關(guān)于建材市場的調(diào)研報(bào)告經(jīng)濟(jì)工作

關(guān)于建材市場的調(diào)研報(bào)告經(jīng)濟(jì)工作

為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場，重塑玉林商貿(mào)形象，促進(jìn)玉林商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署，由區(qū)建設(shè)局牽頭，工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)研工作組，于11月25日27日對玉林市建材市場進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶，實(shí)地考察了玉林市建材市場�，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：一、市場的基本情況玉林市建材市場，原名玉林建材家具市場，由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建，并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場，是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。市場位于玉林市一環(huán)北路中段（一環(huán)北路307號），地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進(jìn)入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達(dá)。綜合市場總占地面積10萬平方米，其中建材市場部分約6萬平方米，摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍，呈封閉式，內(nèi)部道路寬暢，建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施，聘請有治安保衛(wèi)、運(yùn)輸裝卸隊(duì)，大小貨車24小時(shí)可以裝卸貨物，服務(wù)周到，治安狀況良好。市場建筑面積29108平方米（包括：商住面積4020平方米，倉庫面積3060平方米，經(jīng)營面積22028平方米），共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場，到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初，已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進(jìn)場經(jīng)營，雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手，但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材，和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等，共有上千個(gè)品種，商品門類廣泛，品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)玉林市，部分的商品銷售還輻射附近的地區(qū)，如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前市場的日客流量在10000人以上，年成交額約達(dá)3億元，年上繳稅金310萬元，其它征費(fèi)約70多萬元。經(jīng)調(diào)查，建材市場目前鋪面利用率達(dá)99%以上，銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要，但由于其面積有限，規(guī)模小、檔次低，周邊缺乏擴(kuò)展空間，進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢�。二、市場�?dāng)前存在的主要問題經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問題：（一）市場發(fā)展定位不夠高，不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地，玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展，由于認(rèn)識上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面：一是市場建設(shè)檔次不高，大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市，但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營，商品以低、劣居多；二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。（二）政策法規(guī)配套跟不上，進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：一是行政引導(dǎo)不力，造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金（不銹鋼）窗（門）店等等。市場的分散既不利于市場的管理，也不利于市場的良性發(fā)展，更不利于市場品位的提升。二是征費(fèi)政策過緊，各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比，同類征費(fèi)偏高，這無疑會打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展。（三）市場設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在：一是門店（貨位）面積大小不一，不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化，場地沆洼不平，積水疏排不暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套，倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。（四）地理位置已不相適應(yīng)城市發(fā)展要求。市場建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴(kuò)展，目前市場已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重（大）型貨運(yùn)車輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場，在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場，一方面對其自身發(fā)展是一個(gè)限制，另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。三、建議根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認(rèn)為必須重新建設(shè)我市建材市場，這是因?yàn)椋?、鑒于當(dāng)前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴(kuò)展，現(xiàn)在的建材市場已進(jìn)入了市區(qū)之中，承載建材貨物的重（大）型車輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進(jìn)出市場以及現(xiàn)有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠(yuǎn)，運(yùn)輸不方便。2、現(xiàn)有建材場建設(shè)的不規(guī)范、不集中，倉儲保管、生活辦公設(shè)施不配套，遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。3、經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo)，嚴(yán)重影響了城區(qū)居民的正常生活。4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和，規(guī)模小、檔次低，周邊缺乏發(fā)展空間，已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。因此現(xiàn)有的建材市場已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中，必須重新選址，整體搬遷。（一）建設(shè)新的建材市場應(yīng)該考慮的幾個(gè)問題1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在，著眼未來的要求，建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地，成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場，成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢，充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會魅力，有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場；進(jìn)一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主，集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。2、新建市場選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費(fèi)站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因?yàn)榻ú漠a(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品，對運(yùn)輸條件要求較高，而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便，空地較多，便于建設(shè)和使用，同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外，新建市場近鄰的新體育館，對今后組織開展商品會展活動(dòng)也相當(dāng)有利。3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米，其中營業(yè)面積4.5萬平方米，倉庫面積3萬平方米，營業(yè)門店設(shè)計(jì)為二層，上面為辦公室、住房，下層為經(jīng)營門店，倉庫設(shè)計(jì)為單層。新市場經(jīng)營門店為1500個(gè)，年銷售額為5億元人民幣，產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。4、新建市場投資。新市場預(yù)計(jì)總投資4500萬元，其中置地費(fèi)用約1100萬元，建筑費(fèi)用約3400萬元，建設(shè)資金可由市場服務(wù)中心獨(dú)立投資興建，也可通過招商引資，實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營。5、市場的管理和經(jīng)營。市場的管理既可保持原有模式，繼續(xù)由市場服務(wù)部負(fù)責(zé)，或是實(shí)行股份制，由股東董事會負(fù)責(zé)實(shí)施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進(jìn)的敞開式、超市式經(jīng)營，里面經(jīng)營商品齊全，基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備，實(shí)現(xiàn)“一站式”采購，提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。（三）建設(shè)新的建材市場政府應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，組建市場管理體制。主要由市政府牽頭，協(xié)調(diào)規(guī)劃、建設(shè)、市政、工商、稅務(wù)、玉州區(qū)政府以及市場服務(wù)中心等部門，組建市場建設(shè)管理委員會，進(jìn)一步加強(qiáng)對市場建設(shè)總體規(guī)劃和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對市場內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理。2、加大行政引導(dǎo)和管理力度，擴(kuò)大市場規(guī)模。加大行政引導(dǎo)力度，將城區(qū)范圍內(nèi)與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專業(yè)門類店歸行納市，遷入建材市場之內(nèi)。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金（不銹鋼）窗（門）店……等等所有分散的經(jīng)營戶一律引進(jìn)市場內(nèi)經(jīng)營，進(jìn)一步擴(kuò)大市場規(guī)模，增強(qiáng)市場競爭力，擴(kuò)大市場影響力，提高市場活力。3、營造良好經(jīng)營環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮協(xié)會幫助協(xié)商解決經(jīng)營業(yè)主之間的矛盾，協(xié)助組建專業(yè)的裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸隊(duì)伍的作用。制訂出臺統(tǒng)一管理和統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，除按服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)外，在征費(fèi)上免收業(yè)主地（鋪）租，降低經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。出臺相適應(yīng)的優(yōu)惠政策，以優(yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)定和吸引廠家直銷商和其他經(jīng)銷商進(jìn)駐市場。關(guān)于建材市場的調(diào)研報(bào)告

