衛(wèi)生院201*年度村醫(yī)生十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作培訓(xùn)總結(jié)
xx中心衛(wèi)生院201*年度村醫(yī)生十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作培訓(xùn)總結(jié)
為了進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作運行和管理,建立有效的工作運行機制、督導(dǎo)機制、評估機制和激勵機制,著實提升我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)水平,為推動我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和縣衛(wèi)生局相關(guān)工作要求每年對村醫(yī)生進(jìn)行十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作培訓(xùn),我公共衛(wèi)生科于201*年x月x日對我鎮(zhèn)村醫(yī)生進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)工作。為此特把培訓(xùn)工作做如下總結(jié)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
禾加中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次培訓(xùn)工作,在院委會上作了相關(guān)工作安排,由公共衛(wèi)科承擔(dān)此次培訓(xùn)工作,由公共衛(wèi)生科科長授課,時間一天,定于201*年x月x日對x鎮(zhèn)村醫(yī)生進(jìn)行十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、居民健康檔案的建立和管理。2、健康教育。3、0-歲兒童健康管理。4、孕產(chǎn)婦健康管理。
5、老年人健康管理服務(wù)規(guī)范。6、預(yù)防接種。
7、傳染病報告和處理。8、慢性病例管理規(guī)范。
9、重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范。10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范。
11、電腦基本操作技能及信息化基本知識。12、常見疾病與急救。
在此次培訓(xùn)工作中,一是重點培訓(xùn)了在村衛(wèi)生站開展十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)工作中如何開展及資料的整理和收集保管,二是在居民健康檔案的建立和管理中重點講解了規(guī)范相關(guān)數(shù)據(jù)的填寫及新增老年人生活自理能力評估表的填寫,201*年居民健康檔案的建立指標(biāo)為總?cè)丝诘?5、三是在慢病管理中重點培訓(xùn)了隨訪工作如何開展及管理的相關(guān)指標(biāo),201*年老年人居民健康管率為≥80,高血壓患者健康管理率≥50,每年一次健康體檢,隨訪四次,規(guī)范管理率≥80,服務(wù)滿意率≥70,篩查發(fā)現(xiàn)為18歲以上人口18.8、II型糖尿病患者健康管理率≥50,每年一次健康體檢,隨訪四次,規(guī)范管理率≥80,服務(wù)滿意率≥70,篩查發(fā)現(xiàn)為18歲以上人口9.7.重性精神病患者健康管理率≥50,每年一次健康體檢,隨訪四次,規(guī)范管理率≥80,,服務(wù)滿意率≥70.篩查發(fā)現(xiàn)為15歲以上人品1、四是講解了十一項公共衛(wèi)生服務(wù)工作村衛(wèi)生站的工作職能,五是分別對十一項工作做了講解,六是對相關(guān)檔案
歸檔工作做了講解決,七是對一些常見病的診治,急救知識進(jìn)行了培訓(xùn)。八是對今年新增的七大項檢查項目進(jìn)行了講解并要求村醫(yī)生做好宣傳工作。
重點講解了利用春節(jié)期間外出務(wù)工人員回家做好居民
健康檔案的規(guī)范建立和管理及慢性病的篩查工作,為規(guī)范建立居民健康檔案及完成慢性病的工作指標(biāo)打下基礎(chǔ)。
通過此次培訓(xùn)大大的提高了村醫(yī)生對十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識,對相關(guān)工作的開展更加深入的了解,提高了村醫(yī)生業(yè)務(wù)工作技能,形成了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,此次培訓(xùn)村醫(yī)生認(rèn)識到了該項工作的重要性,也是保證全鎮(zhèn)居民健康的必要性,更好的為全鎮(zhèn)居民健康服務(wù),提升全鎮(zhèn)居民的身體素質(zhì),為轄區(qū)居民安康,社會和諧做出自己的貢獻(xiàn)。
xx中心衛(wèi)生院201*年x月x日
擴展閱讀:徳新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院201*-201*年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進(jìn)展報告(鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院迎檢必備)
新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院201*年度基本公共衛(wèi)生
服務(wù)項目工作進(jìn)展報告
實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容,也是我國公共衛(wèi)生制度建設(shè)的重要組成部分。我鎮(zhèn)自201*年項目正式實施以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生行政部門和相關(guān)專業(yè)技術(shù)部門的正確指引下,已逐漸步入了正軌,各項工作正在有條不絮的開展,工作取得了一定的成績,但也存在一些問題,現(xiàn)將我鎮(zhèn)201*年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進(jìn)展情況報告如下:
