封閉培訓(xùn)心得
揚(yáng)起風(fēng)帆展翅翱翔
201*新教師封閉培訓(xùn)心得
鐵西區(qū)勛望小學(xué)北校區(qū)音樂教師劉曉寧
七天的封閉培訓(xùn)結(jié)束了,我急切的想回到家,因?yàn)槲覀兿肽钣H人,想念我可愛的女兒;因?yàn)槲移炔患按南氚阉鶎W(xué)用于實(shí)踐,向成功教師進(jìn)發(fā)。可是同時(shí)我又如此的不舍,因?yàn)槠咛斓募w生活,讓我似乎回到了那個(gè)青春年華;因?yàn)閹熼L們的殷殷教誨,讓我們對(duì)未來是那樣的憧憬與期待。因此,當(dāng)我站到校門口的那一刻,我遲疑了,我回過頭,看了看這熟悉又并不太熟悉的一草一木,說實(shí)話我舍不得……
舍不得帶給我無限知識(shí)與啟迪的各項(xiàng)講座。從劉凌波老師激情而幽默的語言中,讓我懂得了培養(yǎng)創(chuàng)新型人才不僅要贏在起跑線上,還要贏在終點(diǎn),我們新時(shí)代的教師應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)變角色,隨著時(shí)代的變化轉(zhuǎn)變觀念提升內(nèi)涵!墩_面對(duì)壓力做陽光教師》是我們每一位即將走上工作崗位的人民教師都要做好的心里準(zhǔn)備。趙雪江老師,語重心長的教誨我們,踐行尊重,才能成為一名成功的、幸福的人民教師。最令我感動(dòng)地是柏劍老師與我們一同分享了他的成長和工作經(jīng)歷。柏劍老師獲得了很多榮譽(yù),但是從他的樸實(shí)的語言中讓我感受到,學(xué)生才是他的驕傲,他將自己一腔熱血都交給了學(xué)生,在學(xué)生面前他即使老師,又是大哥哥,同時(shí)又肩負(fù)著父親這一神圣重?fù)?dān)。德高望重的王寶祥老師,是那樣的親切,知識(shí)是那樣的淵博,他告訴我們要做一個(gè)勤奮的人,不斷的豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不停地動(dòng)腦筋思考教學(xué)策略,同時(shí)還要滿腔熱血,熱愛教育事業(yè)。蘇文捷局長也從百忙之中抽出時(shí)間為我們新教師作了《關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為工作的思考》的報(bào)告,從實(shí)際出發(fā),為我們分析了當(dāng)今的教育形式,并且鼓勵(lì)我們新教師為把沈陽建設(shè)成為教育強(qiáng)勢(shì)而不懈努力。最后我們聆聽了年輕有為的莊重校長的慷慨陳詞,激動(dòng)人心,會(huì)場(chǎng)一次次被掌聲打斷,我想這不單單是對(duì)莊重的成績的肯定,更多是對(duì)他的勤奮的贊許。直到現(xiàn)在,每一位老師的諄諄教誨仍回蕩在我的耳畔,我的心里除了感激還有無限的熱情,我想說我會(huì)成為一名老師,一名好老師。
舍不得拓展訓(xùn)練給我留下美好回憶。在培訓(xùn)之前,我最懼怕的就是拓展訓(xùn)練,有沒有危險(xiǎn),累不累,會(huì)不會(huì)無趣。在我生平第一次參與這項(xiàng)活動(dòng)以后,我想說我終生難忘。他讓我懂得團(tuán)隊(duì)的成功需要每一位隊(duì)員的努力,任何個(gè)人主義或個(gè)人的落后都將影響集體的進(jìn)步。每當(dāng)我勞累、想放棄的時(shí)候,看到的是其他隊(duì)友的鼓勵(lì)的眼神,聽到的是堅(jiān)定地吶喊,我告訴我自己:我能,我會(huì)成功。單打獨(dú)斗很多年的我,也會(huì)為團(tuán)隊(duì)的成功而歡呼雀躍。此時(shí),我對(duì)自己說,我,劉曉寧,不再是一個(gè)人,我是人民教師隊(duì)伍中的一員,我不是孤軍奮戰(zhàn),我和天底下所有的人民教師一起,共創(chuàng)美好的未來。
舍不得我們音樂班的各項(xiàng)教研活動(dòng)。說實(shí)話,雖然我已經(jīng)工作多年,但是對(duì)于怎樣上好音樂課,充滿了迷茫,還有一點(diǎn)點(diǎn)的不自信。教研活動(dòng)幫助我們打開了通往三尺講臺(tái)的大門,我們通過三天的學(xué)習(xí)和研討,真正的了解了怎樣備課、如何備課和什么是評(píng)課,豐富了我的教學(xué)知識(shí)。音樂教研員孫老師毫不保留地為我們分析著每一個(gè)教學(xué)點(diǎn),講解著每一個(gè)教學(xué)案例。她那慈祥的笑容飽含對(duì)我們無限的鼓勵(lì),無限的期待。你看看,學(xué)員們的認(rèn)真勁兒,每一個(gè)人絕不放過任何一個(gè)知識(shí)點(diǎn),仔細(xì)的聽著,專注的記著;你再看看,他們?cè)谘杏憰?huì)上,激情的發(fā)言,他們是那么的投入,那么的陶醉。我是幸運(yùn)的,參與了有史以來,規(guī)模最大的新教師培訓(xùn);我是幸運(yùn)的,我有著一批志同道合的同仁。我絕不辜負(fù)師長們的期望,作一盞點(diǎn)亮學(xué)生藝術(shù)道路的明燈,為提高學(xué)生的音樂修養(yǎng)作出貢獻(xiàn)。舍不得、舍不得……
