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新華書店工作報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 09:33:46 | 移動(dòng)端:新華書店工作報(bào)告

新華書店工作報(bào)告

新華書店工作報(bào)告

時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我大學(xué)第四個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活又結(jié)束了,面對(duì)又一個(gè)暑假,我該怎么過呢?我想我應(yīng)該過一個(gè)有意義的,能夠使我有頗多收獲的暑假。于是,我決定參加一些社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉自己,提高自己,從而為將來(lái)步入社會(huì)積累一些經(jīng)驗(yàn)。

我家住在呂梁市離石區(qū),離石區(qū)是呂梁市的經(jīng)濟(jì)政治中心,人口有五十多萬(wàn),全區(qū)的小學(xué)不分大小加起來(lái)有三十來(lái)所,我的任務(wù)就是要把所有的小學(xué)課本一本不差的分到各個(gè)小學(xué),這可是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的任務(wù),需要付出很大的努力。

我所實(shí)踐的地方就是新華書店的課本庫(kù),這里既是新課本存放的地方,也是各個(gè)小學(xué)校來(lái)領(lǐng)課本的地方。每個(gè)寒暑假,是這里最忙的時(shí)候。在暑假的兩個(gè)月里,不定時(shí)的有省新華書店發(fā)送過來(lái)的課本教材送到課本庫(kù)。課本庫(kù)其實(shí)就是一個(gè)大庫(kù)房,中間用一道墻隔開,一邊是中學(xué)課本,一邊是小學(xué)課本。我主要的工作在小學(xué)課本這邊。我的工作主要是:每次省新華書店來(lái)課本,把課本搬到庫(kù)房,按年級(jí),類別放好,這是些體力活,沒有什么技巧或經(jīng)驗(yàn),比較簡(jiǎn)單。但是,接下來(lái)的工作就比較復(fù)雜了。首先,我要把各個(gè)小學(xué)校的定單拿出來(lái),看各個(gè)學(xué)校定了哪種課本,定了多少,然后清點(diǎn)送來(lái)的課本與所定的課本的總數(shù)相符不相符。如果不相符,還要聯(lián)系省新華書店查詢,如果相符就沒問題了。其次,就是分課本了。這是所有發(fā)書工作的中心環(huán)節(jié),也是所有工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在整個(gè)庫(kù)房四周的墻上,每隔一定距離掛一個(gè)牌子,上面寫著各個(gè)學(xué)校的名稱。每個(gè)牌子下的地方就是這個(gè)學(xué)校的課本所存放的地方。我所要做的工作就是從定單上查出各個(gè)小學(xué)所定課本的數(shù)量,種類,然后把省新華書店送來(lái)的課本根據(jù)各小學(xué)的預(yù)定數(shù)量,種類分別放到掛有各個(gè)學(xué)校牌子的地方。具體可以概括為以下三步:拆課本,點(diǎn)課本,搬課本。例如:**小學(xué),預(yù)定語(yǔ)文課本1000本,自然課本800本,我就得從省新華書店運(yùn)來(lái)的課本中清點(diǎn)出1000本語(yǔ)文課本,800本自然課本,然后再用繩子捆好,用牛皮紙包好,還要填一張清單,上面寫上書名,年級(jí),數(shù)量,單價(jià),和清點(diǎn)好的課本放在一起,然后再把捆好的課本搬到寫有**小學(xué)的牌子下放整齊這就算是完成了一個(gè)學(xué)校的兩種課本的分發(fā)工作。其他所有課本的分發(fā)工作都與此類似。

隨著時(shí)間的推移,從省新華書店運(yùn)送來(lái)的課本越來(lái)越多,品種越來(lái)越全,分書工作也逐漸接近尾聲。等到暑假快結(jié)束時(shí),所有的課本也基本到齊,分書工作也已基本完畢,寫有各個(gè)學(xué)校名字的牌子下面也堆滿了各個(gè)學(xué)校所預(yù)定的課本,接下來(lái)就是領(lǐng)書了。

