化工廠實習(xí)心得

15的實習(xí)不長，但對我的影響卻很大，仍記得在學(xué)校剛剛考完試我們整裝待出發(fā)，雖然早早便知道這次實習(xí)的地點和單位，但畢竟是第一次由老師帶出去實習(xí)，大家都充滿了好奇，而對于這次能有機會到四川化工集團實習(xí)，我感到非常榮幸。在這短短的15天的時間里，在帶隊老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助，我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機會，也感謝老師和各位工人師傅的悉心指導(dǎo)。

12月27日早上8點我們在川化第一招待所門口集合，在集團老師的帶領(lǐng)下到川化俱樂部進行安全教育，原來在學(xué)習(xí)中也知道化工廠有很多產(chǎn)品危險性很大，但通過工人師傅的講解，我們還是很震驚，尤其是她講的那些故事實例，更讓我們嚇了一跳，也提醒了我們應(yīng)該更加注意安全，化工廠生產(chǎn)的硫酸用的SO2,SO3等易引起中毒，NH3容易發(fā)生爆炸，對人們傷害極大，還有燒堿制備過程中的氯氣，氯化氫，氫氣等都極易造成事故。

因為我們是學(xué)自動化的，所以工人師傅主要帶領(lǐng)我們進行參觀并進行適當(dāng)?shù)闹v解。接下來的幾日便是在一化廠度過。每天都會有師傅帶領(lǐng)我們參觀不同的部分并進行講解。首先一位老師傅給我們講解的是單系列合成氨的工藝流程，從天然氣→天然氣壓縮機→原料加熱爐→鋁釩加氯器→氧化鋅脘硫→一段轉(zhuǎn)化爐→二段轉(zhuǎn)化爐→變換爐→CO2吸收塔→甲烷化爐→合成壓縮機→合成塔→冷凍分離→液氨。然后當(dāng)天另外一位老師也給我們講解了川化第一變電所的工作制度（包括工作票，工作許可，工作監(jiān)護，工作間斷，轉(zhuǎn)移），技術(shù)措施，停電，驗電，裝接地線，標(biāo)識牌等。

接著第二，三天在工藝人員的帶領(lǐng)下對部分工藝進行了講解，其中有冷卻水系統(tǒng)，氯儲系統(tǒng)，105-D合成塔，102-B加熱爐，燃氣轉(zhuǎn)機，甲烷化爐，103-D高溫燃燒爐，脘硫高爐108-DB,108-DA汽輪機合成壓縮機以及其控制等，最后帶我們參觀了總控室，進入總控室映入眼簾的首先是一個高大的機柜，其中有的裝的是DCS設(shè)備，有的裝的是PLC設(shè)備，有的是緊急停車設(shè)備，還有的裝的是電源設(shè)備，在這些機柜之間還有一臺DCS的控制電腦，當(dāng)天我們也順路參觀了一化廠合成氨的全部生產(chǎn)流程，水處理系統(tǒng)，脘硫系統(tǒng)，除氨系統(tǒng)，引風(fēng)機，空氣過濾器，一段路，二段路，燃氣輪機，空氣壓縮機，吸收塔，再生塔，加熱爐，合成器。

然后我們了解了壓縮機和精制水，壓縮機主要裝置是燃氣輪機，經(jīng)過一番講解我們有了一個大概的了解，精制水過程分為過濾，蒸餾和冷卻過程。過濾過程是將大的雜質(zhì)除去，然后由蒸餾過程將其提純，最后冷卻精制水，講解完后為了讓我們有更深的理解，工程師帶領(lǐng)我們進行了實地參觀，燃氣輪機十分巨大，每分鐘轉(zhuǎn)速達一萬多轉(zhuǎn)，整套壓縮機裝置由DCS控制，DCS可直接完成對其溫度，轉(zhuǎn)速，還有故障的檢測。還可以完成整套裝置的啟停車，聯(lián)鎖等。而精制水現(xiàn)場用一句話來說就是各種管道加各種高爐。氨的存儲是一個很重要的環(huán)節(jié)，其主要是去氨壓縮機，儀表空氣干燥器，NH3外輸裝置，液氨輸送加熱器，液氨輸送泵和液氨貯槽組成。氨的存儲裝置是川一化工廠的一個重要組成裝置，在產(chǎn)量超過需求的時候，它可以將多余的部分存儲起來，在產(chǎn)量不足是，其可以供應(yīng)部分需求，并且氨的存儲裝置是一個重大危險源。因此其一般情況下不準(zhǔn)裝滿，最多只能裝到其容量的70%，但一般的存儲量只有其容量的30%左右。

