年末了,你的年終總結(jié)寫好了沒

年末了，你總結(jié)寫好了沒

【導(dǎo)讀】年底真是一個(gè)糾結(jié)無比的時(shí)刻，盼著發(fā)年終獎(jiǎng)，又怕要交總結(jié)，盼著放假，又擔(dān)心回家人情禮往，盼著升職加薪，又擔(dān)心自己能不能做好…..你還在糾結(jié)嗎？（來源心融網(wǎng)）

“如果沒有質(zhì)量，那就先湊分量”“越是沒有內(nèi)涵，越要重視形式”“把工作和領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的事情掛鉤”近日，一份如何寫好年終總結(jié)的“秘笈”在網(wǎng)上廣為流傳，吸引了職場(chǎng)菜鳥們的注意。

內(nèi)心不重視，年終總結(jié)成雞肋

“年底事情特別多，我無暇顧及寫年終總結(jié)。而長(zhǎng)達(dá)數(shù)千字年終總結(jié)，一般思路是先感謝領(lǐng)導(dǎo)感謝同事，然后展示自己這一年的成績(jī)和功勞，最后說說自己的不足，提點(diǎn)來年的工作思路。這是典型的走過場(chǎng)，耗時(shí)費(fèi)力，沒有任何實(shí)際意義�！睂�(duì)于領(lǐng)導(dǎo)最近布置的年終總結(jié)，在一家民營(yíng)企業(yè)做行政工作的李燕感到十分煩惱。除了內(nèi)心不重視、被逼無奈應(yīng)付這份必交的“作業(yè)”外，部分受訪的職場(chǎng)菜鳥也表示，由于他們平常沒有記錄日常工作的習(xí)慣，加之認(rèn)為工作太平淡，所以要想編出幾千字的總結(jié)來，著實(shí)不易。

舊瓶裝舊酒，一份總結(jié)用多年

“時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了一年的結(jié)尾，回首這一年，我的工作”，對(duì)職

場(chǎng)人來說，這句式、語氣十分熟悉。在一家房地產(chǎn)公司從事人力資源管理工作的崔女士坦言，她在負(fù)責(zé)員工的年終總結(jié)審核工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)一份總結(jié)用多年的現(xiàn)象并不少見。很多員工的總結(jié)都是一年抄一年，下年套上年，年年翻版、年年復(fù)制，大都是陳詞濫調(diào)，毫無新意。

玩移花接木，網(wǎng)上搜模板拼湊

“回想這一年，自己好像也沒啥拿得出手的東西，但單位有要求，不寫又不行，所以只好網(wǎng)上搜搜。結(jié)果一看，各種類型職業(yè)的模板都有，找個(gè)符合自己情況的套用一下就可以了�！苯�期，在市區(qū)一單位上班的小丁已經(jīng)開始著手在網(wǎng)上搜索年終總結(jié)的模板。

為避免與其他有同樣想法的同事撞車，小丁還準(zhǔn)備盡量多找?guī)灼��！疤煜挛恼乱淮蟪�，就看你�?huì)抄不會(huì)抄。我把找到的和我工作性質(zhì)類似的年終總結(jié)去頭接尾移花接木，就能湊成一篇讓領(lǐng)導(dǎo)看得過去的總結(jié)，比我自己寫得還好�！毙《∽院赖馗嬖V記者，去年，她還因?yàn)槟杲K總結(jié)寫得全面到位受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

懶得費(fèi)精力，上淘寶雇人代寫

網(wǎng)上雇“槍手”代寫年終總結(jié)，也成了近期淘寶上的熱銷產(chǎn)品�！拔覀儐挝粫�(huì)把年終總結(jié)和年終獎(jiǎng)掛鉤，寫得不好會(huì)直接影響年終獎(jiǎng)，所以只要有人幫我代寫，開價(jià)貴點(diǎn)我都愿意�！笔忻駥O超然就想通過這樣的方式把年終總結(jié)弄得完美一點(diǎn)。

五花八門的職場(chǎng)總結(jié)編撰方式，其實(shí)寫總結(jié)之前，不妨先對(duì)自己的工作進(jìn)行一下理性的思考，職業(yè)規(guī)劃心理咨詢師說要看清楚自己目前處在什么階段，下一階段的目標(biāo)是什么，這樣就能夠全面看待自己的工作，哪些做的好，讓你朝目標(biāo)近一點(diǎn)，哪些做的不夠好。

不同階段有不同的側(cè)重方向，年底的這個(gè)時(shí)候，你需要對(duì)過去的一年進(jìn)行回顧反思，對(duì)到來的一年進(jìn)行預(yù)期和規(guī)劃。現(xiàn)在的你處于哪個(gè)事業(yè)階段，你要對(duì)自己有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)哦。