領(lǐng)書是分書工作的最后環(huán)節(jié)。領(lǐng)書就是各個(gè)學(xué)校派專人來(lái)課本庫(kù)清點(diǎn)預(yù)定課本數(shù)目,新華書店負(fù)責(zé)運(yùn)送課本到各個(gè)學(xué)校的過程。領(lǐng)書的時(shí)間大約持續(xù)十天左右。一般是暑假的最后十天,即八月二十至九月一日之間。因?yàn)檫@是臨近開學(xué)的最后幾天,所預(yù)定的課本已基本到齊,分書工作也基本完畢。

首先,新華書店打電話到各個(gè)學(xué)校把事先已經(jīng)安排好的領(lǐng)書時(shí)間通知到各個(gè)學(xué)校。然后,按照預(yù)定時(shí)間各個(gè)學(xué)校派專人來(lái)課本庫(kù)清點(diǎn)本學(xué)校的課本教材。如若預(yù)定數(shù)目,種類符合,即可立即裝車;如若不合,則還要檢查記錄是否正確,清點(diǎn)是否準(zhǔn)確。如果檢查結(jié)果無(wú)誤,且數(shù)量較小,可多退少補(bǔ);若數(shù)量較大,則先暫停領(lǐng)取,等徹底檢查結(jié)果無(wú)誤后,再擇日領(lǐng)取。

等到九月一日,領(lǐng)書工作也已基本完畢,各個(gè)小學(xué)校也基本都開學(xué)了,每個(gè)小學(xué)生都能用上嶄新的課本了。

雖然開學(xué)了,但是課本庫(kù)的工作還沒有完,還有很多事情要做。首先,要聯(lián)系省新華書店把未及時(shí)運(yùn)來(lái)的課本盡早運(yùn)到,把短缺的課本補(bǔ)齊。還有,開學(xué)后,部分小學(xué)校還會(huì)陸陸續(xù)續(xù)退回一些課本。這是為什么呢?因?yàn)楦鱾(gè)學(xué)校預(yù)定的課本的數(shù)量往往高于實(shí)際學(xué)生數(shù),特別是一年級(jí)新生。在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的小學(xué),他的計(jì)劃招生數(shù)往往高于實(shí)際招生數(shù),他實(shí)際招收的學(xué)生并沒有那么多,因此,他所多預(yù)定的課本就要退回,課本這一特殊商品的特殊性,還有它的使用者的特殊性決定了它可以多退少補(bǔ),不能像一般商品一樣,少可補(bǔ),多則不退了。新華書店還要把退回來(lái)的課本和剩下的多余的課本再退到省新華書店,由省新華書店再轉(zhuǎn)運(yùn)到其他缺少這些課本的地方。

通過暑假一個(gè)多月的實(shí)踐,使我增加了許多關(guān)于圖書發(fā)行方面的知識(shí);同時(shí),也使我明白了許多道理。大大豐富了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力。從中我受益匪淺,收獲頗多。首先,它培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神。在每次來(lái)課本的時(shí)候,我得不停的把車上的一大包一大包的課本往庫(kù)房搬,累的滿頭大汗,幾回下來(lái)真是有些受不了。但我還是咬牙堅(jiān)持下來(lái),從中我體會(huì)出了勞動(dòng)人民的艱苦勞動(dòng)是多么的不易。為我這從小養(yǎng)尊處優(yōu)的年青人上了生動(dòng)的一課。其次,在分書的工作中,我感覺到不論做什么事,一定要認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。否則,就會(huì)事倍功半,甚至前功盡棄。有一次,我在清點(diǎn)一個(gè)小學(xué)的某種課本的數(shù)目時(shí),多點(diǎn)了一本,結(jié)果當(dāng)分到最后一個(gè)學(xué)校時(shí),怎么點(diǎn)還是少一本。最后,只得把已經(jīng)分好的別的學(xué)校的課本重新點(diǎn)一遍,看哪里多點(diǎn)了一本,這樣,既浪費(fèi)了時(shí)間又浪費(fèi)了精力不說(shuō),而且還耽誤了以后的工作。

