耳鼻喉 201*半年工作總結(jié)

201*年上半年工作總結(jié)

耳鼻咽喉科

半年來在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過各兄弟科室的幫助及本科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力，本科室基本完成了上半年的綜合目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將1-6月份的工作情況匯報(bào)如下：

1帶領(lǐng)全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的方針和政策，學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)和開展“精細(xì)服務(wù)年”活動(dòng)、“三力建設(shè)年”活動(dòng)、“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)和“創(chuàng)建省級(jí)文明單位”，“創(chuàng)城”，“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”活動(dòng)等，并與工作實(shí)際相結(jié)合，提高全員的綜合素質(zhì)；認(rèn)真履行我院的各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕違紀(jì)違法現(xiàn)象。

2帶領(lǐng)全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“201*年度綜合目標(biāo)管理方案”、層層分解和落實(shí)；在醫(yī)療工作中，以病人為中心，以突出中醫(yī)特色為切入點(diǎn)，一切從我做起，從小事做起，全心全意為病人服務(wù)，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

3日常工作中狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，科室工作得到了良好的進(jìn)展。

4為了拓展業(yè)務(wù)，提高診療水平，與山東省立醫(yī)院、青島大學(xué)附屬醫(yī)院、山中醫(yī)大學(xué)附院、北京、上海等多家醫(yī)院建立了良好的合作關(guān)系。采取請(qǐng)進(jìn)來走出去的辦法，在不斷學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)的同時(shí)，提高了我們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

5努力培養(yǎng)人才，以建立良好的人才梯隊(duì)。我科的三名醫(yī)師從上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修歸來，提高了科室的整體水平；邀請(qǐng)知名專家來我院進(jìn)行高難度手術(shù)演示，以促進(jìn)我科重點(diǎn)�？频慕ㄔO(shè)。

6隨著我科業(yè)務(wù)工作的開展，科室收入逐步增長，各項(xiàng)指標(biāo)不斷提高。201*年1-12月份計(jì)劃收入1950000元，實(shí)際業(yè)務(wù)收入1884258.75元，占計(jì)劃的96.63%，結(jié)余-8845.92元；201*年1-10月份實(shí)際業(yè)務(wù)總收入2158567.95元，計(jì)劃收入2054170元，結(jié)余119182.34元；預(yù)計(jì)201*年1-12月份實(shí)際業(yè)務(wù)總收入2590281.54元，占計(jì)劃126.098%，結(jié)余143018.808元。201*年1-12月份西藥收入873227.66元，中藥收入26817.31元；201*年1-10月份西藥收入1059457.44元，中藥收入27662.80元；預(yù)計(jì)201*年1-12月份西藥收入1271348.928元，中藥收入33195.36元。與去年相比，我科基本完成院領(lǐng)導(dǎo)制定的綜合目標(biāo)。

7努力促進(jìn)國際國內(nèi)技術(shù)交流，上半年我科參加省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議交流１人，市級(jí)學(xué)會(huì)1人；發(fā)表國家級(jí)論文兩篇，立市科研成果一項(xiàng)，獲國家專利一項(xiàng)。開展了多項(xiàng)新技術(shù)新項(xiàng)目，如選擇性鼻炎鼻腔框架整形術(shù)，仙鶴草配用西比靈治療眩暈等。

8圓滿完成了院內(nèi)組織的院內(nèi)外查體任務(wù),并擔(dān)負(fù)著全院搶救急危重病人氣管切開的重任。

9在人員不足的情況下，全科人員加班加點(diǎn)，任勞任怨；在各自的工作崗位上默默無聞，無私奉獻(xiàn)。

10積極參加工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，豐富了我科的職工生活，活躍了工作氛圍。

12認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn)，言傳身教；鼓勵(lì)年輕醫(yī)師不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目，并把科室骨干督促到工作的前沿，使他們學(xué)有所成、充分施展在上級(jí)醫(yī)院學(xué)來的新技術(shù)、新項(xiàng)目。