一、基本情況
我鄉(xiāng)現(xiàn)轄33個行政村,201*年末總?cè)丝?3617人,全鎮(zhèn)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)11家,衛(wèi)生院1家,村衛(wèi)生室10家。鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全鄉(xiāng)。
二、組織管理情況
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實目標(biāo)責(zé)任。召開了全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作啟動會暨項目培訓(xùn)班,成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室和項目技術(shù)指導(dǎo)考評小組。各項目實施單位也成立了相應(yīng)組織機構(gòu),責(zé)任制度落實到了個人,加強了項目領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。制定了《新鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目督導(dǎo)考核辦表(對村衛(wèi)生室)》、《新鎮(zhèn)201*年鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核工作方案》、《新鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實施方案》、和《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)
生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項資金管理制度》、以及各項服務(wù)工作半年工作總結(jié)和年終總結(jié)等,并將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目納入各村衛(wèi)生室綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,明確我鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的執(zhí)行機構(gòu),對全鎮(zhèn)居民免費提供體檢、測血壓、測血糖、隨訪等服務(wù)工作,確定鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機構(gòu),負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)、監(jiān)督考核。初步建成了鎮(zhèn)、村二級項目管理機構(gòu),基本形成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作網(wǎng)絡(luò)。為我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、實施提供了強大的組織保證。
(二)搞好培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。為全面了解掌握《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(201*版)及上級相關(guān)的要求,我鎮(zhèn)每月對所有參與到該項工作中的管理者、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全面培訓(xùn),各服務(wù)項目采取全方位、多層次、滾動式的輪訓(xùn),讓廣大村級衛(wèi)生人員掌握了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的具體內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù),工作規(guī)范和要求,為我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),確保項目服務(wù)保質(zhì)保量得到全面落實。
(三)加強項目管理,嚴(yán)格績效考核。一是鎮(zhèn)衛(wèi)生院充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用,成立了項目技術(shù)指導(dǎo)組,認(rèn)真做好對項目工作的綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo),開展了對衛(wèi)生室不低于每月1次的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo);二是建立了鎮(zhèn)、村兩級督查制度和評估制度。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室進(jìn)行多次檢查指導(dǎo)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院自8月份開始每月召開項目工作推進(jìn)會,實行項目責(zé)任制、督查制、追究制,加強了項目落實情況的督查監(jiān)控。三是
建立了資金預(yù)撥和績效考核相結(jié)合的資金管理制度。
三、資金管理情況
根據(jù)國家、省《基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金管理辦法》,我院制定了《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項資金管理制度》,及時、足額撥付項目資金到村衛(wèi)生室,并實行了嚴(yán)格的考核和管理,切實做到專款、專用、專賬管理,確保項目資金發(fā)揮最大使用效益。建立了和項目工作相匹配的資金考核分配制度,保證村級衛(wèi)生機構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作所需的各項資金。201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)各級財政經(jīng)費撥付為32.1萬元,目前全鎮(zhèn)根據(jù)201*年度績效考核結(jié)果,已使用項目資金39.2萬元,撥付比例122.1%。
