201*年門衛(wèi)工作總結 2
201*年門衛(wèi)工作總結
在忙忙碌碌中，這學期就接近尾聲了，回顧這一學期我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細小的，但我們熱愛這個職業(yè)，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責，勤，愛，言。四個字上，現(xiàn)分述如下：
一、在工作中，始終圍繞一個“責”字，我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展和老板的財產(chǎn)負責。所以我們在工作中，我們是堅持做到24小時不離人，不空崗，勤關門，學校雖然車輛不多，但也不少，如學生車、上級來車、送水車等等，對進出的每輛車，我們都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關的車輛都攔截在校門外，把隱患根除在零點，讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入，我們都做到了認真盤查、登記和引導，上課期間，社會青年一律不準入內(nèi)。
二、在工作中長期堅持一個“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛(wèi)工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關門，二是每天進出的車輛不下50趟次，三是我們的工作是24小時，有很強的亞疲勞感，四是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當然靠的就是個“勤”字，此外對于校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
三、一直以來，我們遵遁著一個“愛”字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢？是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。
四、在工作中，我們主張是個“言”字，也就是言傳身教吧，在我們3月份來的時候，孩子們在上課時，總是千方百計想找理由出去，我就通過動之以情，小知以禮，言傳身教的辦法來說教，比如，有個孩子問我：“你以前在干什么工作、為什么來這里搞門衛(wèi)呢？”我就實話實說，我以前是搞糧食工作的，由于自己的文化低，搞到了副經(jīng)理的職位就再也上不去了，加上國家搞改革，所以我就被改下來了，沒文化、沒技術，只能來看門呀。學生聽了我的講述后，就自己回去上課去了，以后我很少看見他上課時出來。時間一長，上課時外出的學生少了，這是有目共賭的，當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。
以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達出來，同時以上所述只是我們應該做的，離學校領導的要求還不夠，我們會吸取教訓，總結經(jīng)驗，在新的一年里，在校領導的正確指導下，進一步加強學校的門衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故，使《精英學�！酚幸粋�讓精英學習的好環(huán)境。
學校門衛(wèi)個人工作總結
要反復討論，慎之又慎是難點之二；搭建后主席臺的布置如何才能體現(xiàn)既莊重高雅，又氣派熱烈是難點之三；主主席臺如何與多個小時后將要舉行的晚會舞臺兼顧，要達到會議和晚會兩個不同的舞臺效果，是難點之四；會場上要布置一萬二千張凳子，凳子從何來，每個區(qū)域多少，如何布置，是難點之五，凡此種種，我能既集思廣益，發(fā)揮班集體和全處干部職工的積極性，又能充分發(fā)揮自己的主觀能動性，不等不靠，超前構思，反復討論，修改會場布置方案，并帶領同志們發(fā)揚不怕吃苦，不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量地完成了各項會務工作。也許是我們的付出感動了上帝，也許是揚大的改革和校慶順應天意，老天終于一改連續(xù)陰雨，用晴朗的天空成就我校盛況空前的慶典�？梢詥栃臒o愧地說，在校慶活動中自己雖不能說是有功之臣，起碼可以說校慶活動的成功有我一份苦勞。四、努力適應保衛(wèi)工作須要
