創(chuàng)建河道規(guī)范服務達標先進行業(yè)單位小結

201*-201*年上海市奉賢區(qū)青村水務管理所創(chuàng)建河道規(guī)范服務先進單位工作總結

上海市奉賢區(qū)青村水務管理所在局黨委的正確領導下，深入貫徹十七大精神，緊緊圍繞水務中心工作，嚴格落實涉水法律法規(guī)，堅持水務工作與文明創(chuàng)建統(tǒng)一部署，齊抓落實，兩項工作都取得了顯著成績，獲201*年水務局目標管理考核一等獎、201*年水務局目標管理考核二等獎、奉賢區(qū)文明單位、衛(wèi)生單位等榮譽稱號，為青村鎮(zhèn)經濟社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展做出了貢獻。

一、基本情況

上海市奉賢區(qū)青村水務管理所內設行政科、業(yè)務科、防汛辦三個科室，在編在崗干部職工11人，中共黨員6人。本科學歷6人，女職工6人，建立工會委員會1個，參與東片區(qū)共青團聯(lián)合支部委員會，我單位婁燕斌同志任會長。

二、201*、201*年工作成績

一）、以優(yōu)質水務專項工程建設為基礎，不斷改善水環(huán)境面貌

通過工程措施，溝通水系、清除淤泥、凈化水質、綠化河岸，為實現(xiàn)長效管理“整治一條、保潔一條，兩個全覆蓋，兩個常態(tài)化”奠定了堅實的基礎。黑臭河道整治效果顯著。共完成黑臭河道整治河道3條，總長3.983公里，敷設管道4353.4米，疏浚土方54486平方米，新建就地處理設施30座，新建護岸6478米。工程通過截污納管、河道疏浚、岸線整治、種植綠化等手段，取得了明顯的整治效果。農村生活污水處理工程投入運行。完成農村生活污水共1017戶，，建成小型分散式生態(tài)污水處理池30座，敷設污水管道13917.9米，新建三格化糞池20座。農戶生活污水收集后進行集中生態(tài)處理,實現(xiàn)達標排放。農村宅前宅后河道整治完成。共完成中小河道治理578條段，長度163.447公里，河岸綠化面積達16萬平方米。加強農田排灌設施建設。配合美好家園工程建設，對花角村和丁夏村2座泵站完成技術改造。

二）、以水法宣傳為重點,增強全民水環(huán)境保護意識

為了提高廣大市民的愛水、護水、節(jié)水意識，我們從小處著眼，從細微處抓起。首先，進一步整合資源，充分利用《奉視新聞》、《今日青村》、青村廣播電臺各種宣傳媒體廣泛宣傳報道《水法》、《河道管理條例》及水環(huán)境保護知識；發(fā)放了宣傳手冊及倡議書各1000余份；在居民社區(qū)設置宣傳欄。在正面報道的同時，也將破壞水環(huán)境的行為予以曝光。其次，安排專業(yè)人員到部分村組織專題講座，利用村農家會所這個平臺，對村民進行水法規(guī)宣傳。第三，開展主題宣傳活動，以“愛護水環(huán)境，珍惜水資源”為主題，結合“世界水日”、“中國水周”、“迎世博”，全方位進行水環(huán)境保護宣傳。第四，組織開展了河道保潔志愿者活動。第五，聘請了3位政風行風監(jiān)督員對河道長效管理進行明察暗訪。通過以上活動的開展，充分發(fā)揮了輿論的宣傳作用，樹立了青村鎮(zhèn)河道保潔工作的良好形象，營造了全社會共建共創(chuàng)的和諧氛圍。

三）、以業(yè)務培訓為抓手，提高隊伍的綜合素質

一是整合隊伍。隨著保潔工作的不斷深入，保潔覆蓋面的不斷擴大，在原有“萬人項目”、“千人項目”的基礎上，各村成立26支河道保潔隊伍，招聘了117名村級專職河道保潔員，配備4名專職巡查員，購置保潔所需的玻璃鋼船只50艘及大量保潔物品。建立了作業(yè)、巡查、考核的長效管理機制，使河道保潔由過去松散型管理轉軌為專業(yè)隊伍具體實施管理。二是強化培訓。制定了巡查員、保潔員工作職責和工作標準，出臺了河道保潔上崗人員培訓制度。對各保潔員職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范進行培訓，包括各種臺賬設置、檔案管理等，尤其是強化了安全知識的學習，做到了安全生產與文明作業(yè)相結合。三是典型示范。一方面，在每季度考核中，邀請巡查員、部分保潔員參加，互相借鑒好的經驗和做法。另一方面，結合迎世博及文明城區(qū)、衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建工作，有效開展“立功競賽”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。評選出“先進保潔單位”、“優(yōu)秀保潔員”并進行表彰，對事跡突出的保潔員在《今日青村》、《青村水務》等刊物上進行宣傳，號召大家學習他們平凡工作中的閃光點。

