凡秘書是輔助型角色,而不是決策型角色,所以把握分寸是關(guān)鍵。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì),凋80%以上的秘書月薪在3000元以下,凰月薪在50008000元之間的秘書有4.31%;月薪在8000以上的秘書只有2.02%?偨(jīng)理秘書職業(yè)趨勢(shì):

發(fā)展路徑:做秘書得先有“秘書證”,國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部將秘書職業(yè)資格分為三個(gè)等級(jí):初級(jí)秘書、秘書、高級(jí)秘書。要求秘書持證上崗。

轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì):根據(jù)秘書的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能,秘書還可從事行政助理、行政管理等既要與事又要與人打交道、并需要較高的溝通協(xié)調(diào)能力的工作,如果外語(yǔ)水平高,凍還可從事涉外文秘的工作。

總經(jīng)理秘書個(gè)人總結(jié)為:

1、必須有更多的付出精神,不能太計(jì)較工作時(shí)間和個(gè)人報(bào)酬;2、常用電話號(hào)碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系盡可能熟記;

3、要學(xué)會(huì)擺弄文件,別學(xué)會(huì)擋案管理,重要文件能隨時(shí)拿出來(lái),所保存的文件能在2分鐘之內(nèi)找到,凇近期(半月內(nèi))過(guò)手的文件要迅速知道其去處;

4、學(xué)會(huì)記住認(rèn)人,凡是見過(guò)一次面或找過(guò)你上司一次的人,一定要記住其容貌和姓名,鳳最好能在下次見到時(shí),能立即知道這人姓什么,做什么的;

5、應(yīng)酬活動(dòng),場(chǎng)合允許要站在老板身邊,鑿輕聲提醒上司對(duì)面過(guò)來(lái)準(zhǔn)備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的;

6、學(xué)會(huì)記錄,刖只要在場(chǎng)能記錄的一般你就別拉下,說(shuō)不定什么時(shí)候有用;

7、開會(huì)一般你只是列席,湊要記住盡量少發(fā)言,刂如非上司問(wèn)及,刁一般不發(fā)言,但是一定要將會(huì)議記錄一定要全面,尤其是重要發(fā)言和會(huì)議決議;

8、對(duì)內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查研究和了解情況的權(quán)力,凸但沒(méi)有指令權(quán),凍若轉(zhuǎn)達(dá)上司的指令一定要在下達(dá)之前說(shuō)明;

9、為了寫東西,多做標(biāo)準(zhǔn)文本,以備不時(shí)之需;10、對(duì)其它同事不可有驕嬌之氣;

11、無(wú)論對(duì)上、對(duì)下,多用“請(qǐng)”和“謝謝”;

12、不上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事,也許別的同事可以;13、手機(jī)永遠(yuǎn)是振動(dòng),網(wǎng)上QQ也不要有唧唧的叫聲;

14、要細(xì)心,學(xué)會(huì)在小事情上為上司補(bǔ)缺,必要時(shí)候需要為上司圓場(chǎng);15、上司的失誤要適時(shí)地提示,凌溫和地提醒;16、常規(guī)性的瑣碎事務(wù),妥善處理,凜必要情況一跟到底,不要讓人有半點(diǎn)不放心;17、對(duì)內(nèi)外任何場(chǎng)合不議論公司、同事是非;18、不是上司問(wèn)及,芻不議論同事的不好;19、少喝酒,減不能醉;

20、對(duì)同事言語(yǔ)不能曖昧,創(chuàng)對(duì)上司絕對(duì)尊重。不和上司短信商討個(gè)人問(wèn)題;21、穿衣服有工裝最好,減不要為了取悅自己穿太性感的衣服;22、切不可產(chǎn)生辦公室戀情,凋如有萌芽立即走人;

23、向上司匯報(bào)工作或者接受上司安排、指令一定要記得帶上筆記本,刃好記性不如爛筆頭;