擴(kuò)展閱讀:新華書店工作總結(jié)

**地區(qū)新華書店201*年工作總結(jié)

201*年,**地區(qū)新華書店在自治區(qū)新聞出版局、自治區(qū)新華書店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)匦麄、新聞出版、教育和?jīng)貿(mào)工委的大力支持下,緊緊圍繞“開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大發(fā)行,創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營(yíng)思路,有效發(fā)揮新華書店品牌優(yōu)勢(shì),同心同德、埋頭苦干,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、科學(xué)發(fā)展,取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

全年完成銷售凈收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,同比分

別增長(zhǎng)%、%;其中教材銷售萬(wàn)元,教輔銷售萬(wàn)元,一般圖書銷售萬(wàn)元。民文一般圖書銷售萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%。

二、主要工作開展情況

(一)集中攻關(guān),做好教材教輔銷售工作。

面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們不斷增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭,按照教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗,維護(hù)好教材

發(fā)行市場(chǎng),贏得了圖書發(fā)行的主動(dòng)權(quán),圓滿完成了“課前到書,人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。主要做法是:

1、密切店校關(guān)系。我們堅(jiān)持站在講政治、講穩(wěn)定、講大局的高度,牢固樹立為教育服務(wù)的思想,加強(qiáng)與教育行政部門的溝通和協(xié)作,認(rèn)真做好中、小學(xué)教材發(fā)行工作。認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作,經(jīng)常深入各學(xué)校走訪,征求意見,了解教材是否滿足教學(xué)需要,查看教材印刷裝幀的質(zhì)量,對(duì)有問題的教材做到當(dāng)場(chǎng)、及時(shí)調(diào)換,對(duì)學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時(shí)進(jìn)行調(diào)劑、上報(bào),確保教材征訂和發(fā)放足額、配套、齊全,樹立了良好的企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。

2、提高服務(wù)意識(shí)。在教材征訂上,嚴(yán)格遵守國(guó)家對(duì)教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定。同時(shí),按照“在確保教材訂數(shù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路,選準(zhǔn)突破口,開展了征訂上門、送書上門、結(jié)算上門的“三上門”服務(wù),按照教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上所有的全部科目開全科、訂滿數(shù)。

3、做好細(xì)節(jié)工作。員工們克服了教材版本雜、品種繁多等困難,嚴(yán)把“訂單關(guān)”,即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)查對(duì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核,雖然增加了我們的工作量,但卻有效避免了學(xué)校錯(cuò)訂、漏訂和重訂現(xiàn)象的發(fā)生,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的肯定。

(二)集中突擊,一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)新突破。一般圖書銷售是體現(xiàn)書店核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng),今年我們制定了以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般圖書銷售的發(fā)行戰(zhàn)略,不斷尋找新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),采取了一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績(jī)。具體做法是:

1、積極組織貨源,特別是教輔圖書做到早動(dòng)手、早進(jìn)貨,大部分店都按照地區(qū)店的工作部署及時(shí)備貨,搶占了市場(chǎng)先機(jī),取得了較好效益。

2、調(diào)整圖書結(jié)構(gòu),形成了由常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組成的合理的備貨體系。適當(dāng)壓縮純文藝類圖書的進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科、經(jīng)濟(jì)、外文、計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。

3、開拓農(nóng)村市場(chǎng),把科技圖書送到了農(nóng)牧區(qū)、田間地頭。以“東風(fēng)工程”為契機(jī),開動(dòng)“送書車”服務(wù)于城鄉(xiāng),進(jìn)行流動(dòng)售書,年內(nèi),全地區(qū)共計(jì)舉辦流動(dòng)售書活動(dòng)8次,參加人員16人次,銷售額達(dá)萬(wàn)元。