四)、以制度建設為著力點，規(guī)范管理運行機制

第一、抓規(guī)劃。河道保潔是水環(huán)境綜合治理工作的重要組成部分。在青村鎮(zhèn)水系規(guī)劃的基礎上，制定了青村鎮(zhèn)河道保潔工作3年規(guī)劃。第二、抓制度。我們相繼出臺了《青村鎮(zhèn)中小河道保潔養(yǎng)護工作實施意見》、《青村鎮(zhèn)中小河道保潔養(yǎng)護工作考核辦法》、《青村鎮(zhèn)中小河道保潔養(yǎng)護巡查員工作考核辦法》、《河道保潔員管理辦法》、《河道保潔養(yǎng)護質量標準和規(guī)定》，以制度保障河道保潔隊伍建設，鞏固水環(huán)境治理成果。第三、抓聯(lián)動。建立了水務工作每月一次征詢反饋制度，每月向各村征求河道保潔養(yǎng)護工作存在突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，即知即改；每季度將考核結果、評分在《今日青村》上刊登，促進上下、左右信息溝通，掌握全鎮(zhèn)河道保潔實施推進現(xiàn)狀和工作成效；配備4名河道保潔專職巡查員，強化了對面上河道保潔長效管理的抽查、監(jiān)督力度，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋信息，及時溝通協(xié)調；理順水務、環(huán)保、城管、農業(yè)等部門的執(zhí)法機制，排摸“三違一堵”違法行為，從源頭上加強水環(huán)境綜合治理。

五)、以創(chuàng)星級河道為目標，注重品牌效應。

對全鎮(zhèn)中小河道進行了摸排清理，根據(jù)星級河道標準，確定鎮(zhèn)級河道15條、每個村村級河道1-2條的工作目標，打造“一村一星級、一村一特色”的樣板河道，以樣板帶動整個河道、河網建設，力爭用三年時間打造出一批具有青村鎮(zhèn)特色的綠色河道、文明河道、文化河道。

三、創(chuàng)建的主要成績和經驗青村水務所從201*年成立起，把文明創(chuàng)建工作納入全所工作計劃，成立了以支部書記任組長的文明創(chuàng)建領導小組，在領導分工時明確分管領導，辦公室專人負責落實，制定了長期工作規(guī)劃和年度計劃，始終堅持把精神文明建設工作納入年度目標管理責任制進行考核。領導班子高度重視，積極引導支持文明創(chuàng)建活動，廣泛宣傳，營造了“全體動員，全員參與”的良好氛圍。

（一）切實加強思想道德建設，干部職工政治素質不斷提高。堅持以培育有理想、有道德、有文化、有紀律的職工為目標，加強和改進思想政治工作。一是要求人人遵守水務系統(tǒng)工作人員作風建設規(guī)范；二是全面深入開展學習宣傳教育活動；三是貫徹落實四項監(jiān)督制度學習培訓，組織全體干部職工開展了學習測評活動，實行黨風廉政建設工作責任制，做到警鐘長鳴，提高全體同志的拒腐防變能力，自查和督查，沒有查出違法違規(guī)行為；四是簽訂了《反賭承諾書》，沒有“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象。

（二）開展“講文明樹新風”活動，熱心公益事業(yè)蔚然成風。201*年以來，全體職工積極參與地震救災、泥石流、藍天下的至愛、一日捐等活動，共捐助現(xiàn)金10503元。結對幫助奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)吳房村，參與水務工程建設、村容村貌改造、村民慰老活動，營造敬老、養(yǎng)老、助老的社會風氣。關愛職工，為退休職工辦理“銀發(fā)無憂”保險，堅持每年一次婦女體檢工作和夏送清涼、冬送溫暖的慰老工作，組織全體干部職工身體檢查，干部職工一旦生病住院，工會都會自覺去探望，形成了有病人幫我，無病我?guī)腿说牧己镁置�。擁軍愛民�?01*年八一建軍節(jié)，組織干部職工前往司訓營參觀交流，普及了國防教育知識，為駐地官兵戰(zhàn)士送去了夏日清涼慰問。

