合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范Microsoft Office Word 文檔

前言：已到07年末，很多企業(yè)開(kāi)始著手明年各項(xiàng)合同的擬定工作。本文是今年應(yīng)企業(yè)信用管理協(xié)會(huì)之約而作有關(guān)防范合同風(fēng)險(xiǎn)的論文�，F(xiàn)發(fā)在五勤齋供需用之友參考。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，合同的簽訂運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中越來(lái)越多。與之相應(yīng)的是，因合同糾紛也越來(lái)越多。因此，如何在訂立合同時(shí)防范合同欺詐，預(yù)防合同糾紛的發(fā)生，已成為眾多公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的管理目標(biāo)。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)把依法治企與建立現(xiàn)代企業(yè)制度，與加強(qiáng)企業(yè)管理、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和維護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化合同管理，樹(shù)立“外講信用、依法經(jīng)營(yíng)；內(nèi)講制度，依法管理”的企業(yè)形象，才能使企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。

本文結(jié)合合同管理工作中實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)防范的方法和措施，旨在把將來(lái)可能發(fā)生的合同糾紛中的風(fēng)險(xiǎn)降低到最低。

一、合同風(fēng)險(xiǎn)防范的方法

1、建章立制

加強(qiáng)企業(yè)合同管理，首先要建立合同管理機(jī)構(gòu)和合同管理制度，從組織機(jī)構(gòu)、管理規(guī)章層面進(jìn)行規(guī)范。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的合同管理機(jī)構(gòu)和合同管理人員進(jìn)行《合同法》培訓(xùn)，特別要對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常簽訂購(gòu)銷合同的人員和經(jīng)營(yíng)管理層進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的合同意識(shí)，掌握合同法律制度，并自覺(jué)地運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，使企業(yè)從被動(dòng)地應(yīng)付和處理合同糾紛轉(zhuǎn)到主動(dòng)地預(yù)防合同糾紛，而增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)能力，避免經(jīng)濟(jì)損失。

2、嚴(yán)把合同簽訂關(guān)嚴(yán)格審查對(duì)方當(dāng)事人的主體資格資信情況和履約能力。對(duì)合同條款要認(rèn)真推敲，防止發(fā)生歧義和誤解，對(duì)資金數(shù)額巨大產(chǎn)權(quán)交易等抵押合同和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同要依照有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)辦理抵押登記和鑒證手續(xù)，以保證合同的合法性嚴(yán)密性和完備性。

3、要強(qiáng)化履約意識(shí)

合同一經(jīng)承諾，即具有法律效力。企業(yè)的合同管理部門(mén)要及時(shí)了解和掌握合同履行的情況，通過(guò)建立合同檔案和合同報(bào)表制度，及時(shí)總結(jié)合同管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高防騙反詐能力。根據(jù)合同履行情況，適時(shí)運(yùn)用撤銷權(quán)變更權(quán)和不安抗辯權(quán)保護(hù)自身的合法權(quán)益。

4、運(yùn)用法律武器進(jìn)行自我保護(hù)

對(duì)違約行為要及時(shí)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。對(duì)合同欺詐行為要及時(shí)采取措施，盡量減少和避免損失，并請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)予以打擊。

二、合同風(fēng)險(xiǎn)防范的措施

在合同起草、審核、簽定、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中，均可以建立相應(yīng)的制度規(guī)范、采取相應(yīng)合同風(fēng)險(xiǎn)防范措施，防止在企業(yè)合同方面出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。措施包括：

1、爭(zhēng)取合同的起草權(quán)

一般來(lái)講，合同由誰(shuí)起草，誰(shuí)就掌握主動(dòng)權(quán)。起草一方的主動(dòng)性在于可以根據(jù)雙方協(xié)商的內(nèi)容，認(rèn)真考慮寫(xiě)入合同中的每一條款，斟酌選用對(duì)己方有利的措詞，更好地考慮和保護(hù)自己的利益。