九月份，本人無條件服從黨委的決定，愉快到保衛(wèi)處上班。雖然至今才四個月的時間，可以說已經(jīng)完成了從舊角色到新角色的轉(zhuǎn)換。我體會到保衛(wèi)服務工作對我來說雖然是全新的工作，但是由于我在總務處分管安全生產(chǎn)和綜合治理工作，至少說部轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保留此標記分工作不陌生，同時作為同屬支撐保證體系工作總務、保衛(wèi)工作有相通性，因而在同志們的關心幫助下，自己能盡快地進入角色，順利地開展工作。四個月來，全流程參加了保衛(wèi)工作新一輪改革，從科長的考核、調(diào)整重新聘任，到各科室管理崗位的確定，管理人員的考核，調(diào)整工作等，我都能堅持***集中制原則，凡事大事講原則，小事講風格。原則問題敢于動真碰硬，善于表現(xiàn)自己的觀點，特別是在人事安排方面，能堅持從大局出發(fā)，堅持選賢任能，從不搞小團體，從不拉幫結派，沒有學院情結，從保衛(wèi)處本學期的干部和管理人員調(diào)整的結果看，體現(xiàn)了平穩(wěn)適度調(diào)整的原則，調(diào)動了全體干部職工的工作積極性，調(diào)整和改革的效益已初步得到了體現(xiàn)。
從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看，雖然才多個月時間，但是依靠全體同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，門衛(wèi)管理的形象進一步改善，交通安全管理也有了一些進步，治安管理的高速反應能力也得到了增強，在安全防備方面已經(jīng)開始從被動等待到主動出擊。保衛(wèi)工作的服務意識得到了增強，如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作，為600多輛本校摩托車實行編輯
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萬國保安部201*年度工作總結
萬國大酒店至七月份經(jīng)營以來，在各級領導的英明指導下、各部門員工的
共同努力下，各項工作都順利完成并較以往有很大的提高，得到上級及顧客的肯定。在各級領導的組織管理下，保安部的各項工作也在有條不紊地進行。對此，保安部仍意識到工作中存在許多不足，如隨著酒店經(jīng)營方針和管理工作的改進而不斷調(diào)整、本部門工作人員的服務意識應不斷提高等等。在不斷的改善與提高中，保安部始終堅信“安全無小事”的信念，把“預防為主，群防群治”工作方針貫徹始終，這就是要求我們在安全工作中要能細致如微、明察秋毫，保持高度警惕，建立完善的管理制度，有預見性的做好各安全管理工作。
現(xiàn)就保安部今年以來的工作做出如下總結：一、了解思想動態(tài)，抓好思想教育
本部門要求各級管理人員必須充分掌握和了解員工的思想狀況。因為思想工作是一切工作的基礎，只有抓好思想工作，其它各項工作才能得以保證，對此，本部門主要抓以下幾方面的工作。
1、部門各級管理人員抓好本部門隊員的思想工作，利用部門會務同部門人員進行思想上的溝通交流，及時將員工的思想狀況反饋到部門，使部門及時掌握員工的基本狀況。
2、主管、領班不定期的利用查崗的休息時間找員工談心，了解情況，了解員工的所思所想，做好思想教育工作。
3、部門各級管理人員從工作和生活的各個方面關心和幫助員工，盡力解決員工實際工作和生活中的困難，是員工能安心工作的前提。