第一個(gè)階段：實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)階段

這時(shí)候的你是個(gè)新手，很可能還很年輕，或者是剛剛進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域。你十分渴望學(xué)習(xí)到專業(yè)技能，也渴望能夠從別人那里得到指點(diǎn)。在一開始時(shí)候你會(huì)覺得自己像是一個(gè)接受了特殊任務(wù)的隊(duì)伍中的一部分。你會(huì)一直得到上司和同事的照顧，直到他們開始對(duì)你的能力有了信心位置。你的工作不僅是完成上司交代的任務(wù)，還包括學(xué)習(xí)企業(yè)的文化，以及了解和你一起工作的人。

潛在的障礙：太過適應(yīng)你的當(dāng)前角色。

在你發(fā)展自己的工作能力時(shí)，你可能會(huì)變得過于舒適，而不想做出什么改變。但你已經(jīng)不再是一開始的那個(gè)懵懵懂懂的新手了。你知道自己接下去應(yīng)該怎么走。這是你事業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵時(shí)刻，可不要就此停留不前。如果你現(xiàn)在還不太確定自己應(yīng)該做些什么，可以請(qǐng)教一些同領(lǐng)域的前輩，多聽聽他們的意見。記住，停滯就是自取滅亡哦。

第二階段：獨(dú)立的貢獻(xiàn)者建立聲望。

現(xiàn)在的你已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面了。加諸在你肩上的責(zé)任越來越多，而且對(duì)技能和專業(yè)的要求也越來越高。同時(shí)，你也得到了更多的自主權(quán)像以前你的上司那樣做決策。你也許已經(jīng)成為了產(chǎn)品評(píng)估小組的一員，也許在增加客戶滿意度方面能夠提出非常有建設(shè)性的意見�，F(xiàn)在，是你這塊金子發(fā)光的時(shí)候了。

潛在的障礙：對(duì)下一個(gè)事業(yè)目標(biāo)的猶豫不決

絕大部分處于這個(gè)階段的人應(yīng)該都有幾個(gè)事業(yè)發(fā)展的方向可選擇。如果你不太確定自己想要往哪里走，你可能就永遠(yuǎn)都達(dá)不到最終的目標(biāo)。所以，你要弄清楚自己是要通過完成更有挑戰(zhàn)的任務(wù)繼續(xù)提高專業(yè)能力，還是要開始領(lǐng)導(dǎo)某個(gè)項(xiàng)目或小組來提高自己的管理能力。要成為專家，還是主管，這取決于你自己的選擇。

第三階段：領(lǐng)導(dǎo)管理下屬。

現(xiàn)在的你擁有了類似經(jīng)理人、督導(dǎo)、主管之類的頭銜。當(dāng)你坐上這個(gè)職位，就會(huì)開始擁有自己的下屬，也許是五個(gè)人，也許是五十個(gè)人。處于這個(gè)位置的你有自己需要完成的任務(wù)，同時(shí)也要監(jiān)督別人完成任務(wù)的情況。你要分配工作、管理下屬的工作情況，甚至教給他們提高業(yè)績(jī)的方法。對(duì)你來說這肯定不成問題，因?yàn)楫?dāng)初的你也是這樣成長(zhǎng)起來的。

潛在的障礙：不再專注于提高個(gè)人專業(yè)能力。

管理工作實(shí)際上的工作對(duì)象時(shí)各種類型和層次的人下屬、同級(jí)、上司，還有上司的上司以及其他部門的人，甚至還包括其他公司的合作伙伴等等。所以對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，提高自己的交流、談判和團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧是非常重要的。如果你無法做到這一點(diǎn)，你的事業(yè)發(fā)展就一定會(huì)受到阻礙。

當(dāng)對(duì)自己的職業(yè)階段有了清晰的認(rèn)識(shí)后，相信再寫年終總結(jié)就不是那么費(fèi)勁了。一份年終總結(jié)不僅僅是為了完成任務(wù)，重要的是能夠讓你梳理下自己的問題，能夠看到自己的不足，還有目標(biāo)，以及該做些什么。

小編短評(píng)：

職場(chǎng)發(fā)展最忌諱的就是不清楚自己的職業(yè)路線，開始的時(shí)候還能夠體驗(yàn)一下，隨著年齡等各方面的問題，就得找準(zhǔn)方向去努力了，不能夠做無用功。年底的總結(jié)重要的是給自己看的，比較客觀的呈現(xiàn)自己的工作，自己的任務(wù)業(yè)績(jī)等方面。