2、認(rèn)真審查簽約對(duì)象的主體資格和資信能力為防范欺詐行為，減少交易風(fēng)險(xiǎn)，必須認(rèn)真審查對(duì)方的主體資格、履約能力、信用情況等。首先要查看對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)參加年檢的證明資料，了解其經(jīng)營(yíng)范圍，以及對(duì)方的資金、信用，經(jīng)營(yíng)情況，其項(xiàng)目是否合法。如果其有擔(dān)保人，也要調(diào)查擔(dān)保人。不能僅憑其名片、介紹信、工作證、公章、授權(quán)書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等證件，就相信對(duì)方，有的企業(yè)因沒(méi)有參加年檢而已被工商部門(mén)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，如果稍一疏忽，就可能掉進(jìn)一些不法分子設(shè)置的陷阱。

同時(shí)也要審查簽約人的資格，查看對(duì)方提交的法人開(kāi)具的正式書(shū)面授權(quán)證明，了解對(duì)方的合法身份和權(quán)限范圍，以確保合同的合法性和時(shí)效性。對(duì)于標(biāo)的額大的交易，還應(yīng)到工商、稅務(wù)、銀行等單位調(diào)查對(duì)方當(dāng)事人的資信能力。

3、合同名稱與合同內(nèi)容要一致

使用統(tǒng)一的合同文本是好事。但一定要對(duì)合同性質(zhì)要了解，不要由于對(duì)合同性質(zhì)了解不細(xì)，出現(xiàn)張冠李戴的事情。例如本是加工承攬合同，卻使用購(gòu)銷合同文本，為合同以后的履行和適用法律條款增添了爭(zhēng)議。

4、注意價(jià)款支付及其方式

為了確保價(jià)款能夠及時(shí)足額地收回，必須把好合同簽訂中價(jià)款支付及其方式的關(guān)，從源頭上降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。首先，最好采用先款后貨方式。這樣，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到需方身上，供方的風(fēng)險(xiǎn)很小甚至不存在。但這種方式需方一般不會(huì)同意；其次，采用先交部份定金方式。這種情況，可以減少供方的風(fēng)險(xiǎn)。合同中一般應(yīng)注明：交付定金之日起，合同生效；第三，如果確需采用先貨后款方式，則要注意把握好需方的整體實(shí)力、信譽(yù)度、付款時(shí)間的長(zhǎng)短及手續(xù)交接等。在簽訂合同時(shí)須要求需方提供加蓋需方單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。需方收貨的人若非其法定代表人，收貨人必須持有由法定代表人簽字并由需方單位蓋章的授權(quán)委托書(shū)，注明委托事項(xiàng)、委托權(quán)限、委托期限等；第四，要注意列明每項(xiàng)商品的單價(jià)。有些企業(yè)在購(gòu)銷合同中，標(biāo)的是多類商品，但卻只在合同中明確商品的總價(jià)款，而不確定具體每種商品的單價(jià)，一旦合同部分履行后發(fā)生爭(zhēng)議，就難以確定尚未履行的部分商品的價(jià)款。

5、用詞要嚴(yán)謹(jǐn)

簽訂合同不僅要做到字斟句酌、反復(fù)推敲，不要在合同中用含糊不清，模棱兩可的詞句或多義詞，而且要注意合同的條款有無(wú)重復(fù)，或者前后是否自相矛盾，以免使對(duì)方鉆了空子。例如，某合同條款“合同生效后不得超過(guò)45天，乙方應(yīng)向甲方繳納××萬(wàn)元的履約保證金�！�…超過(guò)兩個(gè)月如未能如期繳納，則合同自動(dòng)失效。”這里“兩個(gè)月”究竟從哪一天開(kāi)始算起，是合同生效之日開(kāi)始算起?還是合同生效45天以后算起，寫(xiě)得不明確。