系統(tǒng)電源，合成氨裝置裝機容量為7761KW，用電負荷為4500KW，日耗電10萬度左右，裝配有#32高壓變電所1個，為現(xiàn)場6臺高壓機供電及將6KV的電源變電為380V電源，配有#32低壓配電室1個，為現(xiàn)場各低壓負荷供電，循環(huán)區(qū)域沒有#19低壓配電室，為燃機提供各種電源，事故電源采用500KW柴油發(fā)電機，6KV供電方式，至此我們結(jié)束了在一化工廠的實習(xí)，接下來的幾天轉(zhuǎn)到了動力工廠實習(xí)。

在動力工廠我們主要接觸的是川化變電所的相關(guān)內(nèi)容，工程師帶我們觀看了該變電所的三臺主變壓器，由于電力部門對工廠用電的功率因數(shù)有要求，因此三臺變壓器都串聯(lián)的有電抗，三臺大的變壓器之間用墻隔開，地下鋪有石子。然后我們又去參觀了變電站的控制室，我們進去的是主控室，在主控室內(nèi)可以通過電腦檢查和控制全站的運行，接著我們又進入繼電器室，其中許多的設(shè)備，包括DCAP系列，故障錄波器，變壓器保護柜，PI測控柜，電度表柜，直流饋電屏，最后進入GIS室，工程師為我們講解了GIS室運行時的安全技術(shù)措施，首先GIS室應(yīng)定期檢測通風(fēng)設(shè)施，進入前應(yīng)先通風(fēng)15分鐘，工作人員進入低凹處工作時，應(yīng)測量含氧量及SF6氣體濃度，確認安全后方可進入，其中氧氣含量不得小于18%(體積比)，空氣中SF6濃度不得大于1000ml，然后氣體采樣操作及處理一般泄漏時，要在通風(fēng)條件下戴防毒面具經(jīng)行，當(dāng)GIS發(fā)生故障造成大量SF6外溢時，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場，并開啟室內(nèi)通風(fēng)設(shè)備，再次處理GIS內(nèi)部故障時，應(yīng)將SF6氣體回收加以凈化處理，嚴(yán)禁排放到大氣中，最后防止接觸電勢的危險，在GIS上正常操作時，任何人都應(yīng)禁止觸及外殼，并保持一定距離，手動操作隔離開關(guān)或接地開關(guān)時，操作人員應(yīng)戴絕緣手套。

然后給我們介紹了變電所自動化系統(tǒng)的特點，其特點是綜合利用計算機技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，實現(xiàn)變電所管理自動化，主要由各種保護和測控單元，主鎖系統(tǒng)，后臺接口和其他工作站組成。主要功能是實時的采集系統(tǒng)運行參數(shù)和變電所保護信息，對變電所的運行進行監(jiān)視與控制，硬件系統(tǒng)集成了控制，保護，監(jiān)視功能于一體裝置采用了RSC32高性能處理器，16AID，48點采樣；通過主控單元實現(xiàn)系統(tǒng)的集中管理，包括網(wǎng)絡(luò)管理，用戶管理，事件|報警管理，版本管理以及配置管理；對各分散裝置，補充單元，打印機進行硬件自檢，對局域網(wǎng)通訊狀態(tài)進行自檢，并及時的在檢控單元中反應(yīng)出來，然后又給我們講解了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，其主要為單網(wǎng)結(jié)構(gòu)。

