公司第一周學(xué)習(xí)工作總結(jié)
公司第一周學(xué)習(xí)工作總結(jié)
我非常喜歡一句話,這句話是這樣說(shuō)的:一個(gè)深廣的心靈總是把興趣的領(lǐng)域推廣到無(wú)數(shù)事物上去,這句話很淺而易懂,通俗的話說(shuō)就是興趣是第一的老師,他可以將一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,可以拓展到各個(gè)平臺(tái)上,從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)人的真正價(jià)值。
這句話當(dāng)然可以用在自身,換句話說(shuō),我的興趣是做網(wǎng)絡(luò)推廣,我可以將我的這一個(gè)興趣做大,當(dāng)成一個(gè)永久的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)我的追求?梢栽谄渌氖挛锷险宫F(xiàn)我優(yōu)秀的一面。而來(lái)到時(shí)代易商,我覺(jué)得我似乎找到了我的立足點(diǎn),有了一個(gè)比較成熟的方向和目標(biāo),那就是--------網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與推廣。
剛接觸到的時(shí)候,我懵懵懂懂的,不知所措,甚至不知道自己在干什么,在公司老師的帶領(lǐng)下,一步步的照著前輩的腳印,也大膽的邁出了自己的步伐。每天老師規(guī)定一定的任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo),我都會(huì)按部就班的努力學(xué)著。雖然是在學(xué)校進(jìn)行的培訓(xùn),但是基本上跟上班族的作息時(shí)間是一樣的,每天8:00上班,晚上5:30下班,我喜歡這種生活,讓我感覺(jué)無(wú)比的充實(shí)。這樣的經(jīng)歷對(duì)我們以后找工作也有很大的幫助,可以讓我們?cè)缛者m應(yīng)上班族的生活。盡快的融入社會(huì)這個(gè)大集體中。
我們小組有7個(gè)人,大家都很團(tuán)結(jié),每天的工作都挺繁瑣,比較無(wú)聊,但是我們熱心幫助,幾個(gè)人的力量擰成一股繩,激勵(lì)著我們的隊(duì)友,激勵(lì)著我們的三組爭(zhēng)取每天都是第一個(gè)完成任務(wù)。俗話說(shuō):三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮。況且我們是有7個(gè)人,當(dāng)然比諸葛亮還能神謀劃策了。所以一些創(chuàng)新的想法很快就被我們激活了!嘿嘿。。。我平時(shí)喜歡寫(xiě)文章,喜歡用筆記錄下我的生活點(diǎn)滴,所以在軟文方面自認(rèn)為還是有優(yōu)勢(shì)的,說(shuō)不上下筆成章,但是也可以草擬一些東西,因此老師的作業(yè)還是比較得心應(yīng)手的,對(duì)我來(lái)說(shuō)容易完成。
我抽空查了下北京時(shí)代易商國(guó)際信息技術(shù)有限公司,他是一家專業(yè)的電子商務(wù)解決方案服務(wù)提供商。公司致力于中國(guó)中小企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)的搭建與推廣業(yè)務(wù)。也是很注重推廣方面,并且公司做的是相當(dāng)不錯(cuò)。我的目標(biāo)就是推廣,所以我選擇了這家公司,既然有了目標(biāo)就好好努力吧,沒(méi)有什么我克服不了的!接下來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我要好好向老師學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,多多加油,爭(zhēng)取在這方面做到最好!