4、搶抓節(jié)假日的有力時(shí)機(jī),集中促銷。先后以自治區(qū)新華書店成立六十周年、“世界讀書日”等活動(dòng)為契機(jī),精心組織策劃,開展了一系列形式多樣的促銷活動(dòng),依托節(jié)日氣氛,展開宣傳攻勢(shì),擴(kuò)大了一般圖書銷售,增加銷售額,創(chuàng)造了市場(chǎng)效益。

5、內(nèi)外營(yíng)銷結(jié)合,擴(kuò)大一般圖書銷售。利用“金山之夏”文化廣場(chǎng)公益性文藝匯演,大量群眾集中觀看的有利時(shí)機(jī),開展便民流動(dòng)售書活動(dòng),在銷售圖書的同時(shí),也豐富了城鎮(zhèn)居民的精神文化生活,發(fā)揮了新華書店文明示范窗口的作用。

(三)做好“農(nóng)家書屋”和“東風(fēng)工程”免費(fèi)贈(zèng)送圖書、音像制品、期刊發(fā)送工作。從講政治的高度,狠抓“農(nóng)家書屋”、“東風(fēng)工程”任務(wù)落實(shí)。目前,已發(fā)行《今日**》、《新晨》、《**婦女》、《農(nóng)牧科技》、《黨員之友》等期刊共計(jì)19438冊(cè),共計(jì)76,709.10元;第四批東風(fēng)工程圖書150144冊(cè),共計(jì)1,397,625.40元;音像制品共計(jì)35599盤,共計(jì)451,267元。在全地區(qū)建起113家“農(nóng)家書屋”,發(fā)行圖書、音像制品155925冊(cè),共計(jì)2,005,163.76元。為豐富農(nóng)牧區(qū)文化生活,提高農(nóng)牧民文化素質(zhì),加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

(四)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)

書店作為文化企業(yè),要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地,必須拓寬發(fā)行市場(chǎng),努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為此,我們充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營(yíng)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),結(jié)合實(shí)際,大膽探索,不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。

一是負(fù)責(zé)實(shí)施了**縣網(wǎng)點(diǎn)“東風(fēng)工程”建設(shè)項(xiàng)目。目前,占地201*平方,總投資1000余萬(wàn)元的**縣店“東風(fēng)工程”建設(shè)項(xiàng)目主體工程已驗(yàn)收。

二是地區(qū)店領(lǐng)導(dǎo)深入基層,加強(qiáng)調(diào)研督導(dǎo),指導(dǎo)縣店工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難和問題。

三是集中盤庫(kù)。5月16日23日,地區(qū)店對(duì)所屬各縣店圖書進(jìn)行了一次盤點(diǎn),全面掌握全地區(qū)新華書店圖書進(jìn)、銷、存實(shí)際情況,為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),確保經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)完成,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(五)創(chuàng)新管理手段,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

一是提高職工收入,調(diào)動(dòng)工作積極性。為縮小與兄弟地州書店系職工的工資收入差距,跟上自治區(qū)新華書店改革步伐,我們結(jié)合實(shí)際,參照自治區(qū)新華書店系統(tǒng)工資改革方案,將職工原崗位工資類別執(zhí)行一類提高到執(zhí)行三類,全地區(qū)共增資人員61人,年增資額達(dá)152,628元。

二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)“一支筆”,控制大額開支,壓縮減少不必要開支,嚴(yán)把資金出口,確保有限的資金用在最適當(dāng)?shù)牡胤,提高了資金的利用率。

三是進(jìn)一步完善物流配送體系。通過統(tǒng)一訂購(gòu)、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送,實(shí)現(xiàn)了信息共享,減少了采購(gòu)配送環(huán)節(jié),費(fèi)用成本大大降低,退貨量明顯減少,采購(gòu)配送質(zhì)量得到提

