XX區(qū)工商局組織召開“201*年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)會(huì)”

XX區(qū)工商局組織召開“201*年人大代表建議、

政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)會(huì)”

13日上午，為認(rèn)真貫徹、落實(shí)區(qū)政府下發(fā)的《XX區(qū)201*年人大建議和政協(xié)委員提案辦理工作意見》要求，我局組織召開了“XX區(qū)工商局201*年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)會(huì)”。會(huì)上，XX副局長就今年我局人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理情況向各代表、委員和政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。匯報(bào)指出，今年以來，我局共受理政府交辦的區(qū)人大建議及政協(xié)委員提案8件。其中，主辦4件，協(xié)辦4件，分別由4個(gè)部門承辦，

且在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按要求全部辦結(jié)，面商率和答復(fù)率達(dá)到100%。會(huì)上各委員、代表對(duì)我局的辦理結(jié)果紛紛表示滿意，并表明此次所提的意見及建議涉及面較廣，大多反映了社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，如：對(duì)校園周邊環(huán)境的整治、對(duì)小區(qū)汽修店鋪的管理、對(duì)文化市場的治理、對(duì)燃?xì)饩呤袌龅囊?guī)范管理等。以上問題涉及政府多家部門，但我局高度重視，把它作為為人民服務(wù)、為群眾辦實(shí)事的重要工作來抓，不推諉、不避難，積極履職，將各項(xiàng)意見和建議的辦理落到實(shí)處，對(duì)反映問題均采取有效改進(jìn)措施，使問題得到確實(shí)解決。

區(qū)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局針對(duì)人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理情況均表示了積極肯定，指出通過此次回訪，反映出我局對(duì)此項(xiàng)工作的重視，這些建議設(shè)計(jì)方方面面，特別有的還涉及到歷史遺留問題，我局雖然是垂直管理部門，但對(duì)政府交辦的提案、建議認(rèn)真受理，做到事事有回音，件件有答復(fù)。從政府辦理議案的規(guī)律角度出發(fā)，遵循辦理規(guī)則，使人大、政協(xié)真正起到法律監(jiān)督、民主監(jiān)督的作用。

最后，XX副局長對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨、指導(dǎo)表示感謝，同時(shí)也感謝各委員、代表為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展諫言獻(xiàn)策及對(duì)我們工作的支持。在今后的工作中我局將嚴(yán)格審查企業(yè)前置審批手續(xù)，把好市場準(zhǔn)入關(guān)，把日常巡查監(jiān)管與專項(xiàng)整治聯(lián)合起來，在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與其它職能部門，采取聯(lián)合行動(dòng)，積極配合，進(jìn)一步提高辦理工作的自覺性和主動(dòng)性，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好辦理工作，為廣大人民群眾服務(wù)，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。

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201*年建議提案辦理工作總結(jié)

市政府辦公廳：

我局一直高度重視人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作。在貴處的指導(dǎo)和支持下，經(jīng)全局上下共同努力，人大建議和政協(xié)提案在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部辦理完成,并按要求走訪、回復(fù)了建議、提案人，受到人大代表和政協(xié)委員的肯定。現(xiàn)將辦理工作有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、建議提案辦理基本情況

截止201*年11月15日我局共承辦省、市建議（含市人大代表視察工作意見）提案75件，其中承辦省人大代表建議1件，省政協(xié)委員提案7件；市人大代表建議和視察工作意見22件，市政協(xié)委員提案43件。在辦理的人大代表建議及視察工作意見中，主辦件15件，協(xié)助其他部門辦理8件。在辦理的政協(xié)委員提案中，主辦件28件，分辦件5件，協(xié)助其他部門辦理19件。

按照市委、市政府關(guān)于建議、提案辦理的有關(guān)要求，我局對(duì)建議提案進(jìn)行了認(rèn)真辦理，及時(shí)回復(fù)。截止到201*年11月15日，省、市建議提案已經(jīng)全部辦結(jié)，聯(lián)系代表、委員走訪率100%，反饋意見滿意及基本滿意率100％。

二、辦理工作中的主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。城市管理工作的好壞，涉及整個(gè)城市的形象，與廣大市民的切身利益息息相關(guān)，不僅受到市委、市政府的高度重視，同時(shí)也受到人大代表和政協(xié)委員的密切關(guān)注。代表和委

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員的每一件建議、提案都包含著代表、委員們對(duì)城市管理工作寄予的殷切希望和深切關(guān)懷。為此，我局對(duì)人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作非常重視，主要領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)要把建議、提案的辦理工作作為全局工作的一件大事來抓。年初，全市人大代表建議和政協(xié)委員提案交辦工作會(huì)一結(jié)束，局黨組便立即召開本局各承辦單位會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并專門對(duì)今年建議、提案的辦理工作作出具體部署，明確了辦理時(shí)限、責(zé)任處室和具體責(zé)任人。為此，制定了本局辦理建議、提案的規(guī)則，明確要求各承辦單位在件件走訪、及時(shí)修正答案內(nèi)容及落實(shí)建議、提案措施意見在充分征求代表、委員們意見的基礎(chǔ)上，才能正式答復(fù)的硬性要求，杜絕草率結(jié)案、應(yīng)付辦理的事件發(fā)生。同時(shí)，我局把此項(xiàng)工作納入機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，年終嚴(yán)格考核逗硬，作為評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要依據(jù)。

