服裝公司201*年上半年度工作總結(jié)

服裝公司201*年上半年度工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

201*年上半年度我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作會(huì)議精神，在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，截至六月份為止，女裝廠共計(jì)生產(chǎn)服裝36.8萬(wàn)件/套，總產(chǎn)值2208.2萬(wàn)元。

上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們?cè)诠�廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫，市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市，以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣，我們?cè)谏�產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整，每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn)，以確保每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，同時(shí)也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專(zhuān)用設(shè)備和一批電腦車(chē)臺(tái)，使車(chē)間的生產(chǎn)效率大大提高。

開(kāi)年伊始，我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣，我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過(guò)程中，為了使成衣達(dá)到更好的效果，期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改，雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響，但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí)，在試制的過(guò)程中，生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個(gè)問(wèn)題，力求達(dá)到完美。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。

提高產(chǎn)量，更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn)，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產(chǎn)量，返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)。

五月份，在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游。通過(guò)這次集體活動(dòng)，讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心，共同協(xié)作團(tuán)結(jié)，充滿了凝聚力！我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。

在下半年的工作里，我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求，我們會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。1、狠抓安全生產(chǎn)不放松，加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度，消除安全隱患，完善崗位責(zé)任制，確保下半年的安全生產(chǎn)。2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松，更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。3、加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。4、加強(qiáng)車(chē)間管理工作，及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，有目標(biāo)性的開(kāi)展產(chǎn)品控制。5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。

我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性，我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度，加快步伐，以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。

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營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心上半年度工作總結(jié)

201*年上半年的工作已經(jīng)畫(huà)上了比較圓滿句號(hào)，站在下半年的新起點(diǎn)上，作為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心，在食品公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門(mén)的積極配合下，全體成員共同合作努力，較好地完成了各項(xiàng)工作；為更好地開(kāi)展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)如下：一、上半年工作主要成績(jī)：

1、內(nèi)煉素質(zhì)服務(wù)，快樂(lè)工作創(chuàng)造滿意。在過(guò)去的半年里，我們都在圍繞著“服務(wù)”這兩個(gè)字努力著，對(duì)于食品總公司來(lái)說(shuō)，我們是個(gè)新公司，對(duì)于業(yè)務(wù)水平來(lái)說(shuō)，我們都是新團(tuán)隊(duì)，新的開(kāi)發(fā)軍，對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，我們都是新開(kāi)始。對(duì)于“服務(wù)”的升級(jí)，我們內(nèi)煉素質(zhì)修養(yǎng)，也走著一段艱辛的路程，從原來(lái)的不成熟，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。為了更好的為市場(chǎng)服務(wù)，我們采取了定崗、定職責(zé)、一手抓到底的工作方法，從業(yè)務(wù)請(qǐng)示、訂單的接收、車(chē)輛引進(jìn)，到過(guò)程辦理，最后將貨物發(fā)走，全程追蹤落實(shí)，使貨物完全到達(dá)目標(biāo)客戶，最終完成銷(xiāo)售，從而體現(xiàn)出定崗、定職責(zé)、一手抓到底所帶來(lái)的時(shí)效性。另外本著把方便留給客戶，把困難留給自己的工作思想，積極進(jìn)取，快樂(lè)工作，為客戶創(chuàng)造滿意，為公司創(chuàng)造價(jià)值。2、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)制推行OA簽呈報(bào)批流程系統(tǒng)。前期由于業(yè)務(wù)員不懂得業(yè)務(wù)流程，出現(xiàn)信息不通暢，給業(yè)務(wù)帶來(lái)不便，為了進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，有效利用公司OA系統(tǒng)，提升工作效率，簡(jiǎn)化工作流程，更好的服務(wù)市場(chǎng)，保障良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售秩序進(jìn)行，辦公室制定出《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及庫(kù)存保密的通知》、《關(guān)于食品總公司強(qiáng)化使用OA系統(tǒng)流程簽發(fā)文件的通知》和《營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)簽呈報(bào)批強(qiáng)化使用OA系統(tǒng)的通知》。為了能夠達(dá)成服務(wù)的及時(shí)性及市場(chǎng)需求，客服員對(duì)OA系統(tǒng)信息化進(jìn)行統(tǒng)一更新，并親自教業(yè)務(wù)人員運(yùn)行操作并熟悉掌握，目前取得很好的效果，為工作帶來(lái)效率。

