201*企業(yè)網(wǎng)管工作總結(jié)

工作總結(jié)

忙碌中的201*年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)，

（一）、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

近月來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

（二）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況，

我的工作崗位是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司電腦分配、網(wǎng)絡(luò)管理、電話維護(hù)。另外就是將每部電腦統(tǒng)計(jì)登記，核對(duì)每臺(tái)電腦使用情況；我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了本年來的各項(xiàng)任務(wù)：1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)查詢每部電腦、電話的使用情況等詳細(xì)信息，做到每臺(tái)電腦、電話的使用狀況。

2、維護(hù)情況：及時(shí)做好每臺(tái)電腦、電話正常運(yùn)行，保證辦公人員正常辦公。

3、維修情況：在電腦出現(xiàn)硬件故障，及時(shí)報(bào)修，聯(lián)系廠家。為不影響辦公人員正常工作，在維修期間為辦公人員分配代替電腦進(jìn)行辦公

4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室音響的調(diào)試、放音、維護(hù)等工作；5、如有需要，負(fù)責(zé)公司電腦類、數(shù)碼類等設(shè)備的選型工作；公司辦公用電腦計(jì)130臺(tái)左右，日常維護(hù)的基本為110臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。二、其它工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)公司一切接待、會(huì)議、活動(dòng)等需要照相、攝像的工作；

2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室音響的調(diào)試、放音、維護(hù)等工作；3、如有需要，負(fù)責(zé)公司電腦類、數(shù)碼類等設(shè)備的選型工作；4、負(fù)責(zé)公司所有衛(wèi)星接收器的安裝、維修、維護(hù)等工作；5、負(fù)責(zé)公司LED大屏幕的維護(hù)、維修、工作；

6、項(xiàng)目的跟蹤、監(jiān)控工作：負(fù)責(zé)公司監(jiān)控視頻的新增與整改.按照各個(gè)工段不同的防爆、防腐等要求合格的完成了監(jiān)控的安裝與調(diào)試.

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù).（三）、存在的不足

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。（四）意見與建議：

1.提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。通過對(duì)各監(jiān)室情況的實(shí)時(shí)監(jiān)視和監(jiān)聽，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患，通過對(duì)講系統(tǒng)及時(shí)給予警告和糾正，使監(jiān)管人員在足不出戶的情況下，可以同時(shí)掌控所有監(jiān)室的狀況。

2.減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣、廣播、對(duì)講、錄像機(jī)等多個(gè)系統(tǒng)，現(xiàn)在可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上完成所有動(dòng)作，并且具有快速、準(zhǔn)確、直觀的特點(diǎn)。3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以通過計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)連接到看守所的音視頻dvr，實(shí)時(shí)查看監(jiān)區(qū)各個(gè)部位的情況，并監(jiān)督監(jiān)管人員的工作。也可以調(diào)取音視頻錄像記錄和對(duì)講、報(bào)警記錄，了解各監(jiān)室的歷史運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

（五）201*年工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維

護(hù)、OA的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相

處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上201*年度工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。

201*年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

擴(kuò)展閱讀：分公司網(wǎng)管201*年工作總結(jié)

分公司網(wǎng)管201*年工作總結(jié)

歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間又是一年。201*年的工作己接近尾聲，在過去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽，在工作上盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。

網(wǎng)管崗位目前主要工作內(nèi)容為：1、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)與管理；2、保證分公司各部門網(wǎng)絡(luò)正常工作；

3、計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊；

4、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等；5、其他與分公司網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)的工作，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)等。

現(xiàn)對(duì)本年度的網(wǎng)管工作總結(jié)如下：一、思想方面

提高服務(wù)意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)，以為分公司各部門提供更好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為工作要求。二、管理方面

1、對(duì)分公司各部門的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與記錄，掌握各部門計(jì)算機(jī)設(shè)備基本狀況的第一手信息，便于進(jìn)行日常的檢查與管理；

2、做好OA辦公平臺(tái)與rtx的日常維護(hù)和故障處理工作；3、定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)排查，確保設(shè)備的正常運(yùn)行；

4、按集團(tuán)要求和分公司實(shí)際需要，進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高各部門員工的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。三、業(yè)務(wù)方面

1、對(duì)分公司各部門新到的計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)安裝與調(diào)試；

2、對(duì)出現(xiàn)問題（主要為網(wǎng)絡(luò)不通或軟件故障）的電腦進(jìn)行處理與調(diào)試；3、對(duì)各部門的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的日常故障處理或進(jìn)行共享設(shè)置等。四、201*年工作計(jì)劃

1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好各項(xiàng)本職工作；2、進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，為各部門提供更好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，不斷提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理水平。

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