6、明確規(guī)定雙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)、違約的責(zé)任

許多合同只規(guī)定雙方交易的主要條款，卻忽略了雙方各自應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，特別是違約應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。這樣，無(wú)形中等于為雙方解除了應(yīng)負(fù)的責(zé)任，削弱了合同的約束力。還有一種情況是，雖然規(guī)定一方違約，另一方可以向其追索違約金和賠償金，但條款寫(xiě)得十分含糊籠統(tǒng)，沒(méi)有明確的數(shù)額，這樣，也不利于以后發(fā)生爭(zhēng)議迅速確定違約和賠償?shù)慕痤~。所以，一定要明確違約金和賠償金的數(shù)額或計(jì)算方法。

7、注意定金與“訂金”的區(qū)別

定金是債的一種擔(dān)保方式，合同法規(guī)定當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金�？梢�(jiàn)定金具有懲罰性，在合同法上稱為定金罰則。在實(shí)踐中不少人將定金寫(xiě)成了“訂金”，而“訂金”在法律上被認(rèn)定為預(yù)付款，不具有擔(dān)保功能。

8、合同條款必須對(duì)等

合同法明確規(guī)定當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利義務(wù)，一方享受權(quán)利，必須承擔(dān)義務(wù)，合同條款的對(duì)等性是公平原則的重要內(nèi)容。對(duì)于義務(wù)多、責(zé)任重、權(quán)利少這類一邊倒的合同，應(yīng)謹(jǐn)慎與之簽訂合同。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)糾紛，本方將會(huì)處于極為不利的境地。同樣，也不要簽訂權(quán)利多、義務(wù)少、責(zé)任輕的合同，否則另一方可能以該合同違背公平原則對(duì)合同的有效性提出抗辯。

9、約定合同糾紛的解決方式和訴訟管轄地要明確具體

在合同中一般約定，若本合同發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，通過(guò)訴訟（仲裁）方式解決。若選擇仲裁方式解決合同糾紛，不能只是籠統(tǒng)的寫(xiě)一旦發(fā)生糾紛在甲方（或乙方）所在地仲裁部門(mén)解決，而應(yīng)寫(xiě)具體的名稱，如南京市仲裁委員會(huì)。如果沒(méi)有寫(xiě)具體名稱，發(fā)生糾紛后只能由當(dāng)事人協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確，協(xié)商不成原仲裁協(xié)議或合同仲裁條款無(wú)效。若選擇訴訟方式解決合同糾紛，應(yīng)盡量選擇已方所在地法院管轄，若對(duì)方不同意，可改為雙方所在地法院均可管轄，盡量不要選擇對(duì)方所在地法院管轄。在選擇管轄法院時(shí)還應(yīng)注意協(xié)議管轄不得違反級(jí)別管轄與專屬管轄。如：對(duì)于訴訟標(biāo)的達(dá)不到中級(jí)人民法院管轄的一般財(cái)產(chǎn)案件，約定由某中級(jí)人民法管轄是無(wú)效的。又如，海事案件，只能由海事法院管轄，合同當(dāng)事人約定由普通法院管轄是無(wú)效的。

10、充分重視法律專業(yè)人員的利用

訂立合同是一件技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)也很大的經(jīng)營(yíng)行為，無(wú)論對(duì)于合同的效力，還是履約能力或陷阱條款，公司法人及經(jīng)營(yíng)者都因可能缺乏經(jīng)驗(yàn)而難以準(zhǔn)確進(jìn)行把握。只有充分借助法律專業(yè)人員的作用，才能更好地預(yù)防合同糾紛。如讓法律專業(yè)人員參與合同的簽訂，或委托公證、鑒證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證或鑒證，當(dāng)然最直接也最普遍的是聘請(qǐng)律師進(jìn)行咨詢解決或向公司常年法律顧問(wèn)求助。

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汽車租賃風(fēng)險(xiǎn)防范措施

(一)簽定合同前風(fēng)險(xiǎn)防范的措施

1.會(huì)員管理

簽定合同前的風(fēng)險(xiǎn)防范措施就是預(yù)先在以下幾個(gè)方面對(duì)客戶進(jìn)行信用審核和評(píng)估：

(1)客戶租賃車輛的目的是否合理，是否有能力支付租金。

(2)客戶是否有穩(wěn)固的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位，一般從客戶的職業(yè)、供職的單位、居住條件、年齡及婚育狀況進(jìn)行判斷。