13以“發(fā)揮中醫(yī)藥特色”為主題，注重科研成果的臨床推廣，自擬的“中藥咽炎1號(hào)”，“鼻敏1號(hào)”在國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議上多次交流，并取得了良好地臨床效果，提高了我科使用中藥的三大率；其他中藥方劑正在傳承和創(chuàng)新。

13學(xué)習(xí)氣氛濃厚，全科大部分人員參加了西學(xué)中和研究生班，為創(chuàng)建“三級(jí)甲等中醫(yī)院”和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。14在全科人員的努力下，我科醫(yī)護(hù)人員贏得了一面“服務(wù)熱情，技術(shù)精湛”的錦旗。這充分說明在多方面的因素作用下，雖然我們沒有作出驚天動(dòng)地的大事，但是我們兢兢業(yè)業(yè)的工作是值得肯定的。存在的問題

耳鼻喉科缺乏高科技人才，人員不能滿足臨床現(xiàn)狀，且急需增加技師一名；從設(shè)備而言整體設(shè)備陳舊，新的設(shè)備急待增加，否則失去人員進(jìn)修的意義和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的機(jī)遇；從住院率與業(yè)務(wù)收入情況而言，相比其他科室還有差距。技術(shù)力量有待加強(qiáng)，管理力度還需加大，中醫(yī)藥的開發(fā)和臨床應(yīng)用還有待全科人員的共同努力，新技術(shù)新項(xiàng)目還需要進(jìn)一步開展；經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有待進(jìn)一步提高。總之，力爭(zhēng)加強(qiáng)和兄弟科室的配合，共謀我院快速發(fā)展。改進(jìn)措施：

1在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，并貫徹落實(shí)職代會(huì)擬定的各項(xiàng)工作方案。

2努力抓好臨床教學(xué)與科研工作，積極探索，不斷創(chuàng)新。爭(zhēng)取在下半年揚(yáng)長避短，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，向先進(jìn)科室學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)好的做法，爭(zhēng)取圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)。

3認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，把“三基＂＂三嚴(yán)＂落實(shí)到實(shí)處；加強(qiáng)中西醫(yī)結(jié)合，不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目，爭(zhēng)取多出成果，多發(fā)表高水平論文；爭(zhēng)取使我科的業(yè)務(wù)技術(shù)水平走在全市的前列。

4科室成立醫(yī)護(hù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，定期督查，全面提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。5發(fā)揮中醫(yī)特色，逐步建成多項(xiàng)中醫(yī)特色�？啤�6力爭(zhēng)引進(jìn)設(shè)備與技術(shù)，不斷開展新技技術(shù)新項(xiàng)目。7擬外聘省級(jí)知名專家一人到我院定期坐診。

二零一一年下半年打算

(ENT)

在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各職能科室的督導(dǎo)下，各兄弟科室的幫助下，全科人員一定同心同德，群策群力,認(rèn)真完成本年度的綜合目標(biāo)，計(jì)劃如下。

一思想建設(shè)在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)理念，查找不足，創(chuàng)新發(fā)展，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院周會(huì)內(nèi)容使每個(gè)人都能了解醫(yī)院最新動(dòng)態(tài)；

二制度建設(shè)認(rèn)真履行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；注重安全管理，以病人為中心、以質(zhì)量為核心；開展“兩好一滿意”和“四德教育”活動(dòng)，使醫(yī)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系不斷改善，構(gòu)建和諧的醫(yī)療環(huán)境，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，分級(jí)分工負(fù)責(zé)，使各項(xiàng)工作落實(shí)到每個(gè)人，并設(shè)住院總醫(yī)師、帶教干事等。

