教學秘書經(jīng)驗交流會心得體會
教學秘書經(jīng)驗交流會心得體會
我從201*年11月開始擔任建工學院教學秘書,至今已經(jīng)兩年了,對我來說,這是一份全新的工作,又具有很大的挑戰(zhàn)性。兩年來,在各位領導、同事的幫助、配合和我自身的努力下,不斷調(diào)整工作思路,從剛開始的不知頭緒到逐漸熟悉,使我感到現(xiàn)在的工作充實而有意義。
在這兩年的工作中,我有這樣幾點體會:
1.教學秘書是我校學院級教學管理工作中一個極其重要的崗位,在學院領導的指揮下,根據(jù)教務處的安排,具體負責本學院的教學管理事務。我們不僅是學院領導的參謀和助手,也是學院教學工作的樞紐和窗口。因此教學秘書要具備多方面的能力和素質(zhì),才能做好各方面的工作。
2.要做好教學秘書工作,需要有技巧,要在工作中不斷摸索,有自己的工作方式。教學秘書的工作很少承擔單項任務,教學事務繁雜,工作范圍廣,要處理的隨機性、偶發(fā)性的事情多,工作具有較大的被動性。然而,這種工作也不是絕對被動的,其中也包含主動因素。例如對教師教學落實情況的檢查、教學資料的整理積累、教學現(xiàn)狀的調(diào)查分析等。這些工作都是教學秘書事先有計劃要做的工作,并且,在計劃安排和具體行動上也有較大的主動性。因此需要教學秘書掌握一定的工作技巧,在工作中逐漸摸索出適合自己的工作方式。
3.教學秘書要與時俱進,在工作中不斷提升自己的能力,在完成日常的常規(guī)性工作之外,注重加強主動性工作,主動做好教學主管院長的參謀、助手。不拘泥于傳統(tǒng)的管理模式,敢于探索新方法新思路,樹立“管理即服務”意識,變被動管理為主動服務,主動為教學服務、主動為教師服務。
在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足,一是拓寬知識面;二是提高寫作能力和口頭表達能力;三是原則性和靈活性有機結合,處理好工作中的人際關系。教學秘書工作并不深奧、難做,我覺得只要有虛心的態(tài)度,耐心細致的工作作風,在系領導的支持和全體老師的幫助下,就一定能夠勝任這個崗位。
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黨政機關秘書培訓班心得體會
任何一個單位的辦公室擔負著本單位的信息調(diào)研、督促
檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運轉的職能。通過這次培訓,使我跟進一步的認識到辦公室工作的重要性,辦公室這個中樞機構工作的好壞,直接影響著領導的決策和各項工作的順利進行。同時,作為機關辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低,也直接反映著一個單位的形象和門面,這就要求文秘工作人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑒別力,還要有較高的文字表達能力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和綜合協(xié)調(diào)能力,在機關工作人員和群眾中有一定的威信。總括起來有以下幾點體會:
一、辦公室工作人員工作必須嚴謹,要認清自己和領導的關系,在辦公室的作用和職能,作為辦公室文秘人員,在日常工作中,應該忠誠服務、牢記宗旨,把握特征,特別要做到說實話、辦事實,應認清自己和領導的關系,認清自己在辦公室的作用和職能。
(一)文秘人員是領導的口、眼、腦、手、足的延伸。“不是領導貼近領導,不在其位當謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒有權利但附著權力。”從這段話上,我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員,作為領導的參謀和助手,平常和領導貼的最近,做任何事、說任何話都要站在領導的角度和全局的高度去思考問題,要做到眼里有活,腦里裝事,多動手勤跑腿;要做到貼近領導邊,埋頭作奉獻;參謀不決斷,服務不添亂;行動守規(guī)矩,三辦要規(guī)范;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實,做事踏實,實事求是。
(二)新時期秘書工作要努力把實現(xiàn)“四個轉變”與靈活性結合起來。在工作中,一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉變;二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉變;三是要從單純憑經(jīng)驗辦事向科學化管理轉變;四是要從被動服務向主動服務轉變,做到會說、會寫、會辦,并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會說”就是匯報情況,概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術!皶䦟憽本褪且獣䦟戅k公室常用的文種,還會寫文書、應用文、計劃總結,調(diào)查報告、領導講話等,還要準確、規(guī)范、精練,要做到從辦公室出去的都是精品!皶k”就是既有原則又靈活機動,要把按規(guī)定辦與領導指示辦相結合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準備,還是事務的處理,都要事無巨細,干凈利索,認真謹慎,辦的完美、圓滿。)