(3)客戶是否可提供信用破產(chǎn)時(shí)的擔(dān)保。如財(cái)產(chǎn)擔(dān)�；虻谌�方擔(dān)保等。

審核的方法主要是對(duì)客戶提供的各類資料的審核以及對(duì)資料真實(shí)性的復(fù)核，包括上門(mén)核實(shí)。對(duì)一些信用特征比較清晰的客戶，比如知名人士;在政府、大型金融機(jī)構(gòu)、公檢法機(jī)關(guān)供職的人員可以可以適當(dāng)精簡(jiǎn)審核過(guò)程和手續(xù)。

汽車租賃企業(yè)一般設(shè)立專門(mén)部門(mén)，以發(fā)展會(huì)員的方式，對(duì)客戶進(jìn)行信用審核。這樣可以避免在簽定合同時(shí)進(jìn)行信用審核容易造成疏漏、增加客戶辦理租賃手續(xù)時(shí)間等弊端。通過(guò)信用審核的客戶填寫(xiě)記錄會(huì)員信息、雙方在會(huì)員服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)條款等內(nèi)容的“會(huì)員申請(qǐng)表”并簽字后獲得會(huì)員資格卡，會(huì)員租車時(shí)憑會(huì)員卡就可以免除信用審核的程序。會(huì)員的有效期為一年，到期后應(yīng)對(duì)會(huì)員資格進(jìn)行重新審核，但對(duì)會(huì)員信用狀況的期間復(fù)核也很重要，定期組織會(huì)員活動(dòng)是復(fù)核會(huì)員信用狀況的很好手段。會(huì)員管理除是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段外，還是汽車租賃企業(yè)營(yíng)銷手段，提高汽車租賃利潤(rùn)的“收益管理”理論中，會(huì)員制是建立“價(jià)格藩籬”的措施之一。

2.利用相對(duì)完善的信用體系

汽車租賃企業(yè)的信用體系畢竟具有很多局限性，隨著我國(guó)信用體系的發(fā)展、完善，利用社會(huì)信用體系、銀行信用體系，可以降低汽車租賃企業(yè)信用管理的成本，提高信用管理的功效。現(xiàn)階段，汽車租賃企業(yè)與銀行進(jìn)行聯(lián)名卡形式的合作，能夠較好的解決信用管理問(wèn)題。民航、賓館行業(yè)在營(yíng)銷中建立了龐大的會(huì)員體系，其會(huì)員的信用標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)領(lǐng)域與汽車租賃行業(yè)有很大的重疊性，與這兩個(gè)行業(yè)合作，共享其信用等級(jí)比較高的會(huì)員，有很大的可操作性和發(fā)展空間。

(二)簽定合同時(shí)的防范措施

簽定合同時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施比較薄弱，主要依據(jù)客戶提供的有關(guān)證件等有限資料，在有限的時(shí)間內(nèi)按照業(yè)務(wù)程序?qū)�客戶的信用情況進(jìn)行審核，其判斷的準(zhǔn)確性常依賴負(fù)責(zé)客戶資格審核的業(yè)務(wù)人員的工作能力。業(yè)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)證件識(shí)別能力的訓(xùn)練。在于客戶客戶接觸時(shí)，盡可能的與客戶的交談以獲得對(duì)方更多的信息，通過(guò)對(duì)這些信息的綜合分析，對(duì)客戶信用情況及其資料的真?zhèn)巫龀雠袛�，因此，業(yè)務(wù)人員有較豐富的社會(huì)知識(shí)和寬闊的知識(shí)視野是十分重要的。

