太陽(yáng)門年度工作總結(jié)

太陽(yáng)門201*年年度工作總結(jié)

201*年7月，我很榮幸的加入了我們成都天天新物業(yè)有限責(zé)任公司，擔(dān)任太陽(yáng)門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一職。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，我們項(xiàng)目推出了工作責(zé)任制，使得我們項(xiàng)目各崗位員工很好的貫徹了我們?yōu)闃I(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循公司“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，在開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)進(jìn)行匯報(bào)：

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理

在我入職以來(lái)，一直以組建有效的管理團(tuán)隊(duì)入手，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，以此努力提高我們管理團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，現(xiàn)我們太陽(yáng)門管理團(tuán)隊(duì)各成員工作明確，責(zé)任明確，且團(tuán)結(jié)緊密，相互配合密切這大大提高了我們的工作效率。

現(xiàn)將我們班的管理團(tuán)隊(duì)做一一介紹：我經(jīng)公司聘用現(xiàn)任我們太陽(yáng)門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，作為我們管理團(tuán)隊(duì)的指揮人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面工作

唐恭芬，現(xiàn)任太陽(yáng)門物管辦公室主管，負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料檔案管理、財(cái)務(wù)工作并兼職空巢老人愛心專員工作。

劉一，現(xiàn)任太陽(yáng)門辦公室管理員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目各費(fèi)用收取以及負(fù)責(zé)其他各部門物業(yè)常規(guī)工作監(jiān)督和檢查職責(zé)。

徐貴權(quán)，現(xiàn)任太陽(yáng)門秩序維護(hù)部主管，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目秩序維護(hù)、車輛停放管理及消防安全工作并兼職協(xié)助工程部日常工作。

王二全，現(xiàn)任太陽(yáng)門設(shè)備維護(hù)部管理員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)及日常管理、處理物業(yè)常規(guī)維修服務(wù)等工作。

袁庭鳳，兼任太陽(yáng)門項(xiàng)目綠化保潔部主管，負(fù)責(zé)小區(qū)全面的綠化衛(wèi)生工作。

這就是我們太陽(yáng)門項(xiàng)目現(xiàn)以組建的管理團(tuán)隊(duì)，在我們團(tuán)隊(duì)組建以來(lái)，經(jīng)過近半年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定，現(xiàn)項(xiàng)目擁有員工23人，骨干人員8人，組織各類員工培訓(xùn)10次，培訓(xùn)覆蓋率100%

今年11月，由于項(xiàng)目管道堵塞，污水上冒造成銀沙茶樓漫水，互惠超市漏水，辦公室在得知情況口，立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，設(shè)備維護(hù)部、秩序維護(hù)部、綠化保潔部紛紛抽調(diào)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間進(jìn)行了排污、疏通、沖洗，動(dòng)過幾小時(shí)的忙碌使茶樓恢復(fù)原樣，將業(yè)主損失降到了最低。這些事例充分反映了我們員工的工作積極性和“主人翁”思想，我相信通過大家的努力和通力合作，我們一定會(huì)成為更加優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，是我們另一個(gè)工作