(三)核心是提升參謀助手意識。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識、公文的制作格式和文字表達能力,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項計劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識和業(yè)務素質(zhì),又要善于學習,掌握科學的工作方法,吸收先進的工作經(jīng)驗,在實踐中予以應用,作到厚積勃發(fā),學以致用。
二、公文的寫作、制作、審核應該科學嚴謹,公文有其權威性、嚴肅性和指導性,它是傳達政令、交流經(jīng)驗、解決問題、報告情況、指導工作的重要工具。在協(xié)助領導決策、保證政令暢通、確保機關工作的正常運轉方面有著不可代替的作用,它有嚴格的處理規(guī)則和行文要求。因此,作為文秘人員在公文審核過程中,應把握好公文的政策關、文字關、格式關、程序關、實效關。
(一)把好政策關,突出“符合”兩字。公文具有很強的政策性。重點審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場和觀點,所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無矛盾;審核文稿中的內(nèi)容有無政策界限不清,或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況;審核文稿中的觀點、提法是否正確、辦法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗、政策的檢驗、事實的檢驗。
(二)把好文字關,突出“準確”二字。在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說法,可見文字的準確表達在公文中就顯得尤為重要。審核中,要力求使文稿準確運用公文語體,達到以記述為核心,以實用為目的,把準確性、簡潔性作為最基本的要求,使每一個字都有每一個字的作用,每一句話都有每一句話的力度。為此,我們首先要分清詞表示的準確含義,范圍大小、程度深淺,與其它近義詞區(qū)別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用,不同場合認真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽者有可接受性。看主題是否旗幟鮮明,看結構是否合理、完整和嚴謹,看內(nèi)容是否言之有物,是否結合實際,看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當,標點符號使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準確。力求把文字技術問題處理在領導簽發(fā)之前。
(三)把好格式關,突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中,要嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求辦。審核重點放在文種使用是否合適,行文形式是否準確,文體體式是否規(guī)范,標題有無毛病、發(fā)文字號、主送機關、抄送機關等細節(jié)有無問題,并進行逐項審核、確保公文格式規(guī)范。如本應使用“請示”的文種卻誤用為“報告”,本應使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,這樣就會鬧出笑話。
(四)把好程序關,突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會稿、審核、簽發(fā)、掛號、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發(fā)之前進行充分的會稿、審核后由領導簽發(fā),未經(jīng)過校對、核實的不送領導簽發(fā)。印制中要堅持及時、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。
(五)把好實效關,突出“實效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實可行。對內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實可行,內(nèi)容確有實效的事項,要第一時間進行起草,并在公文下發(fā)后實行限時的公文,按時限辦結。沒有明確時限的按內(nèi)容確定基本時限,從速處理。
總之,辦公室作為任何一個黨政機關的中樞機構,具有很強的事務性和政務性的服務功能,這就要求文秘人員必須進一步強化輔助的角色,當好領導的參謀助手。同時,(本文權屬文秘之音所有,更多文章請登陸網(wǎng)絡.com查看)要強化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力;要加強政策、法規(guī)的學習,提高文字表達能力,只有這樣才能真正實現(xiàn)為黨服務,為領導服務,為群眾服務的工作宗旨。
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