1.業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格、細(xì)致的審核客戶提供的資料

住址包括注冊(cè)地、經(jīng)營(yíng)地址、經(jīng)辦人的居住地址等是核實(shí)的重點(diǎn)。對(duì)資料之間的相互比對(duì)是檢查其真實(shí)性的重要辦法。某犯罪分子使用真實(shí)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但簽定合同所用公章的名稱與營(yíng)業(yè)執(zhí)照的名稱有一字之差：公章中為“冷”字，營(yíng)業(yè)執(zhí)照為“嶺”字，業(yè)務(wù)人員在辦理租賃手續(xù)中未能發(fā)現(xiàn)這一紕漏，使其得逞。而營(yíng)業(yè)執(zhí)照的單位也以這一字之差否認(rèn)是租車合同的合法主體。

2.應(yīng)婉拒個(gè)人同時(shí)租用多輛車或長(zhǎng)租，業(yè)務(wù)人員應(yīng)注意觀察同來(lái)租車人相互之間的關(guān)系。

通常個(gè)人用戶基本只在節(jié)假日租車，如在其它日子或同時(shí)、先后租用多輛汽車或長(zhǎng)期租用汽車，違背一般規(guī)律情況，應(yīng)予特別注意。有時(shí)犯罪分子以招收司機(jī)為名，讓受害人到租賃公司租車，然后人車消失，租車人既拿不到工資，由要承當(dāng)賠償責(zé)任。多數(shù)情況受害人經(jīng)濟(jì)狀況不佳，無(wú)法履行賠償判決，最終還是汽車租賃企業(yè)受害。

業(yè)務(wù)人員在審核應(yīng)當(dāng)注意承租人一家三口人典型的工薪階層，為老板租車等不正常情況。

3.對(duì)于注冊(cè)資金少于100萬(wàn)的公司應(yīng)加強(qiáng)審核和監(jiān)控。

這類企業(yè)多從事裝修、廣告、科技、咨詢、餐飲等行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，淘汰率高，對(duì)具有這些特點(diǎn)的承租方，一定要謹(jǐn)慎。如某裝飾有限責(zé)任公司，注冊(cè)資金50萬(wàn)元，主要從事裝修業(yè)務(wù)。開(kāi)始租金交納情況尚可。半年后拖欠租金并失去聯(lián)系。到公司注冊(cè)、營(yíng)業(yè)地址查找無(wú)結(jié)果，到其法人代表身份證地址查找亦無(wú)所獲，后經(jīng)了解該公司經(jīng)營(yíng)失敗已經(jīng)倒閉。針對(duì)汽車租賃企業(yè)的信用審核規(guī)律和措施，詐騙分子采取了反審核措施并且越來(lái)越專業(yè)化。某詐騙團(tuán)伙利用租賃企業(yè)周六、周日工作人員少、業(yè)務(wù)繁忙，容易產(chǎn)生疏漏，租賃企業(yè)對(duì)有固定場(chǎng)所的客戶審核容易麻痹的情況。租用辦公室，然后通知租賃公司送車上門(mén)，結(jié)果兩天內(nèi)數(shù)家租賃公司上當(dāng)，近10輛租賃車被騙。但一家租賃公司沒(méi)有上當(dāng)，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)犯罪分子租用的賓館位置根本不適宜從事?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照上的業(yè)務(wù)。雖然營(yíng)業(yè)執(zhí)照是真的，但只是注冊(cè)資金為50萬(wàn)元的咨詢公司，而且犯罪分子的言談舉止有很多做戲的成分。后來(lái)查明，犯罪分子從工尚注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)買來(lái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。因此，在進(jìn)行信用審核時(shí)，不能僅僅機(jī)械地執(zhí)行業(yè)務(wù)程序，查看證件、地址、電話，而是要察言觀色，盡可能多的獲得客戶信息，對(duì)這些信息綜合分析，作出正確判斷。

(三)合同履行中

車輛失控、車輛被盜、拖欠租金等風(fēng)險(xiǎn)多是在車輛租賃過(guò)程中發(fā)生的。

對(duì)于長(zhǎng)租客戶，除定期收取租金外，應(yīng)設(shè)法采取各種方式定期與承租方接觸，如上門(mén)服務(wù)、征求意見(jiàn)等，造成汽車租賃企業(yè)隨時(shí)重視和關(guān)注承租方的印象。反之，承租方可能覺(jué)得汽車租賃企業(yè)對(duì)車輛疏虞管理，產(chǎn)生邪念。特別是對(duì)于將租賃車輛開(kāi)往外地的承租方，應(yīng)嚴(yán)格審核，避免租賃車輛長(zhǎng)期在外地，處于無(wú)法控制的狀況。如租賃車輛必須長(zhǎng)期在外地行駛，可委托當(dāng)?shù)仄�車租賃企業(yè)代為管理，降低風(fēng)險(xiǎn)。