太多的舍不得了。但我們又必須出發(fā),無數(shù)渴望知識(shí)的笑臉在等待著我們;無數(shù)望子成龍的家長等待著我們;期盼棟梁之才添磚加瓦的祖國母親等待著我們。“同樣的感覺給了我同樣的渴望,同樣的歡樂給了我同一首歌……”新教師們,讓我們同唱“共創(chuàng)未來”高歌,整裝待發(fā)。我們準(zhǔn)備好了,開創(chuàng)未來;我們準(zhǔn)備好了,迎接挑戰(zhàn);我們準(zhǔn)備好了,揚(yáng)起風(fēng)帆;我們準(zhǔn)備好了,展翅翱翔;我們準(zhǔn)備好了……
擴(kuò)展閱讀:封閉式培訓(xùn)總結(jié)
封閉式培訓(xùn)心得體會(huì)
為期兩天的封閉式培訓(xùn)結(jié)束了。首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)證券市場(chǎng)營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝陳老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
下面僅就我參加此次封閉式培訓(xùn),結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)勛约旱囊恍┫敕,以便共同學(xué)習(xí)和交流。一:團(tuán)隊(duì)精神
通過培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了一些新的證券營銷管理知識(shí),懂得了一個(gè)企業(yè)里團(tuán)隊(duì)合作的重要性。培訓(xùn)的第一天老師就要大家樹立通過團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的意識(shí)。然后讓我們?cè)谧龈魑唤M成三個(gè)合作團(tuán)隊(duì),進(jìn)行各種團(tuán)隊(duì)游戲,目的是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,挖掘團(tuán)隊(duì)整體力量。我們深信團(tuán)隊(duì)的力量一定能完成后面所有的培訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)的過程中,團(tuán)隊(duì)合作充分體現(xiàn)了個(gè)人素質(zhì)的優(yōu)秀與團(tuán)隊(duì)合作的潛力,小組成員紛紛集思廣益,齊心協(xié)力解決問題,以卓越的成績完成任務(wù)。
二:致加西亞的信讀后感
在這本書里寫到了大量的一個(gè)人對(duì)工作的心態(tài)問題,例如積極性,要敬業(yè),要忠于職守?赐赀@本書我感觸及深,深有同感。是的,現(xiàn)在的社會(huì)有許多大學(xué)生,對(duì)社會(huì)沒有責(zé)任心,經(jīng)常的不厭其煩的更換工作,實(shí)際上這也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的舉動(dòng)。我認(rèn)為每個(gè)公司都有一套自己的管理體制,每個(gè)職位也都有一套自己的工作流程。每個(gè)公司的管理制度與工作流程都是經(jīng)過時(shí)間的累積與經(jīng)驗(yàn)得來的,真的很不容易,而這些不珍惜自己工作的人,一而再,再而三的更換著每個(gè)公司給他們制訂的工作流程,總是受不了這些他們所謂的束縛,而換來換去卻發(fā)現(xiàn)自己受不了所有自己所謂的"束縛",而他們這樣頻繁的更換工作的同時(shí),其實(shí)就是在不尊重別人的勞動(dòng)成果。不尊重別人也就降低了自己的人格,就象書里寫到"即使你的處境再不如人意,也不應(yīng)該厭惡自己的工作,因?yàn)槭郎显僬也怀霰冗@更壞的事情。如果環(huán)境迫使你不得不做一些令人乏味的工作,你就想設(shè)法使著乏味的工作充滿樂趣。用這種積極的態(tài)度,投入工作,那么無論你從事什么工作,都很容易取得良好的效果。"是的,我們不應(yīng)該抱怨,當(dāng)你總是在抱怨著自己的出身,抱怨社會(huì),抱怨自己遭受貧困。卻賜予他人富足和安逸生活的不公正的上蒼時(shí),你應(yīng)該知道其實(shí)你所抱怨的這些,他們的根本原因在于你自身的心態(tài)。而這些心態(tài)是有辦法改變的。