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德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場調(diào)查分析報(bào)告

專業(yè)：建筑經(jīng)濟(jì)管理

指導(dǎo)老師：

班級：

學(xué)生：

201*年8月29日201*年9月2日

目錄

一、建材市場調(diào)查方案1.調(diào)查目的

2.調(diào)查對象和調(diào)查單位3.調(diào)查項(xiàng)目4.調(diào)查時(shí)間5.調(diào)查組織工作

二、德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況三、德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場供需狀況調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)四、德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場調(diào)查報(bào)告五、附件[建材（門）市場調(diào)查表]一、德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場調(diào)查方案

1.調(diào)查目的

建材市場調(diào)查是材料供應(yīng)與管理、建筑企業(yè)統(tǒng)計(jì)課程重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過建材市場調(diào)查，為編制建筑材料供應(yīng)計(jì)劃、進(jìn)行材料采購管理、材料儲備管理提供依據(jù)，加深對課堂理論知識的理解，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識的動(dòng)手能力，為將來走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。

2.調(diào)查對象和調(diào)查單位

本次統(tǒng)計(jì)調(diào)查面向德陽市旌陽區(qū)所有建材市場的“門”，所以調(diào)查對象為德陽市旌陽區(qū)所有建材市場每一家買門的店鋪。

3.調(diào)查項(xiàng)目

調(diào)查項(xiàng)目是依據(jù)統(tǒng)計(jì)研究的目的確定，為了統(tǒng)計(jì)調(diào)查準(zhǔn)確、方便，保證統(tǒng)計(jì)研究目的的實(shí)現(xiàn)。我們制作了一份統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查。該調(diào)查問卷為單一表形式，一個(gè)調(diào)查單位填寫一份，通過對每個(gè)調(diào)查單位基本情況的調(diào)查來了解德陽市旌陽區(qū)建材市場“門”的供需狀況，達(dá)到統(tǒng)計(jì)研究的目的。