（三）開展"完善體制提高素質"活動，提高干部隊伍整體素質。以創(chuàng)建“文明單位”、“先進單位”“平安單位”，開展“五好家庭”、“優(yōu)秀女職工”評選活動為載體，促進精神文明建設。根據(jù)現(xiàn)有工作技術人員結構不合理，整體業(yè)務技術水平還不高，缺乏行業(yè)技術帶頭人等情況，大力支持學歷進修和專業(yè)技術培訓，積極鼓勵干部職工自學、自考在職研究生，大專以上學歷占總人數(shù)的75%以上，3人參加了在職研究生學習，3人參加了連續(xù)兩年水利工程專業(yè)繼續(xù)教育學習，4人參加了會計專業(yè)繼續(xù)教育學習，1人參加檔案培訓。通過培訓，所里5名職工取得了行政執(zhí)法證。組織開展了地質災害防治、安全消防業(yè)務知識培訓及及滅火演習。

（四）強力推進政務公開、依法行政，提高了服務水平。我所實行了政務公開，在政務信息網上公開重大決策事項、工作動態(tài)、法規(guī)政策、公示公告。認真貫徹落實《服務承諾制》、《限時辦結制》、《首問責任制》。堅持持證上崗制度，接待來訪群眾要先亮明自己的身份，并做好記錄。對群眾的詢問，工作人員會主動講清辦理該項事宜的程序、條件、時限、應提交的證件、注意事項等，不耽誤辦事人的時間。凡屬依法應予辦理的水務許可業(yè)務，在規(guī)定時間全部辦結，無推諉扯皮現(xiàn)象。

（五）改善辦公條件和社區(qū)環(huán)境，面貌煥然一新。我所兩年來修建了停車庫，加固了門窗，修建了兩個綠化花壇，美化了環(huán)境，配備了桌椅、電腦等辦公用品。組建了青村水務職工書屋，藏書200余冊，購買了部分體育和娛樂器材，將職工吸引到健康的健身和娛樂活動中。09年11月，工會、支部組織開展了一次以“增強體質提高素質”為主題的體育活動，健身娛樂，取得了非常好的效果。201*年工會被評為“奉賢區(qū)學習型工會”。

通過堅持不懈地狠抓文明創(chuàng)建工作，使我所的所風所貌、服務水平、工作質量有了新的提高。單位面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，為企業(yè)、為群眾、為基層提供優(yōu)質服務成為全所干部職工的自覺追求。

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201*-201*年上海市奉賢區(qū)青村水務管理所

創(chuàng)建區(qū)文明單位工作總結

上海市奉賢區(qū)青村水務管理所在局黨委的領導下，深入貫徹十七大精神，堅持水務工作與文明創(chuàng)建統(tǒng)一部署，齊抓落實，兩項工作都取得了顯著成績，獲201*年水務局目標管理考核一等獎。201*年，我所決心緊緊圍繞水務中心工作，嚴格落實涉水法律法規(guī)，爭創(chuàng)區(qū)文明單位，為青村鎮(zhèn)經濟社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展做出更大貢獻。

一、基本情況

上海市奉賢區(qū)青村水務管理所內設行政科、業(yè)務科、防汛辦三個科室，在編在崗干部職工11人，中共黨員6人。本科學歷6人，女職工6人，建立工會委員會1個，參與東片區(qū)共青團聯(lián)合支部委員會，單位婁燕斌同志任會長。

二、201*、201*年工作成績

一）、以優(yōu)質水務專項工程建設為基礎，不斷改善水環(huán)境面貌

通過工程措施，溝通水系、清除淤泥、凈化水質、綠化河岸，為實現(xiàn)長效管理“整治一條、保潔一條，兩個全覆蓋，兩個常態(tài)化”奠定了堅實的基礎。黑臭河道整治效果顯著。共完成黑臭河道整治河道3條，總長4.920公里，敷設管道4353.4米，疏浚土方54486平方米，新建就地處理設施30座，新建護岸6478米。工程通過截污納管、河道疏浚、岸線整治、種植綠化等手段，取得了明顯的整治效果。農村生活污水處理工程投入運行。完成農村生活污水處理717戶，建成小型分散式生態(tài)污水處理池30座，敷設污水管道13917.9米，新建三格化糞池20座。農戶生活污水收集后進行集中生態(tài)處理,實現(xiàn)達標排放。農村宅前宅后河道整治完成。共完成中小河道整治780條段，長度391.961公里，河岸綠化面積達16萬平方米。加強農田排灌設施建設。配合美好家園工程建設，對花角村和丁夏村2座泵站完成技術改造。

