質(zhì)檢班長工作說明書
質(zhì)檢班長工作說明書崗位名稱現(xiàn)任者薪資等級批準人批準日期直接上級直接下級內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系技術(shù)主管質(zhì)檢組長技術(shù)主管、質(zhì)檢班長、質(zhì)檢員、采樣員、剪包員、化驗員、化驗組長、生產(chǎn)車間各工段人員、收奶中心主辦、收奶組長、技術(shù)中心等無質(zhì)檢班長(自行填入)填寫人填寫日期(自行填入)崗位編碼所在部門任職人數(shù)薪酬水平制表日期生產(chǎn)一分廠201*年7月23日星期二企業(yè)中的位置工作概要負責在線半成品、成品的檢查、監(jiān)測設(shè)備運行狀況及參數(shù)的準確性,管理監(jiān)督指導質(zhì)檢員、采樣員工作,協(xié)助銷售處處理投訴。崗位職責、工作清單1、負責每日到期成品的放行和檢查成品庫的狀態(tài)標識(1)、確認及放行每日待判定產(chǎn)品(2)、查找及處理每日待判定產(chǎn)品(3)、檢查成品庫房物品擺放及產(chǎn)品標識狀態(tài)(4)、監(jiān)督叉車工操作情況,做好產(chǎn)品防護工作(5)、監(jiān)督檢查成品庫的出庫情況2、協(xié)助銷售處處理投訴事件(1)、負責銷售處反饋投訴樣品的查找及記錄(2)、負責銷售處反饋投訴樣品的回復3、協(xié)助生產(chǎn)車間進行過程控制,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量技術(shù)問題(1)、監(jiān)督各工段操作人員嚴格按作業(yè)標準工作(2)、進行巡查,監(jiān)控設(shè)備運行參數(shù)的正確性(3)、及時發(fā)現(xiàn)問題,處理生產(chǎn)過程中的技術(shù)問題4、定期檢查原、輔料庫房衛(wèi)生及標識5、負責本班組人員的日常管理工作(1)、做好本班組人員的管理和任務(wù)的分派(2)、監(jiān)督指導質(zhì)檢員日常工作(3)、監(jiān)督指導采樣員嚴格按要求采樣6、對車間發(fā)生的質(zhì)量問題及時上報技術(shù)主管項目任職資格和條件(招聘要素)必備要求第1頁共3頁學歷特定知識專業(yè)教育資格考試個性因素特定能力運動能力管理能力其他能力大專食品科學與工程、乳品工藝責任感領(lǐng)導能力、分析判斷力特定行業(yè)職業(yè)要求及特定經(jīng)驗要求1、生產(chǎn)管理{超高溫無菌奶(UHT)生產(chǎn)管理二年(含二年)以上工作經(jīng)驗}2、熟悉車間生產(chǎn)工藝和流程;3、從事質(zhì)檢工作二年以上;主要考核要項(考核要素)關(guān)鍵工作職責、工作清單考核要項1、負責每日到期成品的放行和檢查成品庫的狀態(tài)標識(1)、確認及放行每日待判定產(chǎn)品(2)、監(jiān)督檢查成品庫的出庫情況2、協(xié)助銷售處處理投訴事件(1)、負責銷售處反饋投訴樣品的回復3、協(xié)助生產(chǎn)車間進行過程控制,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量技術(shù)問題(1)、監(jiān)督各工段操作人員嚴格按作業(yè)標準工作(2)、進行巡查,監(jiān)控設(shè)備運行參數(shù)的正確性4、負責本班組人員的日常管理工作(1)、做好本班組人員的管理和任務(wù)的分派(2)、監(jiān)督指導采樣員嚴格按要求采樣素質(zhì)考核要項項目特定知識專業(yè)教育資格考試個性因素特定能力運動能力管理能力其他能力食品科學與工程、乳品工藝責任感,責任心強,對突發(fā)事件有敏銳的判斷力和處理能力溝通能力、領(lǐng)導能力、控制能力、分析判斷力、協(xié)調(diào)能力、分析問題的能力特定行業(yè)職業(yè)要求及特定經(jīng)驗要求項目
必備要求培訓要素必備要求第2頁共3頁特定知識專業(yè)教育資格考試個性因素食品科學與工程、乳品工藝溝通能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力特定行業(yè)職業(yè)要求及特定經(jīng)驗要求特定能力運動能力管理能力其他能力GEA設(shè)備工作原理、TBA/19型和TBA/22型等設(shè)備原理、專業(yè)英語、QA/QC知識、HACCP知識、質(zhì)量標準、乳品知識、工藝流程、晉升崗位輪換崗位
技術(shù)主管(自行填入)晉升與職務(wù)輪換第3頁共3頁
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崗位說明書
崗位名稱所在部門直接上級直接下級所轄人員質(zhì)檢班長生產(chǎn)技術(shù)科副科長質(zhì)檢班組成員3人崗位編號崗位定員崗位工資分析人分析日期1人本職:執(zhí)行技術(shù)科及廠部的各項制度,保證進廠的一切包裝物料及輔料的質(zhì)量合格,確保完成質(zhì)檢崗位的工作職責,保證產(chǎn)品外觀質(zhì)量。協(xié)助公司對周邊地區(qū)質(zhì)量投訴協(xié)商處理職責與工作任務(wù):職責表述:負責本班人員日常管理工作1.向主管領(lǐng)導匯報工作2.負責各種記錄的填寫及保存職責一3.負責5S管理工作,定期清理所轄衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,擦拭門窗工作玻璃保持工作現(xiàn)場衛(wèi)生干凈物品擺放整齊。