高,管理更加規(guī)范,駕馭調(diào)控市場(chǎng)的能力得到了增強(qiáng)。

(六)強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè),打造特色企業(yè)文化1、加強(qiáng)班子建設(shè),夯牢事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,基礎(chǔ)在干部,核心在班子。我們始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重,放在工作的首要位置來(lái)抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想,提高了班子成員的經(jīng)營(yíng)和管理能力。年內(nèi),利用中心學(xué)習(xí)組、“三會(huì)一課”集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七大、十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)了胡錦濤同志有關(guān)重要講話和中央新疆工作座談會(huì)精神,今年集中學(xué)習(xí)5次以上,學(xué)習(xí)面達(dá)到了100%。二是堅(jiān)持民主集中制,增進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制,形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo),又有個(gè)人分工負(fù)責(zé);既有明確職責(zé),又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍,增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè),提高班子成員自律意識(shí)。召開領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員民主生活會(huì),找差距,擺問題,促進(jìn)各項(xiàng)工作的完善和發(fā)展,增強(qiáng)了黨支部戰(zhàn)斗力!捌咭弧逼陂g,黨支部組織全體黨員開展了革命傳統(tǒng)教育活動(dòng),同時(shí),按照地委和自治區(qū)店的部署,廣泛開展了黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),提高了黨員自身素質(zhì)。

2、加強(qiáng)教育引導(dǎo),打造鮮明企業(yè)文化。

一是制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持每月組織職工進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀,不斷豐富練兵內(nèi)容,創(chuàng)新練兵方式,提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

二是組織職工開展崗位練兵活動(dòng)。堅(jiān)持“干什么練什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,以“全員參與,注重實(shí)效”為要求,通過集中學(xué)習(xí)、實(shí)際操作和技能競(jìng)賽等多種方式,抓圖書發(fā)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的訓(xùn)練,在全地區(qū)培養(yǎng)出了一批崗位業(yè)務(wù)能手。

三是培養(yǎng)和壯大骨干發(fā)行員隊(duì)伍。鼓勵(lì)員工參加出版物發(fā)行員、教材發(fā)行員、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí),打造一支高素質(zhì)的發(fā)行員隊(duì)伍。

(七)加強(qiáng)反腐倡廉教育,保持清政廉潔工作作風(fēng)。積極組織黨員干部到地區(qū)反腐教育基地(福海監(jiān)獄、地區(qū)檢察院反腐倡廉圖片展示廳)學(xué)習(xí)參觀、集中觀看貪腐電教片外,書店還在黨課以及支部會(huì)議中進(jìn)行了反腐倡廉教育,深入開展民主管理和店務(wù)公開工作,通過教育,使我們的黨員隊(duì)伍和黨員干部在工作中不犯錯(cuò)誤、少犯錯(cuò)誤,保持黨員的先進(jìn)性,保持書店黨員隊(duì)伍的純潔性,為廣大職工群眾樹立了榜樣。

(八)抓精神文明建設(shè),樹企業(yè)良好形象。

一是積極開展文明細(xì)胞創(chuàng)建工程。在全地區(qū)新華書店系

統(tǒng)開展了爭(zhēng)創(chuàng)平安單位、平安科室、平安家庭活動(dòng),共創(chuàng)建平安單位個(gè),平安科室個(gè),平安家庭個(gè)。

二是獻(xiàn)愛心,繼續(xù)開展扶貧濟(jì)困活動(dòng)。每逢節(jié)假日,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要對(duì)對(duì)本店的職工遺孀和幫扶貧困戶進(jìn)行走訪,送上一些生活用品及油米,向他們表示節(jié)日的慰問,帶去組織的溫暖。在得知**縣新華書店職工馬力亞的兒子患有“血小板減少性紫癜”絕癥的消息后,我們向全地區(qū)新華書店職工發(fā)出倡議,職工們共為不幸的孩子捐款5130元。