二）、以水法宣傳為重點,增強全民水環(huán)境保護意識

為了提高廣大市民的愛水、護水、節(jié)水意識，我們從小處著眼，從細微處抓起。首先，進一步整合資源，充分利用《奉視新聞》、《今日青村》、青村廣播電臺各種宣傳媒體廣泛宣傳報道《水法》、《河道管理條例》及水環(huán)境保護知識；發(fā)放了宣傳手冊及倡議書各1000余份；在居民社區(qū)設置宣傳欄。在正面報道的同時，也將破壞水環(huán)境的行為予以曝光。其次，安排專業(yè)人員到部分村組織專題講座，利用村農家會所這個平臺，對村民進行水法規(guī)宣傳。第三，開展主題宣傳活動，以“愛護水環(huán)境，珍惜水資源”為主題，結合“世界水日”、“中國水周”、“迎世博”，全方位進行水環(huán)境保護宣傳。第四，組織開展了河道保潔志愿者活動。第五，聘請了3位政風行風監(jiān)督員對河道長效管理進行明察暗訪。通過以上活動的開展，充分發(fā)揮了輿論的宣傳作用，樹立了青村鎮(zhèn)河道保潔工作的良好形象，營造了全社會共建共創(chuàng)的和諧氛圍。

三）、以業(yè)務培訓為抓手，提高隊伍的綜合素質

一是整合隊伍。隨著保潔工作的不斷深入，保潔覆蓋面的不斷擴大，在原有“萬人項目”、“千人項目”的基礎上，各村成立26支河道保潔隊伍，招聘了117名村級專職河道保潔員，配備4名專職巡查員，購置保潔所需的玻璃鋼船只50艘及大量保潔物品。建立了作業(yè)、巡查、考核的長效管理機制，使河道保潔由過去松散型管理轉軌為專業(yè)隊伍具體實施管理。二是強化培訓。制定了巡查員、保潔員工作職責和工作標準，出臺了河道保潔上崗人員培訓制度。對各保潔員職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范進行培訓，包括各種臺賬設置、檔案管理等，尤其是強化了安全知識的學習，做到了安全生產與文明作業(yè)相結合。三是典型示范。一方面，在每季度考核中，邀請巡查員、部分保潔員參加，互相借鑒好的經驗和做法。另一方面，結合迎世博及文明城區(qū)、衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建工作，有效開展“立功競賽”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。評選出“先進保潔單位”、“優(yōu)秀保潔員”并進行表彰，對事跡突出的保潔員在《今日青村》、《青村水務》等刊物上進行宣傳，號召大家學習他們平凡工作中的閃光點。

四)、以制度建設為著力點，規(guī)范管理運行機制

第一、抓規(guī)劃。河道保潔是水環(huán)境綜合治理工作的重要組成部分。在青村鎮(zhèn)水系規(guī)劃的基礎上，制定了青村鎮(zhèn)河道保潔工作3年規(guī)劃。第二、抓制度。我們相繼出臺了《青村鎮(zhèn)中小河道保潔養(yǎng)護工作實施意見》、《青村鎮(zhèn)中小河道保潔養(yǎng)護工作考核辦法》、《青村鎮(zhèn)中小河道保潔養(yǎng)護巡查員工作考核辦法》、《河道保潔員管理辦法》、《河道保潔養(yǎng)護質量標準和規(guī)定》，以制度保障河道保潔隊伍建設，鞏固水環(huán)境治理成果。第三、抓聯(lián)動。建立了水務工作每月一次征詢反饋制度，每月向各村征求河道保潔養(yǎng)護工作存在突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，即知即改；每季度將考核結果、評分在《今日青村》上刊登，促進上下、左右信息溝通，掌握全鎮(zhèn)河道保潔實施推進現(xiàn)狀和工作成效；配備4名河道保潔專職巡查員，強化了對面上河道保潔長效管理的抽查、監(jiān)督力度，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋信息，及時溝通協(xié)調；理順水務、環(huán)保、城管、農業(yè)等部門的執(zhí)法機制，排摸“三違一堵”違法行為，從源頭上加強水環(huán)境綜合治理。

五)、以創(chuàng)星級河道為目標，注重品牌效應。

對全鎮(zhèn)中小河道進行了摸排清理，根據(jù)星級河道標準，確定鎮(zhèn)級河道15條、每個村村級河道1-2條的工作目標，打造“一村一星級、一村一特色”的樣板河道，以樣板帶動整個河道、河網建設，力爭用三年時間打造出一批具有青村鎮(zhèn)特色的綠色河道、文明河道、文化河道。