核心。

1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目收費(fèi)專員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，充分利用一切時(shí)間完成收費(fèi)任務(wù)，從上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”到通過電話。短信告知，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)的完成。今年我們成功的收取到8-號(hào)今年全年物管費(fèi)（1036.4元），1-22號(hào)從去年10開始未交的物管費(fèi)（3013.7），金典旅館因5月漏水造成他客房被淹而拒交的物管費(fèi)（16377.6）等，至今我們費(fèi)用收取工作已完成既定目標(biāo)，物管費(fèi)的提升成1.4元每平米也得到了認(rèn)可，現(xiàn)除了因個(gè)別業(yè)主不在，或是一年一交的外，以及在上月發(fā)生被盜的兩家業(yè)主外其余業(yè)主都已繳費(fèi)，被盜兩家業(yè)主我們也將在最快時(shí)間完成費(fèi)用收取。垃圾清運(yùn)費(fèi)，今年社區(qū)征收我們商鋪部分清運(yùn)費(fèi)10000元，后經(jīng)協(xié)商調(diào)整到5000元，住宅部分201*0元一年不變，相對(duì)我們從12月開始提高了對(duì)商鋪垃圾清運(yùn)費(fèi)的增收，調(diào)整后全年垃圾清運(yùn)費(fèi)從原來(lái)的43896元增加到49296，保證了項(xiàng)目垃圾清運(yùn)費(fèi)的收支平衡。廣告費(fèi)用的收取也是我們?cè)?01*年收費(fèi)工作中的一個(gè)重點(diǎn)，今年我們重新簽訂了電梯廣告合同，費(fèi)用從原來(lái)的2600元/年調(diào)整到3800元/年，同時(shí)對(duì)商鋪戶外廣告開始收取費(fèi)用，目前已收取的有：望子成龍學(xué)校6000元/年、云迪咖啡3600元/年、老地方酒吧3600元/年等，對(duì)此工作我們將繼續(xù)深入展開。同時(shí)我們對(duì)物業(yè)用房的使用方面進(jìn)行了調(diào)整，將原員工食堂進(jìn)行改造后對(duì)面承包，合同期3年，（原管理費(fèi)17000元/年）第一年收入30000元，第二年36000元，第三年4201*元。另外在對(duì)項(xiàng)目基站管理上，收取移動(dòng)28000元/年、聯(lián)通25000/年的場(chǎng)地使用費(fèi)，同時(shí)今年跟私自進(jìn)場(chǎng)的安普寬帶簽訂了合作合同，收取入場(chǎng)費(fèi)3000元，及每年使用費(fèi)5%的提成。另有有兩處做庫(kù)房出租年收入4080元。

2、在物資采買反面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則購(gòu)買日常所需用品，在使用中要求員工節(jié)省、合理的使用，以此控制我們的支出成本。

3、在減員增效方面：通過我們秩序維護(hù)部對(duì)面招聘了3名50歲左右的員工到相應(yīng)崗位，和通過部門間協(xié)作的方式以此降低了我們?nèi)藛T配備和人力支出成本每月約201*元

4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間和數(shù)量，調(diào)整地下室照明的開啟數(shù)量，以及電梯的替換開放節(jié)約能耗開支，同時(shí)在全體員工開展

“節(jié)約光榮”的活動(dòng)，從身邊一點(diǎn)一滴做起從自己日常生活做起，今年通過設(shè)備維護(hù)部和秩序維護(hù)部的相互協(xié)作，身邊事自己動(dòng)手，維修了車場(chǎng)路面，維修涂漆單元護(hù)欄，清運(yùn)建筑垃圾，能自己完成的就自己完成，省去了外請(qǐng)人造成的費(fèi)用。

三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流

程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，逐步形成工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化從而提高業(yè)主滿意度。

1、客服服務(wù)工作：為進(jìn)一步規(guī)范我項(xiàng)目管理服務(wù)，對(duì)此我們展開了許多新的工作，記錄一只是我們以前工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，現(xiàn)在要求客服人員必須做好詳細(xì)的記錄，上門服務(wù)一定要有業(yè)主的認(rèn)可簽字，定期做回訪，每年舉行一次業(yè)主滿意度問卷調(diào)查，開設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信箱，業(yè)主和下面員工都可以直接將事情和投訴反映給負(fù)責(zé)人。