3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表得到完善，并向財(cái)務(wù)引見(jiàn)現(xiàn)金客戶的提貨流程，同信息管理部溝通重新設(shè)定清軟權(quán)限，給報(bào)表提供了準(zhǔn)確性，大大提升了工作質(zhì)量，給客戶帶來(lái)便利，帶來(lái)效率。1）食品總公司的成立，將原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)中心與內(nèi)銷(xiāo)調(diào)理、面食加工廠劃歸食品公司統(tǒng)一管理。財(cái)年初，報(bào)表沒(méi)有固定模式且由于生產(chǎn)一線的統(tǒng)計(jì)人員更換，專(zhuān)業(yè)知識(shí)較差，處于摸索和探討試運(yùn)行階段。通過(guò)與集團(tuán)的公司溝通并對(duì)生產(chǎn)一線統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，在日常工作中結(jié)合公司及領(lǐng)導(dǎo)的需求對(duì)報(bào)表逐步進(jìn)行規(guī)范，大大提高了報(bào)表的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和適用性；2）原現(xiàn)金客戶交款拿單需要在多個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行辦理，且財(cái)務(wù)規(guī)定每日下午4點(diǎn)之后不收取現(xiàn)金，一是給客戶造成麻煩，有時(shí)客戶需要到四個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)交款拿單，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能將手續(xù)辦理完畢。二是由于各財(cái)務(wù)部門(mén)只負(fù)責(zé)本部門(mén)單據(jù)的貨款，對(duì)客戶的貨款管控容易出現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)出現(xiàn)客戶欠款現(xiàn)象，在查找原因時(shí)每個(gè)財(cái)務(wù)都認(rèn)為不是自己的原因，責(zé)任不好界定。出現(xiàn)此問(wèn)題后，積極向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)反饋，并提出建議，現(xiàn)財(cái)務(wù)部門(mén)已對(duì)此流程進(jìn)行規(guī)范，客戶可以在一個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)交款拿單，并將原來(lái)審單流程進(jìn)行調(diào)整（將現(xiàn)金戶原審單后交款，改為交款后審單），此流程的調(diào)整，即方便了客戶，也有效避免了客戶的財(cái)務(wù)問(wèn)題。

4、訂單管理的完善及進(jìn)步。以前，訂單管理就是簡(jiǎn)單的客戶報(bào)單，然后將訂單匯總組織安排生產(chǎn)，生產(chǎn)完后組織發(fā)貨這樣的一個(gè)流程；這中間出現(xiàn)缺貨、斷貨，滿足不了市場(chǎng)需求，從而影響市場(chǎng)的發(fā)展及產(chǎn)品跟進(jìn)�，F(xiàn)在我們通過(guò)依市場(chǎng)為導(dǎo)向，最大化的滿足客戶的合理性需求組織貨源實(shí)現(xiàn)合理配置，在依據(jù)月度銷(xiāo)售需求計(jì)劃和周銷(xiāo)售需求計(jì)劃為主導(dǎo)的前提下，通過(guò)“按客戶訂單組織貨源”的形式和庫(kù)存產(chǎn)品相結(jié)合的原則進(jìn)行組織生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃，依排序的形式通知業(yè)務(wù)人員（客戶）發(fā)貨，使客戶訂單順利完成，然后通過(guò)“訂單銷(xiāo)售追蹤表”的形式展開(kāi)訂單銷(xiāo)售進(jìn)度的追蹤，同時(shí)對(duì)未按發(fā)貨日期發(fā)貨的業(yè)務(wù)人員給予報(bào)警并要求即時(shí)發(fā)貨，既有利用物流車(chē)輛的編排，又增加資金流；通過(guò)這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)變及完善，從原來(lái)的斷貨、缺貨到100%交單，從訂單管理的不成熟到可追朔的有條不紊的訂單管理，體現(xiàn)了訂單管理的完善及進(jìn)步。