四、項目工作執(zhí)行情況
1、居民健康檔案建檔工作按《實施方案》要求,采取整村推進(jìn)或以重點人群為主建檔等形式,逐步為轄區(qū)居民建立了統(tǒng)一的居民健康檔案。截止201*年1月31日,全鎮(zhèn)共建居民健康檔案10780份,建檔率132%;建立電子檔案10780份,電子檔案建檔率132%。
2、健康教育制定了健康教育計劃,設(shè)置健康教育宣傳專欄,定期舉辦健康知識講座,針對不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展了宣傳咨詢活動,在醫(yī)院門診候診處和輸液室等場所擺放有供病人取閱的宣傳資料,利用電視、VCD在醫(yī)院內(nèi)公共場所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止201*年1月31日,全鎮(zhèn)共發(fā)放宣傳資料8600份,舉辦健康知識講座及咨詢活動24次、參加人數(shù)598人次。
3、預(yù)防接種為轄區(qū)所有居住滿3個月的0-6歲兒童建立預(yù)防
接種證和接種卡,積極組織開展了擴大國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹疫苗查漏補種和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化免疫活動,完成糖丸強化免疫應(yīng)種數(shù)651人,實種數(shù)648人,接種率99.5%,麻疹疫苗查漏補種應(yīng)種數(shù)632人,實種數(shù)611人,接種率96.6%,兒童預(yù)防接種建證率、建卡率均達(dá)到了95%以上,擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種覆蓋率以村為單位達(dá)到了100%;認(rèn)真貫徹《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》,全面落實第一類疫苗的免費接種措施,不斷加強接種單位的軟、硬件建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防接種前知情同意制度,切實加強管理,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持在95%以上;積極協(xié)助疾控機構(gòu)認(rèn)真做好免疫規(guī)劃針對傳染病疫情的監(jiān)測和處理,規(guī)范開展應(yīng)急接種工作,有效控制暴發(fā)疫情的發(fā)生;不斷加強兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè),接種門診配備了電腦、打印機等硬件設(shè)備。201*年度完成擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種應(yīng)種數(shù)4347人,實種數(shù)4317人,接種率99.3%,無疫苗接種后異常反應(yīng)和預(yù)防接種事故的發(fā)生。
4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理建立傳染病疫情報告管理制度,落實專人負(fù)責(zé)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作。傳染病及時報告率、審核率均達(dá)100%,無甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報情況發(fā)生,所有傳染病均得到了及時有效處置。各相關(guān)村衛(wèi)生室配合鄉(xiāng)公衛(wèi)辦較好地完成了對傳染病病人的現(xiàn)場調(diào)查和處置工作,能及時將發(fā)現(xiàn)的疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診到縣結(jié)防所,并對轄區(qū)的肺結(jié)核病人進(jìn)行追蹤督導(dǎo)管理。
5、孕產(chǎn)婦保健管理我院孕產(chǎn)婦保健管理日趨規(guī)范,管理水平不斷提高,目前我院能做到為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》并免費發(fā)放服務(wù),進(jìn)行第1次產(chǎn)前檢查,早孕建冊率明顯提高;能嚴(yán)格按孕產(chǎn)婦健康服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行管理。201*年度完成180人孕產(chǎn)婦保健管理工作。
6、0-6歲兒童保健管理項目質(zhì)量和覆蓋率進(jìn)一步提高,兒童保健服務(wù)覆蓋率和服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。我院兒檢室設(shè)置較規(guī)范,能結(jié)合計劃免疫對兒童進(jìn)行體檢。201*年度完成1515人次兒童保健管理工作。
7、慢性病管理通過建立居民健康檔案開展了高血壓和2型糖尿病篩查,及時為發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者建立了健康檔案,并定期開展隨訪服務(wù)工作。全鄉(xiāng)截止201*年1月31日,已登記管理高血壓患者576人,規(guī)范管理520人,管理率90%;登記管理2型糖尿病患者141人,規(guī)范管理130人,管理率92%。
8、老年人健康管理對在建檔過程中發(fā)現(xiàn)的部分65歲及以上老年人進(jìn)行了登記、體檢,建立了健康檔案,并進(jìn)行了健康指導(dǎo)。截止201*年1月31日,全鎮(zhèn)累計登記管理65歲及以上老年人1106人。規(guī)范管理1006人,管理率91%。
9、重性精神疾病管理在繼續(xù)開展重性精神疾病患者線索排查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強隨訪服務(wù)工作,及時為轄區(qū)內(nèi)診斷明確的重性精神疾病患者建立了健康檔案,并及時上傳到“國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)”。截止201*年1月31日,全鎮(zhèn)累計管理重性精