通過把抓好員工思想工作擺在重要位，使員工把生活中的想法和問題，主動向管理人員進行反映和交流，從而保證其它各項工作的順利開展，保證隊伍的穩(wěn)定，提高了部門的凝聚里和團隊意識。
二、嚴格制度化管理，做好日常執(zhí)勤工作和VIP接待工作
1、本部門日常執(zhí)勤工作的重要點是治安防消防檢查和夜班執(zhí)勤。在執(zhí)勤工作方面，未出現(xiàn)較大的治安事故，在本部門全體員工的努力下，執(zhí)勤工作按照制度得到較好的落實。同時，本部門在工作中能虛心接受上級領導和其它部門的批評和合理的建議，從而不斷改進管理制度，這是工作態(tài)度的逐步完善和提高，也使同事們責任心得到進一步加強。
（1）針對治安防范和消防檢查工作，我們通過酒店內(nèi)外先進的監(jiān)控設備和嚴格保安樓巡相結合的方法，進行防范管理。
（2）對日常夜間執(zhí)勤工作的狀況中，主管和領班分工負責，不定時進行突擊檢查，由于夜間執(zhí)勤相比白天來講要重要和困難的多，在加強員工執(zhí)勤管理的同時，更要加強對員工工作責任的教育。
（3）日常執(zhí)勤紀律和禮節(jié)禮貌方面。在一年來的時間里，有一定的起伏，主要表現(xiàn)在不能始終如一的貫徹下去。
為此，對檢查出問題的員工輕則予以警告批評，重者按制度處罰。對員工中表現(xiàn)較好或進步較明顯的，及時予以表揚和獎勵，做到賞罰分明，一視同仁。
2、VIP接待工作是本部門重要工作之一。在酒店開業(yè)之初，就已建立《保安部VIP接待工作方案》，確定了不同級別的VIP重要接待警衛(wèi)規(guī)格，同時制定了重要活動保衛(wèi)方案，根據(jù)不同級別的VIP制定不同的方案，確保接待的順利完成。
（1）在接待過程中強調(diào)部門員工全員參與，以各級管理和骨干為先鋒，重點突出執(zhí)勤的規(guī)范和形象。
（2）靈活機動地安排各崗位人員，做到細致檢查，信息互通，有重點地調(diào)配警衛(wèi)力量，確保安全。
（3）密切與當?shù)毓膊块T的聯(lián)系和配合，及時匯報部門VIP接待方案，聽取公安部門的指導和意見，協(xié)調(diào)配合公、消防等職能部門做好重大接待工作。（4）本部門為了配合酒店星級，樹立萬國品牌，特成立了保安部形象崗，確保形象崗24小時站崗并取得好的成效。
三、堅持不懈地抓好消防管理工作，宣傳和貫徹消防工作的方針，做到“預防為主，防消結合，群防群治”
消防工作是酒店安全工作的重中之重，除了具備良好的消防設備和完善的消防管理制度之外，重要的是酒店全員的消防意識。在酒店開業(yè)之前，本部門就著手宣傳消防安全工作的制度和進行消防演練，在上級領導的高度重視、正確指導下，消防工作得以全面而有效地開展。自開業(yè)至今，各部門都積極配合，落實消防制度，參加消防培訓，從而為確保酒店消防無事故，起到了保障作用。下面就以下幾個方面進行總結：
1、抓好消防培訓，不斷對各部門員工進行消防理論和實操培訓，宣傳消防法規(guī)和指導培訓消防基本知識和預案。
2、加強消防安全管理制度的落實。保安部遵照“預防為主，防消結合”的方針和“誰主管，誰負責”的原則，制定了各部門的防火責任制，簽定了責任狀。同時成立了防火安全委員會和義務消防隊，下發(fā)了針對各部的防火制度和消防知
識宣傳冊，以及各部門消防應急預案，要求真正做到上下齊心，做好各級部門防火工作和消防安全宣傳工作，務求任務明確，層層有人抓，處處有人管。
3、加強和消防職能部門的溝通和交流，經(jīng)常性的邀請消防部門人員來店檢查和指導工作，并對員工進行培訓，通過消防部門的檢查、指導及培訓，有力地促進了酒店消防工作的深入開展。
保安部作為消防安全的管理部門，深知還有許多工作要做，任重道遠，貴在持之以恒，要切實做好“預防為主，防消結合”和“群防群治”的消防工作方針和原則，就必須嚴格貫徹和落實消防管理制度，提高部門整體素質(zhì)，保證酒店正常的經(jīng)營秩序，促進酒店的穩(wěn)步發(fā)展。