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學(xué)習(xí)報(bào)告
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的站點(diǎn),每到一個(gè)站點(diǎn)就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了明輝幾機(jī)電這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維期一個(gè)星期的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有公司介紹,柴油發(fā)電機(jī)組行業(yè)發(fā)展前景分析,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,產(chǎn)品基本知識(shí)和基本跟單操作流程等等,雖然時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新和補(bǔ)充。接下來(lái)我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)充電,希望能融入這個(gè)大家庭,盡快成長(zhǎng),為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī),F(xiàn)將所學(xué)匯報(bào)如下:一、關(guān)于公司
在進(jìn)公司之前有做相關(guān)了解,明輝成立于1997年,是專業(yè)從事柴油發(fā)電機(jī)組的制造商,與國(guó)際很多知名發(fā)動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)制造商成為核心合作伙伴,例如發(fā)動(dòng)機(jī)制造商CUMMINS,PERKINS,DOOSAN-DAEWOO,和發(fā)電機(jī)制商LEROYSOMER,STANFORD和MARATHON.年產(chǎn)量達(dá)到10000臺(tái),產(chǎn)值達(dá)5億元以上,目前在國(guó)內(nèi)有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。公司遵循“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造效益“的核心價(jià)值觀,講求“敬業(yè),團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新”敬業(yè)精神,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也開(kāi)拓了廣闊的發(fā)展空間。選擇明輝這個(gè)大家庭,也為我自己以后的事業(yè)鋪就了道路。二、柴油發(fā)電機(jī)組行業(yè)前景廣闊
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和制造能力的不斷發(fā)展,使得中國(guó)制造不斷提升并逐漸走向世界。我國(guó)城市化進(jìn)程加快,大量的工程建設(shè)以及柴油機(jī)在生產(chǎn)和生活領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用大大提高了柴油發(fā)電機(jī)組的市場(chǎng)需求。在這段時(shí)間里,由于國(guó)產(chǎn)發(fā)電機(jī)以合資獨(dú)資為代表的發(fā)電機(jī)代表了中國(guó)高品質(zhì)電機(jī),與國(guó)際品牌質(zhì)量不差上下,而國(guó)產(chǎn)較好品牌發(fā)電機(jī)由于價(jià)廉物美質(zhì)量有保障,在全世界均有較大競(jìng)爭(zhēng)力。三、主要發(fā)動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)品牌和合作對(duì)象
目前全球發(fā)動(dòng)機(jī)品牌主要有CAT卡特彼勒,CUMMINS康明斯,PERKINS帕金斯,MTU安特優(yōu),DEUTZ道依茨,DAEWOO大宇和VOLVO沃爾沃。國(guó)內(nèi)合資企業(yè)東方康明斯,重慶康明斯,天津帕金斯動(dòng)力以及國(guó)產(chǎn)上柴,濟(jì)柴,無(wú)錫動(dòng)力等等。我們公司主要和康明斯,帕金斯和韓國(guó)大宇發(fā)動(dòng)機(jī)制造商和利萊森馬,斯坦福發(fā)電機(jī)制造商合作。還有國(guó)內(nèi)東風(fēng)康明斯,重慶康明斯,無(wú)錫動(dòng)力,雷沃等公司合作。明輝目前是DAEWOO,MTU.CUMMINS的OEM制造商。
四、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
目前國(guó)際上做得最好的是美國(guó)CATERPIAR(擁有自己的動(dòng)力,以CUMMINS為主打),其次是英國(guó)的威爾遜FGWILSON(以PERKINS配LEROYSOMER做得最好)。第三是法國(guó)的西部電力公司SDMD,接著是意大利的PARMAC集團(tuán)公司,還有西班牙的依蒙妮莎HIMOINSA公司。
國(guó)內(nèi)做得最大的是無(wú)錫百發(fā)電機(jī)(以MTU為主打產(chǎn)品,其中最有特色的是他們的集裝箱式靜音型柴油發(fā)電機(jī)組,以獨(dú)特的設(shè)計(jì)和精致的外觀,環(huán)保,便利為廣大客戶喜愛(ài)),上海POWERELINK(以PERKINS為主打),科泰電源設(shè)備有限公司和康誠(chéng)發(fā)電設(shè)備有限公司,塞瓦特集團(tuán),康明斯北京有限公司,江西泰豪科技股份有限公司(在軍工方面有很大的競(jìng)爭(zhēng)力)。
