區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告怎樣寫(xiě)比較好
區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告怎樣寫(xiě)比較好
年終快到了,作為區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬(wàn)能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
比如:今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)各有幾家,銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。2、簡(jiǎn)要分析
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。3、特別說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿(xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。2、要到位目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。3、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
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區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告怎樣寫(xiě)比較好
年終快到了,作為區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬(wàn)能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如:今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)各有幾家,銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成。二、明年工作計(jì)劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿(xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把
簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。區(qū)域經(jīng)理(主管)的主要工作職責(zé)
1.傳達(dá)公司文件指示精神,落實(shí)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方針政策,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
2.協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商合理劃分本區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)片區(qū),合理調(diào)配下屬員工,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和主動(dòng)性,挖掘和培養(yǎng)員工的能力與潛能,拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),建立良好的終端客情關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)展開(kāi)區(qū)域內(nèi)全面市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),組織好晨會(huì)與報(bào)表,做好各項(xiàng)工作的安排、指導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、服務(wù)與管理。
4.負(fù)責(zé)每月填報(bào)區(qū)域內(nèi)各片區(qū)銷(xiāo)售計(jì)劃,深入回訪和調(diào)查了解市場(chǎng)督促銷(xiāo)售計(jì)劃的預(yù)測(cè)與實(shí)施、促進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃的落實(shí)與增長(zhǎng)。
5.檢查和督促員工的工作周、月報(bào)表,嚴(yán)格考核員工的硬件業(yè)績(jī)和軟件工作質(zhì)量、落實(shí)到片,到人。
6.不斷的巡視檢查終端市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售情況,深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息與操作,規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為。
7.按照公司的市場(chǎng)政策指引.協(xié)調(diào)計(jì)劃促銷(xiāo)方案,督促市場(chǎng)各階段促銷(xiāo)方案的落實(shí),并監(jiān)督.掌握,以加快市場(chǎng)消化速度,并加強(qiáng)市場(chǎng)管理工作的力度,杜絕虛報(bào).瞞報(bào)。
8.每月對(duì)區(qū)域各片區(qū)的銷(xiāo)量和營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,如實(shí)規(guī)范填寫(xiě)各種總結(jié)評(píng)報(bào)表,以呈報(bào)公司考核存檔。
9.督促市場(chǎng)銷(xiāo)售貨款的回?cái)n和回收瓶帽、兌換促銷(xiāo)禮品等工作,督促各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)的辦理,嚴(yán)格控制非經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的各類(lèi)財(cái)務(wù)支出,并防止跑單、呆帳等不良市場(chǎng)情況的發(fā)生。
10.堅(jiān)持公司“能者上,平者讓,庸者下和無(wú)功即是過(guò)”的用人原則,培養(yǎng)和選拔營(yíng)銷(xiāo)管理人才,對(duì)下屬員工應(yīng)本著“以人為本,任人唯賢和知人善任”的宗旨,做到公平、公正、合理、嚴(yán)格人事工作考核和檢查,創(chuàng)造良好的人才培育氛圍和用人效益。
11.加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍技能、技巧的培訓(xùn)、指導(dǎo),以提高銷(xiāo)售隊(duì)伍的實(shí)際操作能力,充分發(fā)揮區(qū)域職能作用,做好帶頭人。
12.服從公司分工和安排,嚴(yán)格要求自己,提高自身綜合素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)管理水平,保質(zhì)保量完成公司各項(xiàng)工作任務(wù),做個(gè)合格的優(yōu)秀區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)管理工作負(fù)責(zé)人。
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