2、設(shè)施設(shè)備維護(hù)及上門服務(wù)工作：設(shè)備維護(hù)部要求24小時(shí)值班，在處理日常設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)要做到有檢查、有記錄，形成常態(tài)。對(duì)業(yè)主要求上門服務(wù)一定要做到熱情、禮貌、及時(shí)。今年我項(xiàng)目設(shè)備維護(hù)部工作及時(shí)率100%，合格率100%。201*年項(xiàng)目著重對(duì)項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面維護(hù)，年初在得到特種設(shè)備檢驗(yàn)所告知我項(xiàng)目電梯鋼繩老化磨損嚴(yán)重要求立刻更換，為避免事故放生，項(xiàng)目立刻著手聯(lián)系維保公司對(duì)電梯進(jìn)行全面檢修，因此次維護(hù)需動(dòng)用專項(xiàng)維修資金，鑒于我項(xiàng)目業(yè)主分散，且未成立業(yè)主委員會(huì)，為保障再次居住業(yè)主安全，我物業(yè)公司帶頭開始辦理申報(bào)維修資金一事，秉著為業(yè)主服務(wù)的目的，此事刻不容緩要等到2/3以上的業(yè)主簽字恐有不急，所以我們采取走緊急維修的方向，在社區(qū)的幫助下，動(dòng)用一切手段，在最短時(shí)間完成申報(bào)領(lǐng)取了50%的維修資金開始緊鑼密鼓的開始更換鋼繩，在今年8月完成了電梯的全面維護(hù)，隨后項(xiàng)目上下員工不惜余力最終完成了聯(lián)系到2/3以上的業(yè)主簽字，領(lǐng)取到剩余部分維修資金（此次電梯維修共申報(bào)維修資金49950元，支付電梯維修公司25500元）

項(xiàng)目監(jiān)控系統(tǒng)在今年已完全癱瘓，為下半年發(fā)生的兩起被盜事件埋下了伏筆，對(duì)小區(qū)的安防工作造成了重大隱患，業(yè)主也為此表示了不滿，在相關(guān)部門的要求下，項(xiàng)目在201*年12月開始了對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了全面的恢復(fù)和維修，目前監(jiān)控系統(tǒng)已全面恢復(fù)，新增監(jiān)控點(diǎn)6處，維修原有監(jiān)控點(diǎn)14處，全面更換原有監(jiān)控室設(shè)備（此次監(jiān)控申報(bào)維修資金75745.8元，支付維修單位金額57985.2元）目前申報(bào)工作正在按計(jì)劃開展，預(yù)計(jì)201*年4月前完成申報(bào)。

自行車棚今年進(jìn)行了全面的維修，面積有原來(lái)的230平米增大到260平米，由原來(lái)分散成兩部分的車棚，改變?yōu)榧�中的車棚，這樣方便了車輛的管理，改善了業(yè)主的停車環(huán)境，新車棚的承包合同暫還未簽訂，目前仍在安原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，新合同標(biāo)準(zhǔn)已初步擬定，還待與公司商定。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化：由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的業(yè)態(tài)自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)部認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著監(jiān)控系統(tǒng)的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，太陽(yáng)門項(xiàng)目的安全防范及消防安全工作將會(huì)有更大的提高。

4、綠化保潔工作：小區(qū)衛(wèi)生一只使我們項(xiàng)目工作的一個(gè)待提高的地方，也是管理難度最大的地方，人員少、護(hù)理面積大，清掃頻率高，這造成了保潔工作不好開展的一個(gè)前提，這也得到了很多業(yè)主的共識(shí)。鑒于這種情況我們保潔在今年的工作中多次進(jìn)行了突擊清掃，處理樓道大型的生活垃圾和遺棄生活用品，清理垃圾房外對(duì)方的建渣，這都取得了一些成績(jī)，小區(qū)整體環(huán)境也得到了不小的改善但是要保持和維護(hù)就成為了讓大家頭痛的事，辦公室也協(xié)同我們綠化保潔部頻頻出公告呼吁業(yè)主和我們物業(yè)公司共同愛護(hù)自己的生活環(huán)境，也邀請(qǐng)也一些業(yè)主來(lái)開座談會(huì)，協(xié)商如何共同打造自己的優(yōu)質(zhì)家園，這得到了一部分業(yè)主的認(rèn)可，但仍有那么一部分缺乏共同道德的業(yè)主繼續(xù)他們那種齷蹉的行為，保潔工作就是一場(chǎng)繼續(xù)的戰(zhàn)斗，我們要做的就是堅(jiān)持做好我們的本質(zhì)工作，我相信我們保潔付出的汗水會(huì)得到越來(lái)越多業(yè)主的肯定，所以請(qǐng)大家繼續(xù)努力。