三具體落實(shí)以下方面：

一、加強(qiáng)科室內(nèi)全方位管理，達(dá)到年初制定的各項(xiàng)考核目標(biāo)，

實(shí)現(xiàn)社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

二、深入開展睡眠呼吸暫停低通氣綜合征診療技術(shù)。三、認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)生，分工落實(shí)到個(gè)人，共同提高診療水平。四、采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方法，不斷開展新技術(shù)、新項(xiàng)

目和疑難重大手術(shù)。

五、引進(jìn)高科技技術(shù)人才，促進(jìn)我科業(yè)務(wù)快速發(fā)展。六、抓具機(jī)遇聘請(qǐng)名醫(yī)定期坐診。

七、急需引進(jìn)耳科顯微鏡一臺(tái)，以進(jìn)一步開展耳科等各種顯微

手術(shù)，并完善�？祈�(xiàng)目的設(shè)備不足。八、擬派一名人員到省級(jí)醫(yī)院短期進(jìn)修。

擬外派１－２名人員參加國內(nèi)國際學(xué)術(shù)交流。

九、擬完成科研成果1項(xiàng)，發(fā)表中華系列文章1篇，完成著作

一篇

十、充分發(fā)揮中醫(yī)藥在耳鼻喉科中的應(yīng)用，學(xué)習(xí)和借鑒北京東

直門中醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院耳鼻喉科的中醫(yī)特色，提高臨床治愈率。

十一、在本科內(nèi)推出多項(xiàng)特色�？�，并逐步向重點(diǎn)科室發(fā)展。十三計(jì)劃引進(jìn)博士生1名，不斷擴(kuò)大醫(yī)療隊(duì)伍，不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目，使我科診療技術(shù)快速走向全市前列。

十四、在新的醫(yī)改政策下，圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

十五耳鼻喉科中醫(yī)特色�？圃\療項(xiàng)目

咽炎�？七^敏性鼻炎�？贫�聾耳鳴康復(fù)�？�

十六加強(qiáng)西醫(yī)，發(fā)展中醫(yī)，采取中西醫(yī)結(jié)合，突出中醫(yī)特色，中西醫(yī)并重，全面發(fā)展。為創(chuàng)三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院為祖國中醫(yī)事業(yè)的振興

而作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

堅(jiān)信在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中醫(yī)院的明天會(huì)更加輝煌和美好。

耳鼻咽喉科201*.06.18

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耳鼻喉科201*年護(hù)理工作總結(jié)

201*年已悄然過去，回顧201*年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計(jì)劃為指南，針對(duì)年初的工作計(jì)劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。

一．以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高了病人滿意度。以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范并履行到位.同時(shí)加強(qiáng)了健康宣教力度,正確選擇和運(yùn)用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù).

二．嚴(yán)格安全管理，確保護(hù)理安全。

建立和完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)新的分級(jí)護(hù)理制度,藥品管理制度,患者身份識(shí)別制度,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn),對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對(duì)出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生.

三．注重�？谱o(hù)士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉�？谱o(hù)理特點(diǎn)�？苾�(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓(xùn),強(qiáng)化耳鼻喉專科基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和�？茖�(shí)踐技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)患溝通技術(shù)培訓(xùn),新技術(shù),新項(xiàng)目的專業(yè)護(hù)理培訓(xùn),使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù),新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高,從而也提高了護(hù)士的綜合素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,得到了患者及家屬的好評(píng).四．保質(zhì)，保量地完成了全年的工作計(jì)劃。

全年收治住院病人546人,手術(shù)病人389人,全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬,基礎(chǔ)護(hù)理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0，護(hù)理差錯(cuò)事故為0，在護(hù)理人員少,工作任務(wù)重的情況下,護(hù)理工作順利完成.

五．工作中存在的不足。

1>管床護(hù)士流于形式:由于客觀原因?qū)嵭?4小時(shí)值班制,管床護(hù)士難以保證把時(shí)間都留給病人,心理溝通欠缺.2>護(hù)士的�？萍夹g(shù)操作有待加強(qiáng).

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