神疾病患者44人,現(xiàn)已控制44人。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管按照服務(wù)規(guī)范要求,落實了專、兼職人員,明確工作責(zé)任,及時做好了相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、巡查、信息收集和報告等工作。
五、績效考核與結(jié)果應(yīng)用
建立了新鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任追究制度,重點考核責(zé)任組履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,提供公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,考核結(jié)果與個人考核掛鉤,將作為工作人員獎懲及核定績效工資的重要依據(jù)。六、服務(wù)模式
設(shè)立項目責(zé)任組。根據(jù)項目分工成立了居民健康檔案、健康教育、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、慢病科、預(yù)防接種、傳染病防治等7個項目責(zé)任小組,確定了每個項目組的責(zé)任人、片長、及村醫(yī)。明確責(zé)任
實行分片負(fù)責(zé)制。將全鎮(zhèn)3個行政村,劃分為10個片區(qū),每片區(qū)均由一名村醫(yī)負(fù)責(zé)。
簽訂責(zé)任書。衛(wèi)生院與各個村醫(yī)簽訂了《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任書》,對每個項目要求做哪些工作,做到什么程度等進(jìn)行了明確規(guī)定,并實行責(zé)任追究。搞好服務(wù)
各責(zé)任組在認(rèn)真開展項目的同時,為便于服務(wù),把責(zé)任人、村醫(yī)的姓名、聯(lián)系電話進(jìn)行了公開,并發(fā)放到每家每戶,讓群眾能夠及時
與之取得聯(lián)系,獲得幫助。強化考核
建立績效考核制度。建立了新鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任追究制度,重點考核責(zé)任組履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,提供公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,考核結(jié)果與個人考核掛鉤,將作為工作人員獎懲及核定績效工資的重要依據(jù)。
定期開展督導(dǎo)檢查。衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核小組定期對各責(zé)任組及各片區(qū)的工作開展情況通過走村入戶、電話隨訪等形式進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,保證了項目質(zhì)量。
七、社會滿意度調(diào)查
社會滿意度調(diào)查經(jīng)滿意度調(diào)查,社會群眾對全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總體滿意率已達(dá)到90%以上,其中滿意度較高的項目是老年人健康管理和慢病健康管理,滿意度偏低的項目是兒童健康管理。測評結(jié)果表明我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作得到了社會群眾的普遍贊同,為我鄉(xiāng)下一步基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的推進(jìn)奠定了群眾基礎(chǔ)。
八、項目實施效果
(一)合理分配項目資金,開展項目績效考核,制定了《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理制度》、《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生項目資金分配計劃》、《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對各衛(wèi)生室考核方案》,每月對公共衛(wèi)生工作進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為其考核周期崗位績效工資分配的主要依據(jù)和獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要
參考依據(jù)。
(二)全鎮(zhèn)均等化項目年度目標(biāo)任務(wù)總體完成,但項目執(zhí)行單位開展項目工作的進(jìn)度和質(zhì)量不均衡,表現(xiàn)在衛(wèi)生室和同一單位的不同項目之間,在項目工作進(jìn)度上,有些村衛(wèi)生室部分項目未能很好地完成年度目標(biāo)任務(wù);在項目工作質(zhì)量上,各村衛(wèi)生室之間存在差距,群眾的滿意度也不盡相同。
(二)項目工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高大多數(shù)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總體質(zhì)量在穩(wěn)步提高,但仍有欠缺和不足,居民健康檔案的使用率和更新率不高,電子檔與紙質(zhì)檔同步還有一定的距離;高血壓、糖尿病發(fā)現(xiàn)率偏低,隨訪工作開展不夠細(xì)致,內(nèi)容填寫較為隨意,隨訪內(nèi)容不能夠準(zhǔn)確反映管理人群的真實情況,隨訪次數(shù)存在欠缺。隨訪表格中有空缺項,邏輯性錯誤時有出現(xiàn);部分衛(wèi)生室存在登記不完整;個別衛(wèi)生室在開展健康教育講座和咨詢活動中缺少宣傳主題。
(三)人員素質(zhì)有待提高從事基本公共衛(wèi)生人員對公共衛(wèi)生項目內(nèi)容理解不透,未能按服務(wù)規(guī)范進(jìn)行規(guī)范操作,對村級培訓(xùn)不夠全面、細(xì)致,致使村醫(yī)對公共衛(wèi)生服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容及規(guī)范要求掌握不準(zhǔn)。