擴(kuò)展閱讀：十招教你沒業(yè)績(jī)?nèi)绾螌懞媚杲K總結(jié)-這樣寫領(lǐng)導(dǎo)最滿意

十招教你沒業(yè)績(jī)?nèi)绾螌懞媚杲K總結(jié)”

臨近年底，又到職場(chǎng)人搜腸刮肚為年終總結(jié)而“糾結(jié)”之時(shí)，微博、百度上也不時(shí)有網(wǎng)友貼出模板或攻略，淘寶上也不乏槍手代寫服務(wù)，價(jià)格從幾十元到幾百元不等。對(duì)此，職場(chǎng)專家提醒說，年終總結(jié)非常重要，“既是展示自己業(yè)績(jī)的最佳平臺(tái)，也是領(lǐng)導(dǎo)考核你是否優(yōu)秀的有力依據(jù)，要端正態(tài)度、理清思路去寫，千萬不要有抵觸情緒�！卑霐�(shù)職場(chǎng)人認(rèn)為年終總結(jié)無意義

“年終總結(jié)年年都得寫，交給領(lǐng)導(dǎo)后好像也沒什么用”，王女士在一家民營(yíng)企業(yè)做行政工作，工作近3年，“每年都得為年終總結(jié)頭疼，一開始我也在年終總結(jié)里提些建議和想法，但從沒見領(lǐng)導(dǎo)跟我再聊起這些建議，不知道他是沒時(shí)間看，還是覺得這些根本就不可行。后來就不費(fèi)勁想了，直接去網(wǎng)上搜跟我工作職責(zé)類似的模板，稍微加點(diǎn)自己工作的內(nèi)容，最后再感謝一下領(lǐng)導(dǎo)的幫助，就算弄完了�！�

對(duì)年終總結(jié)的態(tài)度則慎重得多，“各部門經(jīng)理的年終總結(jié)都得做成PPT，在公司年終總結(jié)大會(huì)上匯報(bào)，銷售拼的是業(yè)績(jī)，不是把PPT做得好看，夸領(lǐng)導(dǎo)兩句就能過關(guān)的，老板就坐在下面聽，聽完還有提問等著你�！�

，有近50%的人認(rèn)為年終總結(jié)無意義。而數(shù)據(jù)分析也顯示，對(duì)年終總結(jié)采取消極態(tài)度的多為工作3年以下的職場(chǎng)新人，普通員工居多；而工作3年以上和職稱級(jí)別較高的成功職場(chǎng)人士大多認(rèn)為年終總結(jié)對(duì)自己有很大益處。

員工對(duì)年終總結(jié)的抵觸，與一些主管不去認(rèn)真看總結(jié)有關(guān)�！捌鋵�(shí)公司管理層研究員工總結(jié)，可以看出員工對(duì)公司的敬業(yè)度、與企業(yè)文化的融合、對(duì)崗位的理解與熱愛，是否有跳槽跡象”。

管理者認(rèn)為年終總結(jié)很重要

與職場(chǎng)人的不重視相比，不管是國(guó)企、外企還是民企的管理者都一致認(rèn)為，年終總結(jié)很重要，既是企業(yè)更好了解員工能力與工作表現(xiàn)的途徑，也是員工自我反思、實(shí)現(xiàn)職業(yè)提升的重要方式。

“每年我們都要求員工進(jìn)行半年或年終總結(jié)，特別是新入職的員工，會(huì)要求到季度總結(jié)，而年終的總結(jié)尤為重要。一方面，基層員工或新員工平時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)接觸甚少，通過工作總結(jié)可以讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)員工，了解員工的工作情況甚至思想動(dòng)態(tài)，人力資源部一定程度上也可以據(jù)此對(duì)其職業(yè)生涯進(jìn)行更好的規(guī)劃，或加以培訓(xùn)，或調(diào)整及提升崗位；另一方面，總結(jié)也能反映出員工的工作成績(jī)，個(gè)人的成長(zhǎng)。工作忙碌一年，沉下心來思考工作，總結(jié)心得體會(huì)，衡量自己的得失等，不失為提升自我的好方法。

對(duì)年終總結(jié)的評(píng)判與文章好壞無關(guān)，“我們更重視的是在此基礎(chǔ)上，主管與員工的對(duì)話。主管會(huì)抽時(shí)間與下屬員工談?wù)勅�年的工作表現(xiàn)，下一年的目標(biāo)，以及達(dá)成這些目標(biāo)需要哪些幫助、培訓(xùn)或項(xiàng)目機(jī)會(huì)等。”