4、調(diào)查時(shí)間

調(diào)查資料的所屬時(shí)間：201*年8月1日201*年8月1日的德陽市旌陽區(qū)所有建材市場內(nèi)“門”的供應(yīng)情況。

調(diào)查工作起止時(shí)間：201*年8月29日（調(diào)查表的設(shè)計(jì)）

201*年8月30日201*年8月31日（實(shí)地調(diào)查）201*年9月1日201*年9月2日（撰寫報(bào)告階段）

5、調(diào)查組織工作

調(diào)查小組人員構(gòu)成：組長：xx

組員：xx、xx組成本次調(diào)查小組。

調(diào)查經(jīng)費(fèi)：本次調(diào)查的預(yù)算經(jīng)費(fèi)為45元，由本小組自己承擔(dān)。其中車費(fèi)40元，資料花費(fèi)5元。

調(diào)查程序：本次統(tǒng)計(jì)調(diào)查采用的是在德陽市旌陽區(qū)所有建材市場進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣調(diào)查。通過制定調(diào)查問卷，印刷資料，隨機(jī)走訪，填寫的調(diào)查問卷，對調(diào)查問卷進(jìn)行匯總整理的程序完成本次調(diào)查工作。

二、德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況

A：四川恒大國際裝飾建材城B:恒大國際裝飾建材城北門C：恒大建材城

簡要列舉：

1、德陽市區(qū)鑫成建材經(jīng)營部岷江西路５１２號2、德陽旌東強(qiáng)華建材經(jīng)營部岷江東路９５號3、德陽市區(qū)張鴻建材經(jīng)營部華山北路２０１號

4、德陽市區(qū)藝人裝飾材料經(jīng)營部市區(qū)華山北路１２６號5、德陽市區(qū)華泰建材經(jīng)營部岷江西路二段１號等

三、德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場供需狀況調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)

德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)人數(shù)及其所占比例權(quán)重A問卷題目店權(quán)鋪重?cái)?shù)1、從材料上看，您單位門的主要品種2、您單位哪種用途的門銷量比較好3、您出售的門的規(guī)格4、費(fèi)群體對您的商品消費(fèi)主要屬于什么層次5、您出售的門的價(jià)格較其他店鋪6、在您單位夠買建材的多為7、您單位的顧客多是8、您的銷售增長率如何9、您認(rèn)為建材市場競爭是否激烈10、您對建材市場未來的展望如何B店權(quán)鋪重?cái)?shù)數(shù)鋪店C店權(quán)鋪重?cái)?shù)D權(quán)重175557171729630312510401784227136186031713213410323436431312405171218461769406014205720303623337102061010102317578882727271034

四、德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場調(diào)查報(bào)告

德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場調(diào)查分析報(bào)告

［摘要］：通過建材（門）市場調(diào)查，了解德陽市旌陽區(qū)建材市場的分布狀況、供應(yīng)狀況、和需求狀況，為編制建筑材料供應(yīng)計(jì)劃、進(jìn)行材料管理、材料儲備管理提供依據(jù)，加深對課堂理論知識的理解，培養(yǎng)動(dòng)手能力，為將來走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。［關(guān)鍵詞］：德陽建材市場門供需分析建議

一、選題

門窗是建筑的重要組成部分，被稱之為建筑的“眼睛”。隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，建筑門窗也迎來了自己的黃金時(shí)代。近20年來，我國建筑門窗的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，已經(jīng)形成多元化、多層化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系，建成了以門窗專用材料、專用配套附件、專用工藝設(shè)備、多品種協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)體系，中國已經(jīng)成為全世界最大的門窗生產(chǎn)國之一。

在對德陽市旌陽區(qū)門的調(diào)查中，我們對德陽門的狀況有了較深的了解，并根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)對門的銷售提出自己的建議，為德陽建材市場健康發(fā)展出一份力。

二、調(diào)查資料的有關(guān)說明

本次所選題目為“德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場調(diào)查”，調(diào)查時(shí)間為一周，調(diào)查經(jīng)費(fèi)由小組自行承擔(dān)，故而時(shí)間與經(jīng)費(fèi)都很有限，所以我們選取的樣本為n=30,這樣算得的樣本方差可以代表總體方差。在隨機(jī)不重復(fù)抽樣過程中為保證09、10級每賣門的鋪面?zhèn)�都有同等機(jī)會被調(diào)查。根據(jù)抽取的30個(gè)樣本進(jìn)行走訪調(diào)查。