5、滯銷(xiāo)庫(kù)存產(chǎn)品的處理情況（見(jiàn)附表）：

大類(lèi)產(chǎn)品日期排查明細(xì)表（201*年）類(lèi)別月份數(shù)量（噸）串類(lèi)1月02月03月04月5.395月6月7月01.2808月12.9744.899月53.7832.7810月21.9618.7927.415.900.100火鍋料理類(lèi)0.700調(diào)理類(lèi)灌腸類(lèi)預(yù)炸裹粉類(lèi)合計(jì)0.3800002.5800000.124.497.2500.693.033.7854.1534.751.0800%007.9727.416.694.3161.76145.1882.750%02.36%8.13%1.99%1.28%18.32%43.06%24.54%08.5201*.391.5516.8384.4361.9400000000035.4600占調(diào)理類(lèi)總量百分比0.32%水餃面食類(lèi)湯圓芝麻球合計(jì)014.4920.850.7900014.4920.850.798.5200.32%3.43%0%3.391.5516.83119.8961.9448.3%24.95%占面食類(lèi)總量百分比5.84%8.4%1.37%0.62%6.78%說(shuō)明：1）調(diào)理類(lèi)產(chǎn)品：4、5、6月份的串類(lèi)產(chǎn)品主要是四季菜肉串（4、5月份）占32.8噸，有5.9噸骨肉真情（6月份）是車(chē)間質(zhì)量問(wèn)題隔離產(chǎn)品。其他串類(lèi)產(chǎn)品及火鍋類(lèi)、灌腸類(lèi)、裹粉類(lèi)都達(dá)到先進(jìn)先出原則，其本上沒(méi)有出現(xiàn)滯銷(xiāo)產(chǎn)品。2）面食類(lèi)產(chǎn)品：除了去年春節(jié)前留下的湯圓產(chǎn)品，數(shù)量為44.64噸外，其次水餃2500G品類(lèi)6、7月份占4.94噸，其他品項(xiàng)產(chǎn)品都已達(dá)到先進(jìn)先出原則。通過(guò)表格顯示，體現(xiàn)了批次管理的有效性及對(duì)滯銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行的推動(dòng)及時(shí)性。

6、物流管理的完善及改進(jìn)和運(yùn)費(fèi)成本得到節(jié)約（見(jiàn)附表）：201*年上半年運(yùn)費(fèi)節(jié)約明細(xì)項(xiàng)目雙匯項(xiàng)目雙匯肯德基公司標(biāo)準(zhǔn)（元/車(chē)）2100公司標(biāo)準(zhǔn)（元/噸）125450740700合計(jì)外雇標(biāo)準(zhǔn)（元/車(chē)）1350外雇標(biāo)準(zhǔn)（元/噸）120340515560數(shù)量（車(chē)）43數(shù)量（噸）66666288.5501509.5公司標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)付運(yùn)費(fèi)（元）90300公司標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)付運(yùn)費(fèi)（元）832502979006549035000571940實(shí)際運(yùn)費(fèi)（元）節(jié)約金額（元）5805032250實(shí)際運(yùn)費(fèi)（元）節(jié)約金額（元）7992022508045577.528000436627.53330728201991370001353131）為了完善及推進(jìn)物流管理，我們?cè)谂c雙匯物流合作的同時(shí)，又與安得物流簽定了運(yùn)輸合同，并順利完成運(yùn)輸目標(biāo)，在運(yùn)費(fèi)方面共計(jì)為公司節(jié)約了13.5萬(wàn)元。

2）隨著市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及推進(jìn)，又和眾品公司方面已經(jīng)談好和合作項(xiàng)目及談判價(jià)格，與眾品生鮮物流做好了業(yè)務(wù)合作的談判工作，近一步進(jìn)行物流和冷庫(kù)租賃的雙向合作，為公司每月可節(jié)約1萬(wàn)元左右，同時(shí)為客戶的集中發(fā)貨帶來(lái)方便，打破了遠(yuǎn)距離多庫(kù)發(fā)貨的記錄。3）到鄭州市場(chǎng)考察了物流，并和幾個(gè)物流辦事處合作了幾次，比較成功，掌握了一部分物流信息。為以后偏遠(yuǎn)地區(qū)及小批量發(fā)貨的運(yùn)輸?shù)於�了基礎(chǔ)。

4）為了完善處理滯銷(xiāo)產(chǎn)品并達(dá)到先進(jìn)先出的原則，每周對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)查，目前庫(kù)存產(chǎn)品已進(jìn)行批次管理，做到先進(jìn)先出。二、工作中存在問(wèn)題

1、對(duì)食品公司的發(fā)展方向和階段性的工作重點(diǎn)了解較少，影響工作和服務(wù)的質(zhì)量，整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，與其他部門(mén)工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。以后通過(guò)學(xué)習(xí)公司文件了解信息，做事往前伸兩步，提高工作和服務(wù)質(zhì)量。

2、車(chē)輛較少，車(chē)輛信息不暢，存在為客戶找車(chē)難，按客戶要求的價(jià)格尋找回程車(chē)的信息較少，從而影響產(chǎn)品向市場(chǎng)推進(jìn)的有利時(shí)機(jī)。3、工作細(xì)節(jié)有待加強(qiáng)。細(xì)節(jié)決定成敗，如果想要做到更好，就要在細(xì)節(jié)中下功夫。三、下半年的工作思路及工作目標(biāo)