租賃車輛的防盜裝置應(yīng)定期檢查或更換，GPS等電子防盜裝置應(yīng)保持運(yùn)行可靠，對(duì)突然失去蹤跡的車輛及懷疑車輛應(yīng)注意發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和規(guī)律。隨時(shí)注意承租方的交款情況，如多次出現(xiàn)遲交租金的情況，應(yīng)考慮終止合同，以免損失擴(kuò)大。當(dāng)出現(xiàn)交款異常的，應(yīng)采取恰當(dāng)方式，到承租方處了解情況，及時(shí)掌握對(duì)方行蹤。在催收應(yīng)付租金時(shí)，應(yīng)向承租方下發(fā)書(shū)面通知書(shū)，作為日后起訴承租方違約的證據(jù)之一，收取支票時(shí)，應(yīng)注意是否有證簽?zāi)：�等違反銀行票證管理規(guī)定的地方，防止承租方借機(jī)拖延支付。

一般的汽車租賃合同都在承租方違約責(zé)任中有這類規(guī)定“承租方有下列行為的，出租方有權(quán)解除合同并收回租賃車輛：提供虛假信息;租賃車輛被轉(zhuǎn)賣、抵押、質(zhì)押、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租或確有證據(jù)證明存在上述危險(xiǎn);拖欠租金或其他費(fèi)用�！边@為汽車租賃企業(yè)在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，采取相應(yīng)措施保護(hù)自身利益提供了法律依據(jù)。在采取措施之前，應(yīng)首先向承租方發(fā)出合同終止通知書(shū)。

如果承租方合同期滿后仍未退還車輛，汽車租賃企業(yè)應(yīng)向承租方發(fā)出合同終止通知書(shū)，以防止承租方利用《中華人民共和國(guó)合同法》第二百三十六條“租賃期間屆滿，承租人繼續(xù)使用租賃物，出租人沒(méi)有提出異議的，原租賃合同繼續(xù)有效，但租賃期限為不定期�！蓖泼撨`法責(zé)任。

(四)善后處理

1.車輛失控

確認(rèn)車輛失控后應(yīng)盡快尋找承租方及相關(guān)人員和車輛的下落，整理、收集租賃合同、收款通知書(shū)等證據(jù)。如汽車租賃企業(yè)自行收回車輛和欠款失敗，承租方行為屬于刑事犯罪的，可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，尋求協(xié)助。不屬于刑事案件的，可向法院起訴，除合同規(guī)定的租金外，可追加車輛失控期間租金的賠償。2.車輛被盜

應(yīng)立即協(xié)同承租方到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，汽車租賃企業(yè)同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。公安部門(mén)立案后進(jìn)入偵察程序，如果3個(gè)月后未能破案，公安機(jī)構(gòu)向汽車租賃企業(yè)發(fā)出《車輛被盜證明》，企業(yè)憑此證明向保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。注意必須向承租方收回被盜車輛的車鑰匙，交給保險(xiǎn)公司。

3.拖欠租金

通常情況，汽車租賃企業(yè)應(yīng)在合同履行期間根據(jù)承租方拖欠租金情況，隨時(shí)終止合同，以及早收回租賃車輛為首要目標(biāo)，降低由拖欠租金轉(zhuǎn)為車輛失控，遭受更大損失的風(fēng)險(xiǎn)。如承租方確有可執(zhí)行的價(jià)值，可向法院起訴承租方支付拖欠租金和利息。如發(fā)現(xiàn)承租方有其它違法犯罪行為，應(yīng)及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)告。

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