三、資料匯總分析

本次調(diào)查問卷總共有10個(gè)封閉式問題，共發(fā)放30份調(diào)查問卷，回收調(diào)查問

卷30份，回收率100%。受調(diào)查對象在總體上分布較均勻。

根據(jù)隨機(jī)調(diào)查的原則對德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)匯總得知，影響德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場供需狀況的重要因素有：

2、您單位哪種用途的門銷量比較好（）A、防火門B、防盜門C、裝飾門D其他

圖表一：您單位銷量比較好的門的用途

數(shù)據(jù)顯示，17%的店鋪防火門銷量較好，占三成的店鋪防盜門銷量較好，有四成的店鋪裝飾門銷量最好，僅有13%的店鋪屬于其他門銷量好。從中可以看出，德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場上店主首先要抓住大頭保證鋪面上裝飾門的供應(yīng)，確保消費(fèi)者可以買得到裝飾門。其次，有47%的特殊功能的門市場需求也很高，所以店主可以根據(jù)自身情況，適當(dāng)增加防火門、防盜門供應(yīng)，順應(yīng)市場需求，抓住消費(fèi)心理，達(dá)到贏利的目的。

4、消費(fèi)群體對您的商品消費(fèi)主要屬于什么層次（）A、高檔B、中高檔C、中檔D中底擋

圖表二：消費(fèi)群體對您的商品消費(fèi)主要屬于的層次

門不僅僅是一種建筑裝飾材料，更是一種藝術(shù)，選擇不同檔次的門也體現(xiàn)了一種身份地位。10%的店鋪高檔門銷量好，說明高檔門市場有一定的消費(fèi)需求。更有80%的店鋪高中檔門銷量好，由此可得，中層消費(fèi)者是門市場消費(fèi)的主力軍，店主一定要好好抓牢這部分消費(fèi)者，提供足夠讓中層消費(fèi)者選擇的、優(yōu)質(zhì)的門。另外，有一成的中低檔門的消費(fèi)者，當(dāng)然，如果店主想要拓展業(yè)務(wù)，盡可能的盈利，這部分的消費(fèi)者也不能忽視。

5、您出售的門的價(jià)格較其他店鋪（）A、很高B、較高C、持平C、持平

圖表三：出售的門的價(jià)格較其他店鋪

價(jià)格對于建筑材料來說至關(guān)重要，盡量以低價(jià)高質(zhì)的材料贏得顧客也是各商家一大法寶。3%的鋪面門的價(jià)格高于其他店鋪很多，在競爭中可能處于劣勢，如果走的是高端路線，也可能盈利。17%的鋪面門的價(jià)格較其他店鋪高一點(diǎn)，對于這部分的店鋪來說，也有較大的競爭壓力，所以要提高質(zhì)量，加大宣傳力度。60%鋪面門的價(jià)格與其他店鋪基本持平，所以競爭壓力是最大的,要在競爭中發(fā)揮自身優(yōu)勢，贏得顧客。而20%的鋪面門的價(jià)格較其他店鋪偏低，所以最主要的是要保證質(zhì)量，搞好宣傳，在競爭中獲勝。

6、在您單位夠買建材的一般為（）

A、建筑公司B、個(gè)體C、其他商鋪D其他

圖表四：在您單位夠買建材的顧客性質(zhì)

關(guān)于消費(fèi)者的性質(zhì)，有23%的門的消費(fèi)者為建筑公司，可以間接表明，這不費(fèi)消費(fèi)者的需求量比較大，盈利空間也比較大，所以要保證供應(yīng)。57%的門的消費(fèi)者為個(gè)體，表明家庭需求應(yīng)是商家的主攻方向。14%的門的消費(fèi)者為其他商鋪，說明該商鋪?zhàn)鳛橹修D(zhuǎn)，也向終端商鋪提供商品。店主應(yīng)根據(jù)自己店鋪的情況平衡各種消費(fèi)群體，達(dá)到最大的盈利。