對倒閘操作的一般基本規(guī)定我們也有了一定了解，首先電氣設(shè)備的倒閘操作必須由值班調(diào)度員發(fā)令，當(dāng)值班員接令并復(fù)訊無誤后，由副值開出操作票，當(dāng)班正值審核，調(diào)度員，正值分別簽字認可，副值是操作人，正值是監(jiān)護人，調(diào)度員是值班負責(zé)人；其次本所110KV操作機構(gòu)均為電動操作機構(gòu)，正常情況下遠方操作，嚴(yán)禁就地操作。6KV系統(tǒng)斷路器根據(jù)實際情況靈活采用遠方或就地操作，操作發(fā)生疑問時立即停止操作，待向值班調(diào)度問清楚后，再繼續(xù)操作，值班人員不得擅自更改任務(wù)或顛倒操作順序；再次調(diào)度發(fā)令所做的安全措施，應(yīng)由調(diào)度員發(fā)令方可解除；最后屬于調(diào)度管轄的設(shè)備，除當(dāng)值調(diào)度員外，其他人不得通過任何方式改變其運行狀態(tài)，進行需要改變設(shè)備運行狀態(tài)的操作時必須有停電申請，或匯報當(dāng)值調(diào)度員得到口令許可。

最后我們學(xué)習(xí)了變壓器正常運行及正常運行的指示，變壓器的異常運行的指示，變壓器的運行，維護，正常運行及正常運行指標(biāo)有：1、變壓器在額定條件下按額定容量運行2、變壓器上層油最高不超過95℃，為了防止油壓劣化，上層油溫不宜經(jīng)常超過85℃3、變壓器的外加一次電壓，可以比額定電壓略高，但不得超過相應(yīng)分接頭電壓5%，不比電壓分接頭在任何位置，如果所加一次電壓不超過相應(yīng)額定電壓5%，則變壓器二次側(cè)可帶額定電流。

在結(jié)束實習(xí)之前我們參觀了集團宣傳欄，了解集團的相關(guān)情況，師傅們也鼓勵我們來川化為祖國建設(shè)做貢獻。四川化工控股（集團）有限責(zé)任公司（以下簡稱“公司”）是在四川省國資委授權(quán)范圍內(nèi)行使重大決策、人事任免、投資收益等出資人權(quán)力的現(xiàn)代集團公司。公司主要生產(chǎn)化肥、化工和精細化工產(chǎn)品，產(chǎn)品品種達300余種，是除中石油、中石化、中海油等中央企業(yè)外國內(nèi)少數(shù)區(qū)域性地方大企業(yè)。

公司注冊資本20億元。到201*年底，擁有資產(chǎn)總額116億元。201*年，公司被四川省政府列入四川省著力培育的“79戶大企業(yè)、大集團”行列，政府的一系列扶持政策為公司的快速發(fā)展更提供了難得的歷史機遇。公司在創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理機制的同時，堅持以國家產(chǎn)業(yè)政策為導(dǎo)向，強化并突出企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。經(jīng)過“十五”期間的發(fā)展，集團公司保持了強勁的發(fā)展勢頭，主營業(yè)務(wù)收入和利潤總額實現(xiàn)了翻番的跨越式發(fā)展。201*年至201*年，主營收入年均增長16.95%，利潤年均增長率達54.01%�！笆�一五”期間公司進入了快速發(fā)展的階段，項目總投資193億元（其中已確定的九大項目投資168億元）。至“十一五”末，預(yù)計公司的資產(chǎn)總額可由201*年的116億元增長到180億元，銷售收入由201*年的85億元增長到140億元。集團公司將真正成為國內(nèi)一流的以天然氣化工為主業(yè)、高端化工產(chǎn)品協(xié)調(diào)發(fā)展，集化工制造、營銷、科研、物流和服務(wù)等為一體的四川化工“航母”型企業(yè)。