福建省內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要在福州地區(qū),有福發(fā)發(fā)電設(shè)備股份有限公司(主要是在軍工方面的競(jìng)爭(zhēng)),華泰電力實(shí)業(yè)有限公司(主要和美國(guó)強(qiáng)鹿,韓國(guó)大宇,德國(guó)MTU長(zhǎng)期合作),福建永強(qiáng)力加電力設(shè)備有限公司(我們最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,工廠就在正對(duì)面。不管是在產(chǎn)品
合作伙伴還是在產(chǎn)品銷(xiāo)售上都有很多競(jìng)爭(zhēng)),泰德機(jī)械工業(yè)有限公司(有獨(dú)立自主研發(fā),成立年限不長(zhǎng),但是在行業(yè)有很大的發(fā)展前景,與其競(jìng)爭(zhēng)也不容忽視)。其他地區(qū)的有福安亞南機(jī)電(成立時(shí)間和明輝相近,產(chǎn)品方向也較多樣化,就柴油發(fā)電機(jī)組方面的競(jìng)爭(zhēng)力而言,明輝還是具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的),還有廈門(mén)的奧斯福電力系統(tǒng)有限公司(康明斯,帕金斯,大宇和利萊森瑪?shù)暮献骰锇椋?/p>
五、關(guān)于柴油發(fā)電機(jī)產(chǎn)品了解
1、柴油發(fā)電機(jī)是以柴油為原料,由發(fā)動(dòng)機(jī)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電的裝置。發(fā)電機(jī)組一般包括
發(fā)動(dòng)機(jī),發(fā)電機(jī)和控制系統(tǒng)。
2、目前公司的發(fā)動(dòng)機(jī)主要M-C,M-P,M-D,M-DE和M-L系列,其中M-C系列有進(jìn)口康
明斯,還有合資的重慶,東風(fēng)康明斯。發(fā)電機(jī)主要是利萊森瑪和斯坦福。控制系統(tǒng)主要是DKG507(土耳其),COMAP(捷克)和DEAPSEA(英國(guó)。其中COMAPIG-CU主要用于并機(jī)(并機(jī)是多臺(tái)機(jī)組并聯(lián),安裝時(shí)需加配特別裝置)?刂崎_(kāi)關(guān)采用先進(jìn)的ATS全自動(dòng)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)柜,現(xiàn)現(xiàn)有MB5000全自動(dòng)并機(jī)系統(tǒng),數(shù)字式智能全自動(dòng)并繼系統(tǒng)。公司一般選擇DKG507作為標(biāo)準(zhǔn)配置。3、產(chǎn)品型號(hào)設(shè)計(jì)。
M代表明輝,若是T則代表泰明。M-C對(duì)應(yīng)康明斯,M-P對(duì)應(yīng)帕金斯,以此類(lèi)推。后面的數(shù)字代表機(jī)組容量,用KVA表示。這里又涉及到幾種功率單位的換算(1KW=0.8KVA,1KW=1.36PS,1KW=1.341HP.1HP=1.014PS,1HP=0.75KW.)柴油機(jī)型號(hào),例如東風(fēng)康明斯4BTA3.9G,4代表發(fā)電機(jī)缸數(shù),B-B系列,T-一級(jí)增壓,A-一級(jí)中冷,3.9-發(fā)動(dòng)機(jī)排量,G-表示發(fā)電機(jī)組用機(jī)。發(fā)電機(jī)型號(hào)則由機(jī)身編號(hào),輸出電壓,相序及頻率組成。
小于200KW的機(jī)型一般配備8小時(shí)燃油箱和50攝氏度水箱,其余的油箱則根據(jù)功率來(lái)確定,水箱則配40攝氏度的。
4、柴油發(fā)電機(jī)的正常輸出功率為50HZ和60HZ(南美市場(chǎng)主要是60HZ居多(像巴西,
秘魯,哥倫比亞,厄瓜多爾等南美北部國(guó)家和地區(qū)),其他市場(chǎng)多要求50HZ的機(jī)組。因此要根據(jù)不同國(guó)家客戶的需求和實(shí)際情況銷(xiāo)售我們的機(jī)組。5、正常的電池電壓是12伏-14伏(12伏電池),和24-28伏(24伏電池),不同的機(jī)
組型號(hào)所配電池也不同。CUMMINS一般是24V,PERKNS一般是12V或24V,LOLVO是12V。
六、公司跟單操作大體流程
1.業(yè)務(wù)員簽完合同要下單,要提前一周下單。填寫(xiě)銷(xiāo)售訂單三份表格,然后打印出來(lái)
業(yè)務(wù)員簽字,主管簽字完交給Sara(注意:根據(jù)客戶的具體要求填寫(xiě),一般客戶沒(méi)有特殊說(shuō)明的都是選擇標(biāo)準(zhǔn)配置,相應(yīng)的主件配置,Dilexi開(kāi)關(guān),敞開(kāi)型,DKG507控制系統(tǒng),根據(jù)電壓不同配置不同的電池,水箱和油箱。)
2.向業(yè)務(wù)員收集出機(jī)計(jì)劃(每周四前發(fā)給Sara,工廠周五回復(fù)交期,反饋給業(yè)務(wù)員知
道)
3.填寫(xiě)出貨明細(xì)表交給單證Sara(周四)
4.周一到出貨前,跟蹤貨物的生產(chǎn)進(jìn)度(要特別注意交期,產(chǎn)品生產(chǎn)情況,有任何問(wèn)
要及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)員,以便跟客戶溝通,與工廠小莫保持聯(lián)系)