7、您單位的顧客多是（）

A、老顧客B、老顧客介紹的新顧客C、一次性顧客D其他

圖表五：您單位的顧客類型

獲得消費(fèi)者的信任，是商家商譽(yù)好的重要表現(xiàn)。對于德陽市旌陽區(qū)建材（門）市場上的店鋪來說更是如此。近一半的消費(fèi)者都是老顧客，把握老顧客的消費(fèi)心理尤為重要，要保證質(zhì)量，做到適當(dāng)適時(shí)讓利給老顧客，以保證銷售量的穩(wěn)定。27%的消費(fèi)者是老顧客介紹的新顧客，所以既要抓穩(wěn)老顧客，又要把新顧客變成老顧客，是商家更該花心思的。對于20%的一次性顧客來說，商家應(yīng)利用機(jī)會好好宣傳自己，爭取給這部分顧客留下好印象。

8、您的銷售增長率如何（）

A、高速增長B、穩(wěn)定增長C、比較穩(wěn)定D、有所回落

圖表六：銷售增長率

人們常言：“銷售增長才是商店的‘長命鎖’�！变N售量的增長是企業(yè)能夠繼續(xù)長期生存的前提。6%的商家門的銷售量是高速增長的，說明這部分商家的銷售策略是成功的。27%的商家門的銷售量是穩(wěn)定增長的，表明市場的需求是有所增長的。57%的商家門的銷售量是比較穩(wěn)定的，可見市場上大部分的需求保持穩(wěn)定。一成的商家門的銷售量是有所回落的，可得這部分商家的銷售政策出現(xiàn)問題，應(yīng)該及時(shí)找出問題并補(bǔ)救，挽留顧客。9、您認(rèn)為建材市場競爭是否激烈（）

A、很激烈B、激烈C、普通D、不激烈

圖表七：建材市場競爭是否激烈

據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明：70%的商家認(rèn)為建材市場的競爭屬于激烈，可見市場空間的狹小，同類商品過多，開發(fā)新市場，轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略是當(dāng)務(wù)之急。30%的商家認(rèn)為建材市場的競爭屬于普通和不激烈，表明這部分商家銷售策略得當(dāng)。建材市場的競爭是材料更新?lián)Q代的動(dòng)力，認(rèn)識到市場競爭的重要性，是商家必須關(guān)注的問題，把握市場的競爭規(guī)律可以幫助商家更加獲利。

10、您對建材市場未來的展望如何（）

A、非常看好B、比較看好C、持觀望D市場低靡

圖表八：您對建材市場未來的展望

對市場未來的展望，可以折射出商家未來的銷售戰(zhàn)略。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：13%的商家非常看好未來的建材市場，這部分商家屬于主動(dòng)出擊型。34%的商家比較看好未來的建材市場，比較樂觀，也屬于積極銷售型。30%的商家持觀望態(tài)度，可見這部分商家比較冷靜客觀。23%的商家認(rèn)為未來的建材市場低靡，可推測這部分商家未來的銷售戰(zhàn)略比較被動(dòng)。

四、總結(jié)與建議

1、建材（門）市場當(dāng)前存在的主要問題：

經(jīng)抽樣調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)德陽建材（門）市場在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問題：

（1）市場戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)不夠高，不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。而建材市場的建立和發(fā)展，由于認(rèn)識上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面：一是市場建設(shè)檔次不高，大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市，但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營，商品以低、劣居多；二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。

（2）對消費(fèi)者心理不夠重視。很多商家服務(wù)態(tài)度一班，售后服務(wù)不好以至于失去消費(fèi)者。

（3）市場設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在：一是門店面積大小不一，不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。二是缺乏對裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。三是生活設(shè)施不配套。

（4）市場價(jià)格與質(zhì)量不平衡。有些商家市場價(jià)格很低，但質(zhì)量得不到保障，有些商家質(zhì)量好，但價(jià)格過高。2、相應(yīng)的市場策略建議：（1）制定好適合自身的銷售策略

每個(gè)商家的自身情況都不盡相同，商家應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢，和競爭者的情況，制定好適合自己的銷售策略。（2）把握好消費(fèi)心理

消費(fèi)者才是企業(yè)盈利最終保證，掌握好消費(fèi)者心理，是每個(gè)商家應(yīng)該上的課。根據(jù)消費(fèi)走向，做好消費(fèi)戰(zhàn)術(shù)，可以更好幫助商家盈利。（3）完善市場配套設(shè)施

市場配套設(shè)施的完善，有利于商家發(fā)揮優(yōu)勢，卓見于未來，實(shí)現(xiàn)盈利。有利于建材市場健康有序的發(fā)展。（4）找準(zhǔn)突破點(diǎn)