24、上司的任何安排或者指示,一定要在上司說(shuō)完后,刎記錄好,刑沒(méi)聽清楚一定要問(wèn)或者請(qǐng)上司重復(fù)一次。

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總經(jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書,也就是總經(jīng)理的日常工作助手,最重要的職責(zé)就是為總經(jīng)理服務(wù),從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)工作也比較單純,因?yàn)橹挥幸粋(gè)工作核心和重心,那就是圍著總經(jīng)理轉(zhuǎn)。

總經(jīng)理秘書的工作任務(wù)非常繁多而且要求細(xì)節(jié)化,因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些,就不僅會(huì)影響自己的秘書工作,而且會(huì)影響總經(jīng)理的工作,甚至影響業(yè)的形象與運(yùn)營(yíng)等等。那么如何做好總經(jīng)理秘書的工作呢?

總經(jīng)理秘書要?jiǎng)偃纹涔ぷ髀氊?zé),需要具備知識(shí)、技能和素質(zhì):

1、應(yīng)具備較高的文化程度,因?yàn)榱己玫慕逃尘笆谷嗽诳创龁?wèn)題,處理問(wèn)題時(shí)會(huì)更加理性和全面,同時(shí)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力;

2、熟悉酒店各部門及其運(yùn)作程序,掌握酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)(如客房數(shù)量、房?jī)r(jià)、餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間和電腦信息系統(tǒng)等)以及軟件(酒店的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、服務(wù)理念等)情況要了如指掌,以便更好地協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)管理以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通的工作,使工作更有效率;

3、熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動(dòng)化設(shè)備,如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等;

4、具備較強(qiáng)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通能力,使總經(jīng)理的各項(xiàng)指示、計(jì)劃、意愿得以貫徹和執(zhí)行;

5、能嚴(yán)守機(jī)密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)精神,忠實(shí)于自己所服務(wù)的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關(guān)的企業(yè)、團(tuán)體和政府職能部門保持良好的合作關(guān)系。

一、總經(jīng)理秘書崗位主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的辦公服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)組織撰寫或校對(duì)以公司名義上報(bào)外發(fā)的綜合性的文字材料;負(fù)責(zé)組織起草總經(jīng)理會(huì)議材料。

3、負(fù)責(zé)公司文秘業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

4、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)的有關(guān)事宜,并辦理會(huì)議議定事項(xiàng)。

5、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦上級(jí)批件,公司領(lǐng)導(dǎo)批件及總經(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)的辦理工作。6、負(fù)責(zé)辦理人大代表建議、批評(píng)、意見或政協(xié)代表提案的辦復(fù)。

7、協(xié)助主任做好年度工作會(huì)議的文字材料起草和會(huì)務(wù)工作,參與組織接待工作,以及綜合會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

8、負(fù)責(zé)紀(jì)錄、整理總經(jīng)理thldl.org.cn辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要。記好大事記。

9、負(fù)責(zé)文書收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)保密工作。

10、負(fù)責(zé)群眾來(lái)信、來(lái)訪的接待、辦復(fù)工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、總經(jīng)理秘書工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)起草公司年度工作總結(jié)報(bào)告及總經(jīng)理講話稿。

2.負(fù)責(zé)起草公司股東人和董事會(huì)的會(huì)議材料。

3.負(fù)責(zé)公司其它重要會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理。

4.負(fù)責(zé)公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。

5.負(fù)責(zé)公司印章及總經(jīng)理簽章的刻制和使用管理。

6.總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)也要求秘書定期編輯《公司通訊》。

7.協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作。

8.完成總經(jīng)理和辦公室主任交辦的其他工作。

作為總經(jīng)理秘書,要時(shí)刻注意避免以上的工作誤區(qū),以職業(yè)的態(tài)度對(duì)待自己工作,只有這樣才能完成自己的工作職責(zé),扮演自己的組織中應(yīng)扮演的角色,發(fā)揮自己在企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮的力量。

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