1、強(qiáng)化細(xì)節(jié)，加強(qiáng)并完善訂單管理。組織貨源實(shí)現(xiàn)合理配置、銷(xiāo)售產(chǎn)品，是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，最大化的滿足客戶的合理性需求。為了要確保月貨源計(jì)劃，做好月訂單計(jì)劃管理和周訂單計(jì)劃管理，就要在細(xì)節(jié)上下功夫，要在上月底加強(qiáng)與客戶的計(jì)劃銜接，下達(dá)下個(gè)月貨源銷(xiāo)售計(jì)劃，通知客戶貨源可供應(yīng)情況。要保證預(yù)訂的貨源計(jì)劃能夠準(zhǔn)時(shí)按量供應(yīng)，滿足市場(chǎng)需求。

2、對(duì)于新上市產(chǎn)品的訂單管理采取對(duì)應(yīng)的管理辦法。新上市產(chǎn)品一般要經(jīng)過(guò)成熟期三個(gè)階段，即市場(chǎng)培育、產(chǎn)品成長(zhǎng)最后形成固定消費(fèi)群。新產(chǎn)品上市培育期因市場(chǎng)前景、消費(fèi)者是否認(rèn)可接受等情況不明，而安排生產(chǎn)計(jì)劃，這樣會(huì)造成因與市場(chǎng)不結(jié)軌會(huì)出現(xiàn)滯銷(xiāo)產(chǎn)品，對(duì)于不同階段我們認(rèn)為應(yīng)采取不同的訂單管理辦法。

3、如何提高客戶訂單的準(zhǔn)確率，使客戶預(yù)測(cè)訂單更貼近市場(chǎng)，更真實(shí)地反映市場(chǎng)需求。這是大區(qū)經(jīng)理目前階段的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是我們營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心的重點(diǎn)工作。大區(qū)經(jīng)理作為訂單預(yù)測(cè)工作的主刀手，對(duì)各自所服務(wù)區(qū)內(nèi)客戶的銷(xiāo)量進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)顯得尤為重要，要科學(xué)合理地預(yù)測(cè)客戶訂單，使月度銷(xiāo)售計(jì)劃及周銷(xiāo)售計(jì)劃更加準(zhǔn)確性，合理性。從而真正達(dá)到以銷(xiāo)定產(chǎn)的目的，使生產(chǎn)與銷(xiāo)售一體化。

4、完善營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心的服務(wù)體系，加強(qiáng)內(nèi)部管理。本著一手抓到底的工作思想，時(shí)刻要以最好的服務(wù)質(zhì)量及最好的服態(tài)度要求自己來(lái)做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心工作，要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，更好地為市場(chǎng)服務(wù)，要讓顧客滿意，讓顧客放心。

5、加強(qiáng)物流管控體系，掌握市場(chǎng)物流動(dòng)態(tài)信息，降低成本。物流管控體系分為外租庫(kù)成品庫(kù)的管控體系和物流車(chē)輛及運(yùn)輸追蹤的管控體系。通過(guò)對(duì)內(nèi)部信息及外來(lái)資源的管控，一是加強(qiáng)和完善外租庫(kù)成品庫(kù)可追朔性的管理體系，從而達(dá)到對(duì)成品庫(kù)的批次管理，降低滯銷(xiāo)產(chǎn)品的存在頻率，良好地控制庫(kù)存的保持水平，使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。二是加強(qiáng)和完善物流車(chē)輛及運(yùn)輸追蹤可追朔性的管理體系，全過(guò)程地掌控物流車(chē)輛及運(yùn)輸過(guò)程追蹤結(jié)果，利用自身優(yōu)勢(shì)收集外部物流資源，從而達(dá)到掌握市場(chǎng)物流動(dòng)態(tài)信息，降低物流成本。

6、加強(qiáng)對(duì)后期人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和完善，各類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)只有走向市場(chǎng)才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值，是否讓企業(yè)走在最前方，“服務(wù)”好市場(chǎng)是關(guān)鍵，這些都要取決于客戶服務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的把握與深入的調(diào)查分析。客服類(lèi)人才屬于多面手，有廣闊的知識(shí)面。為了能夠更好的服務(wù)市場(chǎng)，我們必須要加強(qiáng)對(duì)后期人員的培養(yǎng)各對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。另外就是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，古人云:人心齊,泰山移。我們也常說(shuō)：“團(tuán)結(jié)就是力量”。在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際大競(jìng)爭(zhēng)的背景下，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，對(duì)于建設(shè)好我們的企業(yè)有著極其重要的意義，只有做到這樣，我們才會(huì)打一個(gè)長(zhǎng)久不敗的勝仗。

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