九、下一步工作意見
一是強化組織管理,夯實工作基礎(chǔ)進(jìn)一步加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全長效管理工作機制,規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目工作,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,切實加快基本公共衛(wèi)生
服務(wù)項目工作進(jìn)程,確保各項任務(wù)指標(biāo)的完成。扎實做好居民健康檔案建檔、電子檔案建檔、重點人群篩查與隨訪服務(wù)等基礎(chǔ)性工作,為基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。
二是強化隊伍建設(shè),提高服務(wù)能力進(jìn)一步加強公共衛(wèi)生隊伍能力建設(shè),穩(wěn)定專業(yè)隊伍,合理人員配置,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),建立完善基本公共衛(wèi)生團隊服務(wù)工作機制,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用。認(rèn)真做好所有醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn)工作,打造公共衛(wèi)生服務(wù)全員化,特別要加強鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn),全面提升公共衛(wèi)生人員綜合能力,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。加強對村醫(yī)國家醫(yī)改政策的宣傳,強化公共衛(wèi)生服務(wù)全局意識和責(zé)任意識,教育引導(dǎo)村醫(yī)轉(zhuǎn)變重醫(yī)輕防的思想觀點,提高村醫(yī)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的主動性。
三是強化宣傳教育,動員社會參與進(jìn)一步加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的宣傳力度,從不同層面多形式持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作宣傳活動,對轄區(qū)居民重點進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和免費政策的宣傳,以爭取廣大群眾的積極參與;對醫(yī)務(wù)人員重點進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和服務(wù)知識的宣傳,以提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,促進(jìn)各項工作規(guī)范實施。通過廣泛宣傳,積極營造各級各部門領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、廣大群眾重視和支持發(fā)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的良好氛圍,為推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作奠定社會基礎(chǔ)。
四是強化監(jiān)督檢查,促進(jìn)工作落實切實加強對項目工作的管理,建立完善目標(biāo)考核和績效考核制度,強化考核結(jié)果應(yīng)用,嚴(yán)格監(jiān)
督管理與責(zé)任追究,確保工作落實到位。加強對各村衛(wèi)生室實施情況的督導(dǎo)檢查和技術(shù)指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和解決基本公共衛(wèi)生各服務(wù)項目實施過程中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)各項工作的落實。各科室及村衛(wèi)生室要對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真制定整改措施,明確整改責(zé)任人、整改內(nèi)容和整改時間,加強跟蹤督辦,確保整改落實到位。衛(wèi)生院要重視并經(jīng)常性開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作社會滿意度調(diào)查活動,廣泛收集社會意見,認(rèn)真疏理整改落實,主動接受社會監(jiān)督,樹立良好衛(wèi)生形象,提高社會群眾滿意度。
五是規(guī)范經(jīng)費使用,不得挪作他用所有公共衛(wèi)生補助經(jīng)費用于投入到公共衛(wèi)生服務(wù)工作中去,提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。一方面衛(wèi)生院要按村衛(wèi)生室完成公共衛(wèi)生數(shù)量、質(zhì)量、滿意度發(fā)放村級公共衛(wèi)生補助經(jīng)費,不得截留;一方面要投入公共衛(wèi)生服務(wù)耗材、公共衛(wèi)生服務(wù)印刷資料和培訓(xùn)等,為規(guī)范項目開展創(chuàng)造必要條件,讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)規(guī)范的基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。
總之,我院公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作已進(jìn)入了一個新的階段,在上級部門的指導(dǎo)下,我們更應(yīng)該理清思路、集思廣益、敢于創(chuàng)新、查找不足,按要求完成各項工作,力爭取得更好的成績。
新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
201*.1.
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