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“醫(yī)療安全百日競(jìng)賽”自查階段總結(jié)

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“醫(yī)療安全百日競(jìng)賽”自查階段總結(jié)

洋馬中心衛(wèi)生院

“醫(yī)療安全百日競(jìng)賽”自查階段總結(jié)

為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí),消除醫(yī)療安全隱患,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)療安全,按照《射陽(yáng)縣衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療安全百日競(jìng)賽活動(dòng)的通知》精神,我院從201*年06月01日起在全院各科室開(kāi)展了以醫(yī)療安全為重點(diǎn)的“醫(yī)療安全百日競(jìng)賽”的活動(dòng),制定了《洋馬中心衛(wèi)生院醫(yī)療安全百日競(jìng)賽活動(dòng)方案》,將醫(yī)療安全百日競(jìng)賽分為學(xué)習(xí)、自查、整改、總結(jié)四個(gè)階段進(jìn)行,目前已完成自查階段的工作,各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),對(duì)工作進(jìn)行梳理,找出了工作中存在的缺陷和隱患,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,找出問(wèn)題的根源,進(jìn)行自行整改或報(bào)院部協(xié)調(diào),協(xié)助進(jìn)行整改,通過(guò)自查,主要存在以下問(wèn)題:

一、醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況:存在制度執(zhí)行不嚴(yán),監(jiān)督管理不夠的缺陷,如交接班制度、會(huì)診制度、查房制度執(zhí)行不夠規(guī)范,醫(yī)技科室查對(duì)制度執(zhí)行不嚴(yán)。

二、有些醫(yī)生診斷思路不開(kāi)闊,沒(méi)有完善相關(guān)檢查和記錄,對(duì)于患者身體存在的潛在危險(xiǎn)未能察覺(jué),行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)不夠強(qiáng)。

三、有些科室成員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差,法律意識(shí)淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。

四、醫(yī)患溝通和知情告知:1.醫(yī)患溝通存在溝通不良的現(xiàn)象,醫(yī)護(hù)人員缺乏溝通技巧。2.對(duì)某些問(wèn)題發(fā)生的矛盾缺乏耐心細(xì)致的解釋工作,導(dǎo)致病人投訴。3.對(duì)病人的知情告知和簽字法律意識(shí)不強(qiáng),少數(shù)醫(yī)生未核對(duì)簽字人員的法律效力。

洋馬中心衛(wèi)生院

201*-07-

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洋馬中心衛(wèi)生院

“醫(yī)療安全百日競(jìng)賽”活動(dòng)工作計(jì)劃

在院部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照衛(wèi)生局射衛(wèi)醫(yī)【201*】23號(hào)關(guān)于印發(fā)《射陽(yáng)縣“醫(yī)療安全百日競(jìng)賽”活動(dòng)方案》的通知,為了進(jìn)一步對(duì)我院醫(yī)療工作進(jìn)行督促,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量跟蹤檢查及考核,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓各項(xiàng)醫(yī)療工作的落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全,優(yōu)質(zhì),高效的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)研究,制定洋馬中心衛(wèi)生院“醫(yī)療安全百日競(jìng)賽”活動(dòng)工作計(jì)劃:

一加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理

1、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實(shí),實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理追究制。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,建立科學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制,完善醫(yī)院質(zhì)量小組,督促各項(xiàng)醫(yī)療制度,醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的落實(shí),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)制度學(xué)習(xí),依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員制度的技術(shù)準(zhǔn)入制度,確保醫(yī)療安全。

3、以“江蘇省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范”為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范病案的書(shū)寫(xiě),不斷提高病歷的質(zhì)量,門(mén)診病歷合格率、住院病歷甲級(jí)率均為≥95%,無(wú)丙級(jí)住院病歷,處方合格率100%。督促三級(jí)醫(yī)師查房制度,會(huì)診制度,首診負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)制度的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用管理規(guī)范以及手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范。

嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,嚴(yán)防差錯(cuò)及醫(yī)療糾紛發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)急診科規(guī)范化建設(shè),制定合理的急診流程,提高急救應(yīng)急能力及危急重癥患者搶救成功率。

5、加強(qiáng)傳染病和農(nóng)藥中毒及腫瘤報(bào)告管理,完善各項(xiàng)登記制度和報(bào)告制度,杜絕漏報(bào)現(xiàn)象。

二、制定培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展急救技能培訓(xùn)與考試。開(kāi)展核心制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考試。進(jìn)一步強(qiáng)化“四基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)及考試。三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系

1.加強(qiáng)各科室之間溝通,使科室間團(tuán)結(jié)互助,協(xié)調(diào)合作。2.加強(qiáng)醫(yī)生間溝通,打造技術(shù)團(tuán)隊(duì)。四、排查隱患

定期組織人員認(rèn)真排查醫(yī)療安全中存在的問(wèn)題,各個(gè)工作環(huán)節(jié)逐一剖析,重點(diǎn)崗位,重點(diǎn)科室,重點(diǎn)人員存在的問(wèn)題和缺陷要分別制定出切實(shí)可行的整改措施。

洋馬中心衛(wèi)生院201*年05月30日

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