公司主導(dǎo)產(chǎn)品的裝置規(guī)模和技術(shù)水平位居全國前列。截至目前，其中：合成氨產(chǎn)能164萬噸/年，居全國第三位；尿素產(chǎn)能243萬噸/年，居全國第二位，產(chǎn)能和市場占有率居西部第一；甲醇產(chǎn)能49萬噸/年，居全國第四位；三聚氰胺產(chǎn)能9.4萬噸/年，居全國第一位；農(nóng)藥產(chǎn)能5000噸/年，裝置工藝水平及產(chǎn)能居國內(nèi)領(lǐng)先地位；1,4丁二醇產(chǎn)能2.5萬噸、油脂化工產(chǎn)品產(chǎn)能6萬噸、二甲醚產(chǎn)能31萬噸，硫酸產(chǎn)能40萬噸，生產(chǎn)技術(shù)在國內(nèi)領(lǐng)先，在世界上也處于領(lǐng)先地位；氫氰酸系列產(chǎn)品開發(fā)擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)，已經(jīng)形成黃血鹽鈉2.0萬噸/年，亞氨基二乙腈1萬噸/年，N-苯氨基乙腈2.3萬噸/年的產(chǎn)能和5000噸/年的C5系列產(chǎn)品及其他精細化學(xué)品，其中黃血鹽鈉產(chǎn)量居世界第一、N-苯氨基乙腈和亞氨基二乙腈產(chǎn)量居世界第二。公司主導(dǎo)產(chǎn)品均采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)先進標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品合格率一直保持100%，優(yōu)級品率達90%以上。

公司擁有較為完備的農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)和物流服務(wù)體系，建立起以西南為重心覆蓋全國縣鄉(xiāng)的農(nóng)資和化工兩大營銷網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的物流體系，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，增強市場控制能力，提高競爭力，為公司發(fā)展戰(zhàn)略實施提供市場保障。

公司擁有瀘天化技術(shù)中心、瀘天化設(shè)計院、川化永昱工程公司（原川化設(shè)計院）、川化研究院、四川省化工研究設(shè)計院（以下簡稱“化研院”）和四川省天然氣化工研究院（以下簡稱“天化院”）等六個技術(shù)創(chuàng)新實體，擁有兩個國家級技術(shù)中心和兩個博士后工作站。六單位共獲國家級、省部級、行業(yè)等科技進步獎129多項，多年來完成國家、部、省科研項目490余項，為社會提供技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)300多項。擁有各類專業(yè)技術(shù)人員近3000人，為企業(yè)的發(fā)展提供了可靠的人力資源保證。

集團公司確立的發(fā)展戰(zhàn)略是：以市場為導(dǎo)向，以資源為依托，穩(wěn)步發(fā)展天然氣化工，加快發(fā)展煤化工，積極發(fā)展精細化工，努力發(fā)展磷化工、石油化工；做強做大化肥、化工、物流貿(mào)易產(chǎn)業(yè)；力爭在五年內(nèi)，資產(chǎn)規(guī)模翻一番、銷售收入超百億，建成國內(nèi)一流、國際先進的環(huán)境友好型、資源節(jié)約型企業(yè)集團。

實習(xí)在一片歡聲笑語中結(jié)束了，雖然我們對川化集團和這些天所學(xué)習(xí)的內(nèi)容只是很初步的了解了，但是仍為我們打開了一扇未來的大門，同學(xué)們都或多或少的知道了自己未來的就業(yè)方向，回顧這短短半個多月的實習(xí)的過程中，感到自己確實學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且也讓自己更進一步接近社會，體會到了在企業(yè)的工作實習(xí)過程中種種經(jīng)歷，使我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。

總之，實習(xí)期間累是一方面，危險也時刻伴隨著（不過安全措施落實到位，人人警鐘常鳴許多問題是能避免的），同時收獲也是很大的，自己也感觸很深：理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的員工的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的理論知識能力是很重要的，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在工作中團隊精神是多么的重要！

其次，作為實習(xí)生的我，在自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神，爭取為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。

短短的半個多月光陰已經(jīng)離去，等待我的將是更進一步的考驗，我會以飽滿職業(yè)精神去迎接人生道路上的挑戰(zhàn)！艱難困苦而又充實的半個多月我已經(jīng)堅持下來了，未來的幾個月，甚至幾年我能退縮嗎？