5、情系空巢老人，

縱觀本年度，我們項(xiàng)目的工作雖小有收獲，但是也同樣存在這許多的不足，希望在接下來(lái)的工作中，大家再接再厲，在公司的正確指引下，讓我們向著正確的方向穩(wěn)固發(fā)展，使我們的服務(wù)再上一個(gè)新的臺(tái)階，為我們天天新物業(yè)公司樹立一個(gè)品牌。

擴(kuò)展閱讀：如何在五分鐘內(nèi)表述自己的簡(jiǎn)歷

如何在五分鐘內(nèi)表述自己的簡(jiǎn)歷

“這2個(gè)小時(shí)真值！”上周五，30多歲的孫女士看了本報(bào)“模擬面試會(huì)”的活動(dòng)預(yù)告后，輾轉(zhuǎn)趕到浙江工商大學(xué)教工路校區(qū)取經(jīng)，在日本待了5年多，孫女士這次回來(lái)正準(zhǔn)備找工作，經(jīng)歷雖豐富，但她不知道如何在簡(jiǎn)歷上突出重點(diǎn)�；顒�(dòng)結(jié)束后，她跟一群大學(xué)生一起圍住了浙江外服HR服務(wù)公司中高級(jí)人才尋訪部高級(jí)經(jīng)理沈清，沒想到不僅收獲了簡(jiǎn)歷制作的小秘訣，沈清還直接給她介紹了一個(gè)到阿里巴巴做翻譯的工作。

如果你認(rèn)為講解一份簡(jiǎn)歷5分鐘就能說清楚，那你就錯(cuò)了。上周，我們收到了幾十封讀者投來(lái)的簡(jiǎn)歷，但經(jīng)過面試官診斷，幾乎沒有一封合格。為什么你的簡(jiǎn)歷總是“石沉大�！保吭鯓拥暮�(jiǎn)歷才能脫穎而出？怎樣的簡(jiǎn)歷能打動(dòng)面試官？“模擬面試會(huì)”第三站，浙江外服HR服務(wù)公司中高級(jí)人才尋訪部高級(jí)經(jīng)理沈清告訴你簡(jiǎn)歷制作的訣竅。1．把握5秒鐘機(jī)會(huì)

一個(gè)真實(shí)數(shù)據(jù)：某銀行招聘20個(gè)人，先進(jìn)行網(wǎng)投，收到近5000封簡(jiǎn)歷。粗刪，留下30%，也就是說，有3000多人直接被淘汰在粗刪的70%里。“一個(gè)單位招十幾個(gè)人，收到幾百封簡(jiǎn)歷是很常見的，粗刪是第一關(guān)，每天我們都要看上百封簡(jiǎn)歷，每封簡(jiǎn)歷我們停留的時(shí)間一般只有5秒�！鄙蚯逯v話不緊不慢，可臺(tái)下的同學(xué)們已經(jīng)緊張地試驗(yàn)，5秒鐘到底能看多少字。問：怎樣的簡(jiǎn)歷在粗刪中就會(huì)被OUT？

答：如果是應(yīng)屆生，我們會(huì)先看學(xué)校專業(yè)，在校表現(xiàn)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷。如果是專業(yè)性崗位，那么不符合專業(yè)的就會(huì)被直接OUT，而如果是管理類崗位，會(huì)重點(diǎn)看是否有豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，這一欄空白的就容易被OUT。5秒太短了，如果想找的信息一眼看過去找不到，或者表達(dá)繁瑣層次感不強(qiáng)，語(yǔ)言密密麻麻看著人頭暈，對(duì)不起，OUT！