三是積極參加抗雪災(zāi)、保發(fā)行活動(dòng)。年初,本地區(qū)發(fā)生60年一遇到特大風(fēng)雪災(zāi)害,我店及時(shí)組織職工向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,并組織黨員干部到扶貧點(diǎn)幫助群眾開展災(zāi)后生產(chǎn)自救活動(dòng),為貧困戶送去了生活物資和現(xiàn)金,表達(dá)了新華人對(duì)災(zāi)區(qū)人民的一片心意。

四是關(guān)心職工生活、積極開展文體活動(dòng)。按規(guī)定執(zhí)行好了員工年休假制度,店工會(huì)組織充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用,每年要組織全店職工進(jìn)行一次健康體檢,職工生病住院,家中有事,店里都要派員前去看望和幫助。每逢節(jié)假日都要組織職工進(jìn)行文體活動(dòng),活躍了職工的文化生活,聯(lián)絡(luò)了感情。

(九)抓綜合治理,創(chuàng)建和諧平安書店。

我們堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理工作和安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,狠抓落實(shí)。一是年初與各科室、縣店簽訂了責(zé)任書,明確了各自的責(zé)任,并將此項(xiàng)工作列入目標(biāo)考核

內(nèi)容。重大問題,重大活動(dòng)及重要事項(xiàng),一把手要親自過問,親自抓。二是建立健全內(nèi)部安全工作的各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的組織協(xié)調(diào)和檢查考評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行一票否決制度。三是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行單位一把手維護(hù)穩(wěn)定工作包干制度,把影響綜治和安全生產(chǎn)的不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。一年來(lái),我店未出現(xiàn)任何上訪等惡性事件和職工違法亂紀(jì)現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。

三、存在的問題和不足

一年來(lái),在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)心幫助下,我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),這些成績(jī)是全體干部職工共同努力的結(jié)果。但是我們還清醒地看到,自身還存在著許多不足:

一是經(jīng)營(yíng)成本仍然偏高;二是職工技能水平和專業(yè)素質(zhì)仍需提高,個(gè)別員工崗位責(zé)任意識(shí)淡薄、服務(wù)讀者意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;三是門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理不夠;四是進(jìn)貨品種還不全,暢銷品種供貨仍不足,市場(chǎng)信息掌握還欠全面;五是市場(chǎng)營(yíng)銷手段缺乏創(chuàng)新,本地群眾人均購(gòu)書額仍有較大提高空間,等等。這些問題有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右哉摹?/p>

四、201*年工作思路

一是抓班子,帶隊(duì)伍,努力在“四好”建設(shè)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平和經(jīng)營(yíng)能力上見成效。

二是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深挖市場(chǎng)潛力,力保教材教輔發(fā)行總量穩(wěn)中有升。

三是做好市場(chǎng)調(diào)研,擴(kuò)大營(yíng)銷效果,促進(jìn)一般圖書發(fā)行上臺(tái)階。

四是發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),延伸服務(wù)功能,開創(chuàng)農(nóng)家書屋經(jīng)營(yíng)新局面。

五是重視人才培養(yǎng),強(qiáng)化崗位練兵,打造一支高素質(zhì)的發(fā)行員隊(duì)伍。

六是充分利用政策,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營(yíng)效益。七、抓好基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,以黨建促經(jīng)營(yíng)、以廉政促發(fā)展。

八、加強(qiáng)精神文明建設(shè),打造企業(yè)文化。

201*年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),克服困難,振奮精神,開拓進(jìn)取,踏實(shí)肯干,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的圖書發(fā)行新形勢(shì),緊緊依靠全體職工的共同努力,在發(fā)展中不斷探索,在探索中不斷前進(jìn),圓滿地完成各項(xiàng)工作目標(biāo),為**地區(qū)圖書發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)。

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