（二）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化督查。在建議、提案的辦理過程中，我局實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分工負(fù)責(zé)的辦理制度，層層落實(shí)責(zé)任制。為切實(shí)提高辦理效率，局辦公室對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)處室承辦的建議、提案分別建立了基礎(chǔ)臺(tái)賬，做到不重不漏。對(duì)重點(diǎn)建議、提案實(shí)行局主要領(lǐng)導(dǎo)督辦，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室隨時(shí)掌握辦理進(jìn)度。對(duì)辦理進(jìn)展緩慢的案件，認(rèn)真查找原因，及時(shí)協(xié)調(diào)督促，從而增強(qiáng)了具體承辦人員的時(shí)間觀念，加快了辦理進(jìn)度，確保建議、提案的辦理按質(zhì)、按量、按時(shí)限要求完成。

局各承辦單位嚴(yán)格按照建議、提案辦理的要求，認(rèn)真研究、起草答復(fù)文稿，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)每一件答復(fù)文稿，局辦公室都仔細(xì)核實(shí)、逐件把關(guān)，再經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)審閱后送局主要領(lǐng)導(dǎo)審批、簽發(fā)，確保了

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答復(fù)文稿的質(zhì)量。

（三）求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。我局受理的建議、提案內(nèi)容涉及城市管理的方方面面，有的辦理起來難度較大，我們始終堅(jiān)持積極的態(tài)度，努力創(chuàng)造條件解決。在辦理建議、提案過程中，我們采�。�

1、主動(dòng)開展調(diào)研。人大代表建議和政協(xié)委員提案給予我們很多的啟發(fā)。因此，相關(guān)處室對(duì)建議、提案提出的問題都作深入細(xì)致的調(diào)查研究，積極吸收、采納人大代表和政協(xié)委員的合理化建議，有針對(duì)性地改進(jìn)和加強(qiáng)相關(guān)工作，取得了良好的社會(huì)效果。

2、主動(dòng)加強(qiáng)溝通。按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求，我們堅(jiān)持走訪、回訪代表、委員的制度并將此舉作為密切聯(lián)系群眾，了解廣大群眾對(duì)我市城市管理工作的建議、要求的重要渠道。我們采取主動(dòng)電話預(yù)約代表、委員，再根據(jù)代表、委員確定的時(shí)間專程登門走訪的方式，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)系。我局還采取了邀請(qǐng)代表、委員集體到現(xiàn)場參觀和座談的形式，例如，今年我局就組織部分代表、委員參觀考察我市的道路橋梁管理、生活垃分類收集和生活垃圾衛(wèi)生處置等城市管理工作，不斷加強(qiáng)和代表、委員們溝通交流，聽取他們的意見，進(jìn)一步改進(jìn)我們的工作。

3、主動(dòng)宣傳城市管理工作。城市管理工作涉及到很多法律法規(guī)，我們?cè)谕�代表、委員們的交流溝通中，不僅認(rèn)真傾聽他們對(duì)城市管理的意見和建議，同時(shí)也向他們宣傳城市管理的有關(guān)法律法規(guī)，匯報(bào)我們的工作情況。通過相互溝通，進(jìn)一步加深了代表、委員對(duì)我局工作的了解，取得他們對(duì)城管工作的理解和支持。

4、充分利用建議、提案推動(dòng)城市管理工作。我局把建議、提案

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作為重要的信息資源和智力資源，將建議、提案所涉及的，需要各有關(guān)部門齊抓共管，采取綜合措施進(jìn)行整治才能解決的問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并以書面形式向市政府提出合理化建議，爭取上級(jí)的支持，使城市管理工作不斷上新臺(tái)階。譬如代表、委員的建議就有力的推動(dòng)了我市生活垃圾分類收集試點(diǎn)工作的開展。

一年來，我局認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷強(qiáng)化“管理比建設(shè)更重要”的理念，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦公廳的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，圓滿完成了市委市政府賦予的城市管理的各項(xiàng)工作。

附表：

建議提案辦理工作機(jī)構(gòu)及聯(lián)系人信息

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單位（規(guī)范簡稱）單位地址：成都市八寶街111號(hào)分管領(lǐng)導(dǎo)羅朝金責(zé)任處室負(fù)責(zé)人：曾玨聯(lián)系人：王用波副主任主任科員職務(wù)巡視員成都市城市管理局（市城管局）郵編：610031辦公室電話86265818辦公室86260181866326221388221198913880648711傳真：86639148移動(dòng)電話13881939959

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