三、文明單位創(chuàng)建的主要成績和經驗

青村水務所從201*年成立起，把文明創(chuàng)建工作納入全所工作計劃，成立了以支部書記任組長的文明創(chuàng)建領導小組，在領導分工時明確分管領導，辦公室專人負責落實，制定了長期工作規(guī)劃和年度計劃，始終堅持把精神文明建設工作納入年度目標管理責任制進行考核。領導班子高度重視，積極引導支持文明創(chuàng)建活動，廣泛宣傳，營造了“全體動員，全員參與”的良好氛圍。

（一）切實加強思想道德建設，干部職工政治素質不斷提高。堅持以培育有理想、有道德、有文化、有紀律的職工為目標，加強和改進思想政治工作。一是要求人人遵守水務系統(tǒng)工作人員作風建設規(guī)范；二是全面深入開展學習宣傳教育活動；三是貫徹落實四項監(jiān)督制度學習培訓，組織全體干部職工開展了學習測評活動，實行黨風廉政建設工作責任制，做到警鐘長鳴，提高全體同志的拒腐防變能力，自查和督查，沒有查出違法違規(guī)行為；四是簽訂了《反賭承諾書》，沒有“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象。

（二）開展“講文明樹新風”活動，熱心公益事業(yè)蔚然成風。201*年以來，全體職工積極參與地震救災、泥石流、藍天下的至愛、一日捐等活動，共捐助現(xiàn)金10503元。結對幫助奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)吳房村，參與水務工程建設、村容村貌改造、村民慰老活動，營造敬老、養(yǎng)老、助老的社會風氣。關愛職工，為退休職工辦理“銀發(fā)無憂”保險，堅持每年一次婦女體檢工作和夏送清涼、冬送溫暖的慰老工作，組織全體干部職工身體檢查，干部職工一旦生病住院，工會都會自覺去探望，形成了有病人幫我，無病我?guī)腿说牧己镁置�。擁軍愛民�?01*年八一建軍節(jié)，組織干部職工前往司訓營參觀交流，普及了國防教育知識，為駐地官兵戰(zhàn)士送去了夏日清涼慰問。

（三）開展"完善體制提高素質"活動，提高干部隊伍整體素質。以創(chuàng)建“文明單位”、“平安單位”，開展“五好家庭”、“優(yōu)秀女職工”評選活動為載體，促進精神文明建設。根據(jù)現(xiàn)有工作技術人員結構不合理，整體業(yè)務技術水平還不高，缺乏行業(yè)技術帶頭人等情況，大力支持學歷進修和專業(yè)技術培訓，積極鼓勵干部職工自學、自考在職研究生，大專以上學歷占總人數(shù)的75%以上，5人參加了在職研究生學習，3人參加了連續(xù)兩年水利工程專業(yè)繼續(xù)教育學習，4人參加了會計專業(yè)繼續(xù)教育學習，1人參加檔案培訓。通過培訓，所里5名職工取得了行政執(zhí)法證。組織開展了地質災害防治、安全消防業(yè)務知識培訓及及滅火演習。

（四）強力推進政務公開、依法行政，提高了服務水平。我所實行了政務公開，在政務信息網上公開重大決策事項、工作動態(tài)、法規(guī)政策、公示公告。認真貫徹落實《服務承諾制》、《限時辦結制》、《首問責任制》。堅持持證上崗制度，接待來訪群眾要先亮明自己的身份，并做好記錄。對群眾的詢問，工作人員會主動講清辦理該項事宜的程序、條件、時限、應提交的證件、注意事項等，不耽誤辦事人的時間。凡屬依法應予辦理的水務許可業(yè)務，在規(guī)定時間全部辦結，無推諉扯皮現(xiàn)象。

（五）改善辦公條件和社區(qū)環(huán)境，面貌煥然一新。我所09年修建了停車庫，加固了門窗，修建了兩個綠化花壇，美化了環(huán)境，配備了桌椅、電腦等辦公用品。組建了青村水務職工書屋，購買部分體育和娛樂器材，將職工吸引到健康的健身和娛樂活動中。201*年11月，工會、支部組織開展了一次以“增強體質提高素質”為主題的體育活動，健身娛樂，取得了非常好的效果。

通過堅持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我所的所風所貌、服務水平、工作質量有了新的提高。單位面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，為企業(yè)、為群眾、為基層提供優(yōu)質服務成為全所干部職工的自覺追求。

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