任務(wù)4.負責質(zhì)檢室所有分析數(shù)據(jù)的月報。6、每日考勤7、負責本班人員的績效考核工作時間百分比:10%頻次:1次/日用時:0.2hr頻次:1次/周用時:0.5hr頻次:1次/天用時:0.5hr頻次:1次/月用時:0.5hr頻次:1次/日用時:0.1hr頻次:1次/月用時:1hr5.負責各種對外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作,確保質(zhì)檢工作正常順利。頻次:1次/日用時:0.2hr職責表述:負責進廠物料檢驗,協(xié)助參與部分物料的標準制定和修工作時間百分比:50%改,拿出可行的報告使標準更加完善。(外檢工作由兩人共同承擔)啤酒商標的抽樣與檢驗工作啤酒的抽樣與檢驗工作啤酒的抽樣與檢驗工作職責二啤酒瓶的抽樣與檢驗工作頻次:2次/周用時:0.5hr頻次:2次/日用時:0.5hr頻次:2次/周用時:0.6hr頻次:2次/日用時:0.5hr啤酒易拉罐的抽樣與檢驗工作頻次:2次/周用時:0.5hr工作頻次:2次/周用時:0.5hr任務(wù)啤酒塑料周轉(zhuǎn)箱的抽樣與檢驗工作每天對進廠輔料包括石膏,甲醛,酒精,漂白粉,的許多輔料做外觀檢查,這些輔料一般不能做出內(nèi)在分析,負責向廠頻次:2次/日用時:0.5hr家索取說明書或合格證。對所用預洗瓶做外觀和衛(wèi)生檢查,包括瓶體,瓶口,瓶底要頻次:3次/日用時:0.5hr符合要求,瓶內(nèi)外要符合標準要求職責表述:負責二次包裝的檢驗,確保出廠產(chǎn)品合格。工作時間百分比:10%職責三每天對成品庫裝箱作巡回檢查,裝箱時每手一瓶,不準抓壞工作錫箔紙,上下標要整齊,不歪不損。墊合格證要齊全,不按頻次:2次/天用時:1hr任務(wù)標,不缺瓶,成箱要方正,封箱要牢固,泡花堿不能流出箱外,壓箱不倒置,且不少于兩小時等。工作時間百分比:15%職責表述:負責產(chǎn)品質(zhì)量的投訴處理職協(xié)助公司銷售服務(wù)部處理周邊地區(qū)煙臺啤酒的質(zhì)量投訴,對工作責投訴原因進行分析,在授權(quán)范圍內(nèi)進行處理,并將存在的質(zhì)頻次:2次/周用時:6小時任務(wù)四量隱患和處理結(jié)果及時匯報有關(guān)領(lǐng)導。
職務(wù)說明書用于:確定工作考核指標,確定崗位薪酬,請認真填寫。
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對接到的朝日公司各辦事處投訴,及時寫出調(diào)查報告,整改用時:10小措施和防范措施,及時由日方常駐人員審核后,傳送朝日公頻次:1次/月時司各辦事處職責表述:負責本班各項記錄的填寫,上報,收集,存檔。職責五每天上報的進廠的物料的數(shù)量,質(zhì)量情況作好記錄發(fā)現(xiàn)意外工作時間百分比:10%頻次:1次/天用時:0.6hr工作及時匯報任務(wù)每月準備QC報告會資料對每天的品評記錄收集,歸類,歸檔。頻次:1次/月用時:2hr工作時間百分比:5%職責職責表述:完成上級交辦的其他工作六權(quán)力:1、對本班組人員有調(diào)配管理及考核權(quán)。對檢驗計劃有執(zhí)行權(quán)對檢驗記錄有編制及管理權(quán)對工作現(xiàn)場有進行5S管理的權(quán)力2、有對進廠物料依據(jù)檢驗計劃進行取樣檢驗并判定合格與否的權(quán)力對所用檢驗設(shè)備和儀器有使用和維護權(quán),有權(quán)向生產(chǎn)部門索取相關(guān)標準資料3、有對二次包裝進行檢查監(jiān)督的權(quán)力4、有權(quán)代表廠方處理顧客的質(zhì)量投訴并對出現(xiàn)的質(zhì)量問題提出改進意見5、有權(quán)對物料質(zhì)量情況匯總上報6、有領(lǐng)導交辦任務(wù)的相應權(quán)力考核指標:1、對本班組人員安排合理,能調(diào)動其積極性檢驗計劃執(zhí)行率100%記錄填寫認真、準確、及時、保存完好5S檢查達標2檢驗計劃執(zhí)行率100%,進廠原料檢驗率100%,結(jié)果報告準確率100%,儀器完好率98%3.二次包裝合格率98%4.顧客投訴處理率達到100%5.報表準確及時工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各車間各生產(chǎn)崗位公司投訴辦各辦事處點外部協(xié)調(diào)關(guān)系工商消協(xié)客戶銷售點任職資格:教育水平專業(yè)工作經(jīng)驗能力要求個性特征生理特征所需培訓
高中管理3年以上管理能力,語言表達能力穩(wěn)重無包裝物料各相關(guān)標準培訓(20小時)職務(wù)說明書用于:確定工作考核指標,確定崗位薪酬,請認真填寫。
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工作特點:工作場所工作方式工作時間特征體力精力消耗工作環(huán)境勞動保護使用工具/設(shè)備所需記錄文檔備注:
經(jīng)常廠區(qū)內(nèi)工作,有時本市內(nèi)外出以走動巡視為主有時騎車外出一般只上白班有時需加班,遇到投訴可能沒有休息時間精力高度集中一般由于接觸帶壓的啤酒可能造成傷害,遇到刁難的客戶可能造成危險打壓機,計算器,電話,電腦,卡尺,直尺日志,臺帳,報表,總結(jié),通知職務(wù)說明書用于:確定工作考核指標,確定崗位薪酬,請認真填寫。
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