出 差 總 結(jié) 報(bào) 告
出差總結(jié)報(bào)告
時(shí)間:201*年6月7日至201*年6月11日
行程:大化、都安、南丹、金城江、宜州、環(huán)江、羅城
基本情況:
1、大化:
現(xiàn)狀:經(jīng)銷商位置雖處城區(qū)民族廣場,屬中心地帶,但店面整體形象以步步高學(xué)習(xí)機(jī)為主,門口處外放音響亦是步步高學(xué)習(xí)機(jī)音頻,故歐達(dá)的形象及宣傳處于十分弱勢地位。經(jīng)磋商,得出解決方案:①、戶外:左側(cè)門面,采用戶外墻體(h270cm×b50cm)字體廣告進(jìn)行整
體包裝,并安裝現(xiàn)有圓形門頭燈箱(直徑52cm)一個(gè);
②、室內(nèi):2個(gè)壁柜頭安放4張燈片(b34cm×a87cm、b34cm×a91cm各
兩張),品牌POP廣告(h160cm×b60cm)一張;
③、歐達(dá)音頻廣告若干段。
2、都安:
現(xiàn)狀:此連鎖店地理位置較偏,行業(yè)氛圍較淡,加之平常的進(jìn)店人流量較少,故業(yè)績多集中在周末時(shí)間段。老板雖有意搬遷,但奈何找不到好地段,門面燈片被閑人撕下。解決方案:①、抓產(chǎn)品知識,發(fā)放新產(chǎn)品宣傳冊;②、門面燈片(h90cm×b42cm兩張)的更新。
3、南丹:
老板不在,與老板娘碰面交談,已明確跟我們提貨,現(xiàn)需D350直充一個(gè)和NP140電池一塊。4、金城江:
現(xiàn)狀:柜臺已按原計(jì)劃調(diào)至門口的兩個(gè)柜臺,但尚無歐達(dá)品牌燈片廣告。員工對機(jī)器了解程度一般。解決方案:①、制作品牌燈片(a114cm×b31cm)兩張;②、發(fā)放產(chǎn)品知識手冊并講解。
5、宜州:
現(xiàn)狀:新入職員工一名,即便如此,全員僅4名,依舊不能承擔(dān)兩家店面的正常經(jīng)營,故宜州另一家店面處關(guān)閉狀態(tài)。該店面人氣較旺,品牌形象維護(hù)較好,但銷量不盡人意。解決方案:
①、適時(shí)安排一場品牌促銷活動(dòng)。
6、環(huán)江:
現(xiàn)狀:得知8月價(jià)格下調(diào),老板自己也做了些形象,而且比較主動(dòng),配合積極。
7、羅城:
現(xiàn)狀:縣城常駐人口較少,老板實(shí)力一般,經(jīng)營較多元(合作為主),店里配備人手不足,銷量慘淡,且發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匾患颐小拜x煌通迅數(shù)碼城”的公司串貨。
解決方案:多與“輝煌通迅數(shù)碼城”溝通,爭取與我方合作。
員工:黃寶福
時(shí)間:201*年6月12日
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出差總結(jié)報(bào)告
出差地點(diǎn):濟(jì)南諸城青島臨沂聊城
出差天數(shù):201*年3月17日201*年3月25日(8天)出差目的:落實(shí)好山東營銷人員備案的相關(guān)事宜,拜訪成交客戶及成交希望較大的意向客戶,了解他們的銷售情況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,促使客情關(guān)系的發(fā)展,為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程:3.17下午長沙濟(jì)南。
3.18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營銷人員備案事情。
3.19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理。3.20下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。3.21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見采購員鄭經(jīng)理。3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。3.23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。3.24下午濟(jì)南長沙3.25
走訪情況:※3月19日上午拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理,該公司屬于當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)商業(yè)公司,以批發(fā)為主,我們的產(chǎn)品拿過去也是在當(dāng)?shù)刈稣{(diào)撥,據(jù)該采購?fù)庾霎a(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好,覺得價(jià)格還是過高,抱著愿意嘗試的態(tài)度去做這些產(chǎn)品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,銀黃顆粒做的好的公司的例子,如浙江為城,江西徐紅有那里,青島三和世紀(jì),該客戶也聽得比較心動(dòng)。但是認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)到了淡季了,首次進(jìn)貨不會(huì)太多,估計(jì)在10000元左右。只要法人委托書重新開好,寄過去后就辦款!3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,該客戶還有一家醫(yī)院,主要管醫(yī)院里面的事情,醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,一直合作這么久量也不大,但是比較穩(wěn)定,不管怎么樣都會(huì)一直支持我們的產(chǎn)品做下去,對于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
※3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一直合作的非常愉快,到目前為止回款130000元左右,對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作!3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個(gè)人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的,他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,以后每次從我們這里提貨都會(huì)開一個(gè)訂貨會(huì),確定要貨量,他的供價(jià)是6.04元,他的政策是達(dá)一定量就去新馬泰旅游,據(jù)了解這次開訂貨會(huì)有7-8家衛(wèi)生院要貨量各達(dá)到300-400盒,這樣發(fā)展下去前景是非常好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時(shí)候也將操作。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元。
※3月23日拜訪聊城春天大藥店的龐紅偉經(jīng)理。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面,有12家單體藥店,算是聊城市里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題,不足之處及今后的做法:
1.電話銷售與面對面談判有很大的不同。平時(shí)在電話里面可以侃侃而談,但是但面對客戶的時(shí)候不知道從何說起,怕客戶會(huì)認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù),太過于現(xiàn)實(shí),也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2.請客戶吃飯都是有目的的,在請吃飯前將要得到的信息列表出來,以便在吃飯中一一嘗試得知。
3.和客戶交流時(shí),不要含糊不清,語速要慢,表達(dá)要清晰,反應(yīng)要快,要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時(shí)觀察客戶的細(xì)微變化,了解他的心理。
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