“民營(yíng)企業(yè)注重務(wù)實(shí)，在年終總結(jié)中強(qiáng)調(diào)用數(shù)字說話”■職場(chǎng)建議年終總結(jié)五步走1本年度的工作綜述。

這里要匯報(bào)一年來你主要的工作內(nèi)容是什么；2做出的突出貢獻(xiàn)和成績(jī)。

這一部分非常重要，最好以數(shù)據(jù)為依托，體現(xiàn)自己的成績(jī)和貢獻(xiàn)；3遇到的困難和不足之處。

該部分要描述自己在工作中存在的問題，要有反思以及解決問題的想法和決心。需要提醒的是，過多地體現(xiàn)自己的不足，將會(huì)抹殺一年來的業(yè)績(jī)，是有些風(fēng)險(xiǎn)的。所以，在寫不足的同時(shí)，一定要將自己日后改進(jìn)的態(tài)度、方法在總結(jié)中闡明，這樣，既表明了自己誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，又使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己寄予希望。4明年的計(jì)劃。

這一部分要在今年的工作基礎(chǔ)上去寫，而不要跨度太大，以免脫離現(xiàn)在的崗位職責(zé)。5對(duì)公司的意見和建議。

這一部分職場(chǎng)人要考慮成熟，客觀地去提意見，表述建議。主管級(jí)以上的年終總結(jié)要突顯部門業(yè)績(jī)，還要對(duì)明年的工作做出明晰的規(guī)劃；普通員工要突出自己的工作內(nèi)容和貢獻(xiàn)�！鎏矫啬杲K總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)認(rèn)真看年終總結(jié)？

不要以為領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)真看。公司領(lǐng)導(dǎo)都是過來人，對(duì)員工發(fā)展階段中的工作和思想還是比較清楚的，審閱時(shí)對(duì)總結(jié)中的點(diǎn)和面把握得相當(dāng)好。

員工往往覺得自己費(fèi)了很大心血寫的總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)分分鐘看完，就以為這是領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)真看�！皺C(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”，不認(rèn)真對(duì)待自己的工作總結(jié)就是不認(rèn)真對(duì)待自己的職業(yè)發(fā)展。記住一點(diǎn)：工作總結(jié)可能不是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)你的唯一方面或方法，但卻是一種各方面提升自己的重要途徑。

一份合格的年終總結(jié)提交后，接下來就是企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的后續(xù)考核評(píng)估和評(píng)估面談。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理者會(huì)很好地利用考核評(píng)估面談的機(jī)會(huì)與下屬充分溝通，了解其成績(jī)、希望和苦衷，給予肯定、支持和幫助。并可以共同確定來年的工作目標(biāo)，以達(dá)到勞資雙贏的目標(biāo)。是否影響年度考核和職業(yè)發(fā)展？

年終工作總結(jié)對(duì)其年度考核和職業(yè)發(fā)展有一定影響。因?yàn)槠綍r(shí)的工作計(jì)劃考核都是些條條框框的內(nèi)容，且時(shí)效性較強(qiáng)，每個(gè)階段又有所不同，不能系統(tǒng)地歸納員工的整體情況和特點(diǎn)，通過年終總結(jié)則可以很好地整體看這個(gè)員工的發(fā)展情況，從而更好地評(píng)估員工，在一定程度上為其職業(yè)發(fā)展或薪資晉升加減分。

客觀闡述自己的所長(zhǎng)所短及所樂于從事的工作，有利于企業(yè)在人力資源配置和個(gè)人發(fā)展方向兩者之間找到合適的平衡點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)眼中的好總結(jié)什么樣？

精準(zhǔn)，長(zhǎng)沒有用。抓住個(gè)人的工作重點(diǎn)，不要東拉西扯。把創(chuàng)新用在平時(shí)的工作中，而不是年終總結(jié)上，稱贊領(lǐng)導(dǎo)更無必要。

希望能從工作總結(jié)中看到員工的諸多方面，突出的業(yè)績(jī)，優(yōu)秀的書寫能力，清晰的系統(tǒng)思維表達(dá)能力，認(rèn)真的態(tài)度等，不但有工作成績(jī)或能力，并且能正確擺正自己的位置，分析自己，對(duì)未來自我的工作有很好的想法，并能站在公司的角度思考解決問題。公司領(lǐng)導(dǎo)不期望看到員工在總結(jié)里面天馬行空，思想游弋不定，敷衍了事。

能夠客觀地表現(xiàn)出員工的績(jī)效曲線，以直觀的方式讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然，同時(shí)對(duì)于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的合理化、可實(shí)施性建議都是領(lǐng)導(dǎo)希望看到或會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的。

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