四、不斷落實培訓工作
保安部是酒店半軍事化管理部門，培訓工作是保安管理工作中的重點，要提高部門整體管理能力，只有抓好培訓工作，才能提高員工的戰(zhàn)斗力和整體素質(zhì)，落實和貫徹各項管理制度。本部門采取如下幾點措施來做好培訓工作：
1、制定半年、月度培訓計劃，由部門經(jīng)理主持，主管督導，領班落實。做到理論和實操相結合，重點突出實操培訓。
2、領班制定周計劃，部門制定階級段考核標準，將員工培訓和考核的表現(xiàn)及成績納入對個人獎罰的規(guī)定之中，并實施末尾淘汰制。
3、合理安排培訓時間，首先是要使部門培訓不和酒店培訓相沖突，其次在抓本部門的同時，抓好對各部門的消防培訓。
落實好培訓工作是保證本部門工作質(zhì)量的前提，只有不斷提高部門員工的素質(zhì)，才能做到高質(zhì)量完成本職工作。通過將培訓工作和日常崗位工作表現(xiàn)相結合，獎優(yōu)罰劣，增強了本部門員工工作積極性和競爭意識，也促進了本部門各項工作的開展。
五、抓好制度建設、完善部門管理
在制度建設方面，本部門根據(jù)工作不斷的變化和需要，結合實際出臺相關制度，以完善部門和酒店安全管理，自開業(yè)以來，先后制定了《對講機編碼使用管理規(guī)定》、《保安部監(jiān)控中心管理規(guī)定》、《義務消防員工作制度》、《消防管理處罰規(guī)定》、《標準化辦公室的成立》、《綜合治理辦公室成立》。通過以上制度的出臺，加強了本部門的內(nèi)部管理，也使酒店安全管理工作在實際運作中保證紀律性，避免問題的發(fā)生，達到高效和嚴謹。
六、認真完成上級交辦的各項工作任務，密切配合各部門工作，為萬國大酒店不斷發(fā)展壯大，添磚加瓦
保安部自成立以來，各項工作都得到了領導的關心與支持，其他各部門也給予充分的理解和支持。在酒店內(nèi)，相互協(xié)助，共同奮斗是創(chuàng)業(yè)發(fā)展的根本，對于上級領導交辦的各項工作任務，保安部都認真、積極地去完成。因為本部門全體人員深知，要想展開好本部門各項工作，就首先要積極協(xié)助酒店各部門工作，相互理解和支持，才能經(jīng)營好“萬國大酒店”，這個我們共同的“家”。
在完成保安部的工作之外，本部門同事克服種種困難，完成了酒店外圍路面的清洗工作及酒店倉庫的盤點及搬運貨物工作，積極協(xié)助財務部等部門工作。特別是在酒店經(jīng)營工作中，在酒店裝修期間為各部門搬運貨物等，為酒店各項工作的順利完成作出貢獻。對此，本部門承諾將一如既往地認真完成上級交辦的各項工作任務并做好協(xié)助工作。
七、存在問題與不足，201*需加以改進的方面及重點1、個別員工的思想情緒有時起伏較大，工作表現(xiàn)時好時壞。
2、崗位執(zhí)勤紀律不能嚴格貫徹始終，出現(xiàn)過聊天、扎堆、吸煙等現(xiàn)象。3、執(zhí)勤形象、禮節(jié)禮貌有待加強，主要表現(xiàn)在日常工作中重要接待的表現(xiàn)欠佳。
4、部門整體的學習意識還需提高，對員工除八小時以外的管理和遵酒店相關制度方面要加強學習。
a)對員工的培訓力度不夠大，員工對業(yè)務技能的掌握不扎實。
b)對停車場的管理加以規(guī)范。完善服務，對形象崗堅持不懈，做出萬國品
牌。
c)加大消防，治安工作力度，排查隱患。確保大樓裝修順利完工。以上是保安部存在的問題，我們將不斷總結、改進、完善制度，使管理工作深入到每個員工的心中。通過部門基層管理人員加強監(jiān)督和指導，切實做好現(xiàn)場管理，勤于走動和觀察，加強培訓和檢查，提高本部門員工在執(zhí)勤形象、工作紀律、禮節(jié)禮貌、處理問題、應急事件和執(zhí)行規(guī)章等方面的綜合素質(zhì)，從而使部門各項工作達到有令必行，令行禁止的良好工作作風，認真擔當萬國大酒店的安全保衛(wèi)任務，為萬國大酒店的長治久安和美好明天貢獻力量。
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