通過對市場的綜合分析，結(jié)合自身的實(shí)際情況，市場的突破點(diǎn)。產(chǎn)品的突破點(diǎn)是對現(xiàn)有的品種進(jìn)行優(yōu)化，選出最有競爭力和最有市場的幾個(gè)品種。市場的突破點(diǎn)是通過對參差不齊的市場進(jìn)行分析，然后加以綜合，結(jié)合自身的力量，分地域進(jìn)行市場整合，確立本地域的近期，中期，長期營銷戰(zhàn)略。（5）重視商譽(yù)和品牌

商家的商譽(yù)好，對于消費(fèi)者來說是一顆‘定心丸’。對有一定知名度的涂料來說，通過以“環(huán)保”為的品牌形象，作為主導(dǎo)銷售對象，帶動(dòng)其它產(chǎn)品銷售，以乳膠漆和工業(yè)涂料漆占據(jù)市場份額作為品牌的延續(xù)。對產(chǎn)品比較單一的產(chǎn)品賣家應(yīng)弄清其產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)切記盲目攀比，應(yīng)量力而行，在產(chǎn)品的銷售上下工夫。采用實(shí)地戰(zhàn)略，努力使自己成為區(qū)域品牌，然后再采用蠶食策略以圖發(fā)展成全國性網(wǎng)絡(luò)的策略。（6）運(yùn)用現(xiàn)代營銷手段

對民用市場上，應(yīng)建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)；使產(chǎn)品盡力貼近市場，貼近廣大的終端用戶。建立完善的售后服務(wù)體系。運(yùn)用現(xiàn)代化的公關(guān)策劃手段，以最少的錢獲取最大的宣傳效益，同時(shí)要有延續(xù)性和形象性，確立產(chǎn)品的中高檔地位。用“穩(wěn)，準(zhǔn)，狠，快”的戰(zhàn)略策略，通過營銷手段，迅速占領(lǐng)市場。

我認(rèn)為建材市場應(yīng)該大力加強(qiáng)協(xié)調(diào)，組建市場管理體制，加大行政引導(dǎo)和管理力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。只有這樣，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場規(guī)模，增強(qiáng)市場競爭力，擴(kuò)大市場影響力，提高市場活力。

五、參考文獻(xiàn)

[1]羅憶等，建筑節(jié)能門窗配套件技術(shù)問答201*（8）[2]劉旭瓊等，建筑節(jié)能門窗配套件技術(shù)問答201*(7)[3]王蕭等，室內(nèi)設(shè)計(jì)細(xì)部圖集：門窗201*(9)[4]黃漢民，門窗藝術(shù)201*(9)

[5]伍昌友等，天棚（吊頂）與門窗幕墻裝飾工藝：建筑裝飾施工工藝201*(1)

五、附件[建材（門）市場調(diào)查表]

建材(門)市場調(diào)查問卷

非常感謝您打開本份調(diào)查表！這是一份關(guān)于建材市場調(diào)查表，敬請打擾您幾分鐘時(shí)間選擇和填寫此調(diào)查表！您的意見是我最寶貴的財(cái)富！

1、從材料上看，您單位門的主要品種有多選（）

A、木門B、塑料門C、塑鋼門D鋁合金門E不銹鋼門F鐵門G玻璃門2、您單位哪種用途的門銷量比較好（）

A、防火門B、防盜門C、裝飾門D其他3、您出售的門的規(guī)格一般為（）

A、顧客定做B、一般規(guī)格C、有特殊技術(shù)要求D其他4、消費(fèi)群體對您的商品消費(fèi)主要屬于什么層次（）A、高檔B、中高檔C、中檔D中底擋5、您出售的門的價(jià)格較其他店鋪（）

A、很高B、較高C、持平D偏低6、在您單位夠買建材的一般為（）

A、建筑公司B、個(gè)體C、其他商鋪D其他7、您單位的顧客多是（）

A、老顧客B、老顧客介紹的新顧客C、一次性顧客D其他8、您的銷售增長率如何（）

A、高速增長B、穩(wěn)定增長C、比較穩(wěn)定D、有所回落9、您認(rèn)為建材市場競爭是否激烈（）

A、很激烈B、激烈C、普通D、不激烈10、您對建材市場未來的展望如何（）

A、非�？春肂、比較看好C、持觀望D市場低靡

再次感謝您的合作，祝您生意興��！

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