問：簡(jiǎn)歷中最關(guān)鍵的“部位”在哪？

答：一般會(huì)最注重崗位的匹配度。匹配度首先表現(xiàn)在你的學(xué)校專業(yè)，其次是你擁有的不容易被培訓(xùn)的能力。我們并不想了解你到底完成過多少任務(wù)，而是想知道你是否有匹配所應(yīng)聘崗位的能力。有些應(yīng)屆生說自己沒有工作經(jīng)驗(yàn)，不要有這個(gè)顧慮，積極為自己爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)，重點(diǎn)展現(xiàn)你符合崗位要求和不容易被培訓(xùn)的能力。

2．實(shí)習(xí)經(jīng)歷表述有技巧案例：

一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，在校期間做過餐廳服務(wù)員、有一段短期的產(chǎn)品推銷經(jīng)歷，還在某公司實(shí)習(xí)做過行政助理。在簡(jiǎn)歷的社會(huì)活動(dòng)一欄一般他會(huì)這么寫，“某年某月~某月，我在某某飯店做服務(wù)員，工作是點(diǎn)菜送菜�！睂＜曳治觯�

時(shí)間、地點(diǎn)、事情。沒錯(cuò)，表達(dá)很清楚。可我看不出能體現(xiàn)你什么技能。訣竅就在于，要學(xué)會(huì)提升，比如“我在餐廳做服務(wù)員期間，在用餐高峰期，我通過對(duì)客戶需求的分析，通過協(xié)調(diào)接待員，優(yōu)化了點(diǎn)菜的流程，提高了效率�！边@樣我就能看出你有組織和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。做實(shí)習(xí)行政助理也一樣，“我在做行政助理時(shí)，通過對(duì)歷年辦公用品進(jìn)行分析，制定預(yù)算，并采用供應(yīng)商招投標(biāo)，選擇最低成本，使得全年辦公用品成本降低了30%。”這樣的表述說明你有溝通能力，有成本意識(shí)，最后還有數(shù)據(jù)證實(shí)你的成績(jī)，效果就會(huì)好很多。專家提醒：

一切要以事實(shí)為依據(jù)，否則即使獲得了面試機(jī)會(huì)，也過不了關(guān)，不是親身經(jīng)歷的事情很容易露餡。所以建議大二大三的同學(xué)一定要有意識(shí)地積累實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。另外，你所展示的能力一定要與應(yīng)聘崗位的特性相吻合，否則效果就會(huì)大打折扣。3．如何突出社會(huì)經(jīng)歷

很多學(xué)生會(huì)說，社會(huì)經(jīng)歷這塊我做過的事情很多，但很散，不知道如何包裝才能達(dá)到最佳效果。沈清告訴大家一個(gè)秘訣，這個(gè)問題其實(shí)并不難，按著步驟來(lái)就行了。步驟一：

坐下來(lái)好好回想，把所有的實(shí)習(xí)以及參加過的社會(huì)活動(dòng)全部羅列出來(lái)，千萬(wàn)別遺漏。步驟二：分析你要“追求”的崗位特性，比如應(yīng)聘的是會(huì)計(jì)崗位，這個(gè)崗位會(huì)看重細(xì)心、對(duì)成本有概念等等。從羅列的社會(huì)活動(dòng)中挑出能體現(xiàn)細(xì)心、有成本概念的活動(dòng)。