擴展閱讀：化工廠實習(xí)總結(jié)報告

化工集團實踐報告

單位概況：正泰化工集團有限公司是大型化工企業(yè)，為國家六部委倡導(dǎo)成立的、中國新一代化工產(chǎn)業(yè)單位。為全國“五一”勞動獎狀獲獎單位、全國守合同重信用企業(yè)、全國精神文明建設(shè)工作先進單位。

能在這里實踐我感到很榮幸，因此我也學(xué)到了很多有用的知識，開闊了眼界，對社會有了新的了解。

社會實踐活動是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作，只有在實際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)

在這幾天的實習(xí)中我的思想還有很大的一個轉(zhuǎn)變：在以前的頭腦中，我認為的工作都是很美好的，我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮、挺大起的。現(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎，將來的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的，工作應(yīng)該也是有趣輕松的。但實際的情況并不是這樣的，一下車我就傻眼了，天哪！這個地方到處都是刺鼻的氣味，到處是一片落塵，原來老型化工廠就是這樣子的啊，經(jīng)過工人師傅的初步介紹才知道，我國的早期建廠的化工廠由于技術(shù)含量相對比較低，屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，各項生態(tài)指標(biāo)不可能達到現(xiàn)代化的工廠水平。這也是我國化工行業(yè)相對比較落后的一個現(xiàn)狀，但是這也說明化工行業(yè)在我國還有很大的發(fā)展空間。也就是說我們這一代的化工專業(yè)的學(xué)生也有很大的發(fā)展空間。

經(jīng)過幾天的實習(xí)參觀，在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.我們不但學(xué)習(xí)到了許多書本中沒有的知識，同時我們接觸到了好多化工原理課本中的換熱器，冷卻塔等許多化工生產(chǎn)中的生產(chǎn)流程。在這短短的幾天時間內(nèi)，我收獲了很多的東西，這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的，現(xiàn)在我們已經(jīng)是大三了，還有一年多的時間就要踏入社會，這些實踐性的東西對我們來說是至關(guān)重要的，它讓我們脫離了書生的稚氣，增加了對社會的感性認識、對知識的更深入的了解。

前半段時間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點心浮氣躁，常常出現(xiàn)錯誤，但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些實際的東西，由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會如何做事,，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。社會實踐活動帶給我的是欣喜，喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄，體會到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時忙的時候也會覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。另一方面，我也意識到了自己的不足，在與人交流的時候有比較大的欠缺，但通過這次在化工廠的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進步。

通過這次短暫的實踐，我有以下幾點體會：

第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。

第二、不要偷懶。我曾問我們的經(jīng)理，什么樣的員工在這里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我很認真的工作，不管有沒有經(jīng)理在，都做好自己的本分工作。第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時，這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。

這是一次自己完全投入的實踐經(jīng)歷，每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。這次的實習(xí)讓我深深認識到：沒走出校門，不知道學(xué)校能給我們什么；走到校外，才知道學(xué)校對我們意味著什么！出了門，我們才知道，原來我們自身的榮辱，身價，發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的！出了門，我們才知道自己在校園里，認為簡單的專業(yè)課，其實離現(xiàn)實還有很多的不同，為了更好的化知識為技能，我們需要努力的還有很多很多。我實踐也讓我感悟了很多，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，同時也激勵我在工作中不斷前進與完善。

說實話，對于這次實踐活動，我認為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。帶著這樣的理解，踏上了社會實踐的道路，也結(jié)束了實踐。在這幾天里，我已順利地完成了從學(xué)生到化工員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：一、對化工廠的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和暖和。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國員工的基本要求。二、對化工廠的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起輕易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已碰到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。

社會，是一所沒有圍墻的課堂；實踐，是一種無形的鍛煉。今天我們付出了，明天將收獲金黃。套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加實踐，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我得到了同伴們的正確引導(dǎo)和幫助。有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這將為我的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的大學(xué)生活。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，未來不管做什么，大學(xué)時期的每一次社會實踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財富！

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