5.貨物完工前10天通知業(yè)務(wù)員,出貨前1-2天要確認(rèn)貨物是否備好以及到款情況,填
表向summer確認(rèn)到款)
6.下銷(xiāo)貨單給Sara
7.出貨后有時(shí)需寄提單給客戶,填好提單領(lǐng)取件,summer簽字核對(duì)后交給邱玲)。8.其他注意:每周周計(jì)劃表(3份>Sara每周五),周報(bào)表(Lina),預(yù)計(jì)訂單(Sara,
每月10號(hào)前),訂單追蹤表(匯總每個(gè)業(yè)務(wù)員追蹤表格>邱玲和Lina)。部門(mén)之間的聯(lián)系工作要提前一天填寫(xiě)部門(mén)聯(lián)絡(luò)單,主管簽字后發(fā)出(注明客戶編號(hào)、訂單號(hào)、聯(lián)絡(luò)事宜)
9.客戶有售后問(wèn)題,及時(shí)了解情況幫忙填寫(xiě)售后報(bào)告單交給售后部,做好反饋。備注:有關(guān)機(jī)型,發(fā)動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)型號(hào)可以從年度總排程表和庫(kù)存表里面查詢,填寫(xiě)表格時(shí)要仔細(xì)核對(duì)配置機(jī)組型號(hào)和交貨期,合同號(hào),合同金額和收款情況等詳細(xì)信息。
七、關(guān)于報(bào)價(jià)
業(yè)務(wù)員和客戶交談后一般客戶會(huì)要我們報(bào)價(jià),我們要根據(jù)客戶的具體要求,包括電壓,功率,頻率,機(jī)組動(dòng)力和發(fā)電機(jī)配置以及開(kāi)關(guān),控制系統(tǒng)的要求,推薦相對(duì)應(yīng)的型號(hào)。電壓不同,發(fā)電機(jī)的輸出功率也就不同,配置發(fā)電機(jī)時(shí)要注意做相對(duì)調(diào)整(一般對(duì)照?qǐng)D冊(cè)額定功率找和客戶要求一致的,沒(méi)有一樣的可以配相近的,一般要選擇功率偏大一點(diǎn)的電機(jī))。報(bào)價(jià)時(shí)特別注意相數(shù)不同時(shí)的配置以及價(jià)格變動(dòng)。根據(jù)201*年CUMMINS(60HZ)最新報(bào)價(jià)做了幾個(gè)產(chǎn)品的報(bào)價(jià),一般方法是按照相對(duì)應(yīng)發(fā)電機(jī)配置的價(jià)格打5折,除以當(dāng)天匯率求美元價(jià)格,再除以退稅率1.17得出的是標(biāo)準(zhǔn)配置價(jià)。若有其他配置,比如拖車(chē),防音箱(MC75以下一般是USD1200,以上則根據(jù)不同型號(hào),價(jià)格也不同),要加上選配件的價(jià)格。
價(jià)格表上的標(biāo)價(jià)是一般標(biāo)準(zhǔn)配置(配利萊森瑪和斯坦福發(fā)電機(jī),3相情況下)的價(jià)格,若在單相情況下,電壓要求不同,所配置的發(fā)電機(jī)要做相應(yīng)調(diào)整,價(jià)格也就有所變動(dòng)。要在折算后的原本標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上再加上配換發(fā)電機(jī)之間的差價(jià),才是基本價(jià)格。
八、福清工廠一行
到公司的第二天跟Peter和Janice去福清工廠驗(yàn)貨。大體了解了驗(yàn)貨的一些基本知識(shí)。一般是自己公司驗(yàn)貨或者由客戶指定驗(yàn)貨人到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨合格,要做驗(yàn)貨合格報(bào)告,如有不合格的及時(shí)通知工廠整改。驗(yàn)貨可以根據(jù)出貨的數(shù)量選擇抽驗(yàn)或者全驗(yàn)(一般抽驗(yàn)要求所有機(jī)組外觀全部檢驗(yàn),各個(gè)型號(hào)的機(jī)組有選擇的檢驗(yàn)2-3臺(tái),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的調(diào)試合格后方可入庫(kù),等待出貨。)檢查外觀時(shí)包括很多細(xì)節(jié),如機(jī)組的噴漆,連接,衛(wèi)生清潔。發(fā)動(dòng)機(jī),發(fā)電機(jī)的接觸,散熱器,控制柜,還有底盤(pán)油箱等等。檢查過(guò)程中要填寫(xiě)好檢驗(yàn)表,有不付點(diǎn)或者需要提高修改的注明清楚,要求工廠再做改進(jìn)。調(diào)試過(guò)程記錄好每一次電壓,功率,電流,油壓,油溫以及轉(zhuǎn)速數(shù)值,一定要符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)問(wèn)題,就是部門(mén)之間的工作銜接不是很緊密。比如說(shuō)在趕貨的情況下,由于部門(mén)來(lái)不及提前一天下聯(lián)絡(luò)單,工廠則沒(méi)有辦法按照程序提前把要調(diào)試的機(jī)組運(yùn)到調(diào)試房。驗(yàn)貨人員已經(jīng)到了工廠準(zhǔn)備驗(yàn)貨,但是貨物沒(méi)備好。我認(rèn)為個(gè)別情況要特殊處理,或者說(shuō)能視情況開(kāi)通相應(yīng)的綠色通道,當(dāng)然都是上級(jí)特批才允許的。
我知道這些學(xué)習(xí)總結(jié)只是對(duì)于這一周來(lái)的淺顯的,表面的知識(shí)匯總,不夠全面,還有很多需要進(jìn)一步深入,現(xiàn)在不懂的東西還很多。我會(huì)在最快的時(shí)間內(nèi)不斷提升自己各方面的能力和素質(zhì)。
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