步驟三：

把選出來(lái)的幾個(gè)實(shí)踐案例用數(shù)字清楚羅列，然后進(jìn)行包裝。打個(gè)比方說，一個(gè)同學(xué)應(yīng)聘一個(gè)銷售經(jīng)理崗位，他這樣描述他的實(shí)踐經(jīng)歷：“我在幫一家公司推廣新MP3時(shí)，組織策劃了競(jìng)猜活動(dòng)，吸引了3000名消費(fèi)者�！庇惺录�、有數(shù)據(jù)，應(yīng)該說表達(dá)得不錯(cuò)了，但如果在“消費(fèi)者”前加“潛在”就更棒了，別小看這兩個(gè)字，說明他有判別客戶的能力，企業(yè)不僅需要勤快的人，更需要聰明的人。4．看看簡(jiǎn)歷常見問題

沈清花了3個(gè)晚上仔細(xì)看了讀者投過來(lái)的簡(jiǎn)歷，找出了幾大問題，在做簡(jiǎn)歷的你請(qǐng)看過來(lái)，有對(duì)上號(hào)的趕緊改改。裹腳布

簡(jiǎn)歷過長(zhǎng)毫無(wú)作用而且容易掩蓋重點(diǎn)。所以建議篇幅不要超過2頁(yè)，在簡(jiǎn)歷后附上一大堆材料，并不會(huì)增加錄用機(jī)會(huì)，所以不建議把獲獎(jiǎng)證書附上，還是節(jié)省成本為好，只需說明一句，“所有獲獎(jiǎng)都可提供證書”。萬(wàn)精油

如果你的簡(jiǎn)歷發(fā)給所有公司都可以用，建議這樣的求職信還是考慮慎重再發(fā)出。曾經(jīng)收到過一封，開頭寫的單位竟然是別人的，再優(yōu)秀也直接被開刷啦！不倒翁

求職意向不填或者天南地北填寫一堆。天吶，那是小叮當(dāng)在世，無(wú)所不能啦。投簡(jiǎn)歷前千萬(wàn)別忘記分析對(duì)方公司的招聘要求，看仔細(xì)再投。曾有一位同學(xué)同時(shí)投了一家公司的10個(gè)崗位，多投不會(huì)帶來(lái)高命中率，只會(huì)讓人覺得你連自己都不了解，穩(wěn)定性比較差。無(wú)條理

曾收到過一封畢業(yè)半年多的應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷。把在校期間實(shí)習(xí)和工作經(jīng)歷放在一起，結(jié)果短時(shí)間內(nèi)分不清他是應(yīng)屆還是歷屆，直接被OUT了。千萬(wàn)不要考驗(yàn)HR的耐心，他沒有。無(wú)應(yīng)答簡(jiǎn)歷上電話關(guān)機(jī)或無(wú)人接聽，別以為這只是個(gè)別現(xiàn)象，大概有5%的人因?yàn)殡娫捖?lián)系不上而失去一份工作。所以別忘記更新簡(jiǎn)歷上的電話，并保證能順暢地找到你。白忙乎

很多人為了保證格式，喜歡用附件，但事實(shí)證明，現(xiàn)在電腦病毒比較多，一些用人單位的郵箱防備比較嚴(yán)格，經(jīng)常有附件打不開，而且網(wǎng)速慢的時(shí)候，實(shí)在沒時(shí)間等著附件慢慢打開，建議直接粘貼簡(jiǎn)歷。馬大哈

簡(jiǎn)歷做完后，檢查下語(yǔ)法拼音。這雖然是細(xì)節(jié)問題，也體現(xiàn)一個(gè)人潛在技能。曾經(jīng)有一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，英語(yǔ)非常好，工作經(jīng)歷也很符合崗位要求，因此很順利地得到了一家世界500強(qiáng)企業(yè)總經(jīng)理秘書崗位的面試機(jī)會(huì)，但是最后對(duì)方卻沒有錄用她，就因?yàn)樗�在填寫英語(yǔ)求職表的時(shí)候拼錯(cuò)了一個(gè)單詞，企業(yè)認(rèn)為這個(gè)人不夠細(xì)心。

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