三:了解客戶,全力以赴以真誠服務(wù)客戶。
如何了解你的客戶這節(jié)課解決了我對(duì)如何了解客戶的疑惑。首先要運(yùn)用各種方法、提問來了解客戶的基本信息,即使這些資料對(duì)于別人來說沒什么作用,但是對(duì)于我們營銷人員卻是非常重要的信息。再次是通過傾聽客戶的談話來了解需求。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí),必須集中精力,認(rèn)真傾聽客戶的回答,站在客戶的角度、立場(chǎng)盡力去理解對(duì)方所說的內(nèi)容,了解對(duì)方在想些什么,對(duì)方的需要是什么,要盡可能多地了解對(duì)方的情況,以便為客戶提供滿意的服務(wù)。最后是觀察客戶的非語言行為,如果希望說服客戶,就必須了解他當(dāng)前的需要,然后著重從這一需要出發(fā),曉之以理,動(dòng)之以情。在與客戶溝通的過程當(dāng)中,可以通過觀察客戶的非語言行為了解他的需要、欲望、觀點(diǎn)和想法。
總而言之,通過適當(dāng)?shù)卦儐,認(rèn)真地傾聽,以及對(duì)客戶行為的細(xì)致地觀察,可以了解客戶的需求和想法,從而能夠提出針對(duì)性措施,進(jìn)行差異化的服務(wù)。但要注意無論什么問題都要顧及客戶的感受,符合現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和情景。再以最真誠的心去服務(wù)客戶。只有這樣才能得到最忠誠的客戶群。四:感恩的心在學(xué)習(xí)中,在生活上,我們每個(gè)人都可能遇到困難,一定都需要?jiǎng)e人幫助!叭诵凝R,泰山移”。我們?yōu)楹尾荒苌斐鲇褠壑郑瑤椭鷦e人一把呢!生活需要我們幫助別人,需要我們感激幫助我們的人!你在感激別人的時(shí)候,把這種力量用到其他需要幫助的人身上吧,用一顆感恩的心對(duì)待我們身邊的人,多好!我們回報(bào)幫助我們的人,我想還可以把這種感恩的心用在別的地方不使我們的光陰虛度,來回報(bào)關(guān)心我們的人。
一個(gè)經(jīng)常懷著感恩之心的人,心地坦蕩,胸懷寬闊,會(huì)自覺自愿地給人以幫助,助人為樂。而那些不會(huì)感恩的人,血是涼的,心是冷的,帶給社會(huì)的只能是冷漠和殘酷,這樣的人如果多了,社會(huì)就會(huì)變成冷酷而毫無希望的沙漠。我們鄙視他們,不屑與他們?yōu)槲。感恩,自古以來就是中華民族傳統(tǒng)美德,我們有“知恩圖報(bào)”、“投我以桃,報(bào)之以李”的說法,也有不少感人肺腑的關(guān)于“感恩”的傳說故事。儒家文化的仁義禮智信、溫良恭儉讓,也包含著感恩情結(jié)。這些優(yōu)秀的道德文化,曾經(jīng)熏陶和感染了一代又一代人。我們生活在先輩們用智慧和汗水改變了的世界中,我們遠(yuǎn)離了蒙昧和野蠻,遠(yuǎn)離了茹毛飲血、風(fēng)餐露宿的時(shí)代。我們應(yīng)該對(duì)我們的先輩,心存感激。
我們不必去捕魚狩獵,卻能品嘗到美味佳肴;我們不必去采?棽,卻能享受到錦衣華服。我們應(yīng)該對(duì)我們的同輩,心存感激。
多一份感激,就少一份貪婪與抱怨;多一份感激,就少一份自大與冷漠;多一份感激,就少一份苛刻與虛榮;多一份感激,就少一份索取,多一份奉獻(xiàn)。
對(duì)我們擁有的一切,我們應(yīng)該心存感激,同時(shí),我們還應(yīng)該知道自己所肩負(fù)的責(zé)任。
證券營銷工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求客戶經(jīng)理必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸!钡娜,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。
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